Tous les avis Pacifica assurance prévoyance - 1 étoile

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Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

J ai souscrit une Gav au Crédit Agricole, donc chez Pacifica en 2016 pour toute la famille soit 35E par mois. Je suis tombée chez moi en juin 2021; d ou déclaration de sinistre J ai eu droit à 180€ parce que je suis restée 5 jours à l hôpital et que j avais 51 ans J ai eu 40 h d assistante ménagère et 2 sms du conseiller…. Depuis, aucune nouvelle, j ai été convoqué par un médecin expert fin mars 2023 et depuis lors, rien de Pacifica. J ai reçu le rapport du médecin expert au bout de 3 mois avec un taux d invalidité de 7,5% et rien de Pacifica. Donc en 2 ans passée, j ai eu 2 sms et rien d autre. Ils sont impossibles à joindre, j ai réussi et on m a dit que le conseiller avait changé et qu on allait me rappeler. J ai rappelé au bout de 15 jours et la, personne ne sait. Une honte. Les prélèvements sont automatiques mais le suivi des dossiers est inexistant. Je confirme les autres avis, incompétents, chers. C est une assurance dont il ne faut pas avoir besoin.

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V
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis déçue par cette assurance Personne au téléphone de lundi à vendredi ! Je suis tombée dans ma salle de bain et je me suis cassée le ménisque. Arrêt de travail avec perte de salaire et pas de nouvelles de pacifica que j’appelle du lundi à vendredi. Mon conseiller est absent depuis le mois de mars. Je suis choquée.

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W
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Assurance gav Incapable de donner des infos sur un dossier en cour D une nullité absolue Pas de suivi pas de dédommagement dans pleurer pdt des mois

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M
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Bonjour je laisse mon avis par rapport au décès de mon père en 2016 l’assurance crédit Agricole me balade de gauche à droite il veut pas le payer mes droits ils m’ont mis en Déchéance un alors que j’ai fait tous les papiers

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C
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022

Nous nous déplaçons à l aga'ce pas de réponse on ne sais pas ,on appelle tout les services on ne pas non plus enfaite il ne savent jamais rien tout contrat confondu et le tarif par rapport aux garanties est nulle Aujourd'hui nous enlevons 6 contrat en tout de Pacifica pour une économie de 100 Euro par mois des garanties meilleures et des franchises plus raisonnable sachant que nous 50 pourcent de bonus et nous avons surtout un contact physique qui nous répond en cas de besoins. Il savent vous appâter a Pacifica et après c est zero

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J
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021

Assurance qui trouve toujours une excuse pour ne pas indemniser. Pb de succession. Il y a des échanges entre avocats via le notaire... comme ça passe par le notaire, ça ne fonctionne pas... Alors que normalement pour une négociation amiable, on peut bénéficier de 300€ de prise en charge.

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