Tous les avis L'olivier Assurance - 3 étoiles - Page 38
1er en assurance auto
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Avis contrôlés conformes
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Ferrailleur93 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Bonjour , je ne redige jamais d avis mais la je suis obligé, j explique le soucis, j ai donc souscrit a une assurance pour un véhicule, qui m'a été enlevé en fourrière en Juin 2021 , suite à me demande il a été détruit officiellement le 3 septembre, je n ai pas reçu l avis de destruction et j ai fait par a l Olivier que je bloquait le paiement ( 14 décembre) car je paye pour un véhicule que je ne possède plus depuis des mois et que je souhaitais meme me faire rembourser les mois payer pour rien , chose normal donc. J appel mon assureur et la on me dit que j avais 2 mois pour fournir le document de destruction que maintenant en gros c est trop tard et que si je payais pas le mois de décembre, ils feront appel à un mandat de recouvrement que je si je pays pas dans les 50 jours je serais obligé de payer 1 an d assurance sans même posséder le véhicule, bref c est dégueulasse, honteux et plus jamais de ma vie je prendrais un contrat chez eux , et ils peuvent s assurer qu avec ma visibilité sur Tiktok je leur ferais un pub comme il la mérite. Je suis écœuré .
M
Moussaoui A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
A premier abord l'assurance à l'air bien. J'attends comment ça va se passer dans le temps en prenant en compte la réactivité de l'assurance en cas de besoin.
A
Armand K a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
J'ai un contrat auto, je teste le contrat habitation. Il propose quelques réductions, ce qui m'a permis de venir découvrir. Merci pour cette offre .
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forcedouble a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
j'ai eu un sinistre qui n'est pas vraiment un vrai sinistre c'est plutôt une protection juridique que j'ai fait jouer donc lors de la souscription de mon contrat chez olivier impossible de savoir comment le classer sur le devis j'ai donc fait comme j'ai pu le soir tard le lendemain vers 8 h du mat je reçois un mail d'olivier qui me dit que je serais prélevé de 34 euros supplémentaire 15 euros d'avenant plus 19 euros d'augmentation sauf que quand je refais le devis sur le net avec cette modification on n'est pas à 19 euros d'augmentation mais à 5 euros donc j'en déduit que ce sont quand même de sacré opportuniste j'ai réussi après avoir eu 4 téléconseiller en ligne à faire supprimer que les frais d'avenant je ne vais pas faire une syncope pour les 13 euros que je paye en trop à voir désormais la suite, ce que ça va donner mais pour le moment je n'ai pas digéré la façon de faire
M
Maatallah Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Le prix de l'assurance au tiers est raisonnable, mais les taxes et frais de dossier font mal au porte monnaie ... Sinon la souscription est rapide et efficace
L
LOSSON N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Je decouvre l application .et je reviendrais vers se processus pour vous en dire plus sur votre site .merci de votre accueil au sein de votre assurance
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Gryseleyn S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Je suis satisfait du service client et du prix très compétitifs des devis je recommande le service les yeux fermés pour des gens débutant ou expérimenté
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RENAUT-DEFREN J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Certes les tarif sont bon , mais l'expérience client est insupportable, j'ai du appelé 6 fois , a chaque fois on me transfert d'un service a l'autre , et la personne qui reprend le dossier n'est pas au courant de ce que l'autre a fait , a devenir complètement fou
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AIT AMR N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Satisfaite du service, facilité de navigation sur le site web et rapidité de complétion et signature pour l'accès à une assurance voiture. Je recommande
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LEONCE B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Je suis satisfait des entretiens téléphoniques que j'ai pu avoir avec les opérateurs. Cependant les tarifications (montant de la police d'assurance annuelle) ne sont pas claires.
P
Pam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
J'ai souscrit cette assurance formule tous risques + les packs optionnelles. Malheureusement mon véhicule a été dérobé. Nous sommes désormais plus d'un mois après le sinistre, l'expert a transmis la valeur vénale du véhicule depuis deux semaines et toujours pas d'indemnisation. Je suis donc sans véhicule et un assureur qui refuse d'exécuter ses obligations. C'est scandaleux. Je vais être contraint d'engager des poursuites.
T
TORTORICI K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Je suis très satisfait de cette assurance j’en parlerais à mon entourage et très agréable le service merci beaucoup et sa ma copine qui m’a fait connaître
D
DESQUINES V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Accident non responsable pas traité bientôt 2 mois que sa dure. Et du coup considérer comme responsable donc malus hors qu'il y a témoins. Déception que personne nous tienne informé.
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DIENG D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Je suis satisfait du service client très à l’écoute et très patient mais les prix malheureusement pour les jeunes permis sont très élevés. Sinon il n’y a rien à dire.
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joao.bento a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Bizarrement je dois reinitialiser le mot de passe lors de chaque connexion, est-ce normal ? je ne pense pas. Niveau prix c'est aléatoire, ça peut etre interessant comme pas du tout, perso j'utilise annuellement un comparateur d'assurance et je souscrit le moins cher.
K
KUENZI Q a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Les contrat sont toujours trop chère chez vous, et cela même avec plusieurs contrats chez vous. Le Service client est quand à lui très bien. Mais bon pas le choix...
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RAHIM M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Simple mais soucis avec mon interlocuteur, qui me change mes garanties et mes tarifs en claquement de doigt. Vraiment déçu à ce niveau là car pas d’explication
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FAUCHET G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
faire payer des frais pour modifier son contrat il y a des choses à améliorer (exemple changer date de prelevement ou avoir un vehicule de pret et l'assurer à la place du vehicule deja assure)
J
JACQUEMOND E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Bien placé en prix = qualité de service déplorable: 2 heures au téléphone à passer de service en service avant de tomber sur une personne qualifiée pour une souscription + modification de contrat existant. Je ne savais pas que ça existait encore. Dommage
B
BOBICHON M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
pratique et simple toujours joignable par téléphone et à l'écoute de nos problèmes je recommande vivement cette assurance aupres de nos amis et famille
M
Matt547 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 22/08/2021
C'est pas cher, mais alors si vous avez un sinistre vous n avez pas fini de pleurer ! J ai eu un sinistre NON RESPONSABLE abrc tierd identifié le 20 aout 2021. L expert à rendu son expertise le 15 septembre 2021. J ai attendu le mois de décembre après de multiples appels pour être indemnisé . 4 mois sans voiture, sans argent et surtout sans réponse dans le flou total. A éviter, pour vos nerfs.
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Léo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Concernant ces prix et son assistance au dépannage, j'ai été plutôt satisfait en général. Cependant quand il s'agit de service client ou de résiliation de contrat assurance fuyez l'olivier assurance. Très compliqué à contacter, ils esquiveront le sujet et ferons tout pour retarder au maximum votre départ et vous faire payer davantage. Il est dit (et il faut bien chercher) qu'il est nécessaire d'envoyer un message sur leur mail @client avec les papiers de cession du véhicule, un message vous sera alors envoyé disant qu'une réponse vous sera donné d'ici 2j. Bien évidemment vous ne recevrez aucune réponse. Si avez la chance d'en avoir une au bout de plusieurs essais, alors ils vous re-demanderons d'envoyer les papiers de cession du véhicule, à croire qu'ils ne lisent pas leurs messages. Je déconseille fortement cette assurance.
S
Stefan L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
je suis satisfait du service. je suis tres satisfait du prix. une tres bonne communication avec l’assistance. un service tres satisfaisant...... merci.
S
SILVENT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
Incapable de sortir des cases. Manque totale de considération client pret a payer plus pour avoir plus de service. C’est dommage de se positionner que sur du tarif et ne correspond pas a l’image que j’en avais
P
PERROT L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021
Simple et pratique malgré le fait que ce soit un peu cher et que je passe à coté d'une belle remise de 100 euros. Personne très agréable au niveau de l'accueil téléphonique.
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HOSNI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
Bonjour, Pourquoi le prix est plus élevé pour un salarié cadre ? J'ai quand même souscrit à l'offre mais j'aimerais comprendre pourquoi cette différence de prix ? Merci.
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Djedid K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 09/01/2021
Je suis satisfait du service assurance de l'olivier. Parce que j'ai déjà assuré mon ancien véhicule peugeot 308 est tout va bien avec l'olivier. Merci cordialement.
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colomboange a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
J ai eu un accident le 24/07/2021 un véhicule assuré à la GMF m’a percuté à l arrière et à glisser sur mon côté gauche il n avait pas vue mon clignotant l expert est passer et pour aller plus vite j ai régler la facture de 2535 euros la GMF ne répondant pas à l Olivier et cela depuis deux mois à leur dire il refuse de me régler voilà le numéro un du service client cdlt C.À
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FAREH S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Je suis satisfait du service et j'espère bien que j'aurais des réductions la prochaine fois chez vous. Je suis satisfait du service et j'espère bien que j'aurais des réductions la prochaine fois chez vous.
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Valentin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Après un vol de véhicule, l'assurance à mis 2 mois et demi pour me faire une proposition d'indemnisation, que j'ai accepté, au bout d'une semaine ils se retractent et me dise que la proposition est caduque. Après plusieurs appels, impossible de savoir quand le remboursement interviendra, sans compter les interlocuteurs qui manquent de professionnalisme. Au jour d'aujourd'hui toujours aucun remboursement en vu et impossible d'avoir la moindre information.
B
BOURT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Pour le moment ça me va ; on verra dans le temps ! Le prix et les garanties proposées ont été des éléments très importants dans ma décision de vous rejoindre .
L
LIOU G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Difficulté pour obtenir le juste prix. Variante importante entre le devis en ligne et le prix finalisé avec le télé opérateur. De plus entre les 3 télé opérateurs, j'ai obtenu 3 hausses de prix sans qu'elles soient justifiées.
N
NZAMBA D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 07/11/2021
Je suis satisfait du service. Les prix sont convenable et pratique. Je recommande cette assurance. J’ai eu un peu mal avec l’interface pour l’accès de mon mot de passe. Mais ça été par la suite .
G
GRUSON Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
tres satisfait de la relation avec vos services. les tarifs correspondent à mes besoins. prevois d ajouter mes autres contrats (2 eme automobile; habitation)
C
CASIMIR D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
Je suis assez satisfait de la procédure en ligne de mon nouveau contrat, y compris de la prise en charge de la résiliation du précédant contrat directement par L'Olivier Assurance.
M
MUHAMMAD F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
je suis satisfait des prix et des services propose par l'olivier assurance. neanmoins les delais d'envois sont un peu longs, on n'est pas assez bien guides et informe pour les demarches a suivre suite a un sinistre
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WIECZOREK F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
tarif assez important représentant 1/3 du prix d'achat du vehicule. En régle général, tarif abusif pour service minimum, franchise a gogo, bref une assurance de nos jours.
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Equ73 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
OLIVIER ASSURANCES FUYEZ ! Prix canon mais gestion du sinistre catastrophique !! jamais les mêmes interlocuteurs, des réponses qui divergent d'un opérateur à l'autre. Véhicule immobilisé pendant 3 semaines au garage avant d'avoir enfin une expertise , le sinistre a eu lieu en septembre et à ce jour toujours pas de règlement . Réponse de l'opérateur : il manque le constat alors qu' il avait été transmis le jour du sinistre. Si je n'avais pas appelé mon dossier restait bloqué sans que j'en sois avisé.
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DELUC F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 22/11/2021
Ça fait 3 jours que j’essaie de signer le contrat et ça ne fonctionnait pas… heureusement que le personnel est sympa lorsqu’on appelle, après 10 mn d’attente quand même!
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DALLAU B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Bonjour j'ai souscri à cette assurance très rapide en 1h par téléphone Tarifs un peu élevé en revanche service client très réactif merci bonne journée à vous
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