Avis Fidanimo à 4 étoiles ! Que pensent les internautes de Fidanimo ?

X

Xavier a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Pensant prendre une assurance pour mon chien qui trouve tout je me retrouve avec une assurance qui ne couvre rien seulement qu'en cas d'accident. Dommage

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M

Manutours63 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024

Bon remboursement et à l'écoute conseiller très bien. La prise en charge est très bien et facile. Le service est très bien et rapide. Les prix sont abordables

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N

Naya a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 09/10/2023

Rien à redire ma chienne est assure depuis ses 8mois et la elle a 6ans donc très bonne assurance pour chien de categorie le service est toujours à écoutes aux moins de problème

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nanouphil a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

je suis très satisfaite de Fidanimo ! remboursements rapides, lorsqu'on appelle le service, on est toujours accueillis avec gentillesse et rapidité. Si j'ai un avis un peu mitigé, c'est sur le remboursement des vaccins qui devrait être pris en charge au moins un minimum !!! si l'on veut avoir ce service, il faut payer encore plus et c'est déjà, malgré tout, un montant non négligeable !!! c'est le seul reproche que je peux faire sinon tout est impeccable !!! Merci.

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E

EloT a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 21/02/2024

Tres satisfaite de mon adhesion suite aux recommandations d'une ami. Reponse tres rapide, tres satisfaite de l'echange par mail. Tres satisfaite que tout se passe par internet.

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N

Néo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Très satisfaite de fidanimo bonne prise en charge , remboursement rapide. Seul bémol le prix qui a bien augmenté 2 année suite sans doute dû à ´opération des ligaments croisés de mon chien donc 2 années ( 2020 et 2021 ) ou j´ai atteint le plafond de remboursement annuel.

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N

Nini a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Je viens juste de m'assurer avec eux. C'est très simple et rapide. Interlocuteur très agréable. A voir dans le temps... Je pense qu'il leur manquerai juste un site dédié.

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U

Urka a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Site facile d’usage pour la souscription, pour le reste je ne peux encore donner d’avis , je n’ai eu encore besoin de rien. Si d’avenir je devais avoir besoin je pourrai en tenir satisfaction ou non

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O

OLLY a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Très bonne assurance couvrant les besoins pour l'animal (en l'occurrence pour ma petite chienne) Et les remboursements rapidements envoyés et remboursés !! Merci !!

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x

x a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

bon écoute et remboursement comme convenu assez rapide. facilité de vous joindre par télephone . en espérant avoir le moins possible besoin de vos service

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F

Fab a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 14/11/2022

Accueil téléphonique agréable. Personnel a l'écoute et disponible. Compètent. Remboursement un peu trop long. Parfois trop de détails réclamés pour être remboursé.

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J

Jessy a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Très déçue lors adhesion remboursement prévu sous 72h mais là bientôt 3 semaines et tjs rien déjà l'année dernière du retard pas normal et aucune réponse aux e mails par contre prélèvement mensuel dès le début du mois ! pas normal

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J

Jess a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis ravie du service et le personnel est très agréable en ligne ! Je recommande Fidanimo dès que j’en ai l’occasion ! Si vous cherchez une assurance n’hésitez plus ! Les prix sont correct et les remboursements sont rapides.

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M

Mayun a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis très satisfaite de l assurance prise pour mon chien, pour les prix et très bien reçu lors des appels téléphoniques ainsi que pour la rapidité des remboursements

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M

Marie a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

Sans me prévenir, Fidanimo a arrêté les prélèvements, je n’étais donc plus couverte ! J’espère que désormais tout est rentré dans l’ordre. En dehors de ca, je suis très satisfaite de Fidanimo

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D

DAN23 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Assuré depuis le 01 Janvier chez Fidanimo, je suis pour l'instant satisfait du rapport qualité/prix des prestations proposées Les remboursements sont rapides et détaillés Autre avantage pour moi c'est la possibilité d'envoyer les factures de soins par mail Enfin dernier avantage c'est d'avoir un interlocuteur disponible rapidement au téléphone

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A

Ameliie.C a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Du départ je prends une mutuelle avec une couverture a 80% (quasiment 40€) je dis que mon chien voit l’ostéo une fois par an.. Ok. En mai lorsque je pose une question sur un sujet j’en profite pour re confirmer de cette prise en charge. On me dit non.. Surprise, effectivement c’est noté dans les DG.. Ni le détartrage.. C’est dommage car d’autres mutuelle le prenne en charge, surtout lorsque le chien devient « agé ». Puis je reçois une lettre en AR, de mise en demeure.. J’appelle, on me confirme que c’est une erreur « oh mais c’est pas grave ». Bah désolée mais ça ne fait pas plaisir de recevoir ce type de courrier.. J’ai donc baissé mes garanties, et je pense partir à date anniversaire car j’ai trouvé plus intéressant..

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c

clairou a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Remboursement correct et rapide soit par courrier soit par mail Indispensable pour nos animaux de compagnie et tous leurs petits malheurs et le suivi de leur santé

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S

Steph26 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 17/11/2021

Remboursements rapides, facilement joignable par téléphone en cas de questions. Sérieux et agréable. Je n'ai jamais rencontré de difficulté de remboursement même sur des opérations très couteuses (2 fois 1200€ pour les ligaments croises en 2 ans) sans avoir forcement une grosse augmentation de la cotisation.

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M

Moustique a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Rapidité de retour des frais que nous avions engagé pour notre chien Facilité de transmission des documents demandés Nous conseillons cette assurance pour animaux

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s

surfer81 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 20/07/2021

Bonjour, Merci de maintenir vos bases tarifaires et faites en sorte de faire évoluer vos produits d'assurance Animaux afin que vos assurés puissent bénéficier des nouveautés.. Merci d'avance. Cordialement.

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R

Ricou92 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Je suis client depuis décembre 2020 et je n'ai jamais eu recours à l'assurance pour mon chien Lucky, pour des soins ou autres depuis cette date. En revanche, je trouve les augmentation de cotisation assez importante .

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M

Martinette a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Assurance chère pour les couvertures proposées et il faut payer très cher pour un remboursement à 100% mais les remboursements sont rapides. Ils tardent à répondre aux messages envoyés.

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J

Jojo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 14/07/2021

Le montant du plafond n'est pas assez élevé, si non rien à signaler, Le remboursement se fait rapidement, c'est bien, le tarif de cotisation est correct

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T

Tokyo4 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis satisfaite des prestations. le remboursement est rapide néanmoins il faut parfois relancer pour obtenir le remboursement rapidement. Question écoute au téléphone j'ai été tjs très bien accueilli et à l'écoute. Une critique cependant c'est l'augmentation de 5 euros directement car mon chien a eu 8 ans passé. Un courrier explicatif aurai été la bienvenue. J'espère que l'assurance ne va pas augmenté tous les ans de 5 euros par contre.

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J

Jojo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Bien satisfait, je n'ai jamais eu de problèmes et à chaque fois l'interlocuteur que j'ai eu a toujours répondu mes questions avec toujours l'amabilité.

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S

SanTom92 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 24/04/2022

Rapide et efficace grâce à la de matérialisation. Dommage que le taux de prise en charge soit dégressif, et ce malgré un abonnement depuis plusieurs années. A noter que la concurrence propose une meilleure prise en charge.

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I

INDY71 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 11/09/2021

Nous sommes très satisfaits. Prise en charge et remboursements ponctuels, nous recommandons FIDANIMO aussi bien pour la maladie que pour l'éventualité d'un accident

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P

Pupucemichel a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Dommage que certaines prescriptions ne soient pas prises en charge même infimes tel lorsqu il y a une gestation (prise de sang radiographie échographie)

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L

Lydaigle a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022

J'ai 3 gros chiens, j'ai toujours été assurée pour eux, et c'est Fidanimo qui me satisfait le plus. Les tarifs sont correct, accueil au téléphone, explications, rapidité des remboursements. Il suffit de bien choisir Sa Patte(Argent pour moi)

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F

Fififorest1617 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Rapidité dans le traitement des demandes de remboursement. Parfois difficile comprendre difference entre soins préventifs et soins curatifs ds les remboursements. Je n ai pas eu besoin de vos services pour un grand champ opératoire et je m.interroge Tout a augmenté bien sur mais... Je recommanderai qd meme la compagnie d assurance pour son rapport qualite prix sur les soins courant au moins jusqu a 10 ans

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P

Pas de pseudo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Très bon accueil et résolution rapide du sujet .diligence des remboursements... Très content de cette assurance et de ceux qui la rendent ainsi.. Merci

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P

Pondzo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Très satisfaite de mon assurance pour son sérieux et surtout pour la rapidité des remboursements. Un seul regret, les opérations du voile du palais ne sont pas remboursées. Je pense que la clientèle serait plus importante si cela était fait car nombreux sont les propiétaires de chiens a nez plats. Sinon je ne peux que féliciter cette assurance.

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S

Serise a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Dans l'ensemble je suis contente de fidanimo le seul bémol c'est que la stérilisation pour ma chienne n'a pasété rembourser c'est du confort pour vous mais comme dit mon vétérinaire mon chien vous coutera moins cher plus tard de plus une augmentation à était faite sur mes mensualités et pourtant je n'ai pas eu grand chose à me faire rembourser ( otites et conjonctivite ) et le pack prévu pour les vaccins, je ne comprends pas pourquoi une telle augmentation Sinon les remboursement sont rapides et les conseillères sont à notre écoute

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S

Sarah a noté Fidanimo en Assurance santé animaux

Avis publié le 26/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Très contente, le remboursement est rapide, malgré le prix qui est un peu élevé, on comprends tout de suite pourquoi on le paye. Satisfaite de l'expérience client.

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Avis contrôlés conformes

Pensant prendre une assurance pour mon chien qui trouve tout je me retrouve avec une assurance qui ne couvre rien seulement qu'en cas d'accident. Dommage

Bon remboursement et à l'écoute conseiller très bien. La prise en charge est très bien et facile. Le service est très bien et rapide. Les prix sont abordables

Rien à redire ma chienne est assure depuis ses 8mois et la elle a 6ans donc très bonne assurance pour chien de categorie le service est toujours à écoutes aux moins de problème

Tres satisfaite de mon adhesion suite aux recommandations d'une ami. Reponse tres rapide, tres satisfaite de l'echange par mail. Tres satisfaite que tout se passe par internet.

Très satisfaite de fidanimo bonne prise en charge , remboursement rapide. Seul bémol le prix qui a bien augmenté 2 année suite sans doute dû à ´opération des ligaments croisés de mon chien donc 2 années ( 2020 et 2021 ) ou j´ai atteint le plafond de remboursement annuel.

Je viens juste de m'assurer avec eux. C'est très simple et rapide. Interlocuteur très agréable. A voir dans le temps... Je pense qu'il leur manquerai juste un site dédié.

Site facile d’usage pour la souscription, pour le reste je ne peux encore donner d’avis , je n’ai eu encore besoin de rien. Si d’avenir je devais avoir besoin je pourrai en tenir satisfaction ou non

Très bonne assurance couvrant les besoins pour l'animal (en l'occurrence pour ma petite chienne) Et les remboursements rapidements envoyés et remboursés !! Merci !!

bon écoute et remboursement comme convenu assez rapide. facilité de vous joindre par télephone . en espérant avoir le moins possible besoin de vos service

Accueil téléphonique agréable. Personnel a l'écoute et disponible. Compètent. Remboursement un peu trop long. Parfois trop de détails réclamés pour être remboursé.

Très déçue lors adhesion remboursement prévu sous 72h mais là bientôt 3 semaines et tjs rien déjà l'année dernière du retard pas normal et aucune réponse aux e mails par contre prélèvement mensuel dès le début du mois ! pas normal

Je suis ravie du service et le personnel est très agréable en ligne ! Je recommande Fidanimo dès que j’en ai l’occasion ! Si vous cherchez une assurance n’hésitez plus ! Les prix sont correct et les remboursements sont rapides.

Je suis très satisfaite de l assurance prise pour mon chien, pour les prix et très bien reçu lors des appels téléphoniques ainsi que pour la rapidité des remboursements

Sans me prévenir, Fidanimo a arrêté les prélèvements, je n’étais donc plus couverte ! J’espère que désormais tout est rentré dans l’ordre. En dehors de ca, je suis très satisfaite de Fidanimo

Remboursement correct et rapide soit par courrier soit par mail Indispensable pour nos animaux de compagnie et tous leurs petits malheurs et le suivi de leur santé

Rapidité de retour des frais que nous avions engagé pour notre chien Facilité de transmission des documents demandés Nous conseillons cette assurance pour animaux

Bonjour, Merci de maintenir vos bases tarifaires et faites en sorte de faire évoluer vos produits d'assurance Animaux afin que vos assurés puissent bénéficier des nouveautés.. Merci d'avance. Cordialement.

Je suis client depuis décembre 2020 et je n'ai jamais eu recours à l'assurance pour mon chien Lucky, pour des soins ou autres depuis cette date. En revanche, je trouve les augmentation de cotisation assez importante .

Assurance chère pour les couvertures proposées et il faut payer très cher pour un remboursement à 100% mais les remboursements sont rapides. Ils tardent à répondre aux messages envoyés.

Le montant du plafond n'est pas assez élevé, si non rien à signaler, Le remboursement se fait rapidement, c'est bien, le tarif de cotisation est correct

Bien satisfait, je n'ai jamais eu de problèmes et à chaque fois l'interlocuteur que j'ai eu a toujours répondu mes questions avec toujours l'amabilité.

Rapide et efficace grâce à la de matérialisation. Dommage que le taux de prise en charge soit dégressif, et ce malgré un abonnement depuis plusieurs années. A noter que la concurrence propose une meilleure prise en charge.

Nous sommes très satisfaits. Prise en charge et remboursements ponctuels, nous recommandons FIDANIMO aussi bien pour la maladie que pour l'éventualité d'un accident

Dommage que certaines prescriptions ne soient pas prises en charge même infimes tel lorsqu il y a une gestation (prise de sang radiographie échographie)

J'ai 3 gros chiens, j'ai toujours été assurée pour eux, et c'est Fidanimo qui me satisfait le plus. Les tarifs sont correct, accueil au téléphone, explications, rapidité des remboursements. Il suffit de bien choisir Sa Patte(Argent pour moi)

Très bon accueil et résolution rapide du sujet .diligence des remboursements... Très content de cette assurance et de ceux qui la rendent ainsi.. Merci

Très contente, le remboursement est rapide, malgré le prix qui est un peu élevé, on comprends tout de suite pourquoi on le paye. Satisfaite de l'expérience client.