Tous les avis Gan assurance prévoyance - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
S
Simba a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/12/2023
À FUIR , Suite à un sinistre 100 % non en tord Il ne va plus m’assurer donc Difficile à trouver une autre. Je ne recommande pas, et c’est super cher .
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Perce a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
En invalidité depuis le 14 juin, je ne perçois toujours pas la prévoyance que mon employeur a souscrit chez eux. A chaque appel, on me répond : Le dossier est toujours en traitement au services gestion, je n’en connais pas le motif il faudra patienter. Ou alors : Êtes vous toujours en invalidité? Ah d’accord c’est l’information qu’il nous manquait. Je relance vous devriez être informé d’ici quelques jours… nous sommes mi-octobre et j’en suis toujours au même point.
P
Papi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2024 suite à une expérience le 03/07/2024
Comment gan peut il être encore sur le marché. Acpr ou abe devrait sévir. Il y a bcp de problème client avec gan. Il répond pas au mail . Il envoie des expert pour te surveiller.
P
Papi a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J ' ai pris gan prevoyance maladie, accident et depuis 15 ans que je cotise, aujourd'hui des cotisations à 40 eur passe à 90 eur mais les indemnités journalières augmente de 1% en 15 ans . Aujourd'hui en maladie , gan au bout de 4 mois m arrete les indemnités journalières. Par contre ils empoche toujours ma cotisation. C est honteux.gan impose un médecin expert qui probablement mettra fin à mes indemnité journalières en trouvant n importe quel raison . Il ne respecte pas la procédure et la loi . Gan doit présenter une liste de médecin et non imposer un médecin de chez eux . Ils ne respectent rien. Aujourd'hui je suis fatiguée,malade et je pensais être protégé en cas de maladie redoute et finalement gan vend du rêve. Gan n appliqué pas son contrat surtout En cas de sinistre. Gan profite des assurés. Et se dégage de ses responsabilités.
G
Gilles89240 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Bonjour Souhaitant connaitre les principes de fonctionnement d'une prévoyance en cas d'accident de travail, je contacte Groupama Gan vie 09 69 32 33 04. A ma grande surprise, la personne très désagréable au téléphone, n'a pas voulu m'informer; C'est juste inadmissible.
S
Stef a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 16/10/2023
Nul incompétent ne sert à rien ne réponde pas perde les dossier envoyer en recommander Et toujours en étude de dossier 8 mois après avoir été mis en invaliditer mais pour eux prenne les cotisation et se foute de tous le monde A 3 personne avant vous 5 mn d attente et au bout de 5 mn sa racroche et après faut rappelez à se demander si il ne filtre pas à fuir et le meilleur semaine dernière votre dossier a été traiter plus qu une signature je rappelle cette semaine et comme bizarrement il leur manque encore des papier.......
J
JulienDtz a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Honnêtement, pas besoin d'être assuré si c'est pour être à la Gan, des mois pour être indemnisés, des devis à n'en plus finir pour qu'au final l'expert, Elex, décide de de verser que 20% du devis sans explication et avec comme réponse, c'est comme ça, si vous n'êtes pas content partez... ok, approche intéressante. En résumé, si vous êtes à la gan, évitez d'avoir besoin d'eux.
P
Perla a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
C'est de loin la pire compagnie d'assurance. Ils ne sont pas sérieux, ils n'ont aucune communication dans la société. Le service client, que ce soit par email ou par téléphone, est désastreux. Ils envoient une justification par courrier et demandent ensuite qu'elle soit renvoyée ! Ils ne savent pas ce qu'ils envoient ni ce qu'ils exigent. Je regrette le moment où j'ai signé mon contrat avec cette compagnie d'assurance.
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Sososo a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
J'ai été mise en invalidité catégorie 2 en juillet 2021. Et depuis ce jour, je bataille pour faire valoir mes droits Ayant été salariée, je bénéficie d'une prévoyance collective. J'ai beau leur expliquer par A+ B que leur mode de calcul de la rente doit respecter ma convention collective de référence, rien n'y fait. Je suis malade, et je dois me battre pour faire entendre qu'ils sont dans l'erreur. Je ne parle même pas du délai excessif qu'il a fallu pour qu'ils me versent une rente erronée, sur le fait qu'ils ne revalorisent pas la rente mais la diminuent en conséquence de la revalorisation de la rente CPAM. Bref que des problèmes, c'est honteux !!! Ils ne rendent pas compte qu'ils ont à faire à des personnes diminuées physiquement qui sont contraint d'utiliser toute leur énergie pour faire valoir leurs droits
P
Pitbull a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Dossier qui dur depuis des années à me demander justificatif sur justificatif, pour au final avoir un courrier me disant qu’il y a un trop perçu alors que je n’est rien touché. Tres mal polie au téléphone bref que du négatif !
C
CAWETTE a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
A FUIR !!!!!! VRAIMENT GAN POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE DES CONTRATS PAS DE PROBLEME ! MAIS QUAND ON A BESOIN D'EUX SAUVE QUI PEUT !!! EN ATTENTE DES MES INDEMNITER INVALIDITE DEPUIS PLUS DE 10 MOIS !!!! JE LES APPELENT TOUTES LES SEMAINES POUR SAVOIR OU EST MON DOSSIER?, IL ME REPONDE : EN COURS DE TRAITEMENT!!! JE N'EN PEUT PLUS !!!! DES INCAPABLES!!!! VRAIMENT DECU!!!!
c
chacha a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Prevoyance longue à indemniser pour des arrets courts. 365j de droits d'indemnisation pour une meme pathologie non communiqué par le commercial donc compliqué quand on a une pathologie chronique ou recidive de cancer.Pas valable en cas d'invalidité; personne ne comprend leurs calculs.Medecin expert pas à l'ecoute et s'en moque. Conseiller sort son discours tout fait et on vous rappelera....Je deconseille vivement.
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De a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Une assurance à fuire. Titulaire d' une prévoyance via mon employeur. Toujours impossible de parler avec un interlocuteur compétant. On doit toujours envoyer un message. La réponse se fait au bout de 3 mois !! Avec que des banalités et pas une réponse précise. Si vous souhaitez des précisions, il faut réenvoyer un mail..... insupportable....une assurance qui fait de la rétention d informations, une assurance qui traine en longueur pour ne pas payer..,.a éviter....... Concernant les remboursements de soins, leur logiciel n a pas prévu 2 soins le même jour.!!!! Il faut réclamer, et à la reprise du dossier, ils prennent le remboursement de la. Sécu et non la base de remboursement....il faut les recontacter.....une assurance insupportable... A FUIRE
a
ardéchois07 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Artisan depuis 2006 et assuré chez GAN depuis 2010. j'ai un contrat de prévoyance avec indemnités journalières et remboursement des frais fixes. ma cotisation est d'un peu plus de 130 euros/mois. je suis aujourd'hui en arrêt depuis le 27/12/2023, avec 15 jours de carence pour les IJ et 30 pour les frais fixes. aucune indemnisation ne m'a été versée à ce jour, mon dossier est en cours de traitement. Je n'ai plus de conseiller personnel et au téléphone j'ai toujours le même discours : "je leur transmet le message et il vous contacterons" mais je n'ai jamais de retour et surtout je dois me débrouiller pour payer mes factures sans travailler. ma trésorerie ne me permet pas aujourd'hui de subvenir a cet incident... que faire?
N
Nads a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Assurance à éviter,après 10 ans de cotisations,pour une prévoyance car profession libérale Lorsque la maladie arrive,ils ne répondent plus présent,ni pour les paiements ,ni au niveau des courriers envoyés en recommandé Regarder les autres avis et vous comprendrez que je ne suis pas la seule
D
Dam16 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Gan prévoyance: Prélèvements exorbitant et même cachées lors de la souscription qui gangrènent totalement ce placement . Rendement nul, et donc placement à perte ou nul au final... Il a fallut contester pour faires réduire ces prélèvements . Le contrat à même été refondu depuis . 20 à 30 ans de placement qui me rapporterons à priori moins que tous les prélèvement accumulées . Sans même parler de l'inflation. Très loin du discourt commercial de démarchage initial. Un amis banquier m'avais conseillé de clôturer ce contrat la première année , quitte à y laisser des plumes . Je ne l'ai pas écouté et le regrette amèrement .
N
Nina a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Mon employeur nous a inscrit pour cette retraite complémentaire. J'ai tout placé en fonds euros et malgré cela j'ai une moins value qui ne fait qu'augmenter. Aucune réponse aux mails que j'envois et pour pouvoir percevoir cette retraite article 83 je dois attendre la notification de ma retraite. J'ai été licenciée et l'on ne m'a pas informé que je pouvais transférer ces fonds dans une autre compagnie. Je ne recommande pas du tout cet organisme
M
Majax a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Avis et conseils totalement contradictoires selon les interlocuteurs. Omission information, délais promis non respectés. Impossible d avoir un responsable en interlocuteur. Gan déshonore le monde de l assurance e et ses dirigeants ne s en rendent même pas compte. Ils ne m auront plus comme client.
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lyon3980 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
La pire prévoyance !!! Des mois de retard pour le paiement des indemnités de prévoyance malgré des relances. Des conseillers incompétents et des documents envoyés plusieurs fois et à chaque fois on le dit on n a rien reçu !! A fuir
P
Patrick a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Toujours pas reçu le virement de ma pension, plus de deux mois de retard, aucune réponse à mes réclamations. Merci de vous manifester ici si vous êtes dans le même cas que moi, nous pourrions prendre un avocat en commun et attaquer la gan en justice.
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Kateline a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023
Assurance prévoyance à fuir. Pour les prélèvements de cotisation pas de problème mais dès que vous êtes malade et que vous avez besoin d’eux plus personne !!!! En maladie depuis avril et ayant envoyé (à leur demande) une tonne de papier (bilans, radios, rapports médecin et chirurgien, etc….) j’ai appris en août par courrier AR que je ne serai pas pris en charge !!!! Donc merci pour rien GAN PREVOYANCE !!!! J’ai mis un terme à ce contrat inutile.
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Cvt a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023
En maladie depuis2020. Tous les mois obligée de les appeler pour percevoir mes indemnités. Depuis mars 2023 en invalidité toujours rien perçu de l'invalidité. On me repondqu'ils ont du retard . 15 jours après, qu'il manque un document.....que le virement se fait sous 72 h....mais de toute façon c'est rétroactif.....13 juillet toujours rien ....pas très réactif le gan Prévoyance
g
gildi59 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Après 30 ans de cotisation d'un contrat prévoyant l'invalidité, je n'ai pas eu droit à cette prime pourtant prévue quand j'ai été reconnu à 66% par la CPAM en 2018. L'argumentaire de l'expert m'est resté en travers de la gorge : vous avez 2 bras, 2 jambes donc vous pouvez bosser ! Merci le GAN et ses sbires...
c
ciloumaillard a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
En mai, j'ai demandé un déblocage partiel de mon épargne Nouvelle vie et souscrit un second contrat. Demande que j'ai faite par ma commerciale, et qui donc ne posait aucun problème. Au bout d'une dizaine de jours, n'ayant pas de nouvelles, j'ai téléphoné au service client. Ma demande était refusée ! et personne ne m' a tenu informée ! Par contre le prélèvement sur le nouveau contrat lui était bien enregistré. Ne pouvant pas récupérer MON ARGENT, j'ai tout clôturé. Soit disant, mon dossier est géré mais je n'ai toujours pas eu les fonds sur mon compte bancaire, ma première demande datant de plus d'un mois ! Mon déblocage initial était demandé pour des frais de réparation de mon véhicule. Le garage me facture 15 € par jour de frais de gardiennage. J'en suis déjà à 10 jours, quand cela va t'il s'arrêter ? Peut-être puis-je envoyer au Gan ma facture de frais de gardiennage. J'en doute car cet organisme se fiche de ses adhérents, et est beaucoup plus réactif à prélever qu'à les payer ou les rembourser !
M
Motte a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Une assurance franchement à fuir. En invalidité depuis 1er décembre 2022 documents tout fournis auprès de l'assurance et du médecin conseil, à ce jour mon dossier toujours pas traité, je les appelle toutes les semaines complètement paumé au téléphone et qui raconte n'importe quoi alors qu'il dise qu'il manque des documents, ont me demande de patienter au téléphone et reviens au bout de 5mn pour me dire au ben non les documents ont les a donc franchement n'allait pas à cette assurance que des incompétent !!!
r
rachel78 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
10 ans que j'ai ma mutuelle au Gan, cette année une hausse de plus de 100 € !!!! Est ce qu ils proposent des bonus fidélité ? rien !! Temps d'attente au téléphone ? 30 minutes !! Délai des remboursements ? 30 jours !! Oubli de remboursements parce que me disent-ils, leur logiciel ne sait pas traiter 2 remboursements par jour pour les analyses médicales !! Ne me demandez pas à quoi servent les conseillers en agence, à rien !! Ne souscrivez surtout pas à cette mutuelle vous y perdrez votre argent !!
S
ST a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Service lamentable, aucune information juste m’est communiqué, toutes diverges, toutes différentes, impossible d’avoir le suivi de mon dossier qui date maintenant de 8 mois. On me fait patienter 15 min pour revenir et me parler d’une invalidité, faux ! le dossier d’une autre cliente m’a été ressorti, par erreur de leur part ! c’est malheureux ! Déplorable !!!!!! A fuir !!!!!!!!! Vite !!!!!
M
Mick a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Suite à un accident du travail, j'ai vu un médecin sollicité par gan assurance. Le gan a décidé de ne plus m indemnisé pour je site " possibilité d exercer une activité QUELCONQUE ".je les ai contacté et voici leurs réponses... ma responsable a dit que cela veut dire que vous pouvez exercer pour le moment n importe quel métier sauf le vôtre pour lequel vous avez eu l accident. ( 2 opérations du genou tout de même ) en gros changez de métier. Même la personne au bout du fil n y a rien compris. Bref, evitez le gan,ou alors n ayez pas d AT.
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Gaga a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Après mon accident de voiture dont je suis la victime, j ai eu 2000 euros pour m'aider à survivre sachant que j' ai été en arrêt 2 ans que suis reconnu travailleur handicapé. Je n' arrive plus à joindre qui que ce soit ni d avoir de réponses de Gan . Obligé d aller voir une assistante sociale pour subvenir aux besoins de mon fils . Une honte sachant que je n y suis pour rien et que je ne pourrais plus exercer mon métier d aide soignante.... Je récapitule tu as un accident ou tu ni est pour rien tu perds ta voiture ton job tu as 500 par mois de sécurité sociale pour vivre et ton assureur t ignore
b
ben a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
faut absolument fuir cette structure, ils vous raccroche au nez, vous reponde mal, vraiment je suis degouté de devoir faire avec eux alors qu il y a d autre structure plus professionnelles, on dirait un structure d un pays sous développer
p
patrick a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Utiles uniquement si on a besoin de rien, à fuir impérativement. 2 heures au téléphone avec deux lignes différentes soit un total de 4 h passé à essayer de les joindre et personne au bout du fil, une honte. Les cotisations elles ils savent les encaissées.
k
kebesolaja a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Je suis indépendant, j'ai souscris une prévoyance auprès de la gan en 2019, depuis mars 2021 je suis en arrêt de travail suite à des complications médicales liées à un covid long, la gan m'a versé des indemnitées mensuellement jusqu'à ce qu'elle me demande de passer une expertise médicale (ce qui est normal jusque là) sauf que depuis mi aout je ne reçois plus mes prestations mensuels et quand je les contacte on me dit qu'elles sont suspendues tant que l'exert n'aura pas rendu son rapport, hors sur le contrat que j'ai signé il y a bien inscrit qu'une expertise pourrait être demandée mais rien n'est inscrit concernant la suspension des prestations dans l'attente du rapport du médecin, donc depuis mi-aout je n'ai plus rien. J'ai vu l'expert ces jours-ci, il rendra son rapport dans 1 mois je vous laisse calculer la durée sans indemnitées. Y a t-il d'autres personnes dans mon cas?
S
Soooo a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je bénéficiais d'un contrat collectif prévoyance Mise en invalidité en juillet 2021 par la CPam, on est en août 2022. Toujours aucunes réponses de leur part, alors que j'ai envoyé TOUS les documents demandés. Donc depuis 14 mois, je ne vis qu'avec la pension d'invalidité CPAM. J'appelle quasiment toutes les semaines, il faut compter Minimum 10 appels pour arriver à les joindre), les réponses sont toujours les mêmes " votre dossier est en traitement", ' votre dossier est en calcul", " votre dossier est chez le gestionnaire", j'ai envoyé des mails aussi : aucunes réponses à ce jour. J'ai mis une étoile, mais cette société mérite d'être noté en négatif. C'est inadmissible d'être aussi incompétent, d'être peu soucieux des clients.... j'ai pas les mots tellement je suis excédée J'ai décidé d'entamer une procédure car il y en a marre de ces organismes qui ne font pas leur travail !!!!!!!!;;
B
BERTIN a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Mon employeur a souscrit une assurance de prévoyance pour ces salariés, dont je suis bénéficiaire depuis le 20/02/2020. Je suis actuellement en invalidité depuis le mois d'août 2021 et à ce jour cette Prévoyance ne m'a toujours pas régularisée. Aujourd'hui, je perçois une pension d'invalidité de 473 €, je vis en dessous du seuil de pauvreté et lorsque je contacte la GAN PREVOYANCE pour qu'il me régularise, le conseiller que j'ai en ligne me dit que mon dossier n'a toujours pas été traité depuis l'année 2021. Je déconseille fortement la souscription à cette prévoyance.
N
Nanie a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
J'ai signé un contrat sécurité famille en 1997. En 2019, je me suis blessée et j'ai du être en arrêt maladie durant 3 ans. Lorsque j'ai appelé le GAN le conseiller m'a expliqué que je n'avais droit à aucune prestation puisque quelques années après, j'avais signé un avenant (à l'époque où les contrats se faisaient encore à la main sur papier carbone !) et le conseiller avait "omis" de cocher la case exonération (comme par hasard, mes cotisations n'avaient pas baissé !) Cette année, je voulais (dû à ma situation familiale changé les bénéficiaires de mon contrat d'assurance), j'ai envoyé donc un courrier en avril pour lequel je n'ai jamais eu de réponse... En juin, m'inquiétant de ce silence, je contacte par téléphone le GAN pour savoir si ma demande a été prise en compte, mais la conseillère très étonnée me dit qu'elle va contacter le service pour faire accélérer la démarche. Rien n'est fait pour autant et il n'y a que cette semaine qu'on me dit que je n'ai pas complété le formulaire (que je n'avais pas reçu par ailleurs ! Comment le compléter si on ne sait pas qu'il existe...). En un mot, FUYEZ ! 1 - Modification de mon contrat avec ma signature (le conseiller de l'époque m'avait bien dit que ça ne changeait rien, c'était en principe uniquement pour ajouter mon enfant qui venez de naître) mais suppression de la garantie exonération (je venais d'avoir un bébé je n'ai pas tout vérifier, je voulais juste assurer ce bébé !) 2- Pas de prise en charge de ma maladie car case décochée 3- 4 mois pour faire un changement de bénéficiaire car on ne nous fournit pas le document adéquat... Je conserve mon contrat mais je n'irai plus chez eux c'est sur !
M
Marilou a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
A fuir et vraiment je reste polie. Indépendante avec un contrat prévoyance avec seulement 10 jours de carence (donc plus cher) En arrêt depuis le 05/05 et ayant fourni les arrêts et tous les documents nécessaires pour mon indemnisation, toujours rien et un discours vraiment déplorable "on est désolé du retard de traitement et votre dossier est à l'étude". Malgré mes appels toutes les semaines rien ne bouge. Une mise en difficulté financière qui ne fait rien avancé. Je vais être obligée de les attaquer. Vraiment lamentable.
V
Victoire41 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Contrat prévoyance collectif pris par mon employeur. Ma situation a changé le 15/02 courant, je vis avec 560 euros par mois d'invalidité et 896 euros par trimestre venant de ce contrat co. Je n'ai plus droit à pôle emploi depuis le 15/02,au une réévaluation de la part du gan, alors que ça devrait être fait depuis le 1er mars. Dossier en cours, une dizaine d'appels par semaine auxquels personne ne répond, nous propose d'indiquer notre num de tel pour être rappellé, et bien sûr jamais aucun rappel...plus de 5 mois avec la moitié de notre salaire, merci a mes enfants de m'aider...
a
alexandra06140 a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
assurance que je paie depuis plus de 2 ans. Je suis en arrêt maladie depuis 2 mois et on me demande des documents impossibles avant de m'indemniser du type je cite : - "une attestation de paiement des indemnités journalières de votre régime obligatoire indiquant si vous avez bénéficié ou non de prestations sur la période du 01/10/2015 à ce jour." La MSA remonte a 2 ans pour ce genre de demandes, il faut remonter dans les archives pour plus loin, et c'est très long. bref on nous demande des documents impossibles à se procurer pour ne pas nous indemniser. Et pendant ce temps là, vous continuez d'être prélevé tous les mois! je ne recommande pas cette prévoyance qui n'est pas là pour vous accompagner quand vous en avez besoin mais plutôt pour vous enfoncer quand tout va mal!
j
jusquaubout a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 24/06/2022
Minables ! contrat retraite article 84 réalisé sans ma signature et mon consentement par l'entremise de mon ex employeur, licencié et entreprise liquidée en début 2021, je n'apprends que récemment par la réception pour la première fois d'un mail de "relevé de compte" que ce contrat existe depuis plusieurs années, alors que licencié et entreprise souscriptrice disparue ! J'apprends qu'un capital à mon bénéfice existe, constitué par des versements réalisés à mon intention par cet ex employeur, est joué en bourse (et en moins values) selon un mandat de gestion non consentis par moi donc établi sur la seule signature d'une entreprise disparue en janvier 2021 ! Or de qui reçoivent t-ils l'autorisation DE CONTINUER le contrat et son mandat de gestion? Apres une dizaines de réclamation par mail en 1 mois, ils osent enfin m'envoyer "mon" bulletin d'adhésion originel, qui porte bien mon nom mais ...n'a ni lieu, ni date et surtout pas de signature !! Preuve que le contrat est nul faute de consentement, défaut d'information, gestion sous mandat sans mandat...Bref, fort de cette preuve (non disponible dans l'espace client rubrique documents dématérialisés comme par hasard), dernière réclamation envoyée ce jour à Groupama gan vie qui gère leurs fonds et reprenne le contentieux, si aucune réponse sous 8 jours, plainte pénale, civile et dénonciation ACPR/BDF et presse ! A méditer avant de souscrire !
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Zeynep a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021
