Tous les avis Goodflair - 2 étoiles

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 26/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024

assureur n'ayant jamais remboursé aucune de mes demandes. !!!! sur 1 an. INCROYABLE. Adieu GOODFLAIR - Avis aux amateurs ... Disponibilité des conseillers hors sujet... Quels conseillers ????

A
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Goodflair - une véritable déception. Sérieusement, passez votre chemin, ou mieux encore, fuyez à toutes jambes. Certes, c'est joli, bien présenté, mais comme on dit, trop beau pour être vrai. Ils se donnent la peine de créer un questionnaire médical préalable qui laisse croire que tout ce qui n'y figure pas sera couvert. Mieux encore, ils valident cela par e-mail... Mais à la première demande de prise en charge, surprise : ils demandent le dossier medical pour une présomption d'otite (finalement non confirmé) et refusent le remboursement de l'examen. Bravo Goodflair, vous n'êtes peut-être pas les meilleurs assureurs, mais certainement de redoutables illusionnistes. Je me suis fait avoir. Après des semaines d'échanges infructueux pour sortir de cette assurance vendue sous de fausses promesses, voilà où j'en suis : un service inutile, notamment pour ma vieille chienne. La seule réponse obtenue ? "Mais un bouledogue français de 9 ans, bien entendu, nous ne pouvons pas prendre en charge une otite, elle en a déjà eu." Un malentendu peut arriver, mais ici, difficile de ne pas sentir un système bien rôdé qui joue avec les attentes des clients. Un conseil : évitez à tout prix!

s
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Good flair A FUIR , dès qu'il s'agit de facture trop importante. l'accueil y est chaleureux , les commerciaux vous vendent bien les choses, mais concernant les 45 jours de carence pour les maladies cela est bien dit et insistant par contre pour tout ce qui est accident ou hospitalisation la carence est de 120 jours e j'ai pas le souvenir que cela m' a été dit. De plus il joue sur les mots des vétérinaires sur la date des 1er symptômes avec des suspicions . je regrette vraiment d'avoir choisi cette mutuelle .

À propos de Goodflair
Courtier
N°Orias : 22005275
Goodflair se présente comme une assurance santé animale innovante, offrant une couverture complète pour les chiens et les chats. Avec des formules personnalisables, Goodflair promet jusqu'à 100 % de remboursement des frais vétérinaires en 48 heures, sans franchise et sans clauses cachées.
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