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J'avais souscrit à une assurance auto , le montant était de 21.83€ . Or suite à un problème de points, le montant a été augmenté. Sans que l'on m'en avertisse afin de me demander mon accord. Je suis en droit d'exercer mon droit de rétractation comme le code de la consommation l'exige puisque dans les délais ( 3 jours). Je demande le remboursement des 2 mensualités d'un montant de 43.14€ payé en avance alors que je ne suis même pas encore assurée chez eux. On me répond que je suis obligée d'accepter l'avenant. J'ai donc contacté ma protection juridique et signaler cela à la DGCRF pour non respect du droit de rétraction et prélèvements abusif de 2 mensualités