Tous les avis MAIF assurance vie - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
2.5
12 avis
Détail de la note
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Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance vie

Avis contrôlés conformes

D
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Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Bonjour, Chaque fois que j essaie dr me connecter au site pour accéder à mon compte on me dit que mon mot de passe est inconu ou faux alors qu il a été changé la fois d avant... J ai x gois signalé le pb a maif vie par telephone maintes fois, aucun changement.... C est lassant au mieux

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Aujourd'hui 09/03 je n'ai toujours pas reçu mon relevé annuel d'assurance Vie Responsable et Solidaire pour 2023 malgré plusieurs demandes antérieures. Impossible de les contacter le vendredi après-midi:10 minutes d'attente pour que l'on vous réponde qu'il faut rappeler ultérieurement. Je vois sur le site qu'on peut les contacter téléphoniquement le samedi matin. Ce que je fais dès 9 heures en me disant qu' à cette heure les lignes ne seront peut-être pas saturées. Personne au bout du fil. Rappeler ultérieurement !!! Sur leur site je vois également que l'on peut envoyer un mail de réclamation, mais on vous annonce que la réponse peut être obtenue avec un délai maximum d'un mois !!! Bravo la communication !!! Je commence sérieusement à m'inquiéter pour mes bénéficiaires, du jour où je ne serai plus là pour récupérer le montant de l'assurance. On a vraiment l'impression d'être piégé dès que l'on a signé un contrat avec la MAIF Je déconseille formellement Ne prenez jamais une assurance vie MAIF Vous trouverez mieux sur le marché au niveau rendement, disponibilité et réactivité

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C
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  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

 A l occasion d un passage en agence on m' incite fortement à souscrire un contrat Praxis pour mon papa âgé de 93 ans,vivant seul et adhérent depuis plus de 40 ans à la Maif. Le 15 juin 2022, âgé de 97 ans mais parfaitement autonome accompagné uniquement d'un service d'aide à domicile, il tombe en allant se coucher et reste immobile au pied de son lit.Le lendemain il a perdu sa motricité.Il est hospitalisé et on lui diagnostique une rhamdomyolise.Dans la nuit son état s aggrave au niveau rénal puis cardiaque et le 1er juillet il décédera à l 'hôpital à la suite de sa chute(certificat médical a l appui). J ai donc fait une déclaration d accident dans le cadre du contrat Praxis pour laquelle j ai été déboutée en ayant comme explication que mon papa présentait d autres pathologies qui ont contribué à son décès d après l expert de la maif.La certificat du médecin, pourtant assermente ,ayant constaté sa chute ainsi que le compte rendu d hospitalisation confirmant le diagnostic du précédent médecin ne sont pas pris en compte par l expert Maif qui n a pas examiné mon papa. Je contacte l émission de Julien Courbet:"ceci peut vous arriver".

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