Tous les avis Home Serve - Page 3
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T
Thomas a noté Home Serve en Assurance habitation
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Faites attention, j'ai souscris à cette assurance à l'époque pour 4€ par mois sur 1 an avec 50€ offert pour une nouvelle souscription. Jusque là j'étais gagnant pas de soucis. Sauf que la ou la douille est présente c'est qu'on vous re prolonge votre contrat de 1 an avec des mensualités de 11€ sans vous prévenir pour vous dire ensuite que ce n'est pas possible de résilier avant la date anniversaire. (juste envoyer un mail qui apparait forcément dans les spams vu qu'ils doivent l'envoyer en cochant qu'il n'a pas forcément de grande importance pour eux, est pour moi je trouve une manière insuffisante de prévenir le client). Leur façon de faire c'est de jouer sur l'oublie des gens comme ils m'ont fait à moi. Parce qu'en plus de ça, d'après ce que je lis sur les autres commentaires, l'assurance n'a l'air de rien couvrir donc c'est juste n'importe quoi. 4*12=48-50=-2€ ; 11*12=132-2=130€ Donc le bilan c'est que Home Serve m'a pris 130€. Merci à eux !
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Y
Yock a noté Home Serve en Assurance dépannage plomberie et électricité
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021
Lamentable ! Comment peut-on proposer des prestations aussi pitoyables ? Mes canalisations étant totalement bouchées, je me suis dit que j'allais pouvoir faire appel à Homeserv pour me depanner. Deux techniciens viennent constater le chantier. Ils accèdent à la fosse sceptique et inserent un furet dans le tuyau bouché. Après plusieurs essais infructueux, ils me disent que c'est inutile car la fosse est trop pleine. Je leur indique qu'il y'a un autre regard derrière la maison. Ils l'ouvrent et la referme en disant que c'est inutile et ils s'en vont. Après un nouvel appel à HOMESERV, on me dit que l'assurance ne couvre pas l'entretien de la fosse sceptique. J'en conviens. Mais le prestataire n'a manifestement pas mis tout en œuvre pour réparer mes canalisations. J'ai dû faire appel un un vidangeur qui a fait, lui, un travail de pro. Cette assurance ne sert à rien et je vais tout résilier dès demain.
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paul.p a noté Home Serve en Assurance habitation
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
quand il y a une fuite, on vous dit que ce n'est pas couvert. Résiliation uniquement a la date anniversaire. Service client pas aimable. Coût mensuel cher.
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A
Alkeri a noté Home Serve en Assurance dépannage plomberie et électricité
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
J'ai fait appel à eux du temps où il s' appelait Domeo pour des toilettes bouchées début 2014. Ils sont venus constater.....Ils ont bien vus que les WC étaient bouchés,mais ont refusé d' intervenir prétextant que cela n'était pas couvert par l' assurance souscrite ...J 'ai résilié par la suite l'ensemble de mes contrats Domeo sauf 1. Faisant état sur les réseaux sociaux en juillet 2021 de cette mauvaise expérience.....une conseillère homeserve m'interpelle sur ma boîte mail le 6 juillet 2021 en me joignant le bon d' intervention de janvier 2014, première fois que je le voyais, ce compte rendu me semblait d'ailleurs être un faux et la signature qui l'authentifiait n'était pas la mienne ..Donc Homeserve, ex Domeo, méfiance et prudence,je remets en cause leur sérieux et doute de leur honnêteté.
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Tarang73 a noté Home Serve en Assurance dépannage plomberie et électricité
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Trés forts en marketing.Nuls en technique.Ce genre d'assurances ne sert à rien!En cas de sinistre,c'est à vous de faire les recherches car ces Messieurs ne touchent pas à une pelle!
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B
Bibi a noté Home Serve en Assurance dépannage plomberie et électricité
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Lamentable !!! J'ai résilié mon contrat au mois de février. Ils n'ont absolument pas tenu compte de mon courrier. Je suis toujours prélevé automatiquement !!! C'est absolument honteux. A DÉGAGER !!!
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N°Orias : 07023309
