Tous les avis MACSF assurance auto - 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
N
NathalieB a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Notre véhicule a été volé en Novembre 2023 et nous sommes en Mars et toujours pas remboursés. MACSF service sinistre nous a demandé x documents que nous avons envoyés une semaine après la déclaration de vol. Puis nous avons du les relancer en Janvier 2024 pour recevoir une proposition d'indemnisation, puis il nous ont demandé 4 fois différents documents que nous leur avions déjà envoyés (heureusement nous avions fait des copies !!) et encore maintenant ils nous redemandent des papiers qu'ils ont égarés !! Franchement c'est de l'incompténec ou de la réticence à payer NB tous nos contrats assurance pro, perso, habitations, enfants sont à la MACSF donc nous sommes plutôt bons clients !!
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V
Valérie a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 14/06/2023
Je suis à la MACSF depuis 2012 . J’ai eu un sinistre avec ma voiture et un autre avec mon habitation. Je fais tout comme ils m’ont demandé et tous risques ou pas je dois payer une franchise !! Je vous dirais qu’une chose « Allez vous assurer à la MACSF , ils sont très à l’écoute tant que vous n’avez pas de sinistre !! » Je suis écœurée par leurs excuses et tout est bon pour récupérer les franchises. Pendant 10 ans j’ai payé mes cotisations mais il n’y a plus personne quand on est sinistré!! Il m’aura fallu 12ans pour comprendre qu’il vaut mieux quitter cette assurance !! Je pense que je ne leur ai pas fait perdre de l’argent par contre ils m’ont fait perdre la confiance que j’avais pour cette assurance. Quand je pense que je leur ai fait de la pub!!????
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p
patrice a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 24/01/2024
Un des assureurs les plus decevants que j'ai eu en temps que medecin la seule fois ou j'ai eu un probléme medical ils l'ont dit que j'appelais trop tard Un autre fois pour une probléme juridique general ont été tres peu empathique et m'ont envoyé sur les roses une vitre casse au cabinet apres un appel pas de suite il faut quasui une lettre recommande je suis avec eux depuis 40 ans ,je vous dit pas et ils sont à 130 euros pres Je dirais qu'ils n'assurent que l'absence de risque et en plus dominants sur leur creneau medical un cauchemard ces gens ,médecin de Lyon depuis 40 ans j'assume mon avis j"'ai cauchemardé l'assurance MACSF l'a fait! je leur ai méme demandé d'assurer une propriete prive à la campagne il ya 15 ans, un jeune est venu tout visiter et yeuter pour me dire sur me pas de la porte qu'ils n'assuraient pas ce genre de biens à risque, veridique Fuyez ! Un médecin Lyonnais
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K
KS a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
J'ai eu mon premier sinistre et je suis assez mécontente de la prise en charge que j'ai eu pour ma voiture... Je songe à changer d'assurance Mauvaise expérience...
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T
TOFSIE a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Accident de voiture en septembre 2021, Partie adverse pas assuré sans permis.... Eh bien c'est moi qui me retrouve dans mouise pour rester poli. Aucun reelle suivi, Quand vous les avez au téléphone s'empresse de faire des courriers contradictoire à vos démarches.... Et concernant la prise en charge du Préjudice corporel cette date je n'ai toujours rien.... On devait revenir vers moi Sous peu , Suite au dernier entretien téléphonique fin juin (28 environ).... Je laisse des mails depuis mais pas de nouvelles, Demande à ce qu'un me rappelles pour moi me mettre au courant de l'évolution!
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M
MFG a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
J'ai emprunté la voiture de mon fils qui est comme moi assuré à la MACSF. J'ai oublié qu'il avait un coffre de toit et je l'ai détruit sur un portique. Je demande à la MACSF une prise en charge au titre de la responsabilité civile puisque j'ai détruit un de ses biens mais ça ne marche pas parce que c'est en conduisant sa voiture. Je demande alors que ce soit pris au titre de l'assurance voiture mais ça ne marche pas parce que c'est un accessoire. En fait on est assurés mais ça ne marche jamais.
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F
Fg31100 a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Attention ne couvre pas les objets présents dans la voiture, uniquement le professionnel et pas les ordinateur portable. Le reste est plus que correct mais suite à un problème sur l'assurance habitation je viens de comparer les prix et je m'aperçois qu'ils sont 20% plus cher qu'une autre mutuelle elle aussi spécialisé dans les professionnels de la santé.
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