Tous les avis Harmonie Mutuelle - Page 9
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V
Véronique a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 02/01/2021
Par obligation de souscrire à harmonie mutuelle par le biais de mon entreprise ça démarre mal.... - le contrat est illisible niveau tarif car c est a nous de faire le calcul avec le ppms et encore plus compliqué avec les options et si vous avez des enfants... - je reçois 2 cartes alors que nous sommes 3 adhérents majeurs et autonomes sur la gestion des rdv santé... - je fourni un dossier complet dont nos 3 RIB et rempli le document d autorisation de prélèvement bancaire mensuel... Or, on ils m ont inscrit en paiement trimestriel et par chèque ! - et pour courrier le tout des dizaines de tentatives d envoi de mail via mon compte sur l appli harmonie mutuelle soldés a chaque fois par un problème technique RÉSULTAT : je vais devoir les appeler... Suite au prochain épisode Merci de m avoir lu et espère vous être utile Cordialement
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sade a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021
Harmonie Mutuelle . Je suis à cette mutuelle depuis 2020 . C'est une catastrophe .Encore cette année 2021 actuellement ,la connexion de mon dossier n'est pas établie avec la caisse de régime obligatoire . Combien de temps à attendre ? .
U
U2didnet a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2021 suite à une expérience le 02/01/2021
Une mutuelle jamais utilisée ou presque pendant des années à titre perso. J’ai maintenant une mutuelle pro et c’est un enfer pour acter une radiation chez Harmonie. Déjà deux courriers AR et tjs une excuse pour refuser la rupture du contrat malgré des papiers dûment transmis. Quelle honte à eux. Plus jms je ne signe la bas.
A
Andrew49 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Nouvel abonné mon assurance mutuelle ne prenant effet qu'au premier JANVIER 2021 et déjà un premier couac !. Le devis établi le 09/12/2020 avec la conseillière financière s'établissait à une mensualité de 274 € par mois, ce qui était déjà supérieur de 50 € à ma mutuelle actuelle FMA, mais présente quelques garanties supérieures. Le 15/12, je reçois l'échéancier dont les futures mensualités s'élévaient à 334 €. Je fais immédiatement une réclamation auprès de la conseillère qui l'a établi le contrat et elle me déclare que la prime a été "majorée tardivement" du fait que je n'avais pas de mutuelle auparavant. Ce qui est faux puisque c'est la première qu'elle ma demandé. Donc, elle fait une réclamation auprès du groupe afin de supprimer cette majoration en joignant une copie de la carte de mon ancienne mutuelle. A ce jour, je n'ai toujours aucune réponse et il est probable que les mensualités de 334 euro soient prélevées dès le 5 Janvier. Aujourd'hui, 29/12, je recontacte le groupe au 0980 980 880, la conseillère est incapable de me dire ce que devient la réclamation et me rassure qu'un réajustement se fera dès le mois de Février. Toutes les mutuelles à qui j'ai demandé des devis, ne m'ont jamais demandé si j'avais une mutuelle auparavant et ne m'ont imposé une majoration dite "tardive" de 60 euro. C'est inadmissible. J'espère qu'ils ne pas font passé le délai de rétraction en qu'ensuite le problème ne sera pas résolu. Déjà la confiance envers cette mutuelle et et leurs pratiques en a pris un sérieux coup dès le départ.
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Prototype a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Il ne m'a pas fallu 5 ans mais qu'un mois pour évaluer le manque de sérieux de mutuelle à laquelle j'ai dû souscrire par le biais de l'entreprise dans laquelle je travaille. Au bout d'un mois (que j'ai déjà payé) je ne dispose toujours d'aucun justificatif, pas un seul bout de papier qui prouve mon adhésion. Conseillère injoignable que ce soit par mail ou téléphone... Bref, fuyez, n'importe quel autre mutuelle sera mieux pour vous en cas de pépins, au moins vous pourrez prouver que vous avez une mutuelle.
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Eric74 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
J'y ai adhéré pendant plus de 5 ans jusqu'à fin 2020, et j'ai clairement vu le service se dégrader petit à petit... C'est devenu une catastrophe... Courriers pas clairs, réponse aux emails 1 fois sur 5, pas de rappels des conseillers, réponses à côté de la plaque... Remboursements obscurs, bref, je FUIS !
p
pl a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
harmonie mutuelle non elle devrait s'appeler harmonie PROBLÈME , chez eux depuis a peine 1 an je vais de problème en problème et lorsque vous les contacter ce n'est jamais de leurs faute , si j'ai un conseil a donner allez voir ailleurs à 62 ans c'est la première foi que je suit totalement déçu d'une soi disant mutuelle
N
Nono a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Une catastrophe Mon fils a résilié son contrat car il bénéficie d'une mutuelle entreprise , envoie avec accusé de réception. Rien n'y fait, il ne veulent rien entendre. Il continuent à lui envoyer l'échéancier pour 2021 avec des menaces si il ne paye pas ses échéances. Quand à moi ,il viennent d'interrompre la télétransmission avec ma caisse d'assurance d'assurance-maladie Gros retard sur mes remboursements A fuir de toute urgence
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piemont a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Je déconseille fortement je vais être factuel. Au lieu d'un contrat souscrit, vous croyez en signer un, il vous en fourgueront 3. Vous venez pour signez une mutuelle, vous allez vous retrouver au final, avec une mutuelle à 25€, un contrat protection hospitalière à 10€, une protection blessures à 10€. Le tout sur le même bulletin d'adhésion de 3 pages, coché en tout petit à votre insu page 2. Vous paierez donc 45€ / mois pour 25€ de protection réelle. Le reste est bidon, c'est de la prévoyance. A la résiliation, on vous résiliera la vraie mutuelle à 25€, mais les 20€ mensuels de marge restant continueront de courir. Il faut 3 courriers de résiliation pour 3 contrats. Je connais quelqu'un qui y a travaillé et m'a confirmé que ces pratiques sont une volonté RH et direction générale pour "marger" sur les adhérents. C'est une vrai assurance, un moulin de turn-over de commerciaux pleins de belles paroles à politique de chiffre, pire qu'une banque. Partez en courant.
f
florencecouillaud a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
après presque 3 mois d'arrêt de travail, j'accorde des circonstances atténuantes pour pièces complémentaires, mais aucun centime versé, pas d'acompte. 2 relances téléphoniques sur plateforme sans aucune réponse. une LRAR en cours sans réponse depuis une semaine. l'esprit mutualiste semble s'éloigner à grands pas....
M
Matt a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020
Je m'ajoute à la longue liste des assurés insatisfaits par cette mutuelle. D'une manière générale cotisations élevées pour des remboursements faibles, et échanges jamais très clairs avec les conseillers. Quant à la résiliation, une mauvaise foi incroyable ! Après avoir envoyé en RAR et par courrier sur l'espace client une demande de résiliation du contrat, je reçois 3 semaines plus tard un nouvel échéancier mentionnant les cotisations à payer pour l'année à venir, pour une option associée au même contrat. Explication de la conseillère, sur un ton condescendant : "on ne peut pas résilier cette option si vous ne l'avez pas explicitement citée, vous savez certains assurés la gardent !" Tout est bon pour garder des sociétaires.
M
Mak a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
Bonjour, Voilà 3 mois que j'attends un remboursement, et voilà bien 3 semaines qu'on me prend pour un imbécile ! Service pitoyable, ils se moquent totalement des adhérents ! Je ne suis toujours pas remboursé et personne daigne me répondre. VIVEMENT DECONSEILLÉ !
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Haf a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
Très mauvaise communication. Tous les conseillés ou presque en ligne peu conciliants. Discours divergeants. Remboursements long. Catastrophe. Je déconseille. Fuyez !!!
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BEN a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
ne rembourse pas la totalité des ordonnances à savoir que la cpam rembourse mais eux les 20 % voire 10% restant ne sont pas rembourses malgres mes innombrables appels et emails à leurs services pour qu ils respectent les clauses du contrat rien ne se passe cela fait 9 mois que j attends des remboursements non honores mutuelle à fuir car prend les echeances du client sur son compte bancaire mais quand il ft rembourser il n y a plus personne SERVICE INCOMPETENT A FUIR
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Love a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
Mutuelle trop cher par rapport au remboursement je pars de chez eux pourtant j'y suis depuis des années mais elle ne me donne plus satisfaction du tout je n'avais pas pris ni la plus chère n'y a moins cher mais entre deux et quand je vois ce que je suis remboursé et le temps que ça met à partir de maintenant c'est de pire en pire j'espère ne pas regretter cette mutuelle
A
Amandine.p a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
C'est la croix et la bannière pour résilier chez eux. J'ai voulu résilier mon contrat j'ai donc envoyé une lettre de résiliation et j'étais pas au courant mais ça resilie pas tous le contrat, car il y a des petites lignes dans le contrat qu'on ne voit pas forcément. J'ai mal été conseillé pour cette résiliation, j'ai eu affaire à des incapable au téléphone et je dois payer plusieurs fois car je dois renvoyer une lettre recommandée (10€) ça commence à faire tous ça pour un papier de résiliation. Ah oui et ils sont pas pressé pour la résiliation, ils prennent bien leur temps... Bref lamentable et question contrat santé j'ai vu beaucoup mieux. Franchement je déconseille cette mutuelle.
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Ludo14 a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
J’avais souscrit à Harmonie prévoyance pour avoir une petite indemnité complémentaire (15€/jour) en cas d’arrêt de travail long ! Me voilà en arrêt depuis la 3e semaine de juillet 2020, après avoir rempli les questionnaires et fourni tous les renseignements nécessaires, a ce jour le 2 décembre 2020 mon dossier n’est jamais complet car à chaque fois il manque toujours un truc (service médical) ! [ En fait le dossier à remplir qu’ils vous envoient qd vous faites la demande n’est pas complet intentionnellement ] En plus d’avoir des problèmes de santé qui avec la Covid-19 on vous fait les soins par petite dose, en attendant d’avoir le feu vert pour une hospitalisation, vous devez vous prendre la tête pour essayer de récupérer quelques euros de votre prévoyance ! Assurance très chère et absolument pas efficace. Je la déconseille fortement sauf si vous voulez gaspiller de l’argent pour rien, car quand vous en aurez de besoin... Eux ne seront pas là ! Je le dis haut et fort comme promis c’est une assurance de profit et non de service !
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nicemc a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Impossible de résilier mon contrat. Le conseiller m'avait initialement suggérer de faire un courrier à la date anniversaire de souscription seulement, surprise, le changement de mutuelle n'est possible qu'en fin d'année civile. Je me suis donc retrouvé avec 2 mutuelles à payer. J'ai de nouveau fait une demande de résiliation pour la fin d'année 2020, depuis 2 mois le statut de ma demande est en attente malgré mes relances téléphoniques.
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Euge a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Une mutuelle qui ne devrait pas exister !!! Elle pousse faire des "forfaits famille" mais impossible d'inscrire ma conjointe et mes enfants Harmonie mutuelle nous RE réclame de l'argent sur ce fameux forfait famille qui est déjà à 165€ par mois. Une honte !!! On nous trimbale de service en service pour ne rien faire par la suite, et nous envoyer un papier nous réclamant 165€ en plus Scandaleux !!!!
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Gokhan a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
J'ai souscris un contrat mutuelle au plus haut niveau qui est le niveau 6 a 120 EURO jai bien demander a plusieurs reprise si les soins que j'allais faire allait être rembourser en niveau 6 ce que l'on ma confirmé suite a cette souscription jai été faire des soins chez mon dentiste pour plus de 6000 euros je retourne chez ma mutuelle pour voir combien il me rembourse = CATASTROPHE VU QUE JE SUIS ADHÉRENT DEPUIS MOINS DE UN ANS MON PLAFOND SE LIMITE A 1000 EURO POUR UN AN PENDANT 2 ANS Fuyez fuyez fuyez Il est ecrit nul part que les nouveaux adhérent sont soumis à cette lois En attendant je doit régler cette Somme astronomique Merci harmonie Je vais pas lâcher l'affaire
R
Rik a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
2 mois pour avoir ma carte. Service client incompétent et encore, je reste poli. Site bugué en permanence. Je n ai jamais vue une mutuelle pareil... Et dire qu ils osent se faire de la pub à la tv. À éviter.
R
ROSASSE a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
Je vous déconseille de prendre une assurance décès , vous perdez la moitié de la totalité versée. Ne faites jamais cà En plus quand la personne décède , cela est tres très compliqué pour pouvoir percevoir la somme . Ce n'est jamais les mêmes personnes qui traitent le dossier Donc finalement , ils sont perdus dans les dossiers. Ne prenez jamais d'assurance décès.
F
France a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
Ne répond pas à nos demandes mais applique les augmentations de cotisations régulièrement. Très difficile à joindre au téléphone et ne tient pas compte de nos remarque. Je déconseille vivement cette mutuelle
M
Mango a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
Mutuelle en retard de leur côté mais qui presse les adhérents pour les cotisations. Suspend le contrat sans prévenir, et sans délais (la première fois, il y a 3 mois, ils ont suspendu mon contrat le jour où ils ont reçus le règlement de ma cotisation! Ahurissant) Alors que je paye le règlement dés réception de leur demande de cotisation par la poste (certes timbre vert pour le retour du règlement mais tout de même!!) il faut être patient pour leurs délais de remboursement et pour les avoir au téléphone.. et le mot est faible .. par contre, eux, ne sont aucunement tolérants, et encore moins patient, ne proposent pas de solutions en cette année 2020 si particulière pour tous les gens comme moi, qui se retrouvent au chômage. Salariée je payais 28,27€/mois, et maintenant que je suis au chômage, (petit chômage) ils me réclament 3 mois de cotisation d'un coup, d'un seul. D'autant plus que je leur ai déjà signalé il y a 3 mois, que jusqu'à présent, le montant de ma cotisation s'élevait à 28,27€ par mois et me refont de nouveau le même coup en octobre, en suspendant, de surcroît, mon contrat et me réclamant 3 mois de cotisations d'un coup (pour octobre, novembre et décembre) !! Le règlement a été envoyé dès réception de la demande de cotisation mais mon contrat s'est tout de même retrouvé suspendu ... Lettres recommandées avec accuses réception de mise en demeure, la folie !!! On m'a d'ailleurs rassuré en expliquant que ces lettres étaient envoyées automatiquement et qu'il ne fallait pas m'inquiéter, seulement le détail c'est qu'ils suspendent en plus le contrat sans avertir, et mon inquiétude est bien plus portée là dessus que sur la menace de mise en demeure, mais ils n'ont pas l'air d'en être conscient! De plus, ils suspendent le contrat en un instant, sans délais, mais lorsque ils reçoivent le règlement, ils leurs faut au moins 10 jours pour régulariser votre situation, incroyable non ?? Donc au final je paye une mutuelle sans être couverte !! C'est simple, je n'ai jamais subit autant de pression de la part d'une assurance et encore moins d'une mutuelle, tout en étant aussi peu satisfaite du service !!! Je ne conseil pas du tout cette mutuelle, j'en ai déjà eu beaucoup par mes différents emplois, mais je n'avais JAMAIS vue ça nul part ailleurs !! A fuir !! J'ai envoyé mon règlement de cotisation jusqu'à décembre (en 3 chèques, on m'a confirmé par téléphone qu'ils seraient pris en compte, mais j'attend de voir ... pour le moment mon contrat est toujours suspendu en tout les cas ...) je résilie mon contrat dès que possible, à la fin de mes cotisations déjà réglées par avance pour une couverture que je n'ai pas à l'heure actuelle. Enfin si j’arrive à résilier, parce que d’après les commentaires, même ça ils n’y arrivent pas.. pour suspendre à tord et à travers les contrats ils sont fort mais pour résilier il n’y a plus personne.. navrée de voir aussi peu de professionnalisme
a
arf a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Catastrophique, je n'ai que des problèmes depuis que je suis chez eux. Dernier en date, ils font tout pour que je ne puisse pas résilier mon contrat mutuelle. Fin août j'ai eu deux conseillés différents au téléphone qui m'ont dit tous les deux d'envoyer mon nouveau contrat de travail en recommandé pour résilier mon contrat (on m'a même dit de joindre mes billets d'avion parce que je partais à l'étranger, n'importe quoi ! ). J'ai tout envoyé et maintenant je reçois un courrier dans lequel on me dit qu'il manque des documents ! J'appelle le service client (qui est vraiment déplorable), apparemment ils n'ont reçu qu'une lettre en mon nom et pas mon contrat et la "conseillère" me dit : "en plus vous l'avez envoyé en recommandé" ! Il serait temps qu'ils ''s'harmonisent" chez harmonie ! Nouveau discours : je dois leur transmettre une attestation nominative, signée de mon employeur, mais directement sur mon espace personnel. Ah oui et service client qui ne peut pas rappeler les personnes lorsque la communication est coupée, c'est pratique pour retomber sur le ou la conseiller.e avec qui on était en communication.
T
Tebopro a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 13/10/2020
Plus facile d'adhérer que de résilier. Pourtant avec des augmentations indécentes des cotisations chaque année et un taux de remboursement très faible, notamment en dentaire, une seule envie, fuir.
M
Mariam a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Extrêmement cher alors que minable, remboursements minables, communication minable (pas de réponse ou incompétence en agence ou au téléphone. Fuyez braves gens !
A
Ali a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
Lundi 26 octobre nous sommes venus demander des documents relatifs à une opération de l épaule Nous avions plusieurs fois contacté le centre téléphonique d harmonie sans résultats probants Nous avons été reçu par Florent très accueillant compétent et efficace ! Merci à lui !
p
pascontent a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Voila je Vien vous raconter mon aventure avec cette sois disent mutuelle (Harmonie) hein !! Alors voila je me suis fait ressèment opéré tout les document on était envoyé a cette mutuelle rien que de cité leur nom me donne envie de vomir on vous répond 1 fois toute les 15 jours, on vous dit que le remboursement a était acceptée et envoyé mais sur un compte qui excite plus je tien a dire que je leur et envoyé mon nouveau RIB mais comme il Save pas ouvrir une page de mail alors comment voir qui il y a un nouveau Rib de disponible le mieux pour les future adhèrent a cette mutuelle fuyer fuyer fuyer car il prenne l'argent en pensent pas au client c'est des champion du prélèvement mais zéro niveau remboursement car cette mutuelle et fait que dans le but de pas être malade comme ca il sont content de l'argent et ce gavé
P
Poupy49 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
J'ai accouché le 27 juillet, nous sommes le 21 octobre et mon enfant n'est toujours pas couverte par harmonie... Je paie le reste a charge pour les soins courant et prie pour qu'elle n'est pas de problème de santé nécessitant une hospitalisation. La personne qui s'occupe de mon dossier ne me donne plus signe de vie et ne me rappelle plus... Je déconseille fortement ! Tant que vous ne demandez rien de trop compliqué cela ira.
C
Caboca a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Je met 1'etoile mais cette mutuelle n'en merite pas, soins dentaires le 13 mai et a ce jour toujours pas de remboursements malgré les nombreux rappels, envoi plusieurs fois des memes documents qu'ils demandent a chaque fois, j'ai fait appel a une action jurudique, aucun respect pour les clients, je ne la conseille pas du tout
M
Mèredefamille a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
On me dit que l'inscription est immédiate. Plus d'un mois ! 3 mois pour recevoir ma carte. Par contre les prélèvements sont rétroactifs. A l'agence, on me conseille de passer par l'appli. Je télécharge l'appli. Ca mouline. Ca mouline toujours. J'ai pourtant désinstallée et réinstallée l'appli. Je passe par le site. Je clique sur « joindre un document ». Message : « MhmEditAccount n'est pas disponible pour le moment ». Je vous laisser juger... Les mensualités sont élevées et si c'est pour avoir un service aussi lamentable. Je me pose des questions !?
B
Babar a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Bonjour, je rejoins la cohorte des internautes mécontents de cette Mutuelle (1 euphémisme). Délai, 2 mois pour 1 inscription effective, 2 dossiers d'inscription ont été nécessaires car le premier a été perdu. Demande de remboursement refusée par 3 fois, la troisième fois, dossier traité par une employée de l'agence Harmonie Mutuelle de Challans avec la présentation du document requis, à savoir le décompte S.S., document dont, comme par hasard on ne trouve plus trace dans mon dossier. Affirmations mensongères de leur part... incompétence notoire... site internet qui ne fonctionne pas (dernier message : envoi impossible, suite à un problème technique, votre demande n'a pu être transmise), appels téléphoniques qui restent soit sans réponse, soit réponse lapidaire sans suite. Quant à leur adresse mail, envoi de plusieurs messages qui restent sans réponse. Mais, de qui se moque t-on ??? 1 R avec AR envoyé au Responsable du Centre de Gestion d'Alençon, qui voulait, je vous le donne en mille, me radier parce que je ne m'acquittais pas de mes versements mensuels, alors que ce sont eux, une fois de plus, qui avaient enterré mon dossier, sans l'avoir traité et, aucune réponse n'a été donnée à ce Recommandé. C'est dire à quel point on méprise l'adhérent. Vous êtes tout juste bon à payer. Le reste, c'est manifestement pas leur problème. Mutuelle à fuir ...Toutes, sauf celle-ci. Et, je vous en passe, tellement la situation est kafkaïenne avec eux. Reste la solution de la plainte. A bon entendeur, Salut
B
Brevinois 44 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Assuré pendant 10 ans au prix fort 381€ mensuel, jamais contacté pour avoir un nouveau contrat moins cher aucune considération elle n a que le nom de mutuelle ce sont des financiers quelle honte de jouer sur l éthique des gens
J
Justicette a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
N'importe laquelle sauf celle là. Impossible de faire machine arrière. Les délais sont très long pour un remboursement partiel. Explications foireuses.
d
dominique.jorge a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Les délais de remboursements sont de plus en plus long (+2 mois pour des prothèses auditives). Ils demandent des factures "acquittées" pour retarder les remboursements. Si j'ai la facture du praticien, c'est que je l'ai payée sinon je n'aurais pas la facture ! C'est intolérable.
P
Pm a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Une mutuelle très réactive quand il s'agit de prélever de l'argent. Par contre, pour ce qui est de la résolution de problèmes quand ce n'est pas dans leur intérêt, il n'y a plus personne ! Ils raccrochent au nez. Ne répondent pas aux mails, et interprètent la loi à leur convenance. PM
t
tonka56 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Je ne comprends pas tous ces avis négatifs, depuis plus de 40 ans je suis adhérente à cette mutuelle et jamais je n'ai rencontré de problèmes, que ce soit au niveau des contacts, remboursements ou devis. J'ai voulu voir "ailleurs" quelquefois pour comparer et chaque fois j'ai gardé mon contrat Harmonie Mutuelle, car rapport "qualité/prix" cette mutuelle est au top.
H
Hayette a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Après mon accident de travail Mutex m'a rayé de son contrat à unilatéral sans me prévenir. Ne me répond plus ni au mail ni courrier ni téléphone! Tout va bien avec eux tant qu'il ne vous arrive rien...
C
Camille a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Je suis très satisfaite de ma mutuelle. J'ai dû contacter le service client d'harmonie mutuelle, une dame très gentille à pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement !
À propos de Harmonie Mutuelle
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