Avis Mutuelle de Poitiers assurance habitation à 2 étoiles ! Que pensent les internautes de Mutuelle de Poitiers ?

L

La vigne a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Assurance habitation à éviter. Pas du tout présente dans les démarches, conseiller plus soucieux de leur porte monnaie que du bien être du client. Réaction inexistante. Experte inhumaine !... Ne s'occupe pas du tout des souhaits clients.

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a

alain a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Bonjour 5 semaines apres sinistre ( degat des eaux non responsable ), toujours pas de solutions. c'est un assureur quand il n'y a pas de sinistre mais apres ??? tres décu par son hatitude

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H

Hoche a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Bonjour, cet assureur refuse un sinistre garanti par les conditions particulières et générales du contrat. Pariant sûrement sur le fait que dans ce cas, aller en justice me couterait plus cher que le remboursement ; très mauvais point pour lui.

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D

Dynamy a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Après le décès de mes parents, Leur maison est visitée par des cambrioleurs. Pas d objet de valeur, argent et bijoux avaient été retirés par nos soins. On demande le remboursement de la porte fracturée à l'assurance. Pas possible selon eux. Mes parents ont mis une clauses exclusion des bâtiments. Pour nous cette clause s étend que sur la garantie" ouragan, risque d effondrement du toit sous la neige". L assureur ne veut rien savoir et la maison était donc assuré que pour le mobilier (sans valeur de plus). Chère la cotisation pour si peu et pendant plus de 50 ans pour rien. A fuir absolument.....A fuir

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A

AR a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Extrêmement déçue par la Mutuelle de Poitiers. Malgré ma non-responsabilité dans un sinistre, l'assurance refuse de verser sa part d'indemnités en contournant ses propres règles. De plus, l'employé de mon agence n'a pas pris ma défense face au siège. Service inacceptable.

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M

Montanon a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 12/11/2022

Actuellement je cherche une autre assurance A chaque sinistre, je ne suis pas pris en compte. A cette allure, avec toutes mes cotisations, j aurais réussi à payer moi même les artisans Maintenant je suis dans la M....

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S

SCI VILEU a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 17/07/2022

Bonjour Assuré chez eux en habitation, 2 voitures, 1 mutuelle santé depuis des années. Incendie majeurs de notre résidence principale en mars 2022, cause du sinistre! problème électrique à dire d'expert. Nous avons pris également 1 expert d assuré pour nous protéger. Enquête de gendarmerie sur nous, à la demande de l'assurance.! RIEN Enquête de voisinages certainement pour vérifier si nous étions des gens biens! RIEN Enquête d'un détective privé afin de vérifier toutes nos déclarations et factures de meubles. RIEN Juste une facture mal attribuée par notre expert d'assuré qui a reconnu sa faute par courrier auprès de l'assurance. Malgré cela la compagnie d'assurance a décidé de ne pas nous rembourser le sinistre, soit 500 000 e . Pourtant l' assureur avait validé tous les devis de notre expert d assuré et nous attendions le premier remboursement. A FUIR ce sont des spécialistes du non remboursement Nous sommes en relation avec 1 de leur agent qui pense sérieusement à vendre son agence tellement il est dégouté par les actions de sa compagnie. Changement de propriétaires depuis quelques années au profit d'un neveu des fondateurs, la famille DESERT. Nous avons pris un avocat et allons demander la destitution de leur droit d'exercer. A suivre. En tout cas cela confirme les autres avis. A FUIR ABSOLUMENT

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C

Christophe 79 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

Mon assureur me connaît et ça change tout ????le slogan n est pas adapté , c est beau le marketing….je dirais, mon assureur du temps que je paye et que je n ai pas de sinistres tout va bien, mais je m en tape de les clients quand il y a un problème….. Passez votre chemin, assurance non recommandée !

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t

tsetse34 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

à fuir, aucun soutien aux adhérents, fuient leurs responsabilités, leur seul objectif est de rembourser le moins possible. très déçu du manque complet de conseil pour un client très âgé et malade qui subit un sinistre important.

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r

raslebol a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Jamais été aussi mal assuré. Trois sinistres ,aucunes indemnités. Trouve toujours un moyen de ne rien assurer. L'expert est là pour défendre l'assureur mais pas l'assuré

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U

Urerali a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

Suite à un choc électrique, aucun remboursement, aucune réponse. Je déconseille vivement si vous voulez payer pour aucune garantie. Cordialement Mr urer

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A

Anjelo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Assurance qui cherche par tous moyens de ne pas prendre en charge les sinistres, bien associés avec leur expert trouve toujours des solutions pour ne pas prendre en compte l’assuré - plus facile d’encaisser les assurances que de régler les sinistres, attention éviter à tous prix cet assureur.

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c

claude60 a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCE VIA (SARPGN), contrat habitation avec protection juridique CIVIS de piètre qualité... Longueur dans la prise en charge de notre litige, avocat CIVIS incompétent (8 mois d'attente) pour rien, puisque l'avocat ne s'est pas occupé de notre dossier. Par conséquent dans l'urgence nous avons du changer d'avocat et en trouver un autre. Cela fait maintenant 2 ans que nous attendons que notre toiture puisse être réparée..., nous sommes actuellement en expertise judiciaire mais malheureusement les frais de procédure avocat entre autre ne sont en majeur parti pas pris en charge par la mutuelle de Poitiers ni notre protection juridique CIVIS. La mutuelle de Poitiers ne souhaite plus nous aider dans notre dossier par manque de garantie disent-ils.. Anéanti, nous avons du proposé un accord amiable à la partie adverse en notre défaveur afin de finaliser notre litige. Une expérience que nous ne souhaitons à personne. Assureur à éviter

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E

Electron a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 28/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Le cliché des assureurs. Commercial a tout prix. A fuire. Je ne viens pas acheter une voiture! On parle des banques qui vendent des services avec des objectifs mais là on sent clairement le besoin d’objectifs avec un traitement arbitraire des clients. Bref, je suis en cours de changement.

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A

Antinea a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Cette compagnie est a fuir ! Assurée depuis plusieurs années et sans aucun problème,j’ai ete cambriolée en décembre 2019 et ai subi de grosses pertes. A l’issue de ma déclaration il m’a été répondu que cette infraction n’entrait pas dans mes garanties !!! Ils n’ont même pas daignes me rembourser le changement de serrure !!! Et suite a mes demandes reiterees ils me laissent entendre que j’ai simule un faux cambriolage ! Ils n’hesitent pas a calomnier plutôt que rembourser. Voici comment cette mutuelle traite ses assures. Mieux vaut l’eviter.

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c

cékoiceboulot a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 11/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020

A Rochefort 17300, l'agent est davantage passionné par ses vacances et ponts que par le suivi de ses clients une fois le contrat signé! Laisser un message demandant être rappelé est du rêve. Plus de 1100€ ; d'assurances, j'ai économisé 350€ en changeant de boutique!

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D

Dr a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation

Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Attention, cet assureur ne respecte aucune déontologie et bafoue les droits a l'indemnisation. Ne respecte pas le code des assurances. La gestionnaire cherche indefiniement des pretextes de non indemnisation forçant meme l'expert a changer de positions alors qu'il avait validé 17500 A fuir !!!

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Avis contrôlés conformes

Assurance habitation à éviter. Pas du tout présente dans les démarches, conseiller plus soucieux de leur porte monnaie que du bien être du client. Réaction inexistante. Experte inhumaine !... Ne s'occupe pas du tout des souhaits clients.

Bonjour 5 semaines apres sinistre ( degat des eaux non responsable ), toujours pas de solutions. c'est un assureur quand il n'y a pas de sinistre mais apres ??? tres décu par son hatitude

Bonjour, cet assureur refuse un sinistre garanti par les conditions particulières et générales du contrat. Pariant sûrement sur le fait que dans ce cas, aller en justice me couterait plus cher que le remboursement ; très mauvais point pour lui.

Extrêmement déçue par la Mutuelle de Poitiers. Malgré ma non-responsabilité dans un sinistre, l'assurance refuse de verser sa part d'indemnités en contournant ses propres règles. De plus, l'employé de mon agence n'a pas pris ma défense face au siège. Service inacceptable.

Actuellement je cherche une autre assurance A chaque sinistre, je ne suis pas pris en compte. A cette allure, avec toutes mes cotisations, j aurais réussi à payer moi même les artisans Maintenant je suis dans la M....

à fuir, aucun soutien aux adhérents, fuient leurs responsabilités, leur seul objectif est de rembourser le moins possible. très déçu du manque complet de conseil pour un client très âgé et malade qui subit un sinistre important.

Jamais été aussi mal assuré. Trois sinistres ,aucunes indemnités. Trouve toujours un moyen de ne rien assurer. L'expert est là pour défendre l'assureur mais pas l'assuré

Suite à un choc électrique, aucun remboursement, aucune réponse. Je déconseille vivement si vous voulez payer pour aucune garantie. Cordialement Mr urer

Le cliché des assureurs. Commercial a tout prix. A fuire. Je ne viens pas acheter une voiture! On parle des banques qui vendent des services avec des objectifs mais là on sent clairement le besoin d’objectifs avec un traitement arbitraire des clients. Bref, je suis en cours de changement.

A Rochefort 17300, l'agent est davantage passionné par ses vacances et ponts que par le suivi de ses clients une fois le contrat signé! Laisser un message demandant être rappelé est du rêve. Plus de 1100€ ; d'assurances, j'ai économisé 350€ en changeant de boutique!

Attention, cet assureur ne respecte aucune déontologie et bafoue les droits a l'indemnisation. Ne respecte pas le code des assurances. La gestionnaire cherche indefiniement des pretextes de non indemnisation forçant meme l'expert a changer de positions alors qu'il avait validé 17500 A fuir !!!