Tous les avis Société Générale Assurances assurance prévoyance - Page 2

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3.8
91 avis
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Avis contrôlés conformes

M
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Pratiquement pas d'appel lors de mon appel téléphonique. Je suis satisfaite de la prise en compte de mon dossier. Les retours sont très rapides. Aucun effort

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2024 suite à une expérience le 04/02/2024

je suis satisfaite du service, pour le prix de la cotisation je pense qu'elle est un peu élevé, sinon les services sont bons, ainsi que l'accueil de vos conseillers

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Société générale dans l'ensemble de la région parisienne vos compétences sont à la dimension de vos qualités de prestations. je suis on ne peut plus satisfait mais les prix sont un peu élevésn

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Pas du tout satisfaite, on paie un contrat obsèques qui a pour but de régler des obsèques, et on nous réclame la facture acquittée !!! Incompréhension totale

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023

service normale, mais les advisor ne parlent pas anglais. GRAND PROBLEME, la langue plus parlée dans tous le globe et ici en France il n' y a pas une personne qui parle anglais. nous sommes dans 2024 réveillez vous!

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

J'attends la décision de SG sur la possibilité de bénéficier de l'assurance en tenant compte des conditions du décès de mon mari Quoiqu'il en soit, je suis satisfaite de la disponibilité et des réponses des de la part des équipes de la SG

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Vous n’avez pas écrit sur votre logiciel mon email et prénom correct J’ai posé 1question, elle m’as répondu de lire la documentation, ok mais pour les étrangers lire en Français est difficile, faire une copie en anglais ? Recontactez moi svp! J’ai payé un fortune pour les 3 assurances mais mon jamais aidé, en plus pourquoi l’assurance juridique à une numéro payent ??

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023

Pas très satisfaite car il n'a pas été possible de mettre en place le dossier prévoyance obseque ce jour pour ma maman défunte. Je dois rappeler sogecap demain.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis satisfaite des sevices proposées, cela fait 40 ans que je suis à la ste générale et je n ai aucune autre banque. Sur les prix on aimerait toujours que cela soit moins cher

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Bjr, La personne m'a très bien reçu, par contre, j'attends un courrier car il n'est pas notifié sur mon contrat obsèques le 1er rang en clair pompes funèbres, d'où mon appel.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Satisfait de l'ensemble des tarifications Je pense avoir largement débattu téléphoniquement avec ma conseillère et vue mon ancienneté dans votre établissement prouve ma satisfaction .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Je suis satisfait du service une fois que j’ai eu la bonne personne au téléphone. Et avant de l’avoir, je suis passée de service en service avec des numéros de téléphone différents car ce n’était jamais le bon service. Cela m’a demandé une heure 30 avant de pouvoir trouver quelqu’un qui veuille bien me renseigner. Merci à cette personne.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

Entre mon agence SG et mes revenus très dispersés (Retraite de base + 2 complémentaires + 2 pensions ) versées à des dates théoriques mais changeantes il est difficile de coordonner mon agence SG et les différents prestataires de services SG aux dates de prélèvements précis des cotisations. Il y a un travail de coordination à faire entre SG et ses clients tous différents. Merci

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis déçu par le nombre de frais que j'ai eu sur mon compte pour ce mois. J'aurais plus de difficultés pour le mois prochain. J'avais cru comprendre que vous alliez reduire les frais banquaires

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Je suis satisfaite du service, surtout de l'amabilité qui m'a été réservée.. Je n'ai plus grand chose à rajouter car j'ai exprimé ce que je ressentais

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Très satisfaite des réponses obtenues. Personnels a mon écoute. Efficacité et respect sont de grands mots et la société générale les appliquent amplement . Un grand merci.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Le service est complet le prix reste correct, très bon accueil téléphonique et réactivité dans la réponse aux questions. Satisfaction totale lors des appels téléphoniques

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis absolument pas satisfaite je regrette Societer marseillaise de crédit j ai tout fait chez vous depuis 1988 là je demande un prêt voiture hélas sa passe pas donc jenpense changer de banque je suis à la recherche d une autre banque merci

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

je suis satisfaite de toutes les informations obtenues et du service par le conseiller très agréable par toutes ses explications et très à l'écoute

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

pas satisfait du tout, pas de réponse aux mails ou réponse incomplète, et compliqué alors que ma demande est très simple. je ne vous recommande pas du tout

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

ras tres bien dommage que le contrat que ma maman avait souscrit etait un peut faible. 3000 euros pour un enterrement c est tres juste. merci pour votre gentillesse

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

j e suis satisfaite du service mais pas du service asssurances.comme dit précédemment, je n'ai pas touché la somme qui me revenait suite à l'incompétence d'une conseillère

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023

J'ai un contrat accident de la vie SOGESSUR. Ma femme a eu une entorse grave en tombant dans la rue. SOGESSUR refuse de prendre en compte le sinistre. C'est honteux Je vais prendre contact avec mon avocat dans les plus brefs délais afin de voir la suite de cette affaire

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023

Je suis satisfait du service et de la rapidité de ce dernier pour la prise en charge de mon dossier. ce service a pris en compte ma demande et a réglé les formalités administratives directement ave le funérarium où mon épouse est restée 3 jours.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Très peu d'attente avant d'avoir un conseiller, satisfaite de l'accueil, explications suffisantes et informations necesdaires remises pour finaliser ma demande

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Fuyez ! Ne souscrivez pas à cette assurance prévoyance. Un dossier sinistre pour incapacité temporaire est ouvert depuis mai 2023 et depuis cette date, je me bats pour que l'assurance à laquelle j'ai souscrit respecte ses engagements. Des appels, des mails... Aucune considération ! Nous avons au bout du fil que des conseillers qui rapportent les communications sur le dossiers et les responsables sont inatteignables. Je suis à ce jour avec un état de santé qui se dégrade, une situation financière désastreuse avec des emprunts fait auprès des proches pour boucler les fins de mois. Je ne sais plus comment faire avec eux. Je vais devoir contacter le médiateur et un avocat car je n'en peux plus.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Satisfaite de notre conversation. J'attends de recevoir par courrier mon contrat initial. Conseillère étant claire dans ses explications. Doit contacter SG St Omer pour mon contrat fait il y a très longtemps

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Je suis satisfait des renseignements obtenus. Je peux ainsi effectuer mes démarches suite au décès de ma mère. J’espère que la suite des formalités se fera rapidement.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Toujours à l'écoute des problèmes avec solution proposée. Conseillère très sympathique qui prend le temps de vous écouter et vous apporter des bons conseils.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 03/09/2023

Je suis totalement insatisfaite et en colère et je ne recommanderai certainement pas à mon entourage de prendre une assurance obsèques à la société générale.

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i
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

aucune satisfaction comparé à un Crédit Mutuel, le personnel n'est pas impliqué et les tarifs que vous pratiquez sont trop élevés. que ce soit la banque ou pour assurances vie ou maladie

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

actuellement je suis satisfait de votre service clientèle au niveau des prix je pense que c'est correct je pense que les tarifs sont plus ou moins les memes que ailleurs

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s
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

je suis satisfait de ce service pour les rendez-vous maintenant il faudra voir le jour du rendez-vous sur place avec votre conseiller à savoir s'il va bien me conseiller

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Service médiocre comparé au prix de l'assurance intégrale, tandis que le marché offre le même niveau de couverture presqu'à moitié prix. En bout de compte une invitation à que ses clients partent voir ailleurs.

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

très satisfait de ce contact. Les réponses aux questions ont été traitées avec sérieux et bien expliquées. Une interlocutrice aimable et à l'écoute de mes reqêtes

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Le temps d’attente est bien entendu trop long lorsqu’il faut organiser et financer des obsèques. Je pense que les différents conseillers que nous avons eu en ligne avec les services de pompes funèbres ne font pas suffisamment preuve d’empathie surtout dans des instants émotionnellement intenses où des réponses rapides sont indispensables

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023

Je suis satisfait des réponses reçu la recherche de l interlocuteur pour trouver la meilleure solution de notre demande merci à vous la société générale

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/07/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

SOGECAP A FUIR ABSOLUMENT !!! SURTOUT NE SOUSCRIVEZ PAS CHEZ EUX !!! La pire prévoyance que j'ai eu en 20 ans !!! Déjà une lenteur administrative ++++, au téléphone, quand on arrive à les avoir, ne sont jamais au courant de rien et ne savent vous renseigner sur rien... Ne répondent pas aux mails.. Trouve n'importe quel prétexte pour ne pas indemniser ! (cf tous les avis sur internet). 3 mois pour avoir une réponse.. une lenteur +++. Je résilie immédiatement mon contrat et vais ailleurs !!!!!

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023

je suis satisfaite des services de la rapidités de mes demandes du niveau des prix et de l’amabilité du personnelles et des bon renseignements qui mon été donner pour que mon dossier sois traiter rapidement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Un peut cher pour une personne retraitée me trouvant seul par la maladie de mon mari qui se trouve dans une maison de retraite sachant que je suis au rsa pour une période de 3mois

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