Tous les avis Fidanimo - 1 étoile

Note moyenne pondérée
4.3
172 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Fidanimo

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Les augmentations de prix sont injustifiés sans application des réductions acquises dans l'offre de départ. Les prix augmentent pour les mêmes prestations déjà acquises

A
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

Mon ex ayant annulé le contrat et prise de panique j'ai voulu le reprendre. Au final je demande à le reprendre et le contrat est finalement 5 euros plus cher par mois que celui de mon ex. Puis en l'espace de 6h je décide finalement de renoncer au contrat pour une autre mutuelle. Je n'avais d'ailleurs pas envoyé les papiers pour valider le contrat à fidanimo. Finalement ils m'ont prélevé il y a une semaine et malgré 2 mails et 1 appel toujours pas de remboursement. merci de faire enfin le nécessaire !!!

e
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 23/12/2023

120€ d’augmentation par an depuis 3 ans… Et pourtant à la souscription ils n’annoncent aucune augmentation! Maintenant que mon chien a 10 ans il m’est impossible d’aller chez un autre assureur À fuir

p
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Ma cotisation passe de 30 à 50 l'année dernière puis à 80 € pour l'année prochaine, par mois. Motif "il faut bien qu'on récupère l'argent". Ils ont été gagnants quasi tous les ans, mais dès que ça dépasse (et pas de beaucoup) ce qu'on verse, voilà qu'il faut qu'ils récupèrent et de beaucoup... en gros si je compte leur idée de l'assurance c'est se faire 200 balles par an sur mon dos et me laisser en galère le jour où j'y suis. Super les gars. Adieu.

R
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Assuré mon chien depuis plus de 9 ans sans aucune intervention demandée à l'assurance durant toute ces années . Blessure à la patte de mon chien en Juin nécessitant intervention chez le véto , malheureusement le remboursement ne prends pas en charge la totalité des dépenses engagées .C'est regrettable

D
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Fuyez cette assurance !!! La cotisation vient de doubler (passant de 40€ à 80€ par mois) car mon chien a une maladie cardiaque et le montant des médicaments dépasse le plafond annuel (1500€). La seule chose qu'on me propose c'est de baisser de formule pour baisser la cotisation, ou d'aller voir ailleurs. Je ne sais pas comment ca se passe avec les autres assurances, mais là ils profitent pleinement du fait que je ne peux pas changer d'assurance...

E
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Bonjour après 7 ans chez Fidanimo avec peu de soucis de santé mon chien se retrouve avec une hernie discale. Ma surprise étant que cette assurance ne prend pas en charge cette pathologie car soit disant c'est une maladie congénitale dont la définition est la suivante (Une maladie congénitale est une pathologie qui touche une personne dès la naissance) sachant qu'il n'a pas l'hernie discale depuis sa naissance mais qu'il l'a eu suite à une faux mouvement. Bref je vous déconseille fortement cette assurance car vous vous retrouverez avec des mauvaises surprises de remboursement ou plutôt de non remboursement. Pour information : Mes parents ayant aussi un bouledogue français avec une opération d'hernie discale ont étaient remboursés convenablement avec l'assurance bulle bleu.

M
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 21/08/2021

Inutile pour ma part, j'ai écrit le courrier de résiliation qui sera envoyé dans quelques jours, et je vais voir ailleurs, beaucoup moins chère, certes moins de prise en charge mais entre ce qu'ils disent a la souscription et la réalité il y a un fossé de toute façon donc autant payé moins cher. Courtois pour souscrire mais une fois fait les personnes que j'ai eu au téléphone me prenais de haut. Une année aura été suffisante

À propos de Fidanimo
Courtier
N°Orias : 07001857
Fidanimo, expert en assurance santé animale depuis sa création, se spécialise exclusivement dans les produits d'assurance pour animaux de compagnie. La société propose des assurances pour chiens, chats et NAC, ainsi que pour les professionnels animaliers.
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