Tous les avis Harmonie Mutuelle - Page 3
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Avis contrôlés conformes
D
DLP a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
J'ai été opéré de kystes aux dents en septembre 2022, j'ai constaté sur les remboursements que Harmonie Mutuelle n'a pas remboursé grand chose et souvent moins que la Sécurité Sociale, c'est pour dire ! Cette fois, je dois subir une opération aux dents, j'ai envoyé un devis et j'ai eu un retour fortement désagréable en constatant que sur un devis à 1046 euros, le montant de la prise en charge d'Harmonie Mutuelle est de .... 73 euros ! moins élevé que la part de la Sécurité Sociale ! J'ai eu la raison : Harmonie Mutuelle ne prend pas en charge la parodontologie ! Je précise que j 'ai pourtant souscrit la plus grosse formule " Confort " tu parles d'un confort ! Donc si vous avez des problèmes dentaires, évitez Harmonie Mutuelle !
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p
paul a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
mutuelle a ne pas choisir a mon avis. prélèvement excessif a tord. Très difficile a resilier.il manque toujours quelque chose en plus de la fois d avant. Très déçu malgré un accueil téléphonique acceptable mais qui n avance en rien les problèmes rencontrés.
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B
Babi a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
Mutuelle à fuir. Prélèvement immédiat de la cotisation mais remboursement 3/4 semaines après les frais engagés, et quand ils remboursent !!! Je déconseille grandement
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M
Mic a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 21/02/2023
Suite à une embauche en CDI j,ai dû quitter ma mutuelle AESIO fin octobre 2022 et être couvert par la mutuelle (obligatoire) Harmony mutuelle 1) J'ai demandé dès le début et par tout les moyens (numérique, postal et à l'agence locale), à ce que ma fille de 9 ans soit rattachée à mon contrat Harmonie mais Harmony mutuelle ne répond pas et persiste à ne rien faire. Ma fille n'est donc plus couverte par une mutuelle depuis de mois ! 2) depuis novembre aucune mutuelle n'a été enregistrée sur mon compte sécurité sociale malgré mes demandes répétées et l'attestation de droits que je vous ai envoyé à Harmony mutuelle en numérique, envoyée par courrier et déposée également à l'agence locale . Je ne peux faire enregistrer ma nouvelle mutuelle par moi même, c'est Harmony mutuelle qui doit signaler notre contra à la sécu. Mais ils ne font rien malgré leurs obligations et ne daignent même pas me répondre
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A
Alex a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Annulent un contrat signé en novembre 2022, sans m'avertir et sans excuses, je m'aperçois que je suis sans mutuelle depuis 2023 avec les risques que ça présente, n'assument pas leurs erreur, à fuir..
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I
Isa a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 15/05/2022
J’ai fait confiance au personnel qui me disait être bien remboursé au final j’ai plus de 500€ de ma poche entre lunettes et orthodontie … je suis au niveau 4 donc pas le moins cher non plus . Je suis déçue de vous et de vos mensonges pour bien nous faire signer vos contrats . Aujourd’hui je souhaite le diminuer car au final ça sert à rien de payer plus pour avoir une somme à devoir qui n’est pas rembourser et on me dit que je peux pas . Une mutuelle à bannir et à fuir au plus vite , parce que vos belles paroles non merci j’en veux plus !! Une cliente de très très mécontente qui vous fera pas du tout de pub bien au contraire .
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s
signoret a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Inscrit depuis le 30/10/2022 , je dois dire que je suis complétement insatisfait. je viens de prendre 11€ d'augmentation mensuel , tout en sachant que je suis pris à 100% par la CPAM vu que je suis en invalidité. Cette mutuelle ne pense qu'a faire du fric et rembourse très peu et vous devez toujours justifiez avec des documents pour vous faire rembourser. A fuir. Fin d'année , je résilie mon contrat. Comme quoi les avis sur le net , ne veulent rien dire , je m'était basé à ça.
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M
Midou a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Bonjour Adhérent à cette mutuelle depuis de très nombreuses années à titre professionnel et personnel, ma cotisation a augmentée cette année de 12,5 %. Donc fuyez ce genre de mutuelle qui ne respecte pas ses adhérents et qui augmente ses cotisations pour faire fuir ses anciens adhérents qui ont des anciens contrats non rentables pour eux.. Écœuré par Harmonie mutuelle...
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O
Oim1313 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Bonjour Il s agit d une mutuelle à part, dans le mauvais sens du terme. C est à dire qu il demandent des devis différents des autres mutuelles, qu ils demandent des papiers et justificatifs que les autres mutuelles ne demandent, qu ils ne communiquent pas sur leur décision, et il faut donc suivre assidûment leur remboursement. Par exemple, chaques devis que j ai fait, il fallait les refaire différemment, les professionnels ne comprennent pas leur demande alors que les autres mutuelles sont satisfaites de leur devis depuis des années. Par exemple encore, il ne vont pas faire un remboursement, mettre le remboursement en attente, et c est à vous de demander pourquoi. Ensuite, leur application est nulle, connexion compliqué, et difficile de s y retrouver dedans. Aussi, sur leur site et leur application,toutes les informations, arrivent en décalé de plusieurs semaines (mails, documents, justificatifs, ect) . Ils m exaspérent, vivement que je change !
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M
Mila a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Harmonie mutuelle a résilié mon contrat sans raison pendant que j'étais a la maternité, c'est honteux, je suis chez eux car mon ancienne entreprise etait chez eux, je n'arrive pas à les joindre je n'ai aucun justificatif de la radiation... je suis en portabilité pour un an. Juste honteux.. la personne au téléphone n'a pas su me dire ce qu'il se passe. Du grand n'importe quoi.
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m
marie a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Une honte cette mutuelle ! Le personnel enchaîne les erreurs dans l' enregistrement du contrat. Du coup, je leur envoie deux devis ! J'accepte le plus onéreux au vu du remboursement mutuelle. Problème : leurs erreurs successives d'enregistrement conduit à une différence de plus de 400 euros de remboursement. Je crois que reconnaître son erreur aurait été un minimum ! Mais non, on bidouille une résiliation de contrat sur le site pour en créer un autre. Et on m'explique en gros que c'est de ma faute parce que je devrais savoir que mon contrat était mal enregistré. Personne qui prend la peine de rappeler pour être un peu clair et poli. Une mauvaise foi caractérisée !!!J'ai également demandé la procédure pour faire un recours ... pas de réponse. Je déconseille aux particuliers et aux employeurs
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S
Sablaise a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
sous Android pas de téléconsultation possible ..c'est ballot...80% des smartphones sont sous Android . Harmonie Mutuelle assume cela puisque je n ai aucune solution proposée...leur service informatique planche dessus soi-disant depuis plus de 3 mois .. mais moi ça ne me satisfait pas du tout , je peux vouloir en bénéficier en dehors de la maison , en vacances par exemple ? eh bien pas chez Harmonie Mutuelle.
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T
Trublion a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Les tarifs ne cessent d'augmenter, mais les garanties restent figées, des conditions pour les nouveaux adhérents, mais absolument rien pour les clients fidèles, toutes ces mutuelles qui ne tiennent pas compte dans leurs tarifs de la prise en charge à 100% par la ss de nombreuses pathologies, trop chère pour les garanties offerte
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S
Seb a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
A fuir ! lors des échanges au téléphone nous sommes tombés sur des incompétents, jamais la même information pour le même problème, arrogants et irrespectueux envers les clients. Souscrit des adhérents supplémentaires au contrat sans demander l’accord des clients puis refuse la radiation et j’en passe …. Pas besoins de chercher beaucoup plus loin pour trouver beaucoup plus pro….
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j
jmab a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
accueil téléphonique incompétent incapable de répondre aux questions, du coup on doit se déplacer (30 kilomètres ar) pour avoir des renseignements qui, selon la personne qui nous a reçue, aurai pu être donnés par téléphone bravo les nuls continuez
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M
Marie a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Augmentation scandaleuse de 40% Passe de 135€à 181€ sans bien sûr me contacter et me proposer peut être une autre formule J ai l impression d être une vache à lait
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C
Cpr a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
L'augmentation des tarifs pour 2023 est scandaleuse et sans nous prévenir. Je suis dégoûtée par leur principes et viens d'envoyer ma demande de résiliation. Mon mari passe de 94.00 à 189.00 et ma fille et moi de 164.00 a 245.00 plus de 400.00 par mois non mais c'est n'importe quoi. Fuyez cette mutuelle.
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j
jmpa a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Retraité(e), jeune ou vieux, cette mutuelle n'est pas faite pour nous, 43% d'augmentation au cours des 5 ans qui ont suivi mon départ en retraite. Je viens de changer pour une mutuelle remboursant mieux pour mes besoins pour une moindre cotisation. Harmonie Mutuelle a continué à prélever sur mon compte bancaire après la résiliation, impossible à ce jour d'obtenir le remboursement.
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R
Rosy rosy a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Je suis ravie, de l'accueil que j'ai eu lors de mon entretien téléphonique, Antoine a vraiment été à la hauteur, de mes attentes, explications et surtout patience,, merci à lui,
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G
GERONE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Je suis scandalisée par l'augmentation d'Harmonie Mutuelle pour 2023, nous payons à deux 166 euros par mois et nous allons payer en 2023 pour deux 200,99 euros. Nous n'avons le remboursement sur les vignettes jaunes et je ne sait quoi comme couleur. Cela fait une augmentation de plus de 12%. D'abord la réponse est à cause du 100%santé mais cela fait des années qu'il existe donc balivernes et après à cause de l'inflation c'est tout juste si on ne nous sort pas la guerre en Ukraine, le pétrole ect ect...Leur proposition prendre un contrat moins fort on rigole ou quoi. Nous sommes vraiment des vaches à lait!!!!!
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S
Sd.hm01 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Bonjour, Je suis assuré chez Harmonie mutuelle fonction publique depuis 4 ans. Tout les ans les prix augmentent et pas qu'un peu !! Je déconseille vivement cette mutuelle au vue des cotisations. Il y a toujours un prétexte pour les augmentations . Je paye 5 euros de plus par mois tous les ans!!. J'espère que mon avis vous servira dans le choix de vôtre mutuelle.
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B
Bobb a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Bjr, ce jour j'ai été bien reçu à l'Agence Harmonie Mutuelle de Joué les Tours. Une solution satisfaisante m'a été proposée pour baisser ma cotisation à une somme convenable aux regard des prestations. (Précédemment un courrier m'annoncait une Hausse de 25? !! en 2023). Merci a Madame I... . pour son acceuil et ses explications. Cordialement. RR
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F
Fanfan1955 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Je suis assurée depuis ma retraite et avant en temps que salariée..Je constate aujourd'hui que nous passons pour mon mari et moi de 216€ à 262€ en janvier 2023 avec des explications des plus vaseuses ...J'ai la forte impression que Harmonie Mutuelle profite scandaleusement des difficultés du contexte actuel...Je me renseigne pour aller ailleurs
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D
DEP a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Merci de m'avoir aidé à trouver une nouvelle mutuelle là où ma situation n'était pas simple. Les réponses à mes questions ont été rapides et détaillées. De plus, la signature électronique des documents signifiait que c'était très simple. D.A
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P
Papylo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Satisfaction compléte ... Qualité d'écoute. Proposition adapté à ma situation. Dialogue convivial. Accompagnement sans pression. Je me permet de qualifier d'exeptionnel le service apporté par " CPLUSSUR "... On est trés vite mis en confiance et la prise en charge de ma demande à été rapide et la solution à été trés affinée... C'est l'opposé de l'accueil et du service qui m'était proposé par les autres contacts qui ont fait preuve d'agressivité commerciales insupportables... Expérience trés positive qui me rends serein pour l'avenir vu la qualité d'accompagnement mis en place ...
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m
mimi45 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
j'ai la mutuelle harmonie depuis pus de 20 ans, et depuis un an j'ai continué avec la loi madelin, j'ai opté pour harmonie senior , on m'annonce par erreur un tarif à 55 € mensuel alors que je paye 73,70€ par mois, je constate avec stupeur depuis octobre une augmentation de 25 % une honte et sans prévenir, je passe alors a une cotisation mensuel de 91,87 € comment s'insurger collectivement, ma retraite ne me permet plus de suivre toutes ces augmentations et comment garder un peu de protection santé?
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R
Rg a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Augmentation de cotisation honteuse. Tout le monde profite de la situation mondiale actuelle. Il est scandaleux de justifier cette augmentation de plus de 10% en prétextant des dépenses de santé importantes. Qu'attendez-vous pour indexer la cotisation sur ceux qui abusent des dépenses de santé... Je pense réfléchir sur la résiliation de mon contrat dans les jours à venir !
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K
Kfse a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Adhérente depuis 2016, j'ai demandé la résiliation de mon contrat en octobre 2022. Alors que la loi prévoit que cette démarche peut être effectuée sans délai et sans motif, il m'a été demandé de justifier la raison de ma résiliation (perte de temps), et ils ont continué à prélever les mensualités pendant 3 mois. A ma première demande via l'application, on m'a répondu que le certificat de radiation me parviendrait sous 10 jours. Il n'a jamais été envoyé. A aucun moment on ne m'a demandé de courrier RAR, que j'ai néanmoins fini par faire. Bref tout a été fait pour gagner du temps et des mensualités. Réponses des conseillers dans l'application, sans effet ou avec des demandes illégitimes. Mutuelle à éviter.
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J
Juan a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
La qualité a bien baissé depuis mon adhésion : un RDV non respecté, un contrat toujours en attente, des délais beaucoup trop longs par téléphone ou par mail, des erreurs et encore des erreurs... Et des prélèvements toujours assurés, bien sûr.
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F
Fanny a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Scandaleux Mon papa a souscrit un contrat chez eux de prévoyance Ils lui ont fait changer sa formule en démarcheage à domicile Il avait a ce moment précis une encéphalopathie cérébrale et n’était pas en possession de tout ses moyens Il est décédé quelques temps après et nous n’avons le droit à rien du tout Puisque le contrat ( le nouveau je précise ) à moins d’un an !!!! C’est le plus gros scandale jamais vu Je suis en colère Ils n’ont jamais daigné répondre à mes mails
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l
leila a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
catastrophique. Refuse les demandes de résiliation pour continuer à nous prélever encore plusieurs mois. Puis nous bloque de la messagerie quand on ose se plaindre. Je payais 80 euros par mois et parfois je n'étais pas remboursé car ils faut leur transmettre pleins de documents
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F
Foueze a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Ravie de cette mutuelle pour une option 4.remboursement rapide. À cluses 74 l'accueil est très chaleureux et répond à nos questions d'une façon précise. Je recommande harmonie mutuelle
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S
Svt a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Finalement grâce à l'assistance d'une interlocutrice de harmonie j'ai pu résoudre mon problème de l'installation de l'application harmonie et moi et avoir accès à mon compte
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M
Maria a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Désolée mais très cher depuis mai la CPAM m a accordé une aide financière pour les cotisations de 200€ après l' envoi de la part d'harmonie mutuelle de différents RIB ils ont régler le problème bien sûr après plusieurs relances de ma part . Aujourd'hui la CPAM à régler la somme et cela comme bien sûr la harmonie mutuelle n'a toujours pas effectué la déduction sur mes cotisations depuis le 12 septembre la somme à été versé. J'ai qu une hâte c'est de changer cette plus que médiocre mutuelle
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G
Gidac a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Très déçue par cette mutuelle à laquelle je suis affiliée depuis une dizaine d'années. En août 2022, j'ai demandé un changement de garanties sauf que je n'ai pas été avertie du fait que mon option hospitalisation, auparavant intégrée à mon contrat, ne l'était plus dans la nouvelle formule choisie. Je paie donc dorénavant 2 cotisations : une pour la mutuelle et l'autre pour l'option qui amène à elle seule une augmentation d'environ 12 euros par mois. A cela, s'ajoute l'augmentation consentie pour mon nouveau contrat. J'ai malheureusement pris conscience de ce problème après le délai de rétractation et la mutuelle que j'ai contactée pour demander un retour à mon ancien contrat, m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai donc fait le nécessaire pour résilier et, nouvelle déception : Harmonie Mutuelle considère que j'ai signé un nouveau contrat en août (exit mon ancienneté de 10 ans environ) qui m'oblige à mettre fin à mon contrat fin décembre 2022 et non fin octobre 2022 comme souhaité.
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O
Oxbow a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 15/10/2021
Très déçu par cette mutuelle qui est chère, et rembourse mal par rapport à d'autres mutuelles. Elle n'a jamais daigné m'informer que le contrat que j'ai souscris il y a des années n'était plus compétitif ni commercialisé.
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M
Malheurfeux a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Autant pour les remboursements : SUPER rapide. Ma femme vient d’être hospitalisée et nous avions prévenu début aout pour une assistance à domicile. Voila 15 jours bientôt qu'elle est revenue. Nous avions prévenu de son retour et à ce jour aucune assistance à domicile. De qui se moque-t-on !!!!!
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A
André a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022
A fuir à tout prix. Pompe à fric. Fait son maximum pour ne pas procéder au règlement en trouvant des prétextes adhérents. Declare ne pas avoir reçu les informations de la cpam alors que après vérification ma cpam a transféré depuis 3 mois les documents demandés
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f
franck87100 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Personne agréable et a l'écoute de mes besoins. Elle a trouvé une mutuelle santé adapter a mes soins. Prix compétitif et moin chére que ma mutuelle d'entreprise pour une couverture bien au dessus. merci
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F
Fc a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Incroyable....Cela des semaines que je me bats pour la portabilite de mes droits après un licenciement économique, j ai eu 15 conseillers différents, tous ont des réponses différentes. C est inadmissible dd devoir se battre alors que j ai envoyé tous les justificatifs demandés...A fuir
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