Tous les avis Société Générale Assurances assurance habitation 4 étoiles - Page 9

Note moyenne pondérée
4.3
1225 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Tarif très compétitifs. Pas de suivi possible via internet et pas de rappel du cabinet d'expertise partenaire. Dommage car Boursorama est une très bonne banque.

M
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfaite de mes prestations. Je n ai pas grand chose d autre a dire. Bien a vous Par contre quand on plus rien a dire, c est absolument ..

A
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis presque satisfaite. J'ai eu besoin de l'assurance voiture pour un dégât de rétroviseur et cela n'a pas fonctionné : cela reste décevant quand on paie chaque année son assurance et qu'on ne l'utilise que très rarement

j
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Satisfait, mais tarif un peu trop élevé, je vais d'ailleurs faire faire un devis chez d'autres assureurs lors mon futur déménagement au premier novembre.

A
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Im satisfied with the service. I didn’t wait long enough for someone to answer my call. Approachable and respond politely with every questions I had. Absolutely recommendable.

c
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

satisfait du service, conseiller très professionnel. les prix ,on a pas trop le choix. Augmentation des tarifs importante. Temps d'attente raisonnable. Bien cordialement.

L
Avis publié le 19/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023

Je suis satisfait des renseignements obtenus. Simple et facile d'accès. Seul bémol il faudrait pouvoir effectuer les modifications de contrat directement sur le site.

A
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Satisfaite de la disponibilité et réactivité de la conseillère. Les documents demandés m’ont étés transmis pendant notre échange. Pas trop de temps d’attente avant la mise en relation

N
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis très satisfait des assurances que j’ai auprès de la Société Générale et lorsque j’ai eu besoin de les utiliser, ils ont été très efficace. À recommander

S
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Le niveau de service est satisfaisant mais les prix des cotisations augmentent régulièrement. Pour mon sinistre maison, je dois rappeler car je n'ai pas compris cette avance versée et comment se déroule l indemnisation.

I
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

Je suis satisfaite du service en général. Contrairement aux appels précédents, cette fois j ai eu une réponse rapidement. Le conseiller était très compétent.

K
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Les conseillers sont toujours bienveillants, rapides, accommodants et humains surtout en cas de sinistre. Ce qui est rare dans ce métier. Même si les prix restent un peu élevés …. J’apprécie la transparence de leurs informations signe d’un respect vis à vis du client et également d’engagement et confiance mutuels.

N
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

53 euros est tout de même chère par mois je payer 21 euros auparavant dans une autre assurance suis juste déçu de vos tarifs cordialement. En espérant des tarifs plus attractifs.

G
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Les prix sont très corrects mais le Delai de remboursement suite à un sinistre est très long et en plus vous appliquez une vétusté de 25% suite une maison qui a 5 ans ????

L
Avis publié le 11/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Bah on cherche toujours le meilleur prix pour nos assurances (il y a peut-être moins cher ailleurs, comme souvent) mais je pense que la simplicité de contact (par téléphone en ce qui me concerne), la gentillesse et l'implication de l'opératrice (big up à elle) ainsi que les tarifs somme toute corrects jouent pour beaucoup, tout comme le fait de concilier banque et assurance.

v
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023

Je suis satisfaite de l'échange avec la conseillère. Il a été facile de déclarer une nouvelle adresse pour mon fils et de recevoir rapidement une nouvelle attestation d'assurance habitation.

A
Avis publié le 02/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Très bon écoute des conseillers, par contre les tarifs sont quand même élevés par rapport aux concurrents notamment l'assurance auto et la mutuelle pour ma part vu le prix, les prises en charge sont au deçà de certaines mutuelle pour un m^me prix.

S
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Très satisfaite, demande traitée rapidement, avec un seul coup de téléphone, très efficace, Appel et réponse du conseiller sans attendre, conseiller disponible de suite

J
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Prix encore très cher au niveau assurance. Surtout quand on compile plusieurs comptes d'assurance chez vous. Un geste commercial ne serait pas de trop. Merci

D
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Satisfaite des prix peut être un peu cher pour ma nouvelle voiture en tout risque. Mais on m a expliqué c est parce que j avaient eu un sinistre en décembre 2022.

B
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Pas cher, efficace même s’il manque de la visibilité sur l’avancement du dossier. Un avancement du dossier dans l’appli serait un must. Le conseiller était top.

O
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

A date satisfait du service mais pas eu de sinistre à déclarer... donc à voir si le service est au niveau en cas de sinistre également ?... Pour la partie accueil téléphonique RAS aimable et professionnel

m
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

je suis satisfaite de tout aussi bien nveau prix et service très bonne assurance jamais déçu toujours a l'écoute des clients je recommande cette assurance

A
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

je suis satisfait service le qualité/prix me convient je recommande mes amis et mes proches comme assurance: ,habitation, véhicule. pas trop d'options payantes sur les formules.

S
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis satisfait de prix. me convient je recommande la société générale service rapide efficace résultats immédiatement c'est intéressant de travailler avec des professionnels

J
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je n'ai pas a me plaindre dans l'ensemble je suis satisfait. J'ai d'autres biens à assurer et aussi mes véhicules j'aimerai obtenir une meilleur offre en changeant d'assureur

B
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Je suis satisfait des réponses que j’ai obtenues lorsque j’ai contacté Société Générale Assurance dans le but de changer l’adresse de mon domicile. Ceci m’a permis d’avoir une attestation très rapidement et ainsi compléter mon dossier.

P
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Satisfait du traitement de ma demande. Le prix semble élevé, mais n'ayant pas fait de comparatif avec d'autres assureurs, je ne peux affirmer que le prix est élevé

H
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je suis satisfait d’ Alabri (moins du formulaire de satisfaction qui n’a pas dû être testé avant l’envoi … navigation difficile pour les notes du bas)

E
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Satisfait pour la réponse à ma demande principale. Je regrette cependant de ne pas avoir eu de geste commercial par rapport à ma situation. Mon interlocutrice ne semblait pas avoir accès aux informations qui lui auraient permis cela. Je ne comprends pas vraiment pourquoi.

E
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Je suis très satisfait des services de société Générale et il faut toujours faire mieux pour attirer plus des clients surtout si baisse un peu de tarifs sur les assurances.

A
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Ravie des services depuis des années. Service client de qualité et une attente raisonnable pour accéder au service. Je possède 2 assurances habitation et une garantie de la vie depuis bientôt 1 an.

F
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Satisfait en général. Mais attention aux méthodes agressives pour pousser à la consommation. Client depuis 20 ans, je ne changerai pas d'établissement.

R
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je suis satisfait du service et de l’accueil. Seul les prix sont élevés et pourtant j’ai dix contrats chez Sogesur. Il faudrait faire un effort en terme de prix me concernant. Cordialement.

J
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Je suis aujourd’hui satisfait concernant ma demande et des réponses apportées Amabilité compétence en la matière Cela remonte mon avis par rapport au dernier sinistre auquel j’ai du batailler pour enfin obtenir satisfaction

P
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Prix raisonnable pour être bien assuré le service plus piscine spa à des prix raisonnable par contre beaucoup d exclusions et délais de carence injustifié pour une piscine livrée fin mai 2023

T
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfaite du service, réponse de la conseillère claire et adaptée à la demande, attente téléphonique satisfaisante, modification du contrat faite instantanément

E
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Conseillère très agréable, à l'écoute, performante et précise dans ses explications. je suis satisfaite des prestations proposées, à voir si cela se confirme en cas de sinistre, ce que je ne souhaite pas !

S
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je recommande car les conseillers sont réactif à votre demande et cherchent des solutions au moins cher pour vous et sont très polis et agréables avec vous

S
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Je suis globalement satisfaite du service, des informations sur l'appli SG, des documents reçus pour les assurances de biens et de personnes. En revanche, trop de papier sur les documents d'assurance vie et performance moyenne sur les assurances vie