Tous les avis Generali assurance habitation 2 étoiles - Page 2
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Avis contrôlés conformes
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patience75 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Sinistre déclaré en mai 2021... Enfin, début août on me dit que je vais être remboursée dans les prochains jours. Depuis, plus rien. Impossible de joindre quelqu'un. La commerciale qui est venue démarcher à mon domicile pour me faire signer les contrats (et qui était très disponible à l'époque) ne répond plus à mes appels et à mes messages. Même la personne chargée de l'exercice de mon recours suite au sinistre n'arrive pas à obtenir une réponse de leur part. Le site Internet est sans arrêt ou "en panne" ou en "erreur technique". A fuir !
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Ggi2021 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
J'avais un contrat habitation suite à un sinistre non remboursé pour des raisons de notification j'ai résilié le contrat Cette assureur est a fuir de tout urgence
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flore a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Assurée depuis 4 ans et un sinistre sécheresse en cours chez GENERALI, une expertise effectuée au bout de 2 ans et qui ne prend en compte que partiellement les dommages et un dossier sinistre qui traîne au bout de 3 ans d'attente.... Des difficultés récurrents à joindre un conseiller par téléphone et le commercial de secteur n'est pas présent pour répondre aux questions ou aux différents mails qui lui sont envoyés. Une non prise en charge dans un second sinistre de mon grillage rigide détérioré car non prévu dans mon contrat d'habitation...aucune information préalable m'ayant été donnée à ce sujet part le commercial qui s'est déplacé pour vendre son produit et en assurant que la prise en charge comprend l'extérieur de l'habitation. Bref très déçue. Je déconseille fortement cette assurance GENERALI.
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Tamburini a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
C’est honteux j’ai un sinistre incendie dont je ne suis pas responsable depuis 2 ans qui n’est toujours pas réglé. Je n’obtiens aucune réponse de Generali, j’ai déposé une réclamation qui reste sans réponse, personne ne s’occupe de mon dossier. J’ai du saisir la Mediation de l’assurance qui ne répond pas non plus. J’étais cliente depuis 25 ans sur mon habitation et aucun égard pour ses clients.
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