Tous les avis MetLife - 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
P
Paul a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 13/08/2022
relation clientèle nulle. appels téléphoniques ne débouchant que sur un "dossier en cours à la comptabilité soyez patient" ou je remonte l'information et cela depuis aout 2022. courriers sans réponse . Impossible d'avoir un quelconque service au téléphone.
N
Névache a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
A éviter totalement. Le contrat qui m'a été proposé téléphoniquement, que j'ai refusé, m'a été imposé et prélevé. Il a fallu finalement faire opposition sur mon compte. J'ai ensuite été harcelé. Je n'ai à ce jour pas été remboursé.
M
Margot a noté MetLife en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Fuir assurance très chère qui n assume pas je suis en invalidité donc je dois recevoir le capital je viens de passer une expertise médicale qui ' est pas en ma faveur j fois passer une 2 qui zavine sera pas mieux donc le capital il faut oublier que faire ????
P
Pascal a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 23/12/2021
Après avoir renégocié mes crédits immobiliers, je tente de les joindre par e-mail depuis décembre 2021. Aucune réponse... Impossible de les joindre par téléphone. Ils continuent à me débiter de sommes indues depuis des mois. Je vais devoir stopper les prélèvements.
M
Mgase a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Depuis un mois,la situation semble s'être nettement améliorée. La communication et l'écoute semblent désormais efficaces. Les difficultés rencontrées depuis avril sont enfin résolues .
G
Guilloud a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Service client défaillant aucune réponse à mon recommandé lors de mon rachat total de prêt, idem sur le contact par mail, idem via courtier. A fuir. Compagnie d'assurance qui est prompte à réclamer la prime d'assurance annuelle, moins ensuite à répondre à ses clients...
G
Geo a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/08/2020 suite à une expérience le 05/08/2020
Metlife fait des avenants sans nous avertir et augnemente la mensualité de 12 %. Et bien sur impossible de les contacter par téléphone au 0149024000 sur le numéro non surtaxé.
A
Agnes10 a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/04/2020 suite à une expérience le 07/04/2020
Assureur compétent et honnête, personnel disponible et à l'écoute. Le prix de l'assurance est convenable au produit et les avantages qu'il présente. leur intervention est vraiment rapide en cas de besoin.
C
Chipie a noté MetLife en Assurance emprunteur
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
J'ai souscrit un contrat assurance METLIFE pour un prêt immobilier en 2015. Je souhaite faire un rachat de prêt auprès d'un autre établissement bancaire et j'ai besoin de documents que je demande depuis le mois de septembre 2019. J'ai envoyé encore un mail, le 29 janvier dernier pour demander une délégation d'assurance pour finaliser mon rachat et je n'ai toujours rien reçu ... Ne serait ce qu'un accusé de réception .... Je ne sais plus comment faire ....
M
Megane a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
J'ai été PACSE. Ma compagne est décédée le 10.12.2018 et j'ai immédiatement contacté Metlife pour annoncer son décès. En fin décembre 2019 ils étaient en possession de tous les documents demandés. C'est qu'à commencé le parcours interminable pour des documents. Chaque fois depuis fin décembre, on demande un document supplémentaire. au lieu de me le demander dès le début. Ceci pour une somme dérisoire de 4900 Euros, que des tracasseries administratives sans en finir.Pour encaisser les primes ils sont bien là, par contre pour vous payer non. C'est fortement déconseillé de souscrire une assurance chez eux.
m
martines a noté MetLife en Assurance vie
Avis publié le 02/12/2019 suite à une expérience le 02/12/2019
très mauvais assureur, délai de réponse à leur convenance ne rembourse pas les sommes d'argent prélevé à tort suite décès de leur client et font la sourde oreille pour envoyer la copie d'un contrat
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