Tous les avis Harmonie Mutuelle - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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VOVO a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Adhérent depuis une douzaine d'année à Harmonie Mutuelle, j'ai vu les cotisations augmenter dans des proportions considérables ! exemple : cotisation prévue pour 2022 en hausse de 9,07% sur 2021, ou encore en hausse de 15,3% sur 2020 !!! et avec un niveau de remboursement très moyen.
L
Lancelot89 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
A fuir !!! Départ en retraite début août donc contrat résilié via mon employeur , j ai reprit contact par téléphone après être tombé sur une messagerie un interlocuteur qui a mit 35 mm pour traiter mon nouveau contrat m a dit on vous compte pas août contrat reçu par courrier mi octobre soit un mois après et j ai la surprise de constater un prélèvement de 452 euro pour 4 mois d août à novembre sans m avoir informé .je me suis déplacé à l agence je suis tombé sur une femme qui m a envoyé sur les roses en 3 mn en disant vous devez 4 mois y a pas a discuter ou à faire un échelonnement je précise que depuis mi septembre c est un nouveau n• d adhérent j ai envoyé 5 mails aucunes réponses ça m étonne pas à lire les avis ici
S
Styx a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Harmonie Mutuelle tente volontairement de mal vous rembourser en se disant que vous ne verrez pas. Mon dentiste m'a confirmé leur pratique. Ils se cachent derrière l'erreur mais ce n'en est pas une. C'est volontaire. Ils m'ont fait le coup deux fois. La première a été rattrapé, mais actuellement ils me doivent environ 200€. J'attends leur réponse.
T
Tamta a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Le service de clientèle est nul! Le conseiller raccroche quand vous poser la question. Le temps d’attente 25 minutes. Ils font tout de ne rien rembourser!
c
cathy a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
impossible d' avoir quelqu'un par téléphone j' ai demander qu'un conseiller me rappel voilà plus de 10 jours. J'attends toujours,personne n' as rappelé. j'ai renvoyé un mail à l'agence de Riom toujours pas de réponse. Quand je me connecte sur mon compte je vois les remboursements, mais pas possible d'envoyer les factures pour se faire rembourser. J'espère que j'aurais une réponse. Merci d'avance.
E
Epinette18 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Honte à HARMONIE MUTUELLE !!! Ma petite sœur est décédée le 31 janvier, laissant son compagnon et ses 2 enfants (14 et 20 ans) désemparés. Sa MUTUELLE de son travail devait payer une partie des obsèques (1000 euros) , devait donner une somme d argent et donner à mes neveux une petite somme tous les mois jusqu'à la fin de leurs études. 8 mois ont passé et toujours rien, ils ne répondent même plus au téléphone. Aidez moi à les faire bouger !! Que le plus de personnes le mettent sur leur
R
Rémi a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Personnel très sympathique mais compétence générale 0/5 Un alambic administratif ... « On » est sensé être allé sur la Lune, c’est pas avec leurs équipes
F
Feden a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Catastrophique de mon inscription à mes tentatives de résiliations. Que ça soit pour enregistrer mon adresse postale (qu'ils ont carrément inventée), a ma tentative d'affiliation de mon enfant (moult courriels, zéros réponses) jusqu'à mes tentatives de départs. Entreprise fantôme. Personne n'est là pour assurer un quelconque suivi ou répondre à vos questions. Et toujours la sempiternelle "réponse" : un conseiller va rapidement prendre contact avec vous. Quel conseiller ? Y'a PERSONNE chez Harmonie. D'autre part c'est la seule mutuelle qui me laissait systématiquement avec un "reste à payer" à la pharmacie. Fuyez !
J
Jenbuw a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 20/10/2020
A fuir absolument !!! Impossible de rattacher notre petite fille qui a 8 mois maintenant ! Inadmissible, vous avez augmenté la mensualité de mon mari en mettant à jour son dossier sans prendre en compte la demande de rattachement de notre fille ????????????il serait bien que notre pharmacie puisse être payée des vaccins ??
C
Chris a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 10/10/2020
Je ne recommande pas du tout harmonie mutuelle qui nous a été imposé par l' employeur. 4 ans, que tous les mois je les sollicite, par mails, dont parfois je n' ai pas de retour, par téléphone pour savoir si mon dossier a été traité pour le maintien de salaire Invalidité. Beaucoup de retard, dont j' ai des frais bancaires
h
hugo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Impossible de les contacter, ne répondent pas au téléphone (plus d'1h30 d'attente en milieu de journée et automate qui finit par raccrocher). Aucune réponse via l'espace client en ligne non plus (demande envoyée il y a 20 jours et restée sans réponse...). On ne peut pas faire plus incompétent.
m
mat a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021
Pour moi pas d'échappatoire c'est un contrat de groupe cadre professionnel ! ici c'est comme ailleurs un site avec interface efficace, des conseillers qui ne répondent rien mais qui répondent quand même et personne au traitement ni en front ni en back office . organisation inopérante, qui exclue de fait, le conseil, le respect des procédures qualité, la cohérence entre les interlocuteurs, la compétence fine sur les cas particuliers . et qui valorise bien plus la disponibilité des conseillers. Le problème c'est que chez harmonie comme ailleurs un conseiller n'a que très peu de compétence du domaine et se contente "de vous comprendre", "de faire remonter "mais ou ? de ne pas "avoir à son niveau de réponse" . On évacue toute problématique individuelle pour recenter votre demande sous un item préalablement établi. Ainsi un refus de prise en charge n 'est pas faute de la mutuelle, un non respect contractuel, mais le fait d'une procédure manquante dont personne ne vous avait jamais parlé et qui n 'apparaît nulle part ailleurs que dans la tête du conseiller lequel travaillait chez free précédemment et chez amazon demain ! Mon contrat groupe est récent, pendant un an aucun problème ... Puis j 'ai demandé sur présentation de devis une estimation des remboursements auxquels je pouvais prétendre cadre soins dentaires .... Des "experts" répondent que les devis ne sont pas conformes aux nomenclatures SS, je renvoie cette affirmation sur les cliniques dentaires ...qui me renvoient les 38 pages de la nomenclature SS, me demandant ironiquement de leur fournir ! donc toujours pas de réponse à 26 jours Je suis chez eux depuis 3 ans, lors de ma dernière demande de remboursement j'ai un refus car il veulent savoir quelle est ma première mutuelle ?????j'indique que j 'en ai 136 et que je ne sais pas quelle est la première ! toujours pas de réponse non plus. En plus d'être inefficace ils n 'ont aucun sens de l humour, ( ça va ensemble généralement) NE JAMAIS UTILISER LE SECOND DEGRE, le premier leur est déjà difficilement accessible ! je fournis continuellement des attestations de droit afin que la SS fasse systématiquement le lien avec eux , rien n'est fait !c'est valable 3 mois faudrait il qu 'ils réagissent avant.
C
Cécé64 a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Cette mutuelle Harmonie mutuelle refuse de nous donner les pauvres petit 2000 € prévu pour les obsèques de mon papa qui a cotisé chez eux au travers sa société à savoir TOTAL ELF EP pendant 30ans de base nous aurions dû obtenir un capital décès plus une prise en charge totale obsèques prévu dans contrat initial. Mais là sous prétexte qu'il manque 48 heures nous avons le droit à rine et je cite nous vous invitions à vous rapprochez d'une assistante social !! C'est ça harmonie mutuelle !! Car lorsque mon père est tombé à la retraite personne ne lui a proposer une prolongation de contrat "santé" pire écouter bien nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de remboursement sur les frais de santé qu'il était plus assuré sans avoir était avertit c'est quand même incroyable nous avons du reprendre un contrat par téléphone sans avoir les même garantie que le contrat précédent ce qui nous a fait tout perdre. Bon courage avec cette mutuelle vous allez payé pendant des année pour laisser vos enfants galèrer et payer vos obsèques de leur poches et sans qu'ils aient de capital de capital décès non plus !!! Dans le meilleur des cas il auront 2000mille euro mais attention à bien mourir dans les closes messieurs dame. Je me dois et jusqu'à la fin de ma vie j'avertirais les gens sur les pratiques de cette mutuelle car désormais j'ai plus rien à perdre.
C
ChanchanDijon a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Ca commence très mal ! Après 2 ans d'hésitation, je quitte les ACM pour Harmonie Mutuelle, où j'ai longuement échangé par mail et téléphone avec une conseillère, en insistant bien sur mes besoins, et en demandant quels étaient les remboursements. Au final, je me lance, en fin de printemps 2021... Résultat, je rentre de cure thermale, je réclame mon forfait : on me dit que je n'y ai pas droit, alors que je pensais recevoir 400 € ! ce n'est pas rien, et c'est ce qui m'avait motivée à changer de mutuelle. J'avais un forfait de 200 € auparavant. Remboursement podologue et semelles : de même, j'étais 100 % remboursée auparavant, et là il reste 40 € de ma poche. Ostéodensitométrie : je n'ai pas pu avoir l'info ... Bref, je ne vais pas rester longtemps à cette mutuelle si je ne suis pas mieux remboursée que ça, en option 3 je précise !! Facile de faire de belles promesses pour attirer les clients, si les montants non remboursés dépassent le gain de cotisations, j'aurai mieux fait de garder mon ancienne mutuelle !
F
Finistère 29 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Cliente d'Harmonie mutuelle depuis plus de 20 ans, je suis très satisfaite de cette mutuelle. remboursement rapide, réactivité lors des contacts, proximité des agences. Je suis très surprise de tous ces avis négatifs.
m
manu a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
A fuir ! me résilie pour un retard de paiement que je comprend alors que la somme de remboursement qu'ils me doivent dépasser de loin ce qu'il me réclame. Jamais les mêmes informations à fuir !!:!!
C
Coqueliquot a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Adhérente depuis de nombreuses années, je demande une réévaluation de mes garanties à la hausse sans avoir en prévision hospitalisation ou autre, je m'entends répondre que c'est possible MAIS avec une attente de 6 mois...INADMISSIBLE, j'ai résilié et signé avec April GENERALI
C
Cocololo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Je déconseille cette mutuelle ,depuis avril 2021 je veux résilier le contrat de mon fils car il a maintenant une mutuelle obligatoire et il est impossible de résilier il manque toujours un papier ils sont très long à répondre aux messages ! A ce jour le 21 juillet , mon fils est toujours prélevé et rien ne bouge !!! catastrophe ??
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Delp22 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Une honte! Fuyez! Courrez! Tout va bien jusqu'au jour où vous voulez quitter la mutuelle pour une mutuelle obligatoire! Envoi d'un courrier recommandé AR signé de l'employeur et la mutuelle décide tout simplement de refuser la résiliation! Après ça devient l'horreur! Courrier sur courrier etc! Des malades!!!!!!!!!!! Surtout que j'avais eu une dame au téléphone qui m'avait précisé que tout était OK.....
M
ML78 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Mutuelle hors de prix par rapport au niveau des remboursements fortement à déconseiller pour les particuliers. Je suis entrain de résilier mon contrat chez eux . Il devrait plutôt faire des économies sur la publicité au lieu de faire payer leurs clients. M.Lambert
l
lili a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Mutuelle à fuir, prélèvements effectués à tort puisque contrat résilié en bon et dû forme et au bout de 2 mois toujours pas de remboursement.... on vous dit au téléphone le remboursement est enclenché et rien, faut appeler toutes les semaines. Pour faire les prélèvements sur votre compte, ils savent.... Pour des conseils et des remboursements de soins ou autre, y' plus personne.... FUYEZ
L
Laurence a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Cette mutuelle m'a fait contracter un contrat de prévoyance décès en supplément de mon contrat de base sans me l'expliquer. J'ai entamé des procédures de résiliation car je suis passé à une nouvelle mutuelle d'entreprise obligatoire. Le contrat de base a bien été résilié mais pas le contrat de prévoyance (qu'ils ne m'ont jamais envoyé par ailleurs). J'ai du contacter leur service prévoyance plusieurs fois. J'ai réussi à les avoir au téléphone mi-juin, ils m'ont indiqué que j'avais jusqu'au 1er juillet pour résilier mon contrat de prévoyance en leur envoyant une lettre par accusé de réception. J'ai fait toutes les démarches qu'ils m'ont indiquées au téléphone. Trois semaines plus tard, je reçois un refus de résiliation en m'indiquant que la date limite de résiliation était le 1er juin et pas le 1er juillet. Maintenant, ils me disent que je ne pourrais résilier qu'à partir de Avril 2022, et bien sûr l'argent est toujours débité. Je déplore le manque de conseils, sérieux et professionnalisme de leur part. Mutuelle à éviter.
A
Anissabenomari a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Attention teleconseiller qui vous crie au téléphone d’aucune écoute on doit envoyer les documents plusieurs fois Un conseiller m’a informé que ça arrive que dans un mail il ne traite qu’une pièce jointe il faut courir tous les mois après ses remboursements
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Momo a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Mutuelle mauvaise au niveau des prix comme dès remboursement, il m’on donner une mutuelle, soit disant conforme à mes besoins et je me retrouve à paye à chaque fois mes soin et du reste à charge, à aucun moment j’ai dès remboursement gratuit, on est en France quand même. Je la déconseille fortement!!!
J
JCN75 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Inscrit depuis 4 ans suite à une loi Evin, les tarifs ne font qu'augmenter ! Un mail en juin 2020 expliquant que la loi Evin prévoit à la troisième année +25% de cotisations et la quatrième année déplafonnement... Mail juillet 2021 selon la même dite lois : +25% la deuxième année, +50% la troisième année et la quatrième année déplafonnement... Résultat je passe de 88 à 155 Euros entre la 3eme et 4ème Année... Aucunes traces dans leur fichier des mails qu'ils envoient et seul recours possible uniquement par courrier postal ! Pas adresse mail ni interlocuteur pour avoir explications sur calcul du tarif : demandez par courrier postal...
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Florinegab a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
J'ai toujours été correctement assurée chez eux et je n'avais jamais eu à me plaindre. Depuis 1 an, je suis passée à ma mutuelle d'entreprise obligatoire ; j'ai donc fait une demande de résiliation. 1 an après, quelle fut ma surprise de voir qu'il relance des prélèvements sur la prévoyance protection hospitalière ! J'apprends ce jour que lors de ma demande de résiliation il y a un an, ceci ne pouvait pas être résilié en même temps. En aucun cas on ne m'a informé de cette chose, je me retrouve avec des prélèvements contre mon grès pour encore 6 mois !!!! Pas professionnel du tout, tout ça pour gratter de l'argent ! De la communication envers les clients c'est la base ! Comment être dégoutée .
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Salopards a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Alors qu'Harmonie mutuelle prends du retard ds mon dossier, ils me prélève sans prévenir 160€. Je n'ai donc ni pu gérer une opposition temporaire avec la banque, ni pu obtenir d'échelonnement ayant été prévenue la veille.
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lafouine a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
En invalidité niveau 2 avec 2 ALD, j'ai fait appel au pôle social HARMONIE pour un important reste à charge lié à un appareillage pour le rachis. HARMONIE m'a fait remplir un dossier et attendre 3 mois pour me répondre qu'ils ne prenaient pas en charge ce surcoût. J'ai pourtant accepté de modifier mon contrat pour une meilleure prise en charge, bien sûr en payant plus cher ! Voilà la moralité de cet assureur...
M
MM a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Très déçu, les personnes qui répondent au téléphone ne disent jamais la même chose, on vous balade pour vous rembourser le plus tard possible. Très mauvaise mutuelle.
P
Princy1 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
La mutuelle de mon maris j'en peux déjà plus. Déjà à l epoque je leur envoi un devis, ils me disent que c'est une facture. La secrétaire du taff de mon maris leur envoi papier ou s'est indiquer prel mensuelle et un rib. Ils nous disent paiement en 3 fois. Puis mon maris les appelle à 2 reprises pour avoir un sepa, moi 2 mails via le compte de la mutuelle pas de réponse. Il envoi par mail le sepa. Et la je reçois un courrier dater du 04/06 (on est le 14/06) ou il faut remplir le sepa et envoyer un rib. Je fais quoi je pleur ou je ris
M
Margot a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Je me rends compte que je ne suis pas la seule personne à être in satisfaite de cette mutuelle. Voilà quelques années que j’y suis assuré. Le service ce dégrade. Exemples : 1) depuis des mois je passe par mon compte internet pour signaler un changement d’adresse mail. 2) je reçois un avis comme quoi ils remboursent à partir du 1 mai et jusqu’au 31 décembre 2021 des consultations. Je transmets via mon compte les factures. Toujours rien reçu depuis 1 bon mois. Je m’aperçois même que mes factures ont disparues de mon compte ! Est-ce possible et bien oui. Donc j’ai recommencé et ne lâcherai pas l’affaire. 3) opération avec dépassements d’honoraires. Retour du devis avec ce qui réellement remboursées. Et bien ils se Sont trompés et me demande de rembourser alors que j’ai les preuves à l’appui. 4) je me rends à l’agence, j’attends sagement que l’on m’appelle. L’agent répond à un appel téléphonique, je patiente et attends. Enfin je vais passer. Et bien non ! Il reprend son téléphone et appelle. Non je n’étais pas caché, non je ne ralais pas. Je suis parti…. Je vous assure que je n’invente pas. Je vais réfléchir sérieusement à changer de mutuelle.
Z
Zag a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Pire mutuelle jamais rencontré. A fuir absolument. Commence par refuser tout remboursement, ne donne aucune explication si vous ne les contactez pas. Une horreur à contacter. Les différents interlocuteurs ne sont pas au courant de ce qui s'est dit précédemment rendant toute discutions stériles (vous vous répétez sans jamais avancer... je pense que c est volontaire). D'une telle lenteur lorsque c'est dans votre intérêt et d'une telle vivacité lorsque c'est dans le leur... que dire de plus. Je n'ai jamais eu à faire à pire entreprise, pas mutuelle, mais bien tout secteur confondu. Jamais aucune interaction ne s'est passée tranquillement en 2 ans...
k
kui a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Très lent ! Très compliqué ! Ils se sont trompés dans ma date de naissance lors de la souscription de mon contrat... ce qui a bloqué tous mes remboursements et leur a pris 6 mois pour corriger cette erreur. Après correction, l'assurance maladie m'a donné les copies de tous les frais que j'avais avancé, mais Harmonie mutuelle a quand même refusé de me rembourser, car je ne pouvais pas fournir les "tickets de caisse" de pharmacie que je n'avais évidemment pas gardé. L'assurance maladie m'a confirmé que ce n'était pas normal. Quand cela fonctionne "normalement", les remboursements prennent beaucoup de temps par rapport à mes anciennes et nouvelle mtuelles, environ 2 mois de délai. Lorsque vous allez voir ailleurs, ils sont a contrario très réactifs, puisque vous vous faites immédiatement harceler de messages vocaux pour souscrire un nouveau contrat, alors que vous leur avait déjà mentionné que vous ne souhaitiez pas poursuivre avec eux.
W
WAFFLE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Incroyable : malgré le tél porté sur la carte d'adhérent mutualiste, impossible d'obtenir un interlocuteur via le N° 0 980 980 880 où le message indique de contacter le N° de tél porté sur cette carte. C'est un peu ennuyeux pour une personne à mobilité réduite qui ne peut se rendre dans l'une des 4 agences parisiennes ! C'est bien plus facile pour Harmonie Mutuelle de s'arrêter uniquement au prélèvement des cotisations. Une mutuelle injoignable, c'est plutôt embêtant d'un point de vue commercial !
M
Mel a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Je viens de découvrir ma radiation sans la moindre exication de leur part! Je suis à jour dans mes cotisations et à 2 ans de contrat! Cela prend effet dès demain et je n'ai plus de mutuelle pour mes filles et moi alors que des rdv dentaires et ostéo sont prévus pour ce mois ci.... Affaire à suivre par ma protection juridique...
H
Halima a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Mutuelle à fuir Ne vous engagez pas ou vous le regretterai car si vous voulez résilier au bout d un an en toute légitimité, ils continuent à vous débiter et vous harcèlent
A
Alb a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Pire mutuelle jamais souscrite. 100% de mes interactions avec eux se sont mal passé. Meme lorsque j'ai rattaché ma compagne, je leur ramène une cliente en claire, même la dessus ca s'est mal passé... Aujourd'hui je refuserai un poste si la mutuelle d'entreprise est chez eux. Si je pouvais mettre 0 ce serait bien plus juste.
M
MélaineR a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Mutuelle à fuir absolument, cherchent tous les prétextes possibles pour ne pas rembourser alors que les prestations sont dans le contrats. Impossible de les avoir au téléphone, ne répondent jamais aux mails. Mutuelle pas du tout professionnelle, je la déconseille fortement, vivement que je puisse aller ailleurs car c'est de loin la pire mutuelle que je connaisse!!!! Je répète, A FUIR ABSOLUMENT!!!!!!
O
Oce0202 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
J'ai souscrit récemment à une mutuelle avec l'aide de Mohamed qui a su me conseiller et m'orienter. Je suis ravis du service qu'il ma offert, il a été très agréable et a l'écoute. Je le recommande ainsi que cette assurance.
m
marianna a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Service très décevant! Je les contacte par téléphone, on me renvoie sur le site. J'envoie les documents demandés et aucune réponse. Par téléphone on ne réponde pas à mes questions liées au remboursement d'acte médicaux et on essaye de me vendre une assurance prêt. Service inutile. Perte de confiance. Quel regret d'être adhérente à Harmonie Mutuelle. Depuis le 23 avril (bientôt un mois) je n'ai pas eu de réponse à ma demande d'estimation de prise en charge. je déconseille fortement cette Mutuelle, pas sérieuse!
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