Tous les avis Fidanimo - Page 4
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Avis contrôlés conformes
M
Martinette a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Assurance chère pour les couvertures proposées et il faut payer très cher pour un remboursement à 100% mais les remboursements sont rapides. Ils tardent à répondre aux messages envoyés.
K
Kerjeg a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Assurance réactive et qui, ce n'est pas toujours le cas, "assure"...Un contact simple et des démarches simplifiées permettent de rapidement compenser pour partie des frais vétérinaires qui peuvent être rapidement exponentiels lorsque l'animal et c'est le cas du notre, a la malchance de supporter plusieurs handicaps. Je pense objectivement que FIDANIMO pratique son métier d'assureur avec sérieux.
A
Alluhiah a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Pour une assurance de 27 euros/mois pour un chien, je trouve inadmissible que les remboursements soient si peu pris en charge. Tout est prétexte à ne pas rembourser. A fuir au plus vite. Dès que possible, je me désabonne.
J
July a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Lorsque j’ai adhéré à cette assurance le conseiller m’avait assuré à 100% qu’en prenant l’option à laquelle j’ai adhéré je serais remboursé à 80% pour ses soins (ce qui est le cas) mais aussi et surtout sa stérilisation….faux 50€ sur 450€. Résultat déçue!
J
Jojo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 14/07/2021
Le montant du plafond n'est pas assez élevé, si non rien à signaler, Le remboursement se fait rapidement, c'est bien, le tarif de cotisation est correct
K
Kari70 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/08/2021
Très satisfaite des remboursements et de la rapidité de traitement des dossiers. Le coût de l'assurance reste élevé compte tenu de la limitation à 70%.
E
Edwin5635 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Assurance maladie pour chien réactive et simple. J’ai toujours été remboursé en temps et en heure pour les frais vétérinaire de mon chien. Assurance qui ne pose pas de problème je suis entièrement satisfait.
C
Claude a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Accès téléphonique directement dans l'agence: pas de plateforme à l'étranger. 7remboursements des soins rapides. Je suis fidèle à cet assureur depuis 7 ans et compte bien y rester.
l
ludod a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Cela fait 4 ans que nous sommes chez fidanimo, les prix sont corrects dans la moyenne de ce qui se fait, mais nous n'avons jamais eu aucun souci de remboursement, qui en plus sont très rapide. Très bonne réactivité et les conseillers sont toujours très sympathiques. Je recommande vraiment.
l
lilou a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
assurance satisfaisante, rapidité de remboursement et si besoin de renseignements complémentaires, accueil sympathique au téléphone. Globalement une assurance très satisfaisante.
M
Marie40 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Remboursement très réduit avec l'âge de Simba. Aucune info ne m'avait été données a ce sujet lors de mon inscription Très déçue de cette omission je oense volontaire
F
Flo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Dans l'ensemble, pas de soucis de remboursement, le personnel au téléphone est à l'écoute mais petit bémol, lorsque j'ai souscrit mon contrat il y a plusieurs années, on m'a certifié que mes cotisations annuelles n'augmenteraient pas, suivant les années ou alors très peu, grand max une vingtaine d'euros ! (par an) Hors ce n'est pas du tout le cas, bien au contraire , celle ci ne fait qu'augmenter tous les 6 mois !!!!! je me retrouve cette année avec une augmentation de plus de 100 euros minimum, avec pour excuse : La compagnie a de plus en plus de frais avec TOUS SES CLIENTS, et donc décide d'augmenter à leur bon vouloir. Sinon les remboursements sont faits en temps et en heure, comme prévu, je trouve dommage que l'alimentation médicalisé ou la phytothérapie (moins chère) ne soit malheureusement pas pris en compte dans les contrats, ainsi qu'un forfait pour l'osthéopatie serait bien! Ca justifierait un peu mieux le tarif !
C
Chphmv a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Remboursement à hauteur de 70 % et très rapide, mon chien n’est pas âgé pourtant elle a eu quelques ennuis de santé qui dépassent les 500 € et un accident avec de la chirurgie donc au delà de 1500€. Cette assurance rembourse très rapidement pour un mini prix tous les mois, je suis tranquille
M
Mar a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 14/06/2021
Je suis déçu j'ai envoyé un mail pour demander un devis pour avoir une assurance pour pongo. Je n'ai eu aucune nouvelle. J'aimerais savoir si je fais 2 assurances combien je paierai
T
Tokyo4 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/06/2021
Je suis satisfaite des prestations. le remboursement est rapide néanmoins il faut parfois relancer pour obtenir le remboursement rapidement. Question écoute au téléphone j'ai été tjs très bien accueilli et à l'écoute. Une critique cependant c'est l'augmentation de 5 euros directement car mon chien a eu 8 ans passé. Un courrier explicatif aurai été la bienvenue. J'espère que l'assurance ne va pas augmenté tous les ans de 5 euros par contre.
M
Mes 3 chiens a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Je suis satisfaite de mon assurance . Facilement joignable, toujours de bon conseils. Remboursement plutôt rapide . Merci à eux pour mes loulous. Le seul B molle c'est cette franchise de 50 euros à l'année.
M
Morgane a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 21/08/2021
Inutile pour ma part, j'ai écrit le courrier de résiliation qui sera envoyé dans quelques jours, et je vais voir ailleurs, beaucoup moins chère, certes moins de prise en charge mais entre ce qu'ils disent a la souscription et la réalité il y a un fossé de toute façon donc autant payé moins cher. Courtois pour souscrire mais une fois fait les personnes que j'ai eu au téléphone me prenais de haut. Une année aura été suffisante
l
lovemiaou a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 10/06/2021
Bonjour ! Il n 'y a qu'à dire BRAVO à cet assureur. cela fait fait au moins 2 ans qu'il veille sur la vie de mon compagnon. !!! que de remarques extrêmement agréables à leur faire... du début jusqu'à la fin d'une ouverture de dossier ! Gentillesse à l'accueil, reaction rapide lors d'un souci, et traitement rapide des remboursements. A ce jour que du POSITIF ! Chose tellement rare à l'heure actuelle, qu'il est bon de le souligner . Bonne journée à tous !
H
Helene a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Ma dernière facture n'a pris en compte que la consultation et pas la prise de sang. Pourquoi ?? D'habitude la prise de sang est prise en charge. Je pense que nous allons arrêter le contrat. Ça ne vaut pas le coup
F
Fenelona a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Personne très réactive et sympathique. À l'écoute des problèmes de santé de l'animal. Donne de bons conseils,un très bon suivi sur les remboursements
F
Fiona a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Je recommande vivement Fidanimo. Malheureusement mon animal n'a pas une santé terrible. On me l'a assurée alors qu'elle allait avoir 8 ans et sans me faire de difficulté concernant son âge, et depuis malheureusement beaucoup de frais ont été engagés et des traitements assez lourds qui coûtent chers, mais Fidanimo a toujours procédé au remboursement intégral en fonction du type d'assurance choisi. Les remboursements interviennent en 2 jours (+3 jours traitement au niveau banque), cela est très rapide. De plus les interlocuteurs au téléphone sont toujours à notre écoute, bienveillant, polis et nous n'avons pas l'impression de les déranger, ils prennent le temps de répondre à notre attente. Si j'ai un autre animal, je ne me poserai pas de question pour choisir l'assureur, ce sera Fidanimo.
A
Anne-so a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Je suis ravie d’avoir souscrit à cette mutuelle pour mon chien, elle n’est pas la plus connue mais les remboursements sont rapides et à hauteur de ce qui était prévu. Je recommande !
J
Jojo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Bien satisfait, je n'ai jamais eu de problèmes et à chaque fois l'interlocuteur que j'ai eu a toujours répondu mes questions avec toujours l'amabilité.
N
Nena a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Le service est efficace et réactif: une réponse est donnée dès réception de ma demande de remboursement et le délai de remboursement lui même est très rapide. J'apprécie également le fait de pouvoir faire la demande par mail en dessous d'un seuil, c'est pratique et rapide
r
remo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Dans l'ensemble je suis assez bien remboursé et assez rapidement malgré que je ne comprends pas toujours leur calcul de remboursement. Le détail ne mentionne pas clairement à quoi cela correspond. Il serait plus judicieux de reprendre les factures et mentionner ligne par ligne ce qui est remboursé ou pas. Par contre au niveau du tarif, le montant est revu annuellement et la note est de plus en plus salée. Je suis passé de 35.68€ en 2017 à 49.91€ en 2022. Bien sur je pourrai changer de compagnie mais les maladies de mon chien ne seraient pas prises en compte. Donc je suis coincé. j'ai un autre chien même gabarit que le premier mais pas malade le tarif est 10€ moins cher mensuellement.
T
Thalie30 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
je suis ravie de Fidanimo une fois la facture envoyée, je suis remboursée rapidement. Fidanimo est une bonne mutuelle pour mon chien, je recommande vivement.
A
Amandine a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Super mutuelle, j y suis depuis presque 7 ans. Jamais de problème et remboursement ultra rapide. Toujours disponible pour des renseignements téléphoniques. Je recommande.
M
Malory a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Honnêtement rien à dire, remboursement rapide. Traitement super rapide. Je recommande +++++ Service client à l’écoute et super disponible, pourtant le tarif n’est pas élevée.
S
SanTom92 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 24/04/2022
Rapide et efficace grâce à la de matérialisation. Dommage que le taux de prise en charge soit dégressif, et ce malgré un abonnement depuis plusieurs années. A noter que la concurrence propose une meilleure prise en charge.
T
Tartufe 72 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Je suis extrêmement déçu par leurs méthodes, pour refuser ma demande de résiliation, pourtant légitime !!! il a faut une lettre recommande, 1ére refus par simple mail, et 3 autres mails et appel au service clients, pour qu'ils accepte la résiliation de mon contrat pour mon chien !!!!
D
Delphe a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 12/06/2021
Fidanimo est la seule Assurance santé qui est voulu assurer ma Staff Américain qui était catégorisée quand je l'ai obtenue , surtout pour la responsabilité civile. Ma louloute est à ce jour décatégorisée et j'ai toujours les mêmes garanties. Aucun soucis pour les remboursements ( traitement rapide ) , dommage que les remboursements ne sont pas à 100%.
I
INDY71 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Nous sommes très satisfaits. Prise en charge et remboursements ponctuels, nous recommandons FIDANIMO aussi bien pour la maladie que pour l'éventualité d'un accident
P
Pupucemichel a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Dommage que certaines prescriptions ne soient pas prises en charge même infimes tel lorsqu il y a une gestation (prise de sang radiographie échographie)
L
Lydaigle a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022
J'ai 3 gros chiens, j'ai toujours été assurée pour eux, et c'est Fidanimo qui me satisfait le plus. Les tarifs sont correct, accueil au téléphone, explications, rapidité des remboursements. Il suffit de bien choisir Sa Patte(Argent pour moi)
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. a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022
Je suis ttotalement satisfait par les services de Fidanimo. Mais ces derrnierrs sont que des remboursements de frais de vétérinaire. Le rembourseme nt se fait assez vite. Donc tout est bien
F
Fififorest1617 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Rapidité dans le traitement des demandes de remboursement. Parfois difficile comprendre difference entre soins préventifs et soins curatifs ds les remboursements. Je n ai pas eu besoin de vos services pour un grand champ opératoire et je m.interroge Tout a augmenté bien sur mais... Je recommanderai qd meme la compagnie d assurance pour son rapport qualite prix sur les soins courant au moins jusqu a 10 ans
P
Pas de pseudo a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Très bon accueil et résolution rapide du sujet .diligence des remboursements... Très content de cette assurance et de ceux qui la rendent ainsi.. Merci
K
Kinnie1107 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Procédure très simple et en ligne pour déclarer le sinistre. Accusé de réception automatique puis remboursement détaillé dans la semaine !! Très satisfaite de la rapidité et du remboursement !!
C
CHRIS a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
L'assurance Fidanimo nous a accompagnée, quelques années jusqu'au décès de nos toutous et nous avons été satisfait de notre partenariat. Je ne manquerais pas de revenir vers vous si prenons d'autres compagnons à quatre pattes. Belle journée à l'équipe. Cordialement.
P
Prescillia33980 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022
Abonnée depuis 3 ans je suis totalement satisfaite, les remboursements sont simples à demander et rapide à recevoir, les conseillers toujours à l’écoute. Il est possible d’y souscrire pour un Chien de catégorie 1 ce qui n’est pas le cas partout. Je recommande sans hésiter
À propos de Fidanimo
Courtier
N°Orias : 07001857
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