Tous les avis FMA Assurances assurance moto - 2 étoiles

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30 avis
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Découvrez les notes attribuées à FMA Assurances en Assurance moto

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

j'ai informer que mon véhicule est vendu, et ils n'on toujours pas tenu compte de ma demande faite il y à déjà 3 mois, j'ai fait plusieurs relance et toujours rien.

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B
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Bonjour, -Assurance qui augmente ses prix au fil des années de non sinistres (je croyais que c'était l'inverse....xD) -Et ne répondent pas aux mails (gestion fma). Avant de résilier, il fallait que je prévienne. Bien à vous.

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j
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Pendant la période COVID, aucune remise n'a été accordée. Au contraire un surcout de 120 € pour un retard de paiement de 5 jours ... Pas de contact commercial, rien ...

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P
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Trop cher payé pour des remboursements que finalement on n’a pas alors qu’on a cotisé pour. Non remboursement de nos frais de transport lors de notre cure thermale alors que notre contrat Alésia 3 et renfort B le prévoyait. Ce n’est pas notre première cure et les précédentes mutuelles nous demandaient de fournir le kilométrage effectué afin d’être indemnisé d’un forfait. Il y a deux ans lorsque nous avons été démarchés par téléphone par FMA on nous a demandé nos attentes en fonction de nos besoins. Finalement nous avons payé pour rien. Je ne recommanderai en aucun cas cette mutuelle à qui que ce soit. De plus, difficile à joindre par téléphone afin de réclamer X fois pour les remboursements.

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p
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

Mauvais !!! conditions générales bizarre et incompréhensible , tarification qui commence le 15 du mois, donc piège évident, remboursement aléatoire, et surtaxe de la franchise en cas de sinistre augmenté a 2400 € (deux milles quatre cent euros) au lieu de 225 € après un premier sinistre NON responsable, oups !!! allez donc ailleurs................

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F
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Je leurs ai cédé l'épave de ma moto suite a un accident l'année dernière , des pieds et des mains pour récupérer le solde de ma prime annuelle et toujours rien reçu à ce jour. Par contre très réactif pour majoré votre cotisation si vous n'êtes pas a jours de vos règlements j'hésite encore a envoyer un recommandé ou a me déplacer pour récupérer ce qui m'est dû.

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k
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Assurance à fuir! Après 10 ans de parfaite collaboration (il faut préciser que sans accident à déclarer, ils n'ont eu qu'à encaisser mes cotisations), j'ai décidé en début d'année de partir à la concurrence pour des raisons tarifaires. La résiliation a été effectuée dans les règles de l'art par mon nouvel assureur, au titre de la loi Hamon. La réaction de FMA ne s'est pas faite attendre: quelques semaines plus tard, je recevais de la part d'une société de recouvrement une injonction à payer non seulement le montant de ma cotisation au prorata des jours écoulés jusqu'à la date effective de ma résiliation (jusque-là, pourquoi pas) mais également des intérêts au titre du retard de paiement. Et ce, sans que FMA ne m'ait été préalablement adressé ni avis de cotisation à payer ni bien évidemment aucune lettre de relance. A l'instar de certains internautes qui ont partagé leur triste expérience avec cette compagnie, je regrette de ne pouvoir attribuer la note 0 à l'item Satisfaction.

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M
Avis publié le 18/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020

FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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m
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020

communication désastreuse, pas de réponse aux mails, réponses faites au téléphone non suivies d'effets... .......................................................

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S
Avis publié le 31/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019

Voilà toujours considéré comme responsable d'un accident dont je suis victime . Il a fallu se battre alors que j'ai glissé sur une mare de gazole. Malgré l'attestation de Gendarmerie, les constatation de l'expert comme quoi même mes vêtements étaient imprégné de l'odeur, la route fermée 2heures après l'accident pour nettoyer, les photos ...ca à duré plus de 10mois. Et encore il me considère toujours responsable mais n'ont pas appliqué de malus. Il a fallu faire au moins 5 courriers recommandés et de nombreux appels, incompétence total, il n'ont jamais voulu faire le nécessaire avec les services de voirie. Dossier clôturé sans aucune informations malgré mes recommandés. Enfin je ne recommande pas du tout, malgré tous les éléments de preuve, il n'ont même pas essayé de défendre leur assuré, par contre les prélèvements passe parfaitement . Visité en septembre

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