Tous les avis Luko - Page 5
3ème en courtier habitation
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Avis contrôlés conformes
l
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les wawas a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
grande reactivite de leur equipe qui m'est venu en aide pour corriger un probleme dans le contrat en 5minutes c'etait regle un grand merci l equipe !!!!
p
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pecso a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Merci l'équipe pour votre aide sur la résiliation de mon ancien contrat d'assurance, particulièrement à Malala qui a su répondre à toutes nos questions et nous apporter son aide précieuse.
p
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palazzi a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Premier contact ce matin (contrat souscrit il y a 1 mois) et échange cordial et sympathique avec l'équipe Luko qui a su m'orienter dans la bonne direction. Je viens d'installer l'appli je n'ai ps encore testé, et je n'ai pas non plus eu de sinistre (en même temps heureusement en 1 mois lol)
F
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FLogo7711 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Bon accompagnement pour souscrire avec des options claires et un tarif tout à fait satisfaisant étant donné la taille de mon logement. Je vais réfléchir à prendre mon assurance de prêt chez eux.
s
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schischi_ a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Assurée depuis 2 ans et rien à redire, l'expérience est impeccable sur tous les points même quand j'ai perdu mes clés. Vraiment satisfaite de leurs services (résiliation de l'ancienne assurance, tout à disposition sur leur espace, messagerie instantanée si besoin même le dimanche)
g
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guilau a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Nous n'avons pas encore eu de sinistre donc nous ne pouvons pas donner notre avis. En revanche bon parcours de souscription et service client très réactif en cas de besoin
e
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evelyn a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
très bien nous sommes satisfaits de notre contrat et de leur amabilité lors de nos échanges avec un travail très bien exécuté quand il a fallu résilier notre ancienne assurance
j
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juilj a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
équipe professionnelle et réactive en cas de problème ou de questions, jamais eu à se plaindre de leur service jusqu'à maintenant et j'espère que ça continuera
L
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Laura et Pablo a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Un jeu d'enfant pour choisir ses options et construire son contrat comme on l'entend. Nous avons particulièrement apprécié de ne pas avoir à s'occuper de la résiliation de notre ancien contrat et la panoplie de services qu'ils proposent.
H
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Harry Lad a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Prix attractif, nous avons décidé de tester et bien pas deçu de notre choix, un bon tarif malgré le fait que notre terrain se situe dans une zone facilement inondable et tchat très réactif en cas de question…
C
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ChristianG a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Prix plus que raisonnable, service au top, conseillés dynamiques et à l'écoute de vos demandes, nous sommes très contents également de l'app mais dommage qu'ils aient retiré le suivi de la consommation de l'énergie électrique et de gaz
p
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panini a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Je suis cliente depuis maintenant 5 mois Couverture satisfaisante pour le prix payé dans une coloc en prenant la formule étendue, possibilité qu'ils résilient l'ancienne assurance pour vous si vous voulez et service client disponible même le week-end Moins fan d'utiliser une app mais l'interface depuis mon mac est très bien pour gérer les documents
C
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Chrisk a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Jamais rien à redire sur cette assurance qui répond présente au moindre problème, très réactive et efficace pour gérer son contrat et les soucis du quotidien
m
meddy 13 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Suite à un sinistre, comme d'habitude, on cherche par tous les moyens pour diminuer le montant de vos indemnisations. Juste scandaleux Ce montant est d'ailleurs divisé par 2
H
HA a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Suite à un sinistre dans ma dépendance assurer chez LUKO, aucune prise en charge, aucune réponse, aucun contact téléphonique démerde toi, impossible de les joindre par téléphone.
A
Assurancehabitation a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Comme beaucoup d'autres ici, dossier pour un dégât des eaux clôturé avant même de faire intervenir un expert, ça m'a laissée sans voix. Je fais comment du coup?! Je croise les doigts pour qu'il ne nous arrive rien de plus grave...
s
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samir a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
simple, efficace, rapide, excellent service avec une patience à toute épreuve. merci encore l'équipe Luko pour votre aide pour la résiliation de mon ancienne assurance !!
t
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titig a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Une assurance au top avec un service client qui est toujours là, une application facilement accessible et une souscription pour un prix imbattable. Excellents conseillers avec de la bonne humeur :D
e
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evout5 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Mon expérience : devis clair avec un prix intéressant, souscription rapide sur internet, soutien efficace du service client pour répondre à toutes mes demandes
q
quiche L a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
assureur en ligne avec un prix très avantageux, une souscription en moins de cinq minutes et un service client en ligne également (système de chat avec un bot au début et une personne qui prend le relai ensuite)
a
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annab a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023
Je recommande vraiment, une très bonne assurance à l'écoute de ses clients et la moins cher du marché en plus de tout ca, allez comparer avec la concurrence vous allez voir…
s
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seb a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
bon tarif et bonne relation client pour le changement d'assurance avec la résiliation inclue pour mon précédent contrat, très satisfait pour le moment
s
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shaima a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Facile d'inscription rapide efficace rien a dire Satisfaite, vous êtes disponible illico et à l'écoute. Continuez comme ça, jusqu'ici tout va bien. Merci
m
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mal a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Très bonne échange très professionel avec des réponses simple et rapide pour m'aider à avoir un nouveau contrat, ajouter des options pour le minimum de prix
q
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quelquentin a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
j'avais besoin d'une assurance rapidement pour signer le bail de mon studio, j'ai été content de trouver luko chez qui j'ai pu m'assurer facilement. ca ne fait pas longtemps que je suis chez eux, il faut voir leur réactivité en cas de problème pour compléter mon avis
s
sdhtth a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
ça ne fait que quelques semaines mais je suis déjà conquise par cette assurance "2.0" où vous avez tout à disposition sur l'application ios et un service client à disposition.
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nicramdjfo a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
équipe aux petits soins avec une aide apportée quand on les sollicite, toujours un petit mot gentil quand ils vous transmettent vos documents, gérer un déménagement, contacter l'assistance juridique, etc etc etc Certains assureurs feraient mieux de prendre exemple concernant le service client avenant !!!
a
aciss a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
The team was very professional, easy to answer all the questions (the lady was very nice and helpful with my contract issue, I had to change my phone number)
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VCKB a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Merci l'équipe d'avoir résilié mon ancienne assurance qui ne voulait pas me lacher (ouf) vu tout l'argent que je leur donnais en même temps (-12€ par mois ca va faire du bien au porte monnaie.)
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vinzdief a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Dossier sinistre ouvert en juin dernier, toujours pas clôturé, contrairement à ce que dit leur site le service client ne répond pas en 2mn mais ne 3 semaines minimum et les personnes ne savent pas faire de suivi précis des dossiers. Bref une fois le sinistre clôturé je quitte pour une autre assurance.
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AME a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
L'interface est vraiment super pour gérer son contrat et ses informations, je gèrais l'assurance pour toute ma coloc et c'était parfait de A à Z. Et parce qu'il est important de soigner la sortie, en quelques clics j'ai pu résilier l'assurance (car coloc terminée) tout ça sans avoir besoin de contacter quiconque et passer du temps inutile à ce qu'on me vende quelque chose dont je n'ai pas besoin
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Sinistre a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/04/2022
Voila maintenant 1 an que je relance toutes les semaines cette assurance qui n'est pas capable de me donner le compte rendu rectifié de l'expert de notre sinistre qui a eu lieu il y a 1 an ! Chaque semaine un interlocuteur différent que j'arrive a attraper si je peux literralement via le chatboot. C'est réellement éprouvant et compliquer de travailler avec une assurance en ligne sans aucun contact, aucun numéro, aucune adresse mail ou écrire.....
s
sanon a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Très bon suivi pour l'ouverture du dossier (et la fermeture de l'ancien contrat), meilleur prix du marché et disponibilité du sav. RAS pour le moment, on verra ensuite !
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1961 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
En tant que nouveau client chez luko, j'ai eu une très bonne première impression dans mes démarches. Offre claire et intéressante financièrement parlant, résiliation faite suite à ma demande pour mon ancien assurance, et toujours des échanges sympathiques avec leurs équipiers sur le chat ou par mail. Je recommande fortement, toutefois nous n'avons pas eu de sinistre donc je ne peux pas évaluer cet aspect.
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toinou8 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Le meilleur prix trouver sur internet pour un contrat d'assurance habitation d'apparte l'ai trouver chez LUKO. Je valide également la prise en charge par le service client en cas de besoin et les options qu'on propose chez eux (contre les “nuisibles” pour n'en citer qu'une seul)
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faou a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Compétents et très réactifs pour répondre aux questions, nous sommes toujours satisfaits de leurs solutions proposées pour nos contrats. Points bonus pour l'application sur iphone très bien faite
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nonaud a noté Luko en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/03/2023 suite à une expérience le 22/11/2022
Assuré depuis quelques temps, je recommande le sérieux et la qualité d'écoute du service de luko qui a su me guider pas à pas lorsque j'avais besoin d'eux pour mon assurance de prêt immobilier. On m'a bien conseillé puisque je fais de belles économies sur le long terme, une sacrée diférence avec mon ancienne banque qui a essayé de m'entourlouper. Merci à luko de proposer de si bons services pour tous les contrats que j'ai chez eux.
J
Jendib a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Comme beaucoup d'autres ici, dossier pour un dégât des eaux cloturé sans explication valable. Très long à répondre. Je changerais dès que le sinistre sera cloturé quitte à payer plus cher.
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lilb a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 25/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Une expérience parfaite avec une inscription facile et un service client qui parle plusieurs langues. Prix plutôt attractif et application mobile utile.
J
Jojo a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
J'ai trouvé le site facile à comprendre, l'assurance de ma trottinette souscrites en quelques clics et pour pas cher. En espérant que je n'aurai pas de sinistre…
À propos de Luko
Courtier
N°Orias : 18002431
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