Tous les avis Mgen mutuelle santé 1 étoile - Page 7

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Difficile à joindre , long à répondre et remboursement minimum même en prenant les options les plus chères . Nous sommes dans une relation bureaucratique et pas considéré comme un client

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M
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020

En pleine crise sanitaire , juste un mail pour m’annoncer la fin de ma portabilité au 30/11/2020 alors qu’elle est valable selon leurs engagements jusqu’au 31/12/2020 et qu’en mars ils avaient pris l’engagement de me faire une proposition de renouvellement selon les dispositions de la loi EVIN. Depuis aucune réponse ni à mes mails ni à mes appels. C’est une attitude irresponsable à l’égard d’une famille.

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T
Avis publié le 24/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

A chaque fois on me sort quelque chose du chapeau. Envoi de courrier sous 10 jours pour une pièce qui manquerait mais en fait non, j’appelle le service client... déplorable, on tombe soit sur des hystériques soit sur des incompétents mal lunés... au secours comme si je n’avais que cela à faire... pour des cotisations très très élevés...

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R
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Nul, tres long pour les remboursements, impossible de les joindre par téléphone. Pas de convention avec l hopital privé d'Aix ou j'ai été hospitalisé pour covid, je change de mutuelle.

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N
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Il s'agit de la prévoyance MGEN. 21 décembre et toujours en attente du complément de salaire du mois de novembre. Ok il y a des problèmes liés au virus, au télétravail, à des absences pour maladie dans leur organisme, mais quand on relance au moins 10 fois et que l'on vit seule, on se retrouve dans une situation catastrophique. Merci à la MGEN qui me permettra de passer des fêtes inoubliables

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