Tous les avis Klésia assurance prévoyance 1 étoile - Page 2

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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Bonjour depuis février 2001 J'ai envoyé mon possible complet Pour toucher Une rente d'invalidité depuis je suis en attente des paiements je suis dans une situation financière critique J'ai appelé leurs service qui mon demandé un avis d'imposition 2019 Que j'ai renvoyé j'ai rappelé le service pour m'assurer qu'ils sont bien reçu et il me disent qu'il faut attendre 45 jours pour qu'il étudient mon dossier c'est la règle à chaque fois qu'ils réclame un papier Je trouve que c'est inadmissible de laisser les gens dans la difficulté financière

j
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

c bon mon dossier est complet prit un avocat depose plainte domages et interet etc..vous savez pas la difference entre arret maladie est chomage (pole emploie)le juge va vous l explique resiler l avenant de 2008 sur la convention collectif du transport 6.1c vous qui m avez donne la reponse a bientot devant le juge

A
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Mes parents ont souscrit un capital obsèques il y a bien plus de 10 ans. Mon papa est décédé fin novembre dernier, quand j'ai appelé Klesia pour réclamer le capital pour payer les obsèques ils n'ont rien trouvé. De notre côté nous ne trouvons plus les contrats signés à l'époque mais en attendant tous les mois les prélèvements sont effectués. J'ai passé des dizaines de coup de fil personne n'arrive à nous retrouver, le dossier passe de service en service qui fait soi disant des recherches mais jusqu'à aujourd'hui aucun retour, aucun résultat. J'ai payé les funérailles de ma poche en me disant que le capital arriverai bientôt, c'était en décembre, n arrive au mois de mai et toujours rien. Tous les mois pourtant Klesia continue de prélever. Nous pensons faire appel à Julien Courbet, une personne de Klesia nous a même dit qu'il ne nous restait plus que ça à faire. C'est honteux! Le covid a bon dos, ils sont tous en télé travail, ne peuvent pas transférer les appels au bon service... Je suis scandalisée, dégoutée!

B
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

depuis plus d un an j attends ma pension d invalidité qui est toujours sans courrier sans rien comme d habitude klesia anciennement mornay et generalie tout sa ce n est que poudre au yeux

C
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Ma mère a souscrit une garantie obsèques en 1991. Elle a toujours payé ses cotisations jusqu'à son décès en décembre 2021. Depuis, j'essaie en vain de toucher son capital afin de payer les pompes funèbres. Malgré plusieurs appels et mails, je n'ai aucune réponse qui puisse faire avancer mon dossier. Les chargés d'appel me répondent toujours la même chose, "j'envoie un mail au service concerné" . Mais à ce jour, toujours rien. Coté mail, rien non plus , on me remercie et on classe mon mail dans le dossier. Que faire ? Les pompes funèbres m'ont averti que les prochains rappels de paiement viendront désormais par les huissiers. Je rejoins toutes ces personnes qui faute de moyens ne peuvent engager un avocat pour récupérer leur dû.

b
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Suite a une mise en invalidité 2 toujours en attente du traitement du dossier .Apres plusieurs email et appel les conseillers me demande d "etre patient encore et encore .De plus les conseillers très désagréable quand on insiste et leurs explique la situation financière rien a en cirée .Apparemment le traitement d'un dossier peu prendre jusqu'à 5 mois. Et il sont en manque d'effectifs puis Ya aussi la crise sanitaire (qui celle-ci a bon dos).En attendant mes compte bancaire sont bloquer suite a un découvert qui est du au manque de la rente invalidité . prévoyance a fuir

p
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

L'expérience d'un salarié qui est décédé(11 ans d'ancienneté). L'organisme assureur (COLONNA FACILITY) qui demande à la famille : 1 - Le certificat de décès (normal) 2 - Justificatif d'embauche, contrat, DUE (?? Le salarié cotisait depuis des années) 3 - Le certificat de travail (surement pour vérifier les deux premières informations ???) Bref, un sketch administratif. Ces organismes doivent avoir beaucoup plus de facilité à réclamer de l'argent qu'à en verser aux ayants droits.

c
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

Prévoyance nulle, personnel incompétent, ne sait rien, ne sert à rien, ça fait un an que ça dure. Il faut peut-être battre des records d'attente...? J'ai déjà donné mon avis dans un message précédent Merci de le consulter si vous le voulez

c
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021

bonjour, je suis pas satisfait du faite une fois que en remplis une demande d'aide avec accusée réception à prés six semaine je reçoi un appel par une interlocutrice de chez KLESIA me demandent de refaire un autre dossier qui prendras en plus huit semain pour que la commission ce décide . il mon mis dans la difficulté total j'était a la rue accause de tous leurs retard . et encore sur leur site en peut pas ouvrire un compte ? nul .

j
Avis publié le 25/12/2020 suite à une expérience le 24/12/2020

bonjour mon cas en 2minutre j ai ete mit en invaliditer le 1aout 2019 sur fait relatant de 2015 fait reconnue par la carcept licencier le 10decembre 2015 periode de chomage dremunerer de fevrier2016 a juillet 2017 2ans arret maladie puis invalidite le 1aout 2019 peit contact aupres de la carcept une bonne annee pour faire les papiers?ils mon versee la moitie du capital excuses trouver par la carcept article 6.1 sur l avenant article 6.1 apres 20 ans de cotisations est plus de2ans de chomage le capital est reduit de moitie j ai pas 2ans de chomage reponse de carcept l invalite est considete comme du chomage donc si j ai bien compris les 2ans de maladie c la meme chose que du chomage tout sa pas respecter les signatures sa beaucoup fait rire les juristes de la cfdt est mon avocat j ai decider de porter l affaire devant les tribuneaux avec des gros dommages et interet prejudice moral est indeminites de frais de justice en meme temp j ai decider de porter plainte contre mon ancien employeur qui lui pourra se retourner contre la carcept

d
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Mon mari est en arrêt depuis le 22 mai, et il n'a toujours pas reçu son complément de salaire, c'est inadmissible au prix que l'on paye la mutuelle. J'espère donc avoir une confirmation très rapidement de son virement. Avec 3 enfants à charges ont fait comment? Numéro adhérant K0201663

j
Avis publié le 17/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

Bonjour, j'ai ma mère qui attend toujours de toucher sa prévoyance depuis janvier de la part de Klésia. Aucune réponse aux mails. Elle a dû envoyer 3 fois les mêmes pièces depuis et au téléphone son dossier semble passer de service en service, c'est honteux de traiter les gens de la sorte. Résultat 800 euros pour vivre au lieu de 1300 euros depuis 6 mois et avec toutes les conséquences financières que cela engendrent, je ne peux pas accepter ce traitement indigne de la part d'une société d'assurance et je vais faire le nécessaire pour défendre les droits qu'elle a et surtout recevoir un dédommagement à la hauteur du préjudice moral et financié qu'elle a subi. Klésia à fuire!

m
Avis suspect
Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020

Bonjour à tous et à toutes je tiens à exprimer ma colère face au groupe Klesia qui ne tient absolument pas ses engagements face aux versements de ses pensions en invalidité tel et mon cas, on vous réclame des justificatifs de pension invalidité cpam en début de mois 04 mars 2020 pour le mois en court et sans se justificatif on vous bloque votre versement, enfin lorsque le justificatif est expédié via mail le 04.05.2020 aucune confirmation de lecture et à ce jour le 02.06.2020 toujours aucun versement et au tel on vous dis que le nécessaire sera fait rapidement soit 2 mois de pensions impayés plus moyen de se nourrir, de régler ses factures sans ces pensions Alors que doit'on faire ? se foutre en l'air car on ne peut plus faire face à la vie courante ou encore s'écraser devant ce groupe qui accumule ses retards tout au long de l'année si quelqu'un peut me conseiller avant qu'il ne soit trop tard pour une action commune en justice contre se groupe Merci j'en ai vraiment marre et j'en peux plus !!!

m
Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020

Mon papa est décédé en Février 2018. Il était encore salarié et son entreprise avait souscrit un capital décès auprès de Klesia. Je dois être à plus de 100 appels et email pour obtenir des informations et le débloquage de cette prestation. Aucune réponse à nos mails, aucun réponses à nos appels à part "nous allons vous rappeler". Deux ans de démarches à être balader à rajouter à la douleurs d'avoir perdu son papa. Klésia vous êtes indécents

o
Avis publié le 20/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Cette prévoyance est à fuir absolument. Injoignable. Mon père est décédé depuis 6 mois, il n'a eu droit a aucune prévoyance car il faut être a l'article de la mort pour toucher le moindre euros, de plus ils prélèvent toujours malgré notre lettre recommandé. mes parents modestes ont payé pendant 20 ans pour rien. Une Honte.

g
Avis publié le 27/02/2020 suite à une expérience le 18/02/2020

Nul, dialogue de sourd, site moyenâgeux, lorsqu'on demande des informations sur la Prevoyance, c'est un secret d'état, on ne peut rien vous dire.

V
Avis publié le 17/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Très mauvais . J'ai attendu 6 mois pour avoir mon complément prévoyance de ma pension d'invalidité. Là, je ne suis pas payé depuis le 26 septembre 2019. Très compliqué au moment des fêtes.