Tous les avis MACSF assurance auto - 1 étoile

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Découvrez les notes attribuées à MACSF en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

A fuire concernant les assurances automobiles (pas d'expérience de sinistre par ailleurs). Les contrats y sont très très peu compétitifs. Toujours des interlocuteurs différents. Des mois pour répondre aux mails et traiter un dossier. Temps d'attentes très longs par téléphone. Aucune considération de la satisfaction du client. Toutes les clauses pour ne pas vous indemniser vous serons opposées. Aucun geste commercial ne vous sera proposé si vous dérogez à la moindre ligne des conditions générales, qui sont encore une fois très peu compétitives concernant les assurances automobiles.

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P
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

17 ans d'assurance chez eux. Personne ne s'occupe de vous, plusieurs mails sans retour, aucune communication possible avec un responsable. Assurance à fuir !

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m
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 14/07/2023

adhérant depuis 40 ans ma prime a été majorée pour une suspension de permis remise en cause.la loi ,rien que la loi !!!!!! aucun contact humain .je cherche une assurance fiable pour mes 4 appartements pour septembre 2024

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N
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Nul archi nul Incompétence maxi Quelle tristesse de voir l absence de reconnaissance de fidélité C est vrai c est une mutuelle Mutualisation de leur action

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S
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 17/11/2023

Suite à la tempête de novembre, j ai dû attendre fin janvier, sans faire de travaux à leur demande. J ai touché 490€ et je vais devoir débourser personnellement plus de 1000 € pour remettre mon jardin en état. J ai décidé de changer d assurance après 40 ans sans sinistres.

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A
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024

J'ai voulu négocier un contrat moins cher et ils m'ont envoyé un contrat encore plus cher que celui que j'avais. J'ai réfusé et ils ont eu le courage d'activer l'assurance auto et de résilier l'autre contrat que j'avais. Ils ne sont pas honnetes ! Je déconseille fortément

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N
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Comment dire : manque de reconnaissance de 20 ans fidélisation… cumul de tous les contrats assurances personnels et professionnels… 3 e génération de sociétaires !!!! A vomir . Malheureusement pas moyens de faire autrement J attends d être recontacte…

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S
Avis publié le 01/10/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Pas professionnel du tout a éviter client depuis plus de 8ans mais très déçu par le comportement le jour ou on a un sinistre ils font l’autruche et trouve le moyen pour ne pas vous payer même si ils jouent sur les mots

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S
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Cette assurance est excellente tant que vous n'avez pas de problème, dès lors que vous avez un sinistre elle vous abandonne et fait tout pour se détourner de ses responsabilités et vous rembourse le minimum dans un délai inacceptable .Ne lui faite pas confiance

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a
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Aucune considération pour le client après un accident ou je suis victime. aAprès plusieurs relance lettre recommandée et mail aucune réponse de leur part, aucune indemnisation.Cette accident a eu lieu il y a 2 ans, c'est au client de faire tout le travail. Je quitte cette assurance.

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O
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Ne couvrent pas un sinistre et se cachent derrière leur petit doigt pour ne pas rembourser. Interlocuteurs absents ou incompétents. Changement intempestif de personne "en charge du dossier". Je quitte cette mutuelle indigente.

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M
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Hors de prix résiliation abusive ne répondent pas aux mails et au téléphone après plus de 50 ans de cotisations . Récente dégradation du service . A fuir

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D
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Tomber en panne en Aix en Provence en weekend. Le dimanche je suis tombée sur des personnes aimable. Le lundi j'ai été ravie d'être en communication avec des conseillers incompétents galère a la gare de 10h30 a 15h de l'après midi. Je compte changé d'assurance prochainement assurance a fuir.

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V
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 23/04/2022

Cela fait 15 ans que je suis à la MACSF ou j’ai deux voitures assurées .. je suis en tout risque et je viens d’apprendre que le dépannage n’est pas compris que c’est une option…. Une honte

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c
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis sociétaire à la MCSF depuis plus de 25 ans j’y ai mon assurance auto et habitation J’étais auparavant satisfaite de cette assurance, mais c matin j’ai appelé un conseiller à propos de ma cotisation auto. J’ai eu un conseiller extrêmement désagréable, je suis choquée par cet échange !!! Je pense quitter la MACSF, suite à cet échange téléphonique.

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M
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 13/11/2021

Suite au vol de mon véhicule le 1er Novembre, cette assurance me fait tourner en bourrique pour le remboursement, il le demande le même document, à plusieurs reprise, c'est vraiment aberrant, par contre pour les prélèvements, ils se font pas prier.

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d
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 23/01/2021

une Assurance qui fait payer un service trop chère et ne donne pas satisfactions aux clients client depuis plus de 5 ans cette assurance ne mérite pas les soignants

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J
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Une assurance decrvante. Ça fait 10 ans que je suis chez eux, en moyenne 180€ par mois que je verse, aucun geste effectué sur un sinistre qui n'ont pas voulu prendre en charge.

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I
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Assurance très chère et pas efficace du tout ! Peu sympathique. Malgré une communication, le facteur Covid n’est pas du tout pris en considération…Je suis extrêmement déçue. Je viens d’avoir info d’Alliance qui me semble plus intéressante.

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c
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

la Macsf leader des médicaux et para médicaux? Je pourrais en rire, mais pas tout de suite. Je n'ai pas encore digéré leur refus de m'indemniser à hauteur de ma perte d'exploitation, pourtant reconnue et chiffrée par leur propre expert! Ils s'appuient sur des arguments fallacieux Cette compagnie d'assurance prétend que lors d'un dégât des eaux, un professionnel de la santé peut tout a fait exercer sous un plafond imbibé à 90° d'humidité, envahi de salpêtre, de moisissures, à l'aplomb de chutes d'eau et de plâtre, au mépris des règles d'hygiène et de prophylaxie. Comment améliorer la MACSF? Et si elle commençait par respecter ses engagements au près de ses assurés?

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d
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Je suis déçu de mon assureur je suis personnel hospitalier et je ne suis pas satisfait de cette assureur c'est une véritable déception aucun suivi aucun retour d mes mails c'est une véritable débâcle....

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L
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020

Ne prenait pas cette assurance ils sont d'une incompétence et parle très mal au téléphone 4 semaines pour attendre l'expertise de mon véhicule c'est juste inadmissible ils sont pas cher mais le prix va avec leur incompétence.

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