Tous les avis Generali assurance habitation - 5 étoiles

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Découvrez les notes attribuées à Generali en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 01/06/2025 suite à une expérience le 20/05/2025

Je suis très contente de la prestation de Generali parce que j'ai un conseiller que je peux appeler en direct. J'avais eu un problème de dégâts des eaux en 2020. C'était une petite goutte d'eau qui fuyait sous l'évier de la cuisine. J ai vu une grosse tache d'eau sur la façade de la maison. J'ai appelé mon conseiller qui a tout géré. En 15 jours, c'était réglé. L'expert était passé, le spécialiste pour la détection de la fuite aussi j'ai reçu le compte rendu. J'ai fait faire des devis et je les ai envoyés à mon conseiller. Quand j'ai signé le devis auprès de l'artisan, Generali m'a envoyé l'argent pour que je n'avance pas les frais, et ont pris également en charge les travaux de peintures intérieures à cause des remontées de l humidité. Je peux dire que mon expérience est réussie. Et je ne regrette pas, ça fait 15 ans que je suis chez Generali, après avoir eu des déboires avec d'autres assurances. Avoir un interlocuteur direct, qui me connaît et qui suit mon dossier, fait toute la différence. Ce n'est pas qu'une assurance, c'est un vrai accompagnement. Après mon expérience positive avec le dégât des eaux, je me suis sentie en confiance pour transférer aussi mon assurance auto chez eux. J'ai connu d'autres compagnies avant, avec lesquelles j'avais eu des soucis, mais ici, je me sens écoutée, respectée, et bien prise en charge. C'est rassurant de savoir que, si un problème survient mon conseiller est disponible, réactif, et il prend vraiment le temps de m'expliquer les choses. C'est pour ça que je recommande Generali autour de moi et j ai fait transferer les assurances de mes filles chez Generali.

B
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Très bon accompagnement du conseiller, réactivité et finalité du dossier intéressant. une proposition et un bon suivi. Merci, je recommanderais à mes amis Cordialement

j
Avis publié le 19/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

j'ai eu a faire a quelqu'un de très pro et de plus très précis dans ses explications, quelqu'un qui avait une oreille attentive a mes questions, avec des réponses claires. Rien a dire

m
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Yasssine a été parfaitement clair, précis, et agréable je recommande fortement et merci de nous faire gagner du temps et de l'argent. rapide et efficace.

a
Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021

tres satisfait des services de generali agent toujours a l'ecoute du client tarif dans les prix du marche mais toujours adaptable au cas par cas bureau a proximite

M
Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Un très bon accueil sympathique et agréable, une très bonne écoute, facile et accompagner jusqu'à la signature de votre contrat. Une solution adaptée à mes besoins.