Tous les avis Groupe Henner assurance prévoyance - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
3.2
14 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3,5 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Groupe Henner en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025

Depuis 8 mois, j’attends le paiement de la prévoyance. Quand je tente de joindre Henner, on me refuse un entretien avec un conseiller, sous prétexte que je ne suis pas leur client et qu’il faut que je me rapproche de mon employeur avec qui je suis en conflit. Donc, j’ai le droit de payer mais je ne suis pas leur client et n’ai droit à aucune information. Inadmissible !!!!

J
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Ma mère a souscrit en mai 2000, un contrat assurance décès à Henner (qui était allié avec la caisse de retraite cnracl. Actuellement elle continue à payer tous les mois cette assurance, mais Henner a bloqué dernièrement (fin 2021 ou début 2022) le montant garantie en cas de décès !!! Bref ce montant garanti en cas de décès a été bloqué à 1965 € ... mais elle cotise toujours ....et pour obtenir cette somme elle a déjà verser ... plus de 3600 € !!! Cette assurance est abjecte et me donne la nausée, car si elle arrête son contrat elle perdra tout. Actuellement, elle continue de payer à perte, tous les mois pour "sauver 1965 €...

m
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Après avoir cotisé auprès du groupe HENNER pour une assurance Obsèques - concernant mon mari toute sa vie depuis qu'il est en activité et moi depuis 4 ans où j'ai rejoint le groupe, nous découvrons que toutes ces cotisations sont perdues car nous aurions dû mourir avant nos 65 ans. Nous recevons de nouveaux documents à remplir pour une nouvelle souscription. Quelle merveilleuse nouvelle !!! Au secours !

m
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

cela fait un mois que j'attends ma prévoyance et pour les joindre c'est très difficile et quand on arrive à avoir quelqu'un, ce sont des personnes très désagréables qui vous envoient les roses Je déconseille à tous cette mutuelle car franchement, j'étais avant à la MNT et les personnes étaient efficaces et très aimables si je n'ai pas de réponse rapide de leur part, je porterai plainte contre eux pour non respect du contrat