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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Je suis satisfaite du service , les prix sont un peu élevés mais justifiés . Bonne réactivité du personnel, un peu compliqué pour envoyer des compléments de documents

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J
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Je suis très satisfait de mon dernier contact en ligne pour renseignements. Réponse rapide et claire . Et amabilité du conseiller .Renseignements sur documents demandés précis et clairs.

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t
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

je suis satisfaite ,de la prise en compte de l'assurance de la société générale liée a la carte banquaire ,pour ce qui est du niveau de prix évidement c'est toujours assez chère .

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R
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Satisfaite très bon contact facilité d explication gentillesse réactivité du contact et bien reçu les documents qui m ont été adressés après l appel encore merci

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J
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

J’ai un dossier en cours j’attend la décision, depuis 1995 jamais utilisé quiétis j’ai une carte bleue sans trop de conseiller qui font le suivi des contrats société générale

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T
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Satisfait du délais d’attente de l’accueil téléphonique , des explications fournis . Il serait mieux de prendre directement en charge le sinistre sans qu’on ne soit obligé de prendre en charge les frais.

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c
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

satisfait du service interlocuteurs très aimables disponibles et très patients Explications compréhensives très satisfait de la prise en charge cordiales salutations

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Y
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

En général, avec soyez sûr,ça se passe très très bien...amabilité, clarté.,bon conseil, et efficacité. Le prix pour le moment est plus avantageux que les autres compagnies et les communications sont plus faciles et efficaces même à distance.

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C
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis satisfait du service, c'est la première fois que je l'utilise. Je suis ravi du contact avec mon interlocuteur qui a su répondre à mes attentes.

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G
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Le prix est correct. L'opérateur est professionnel mais le service rendu ne correspond pas du tout à mon attente. Toujours un décalage entre ce que lit le souscripteur dans le contrat et la réalité de la prise en charge.

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M
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

je suis adhérente à ce service depuis 1994, c'est la 1er fois que j'en ai eu besoin et franchement je tiens à vous féliciter pour votre réactivité, et la façon dont a été traité ma demande

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F
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

satisfaction dans la résolution de mon problème il me reste à mettre en oeuvre les conseils donnés je transmettrai les données demandées pour conclusion de ma demande initiale

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J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfait du service . Sogessur a su répondre à mes attentes en cas de besoin. Tarif un peu élévé mais bonnes garanties Fait Preuve de professionalisme.

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d
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

J'ai été victime d'une arnaque banquaire... Je souscris chez SOGESUR depuis plus de 30 ans. Ils ne souhaitent pas m'indemniser des 917 euro que l'on m'a volé. Pourquoi ? Car ma carte bleue n'a pas été physiquement volée mais virtuellement volée. Les assureurs sont pire que ce à quoi vous vous attendez ...

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F
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis très mécontente de la prise en charge de ce dernier sinistre qui n’est toujours pas réglé malgré de nombreux coups de téléphone (attente++++)courriers et malgré que tous les documents nécessaires vous aient été transmis .Temps passé++++

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J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande pour mon problème de clés de voiture. Je vais fournir la facture de Peugeot dela refabrication des clés pour être remboursé rapidement je l’espère. Cdt

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G
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

CEPENDANT LES PRIX SONT CORRECTS mis c'est toujours quand c'est moins cher Mais avoir cette assurance m'est pour moi une sécurité que ne ne savais plus comment elle fonctionnait car cela fait très longtemps que je l'ai utilmisée

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j
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Je suis satisfait de la conseillère qui a pris mon appel... très a l'écoute, convivialité... Les prix sont abordables... Réactivité très rapide... Une solution est donné rapidement....

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J
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Entièrement satisfaite prix service etc...je ne pensais pas avoir satisfaction aussi rapidement suite à ma demande de remboursement concernant la perte de mes clés de voiture

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P
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Bon accueil et cordial . Très bien expliquer. La Personne vous explique vous explique bien les choses et très polie Documents reçu par mail rapidement

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A
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Tres satisfait du service très aimable et compétent Pas d attente réponse rapide et joignable jusque 19 heures c est super très efficace et toujours à l écoute

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M
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022

Satisfait des services de la société générale, conseillère toujours réactive à mes demandes, efficace c’est simplement ce qu’on demande à notre banque. Ouf ! Un peu long…..

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C
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très bon accueil . contact très aimable et parfaitement claire dans ses explications. Attente très courte. Tout est parfait. Très satisfait de cette prise en charge.

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S
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis Satisfait des prix et je suis satisfait du service fourni lors de mon appel Je suis satisfait des prix et je suis satisfait du service fourni

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n
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

j'espère que cette mauvaise expérience reste une exception car les personnes que j'ai fini par avoir au téléphone étaient aimables pour le reste je pense avoir donné tous les détails précédemment

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g
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Que ce soit à la déclaration de mon sinistre (perte de clés) qu'à l'annulation par mes soins de celle-ci, j'ai trouvé ce service pratique et satisfaisant.

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b
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

je suis satisfait du service HEUREUSEMENT je n'ai pas souvent besoin de leur aide maintenant j'attends la solution à mon problème ainsi que le remboursement

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v
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfait du service, même si délai un peu long dans la réponse apportée à la demande. Dommage qu'il n'y a pas de boutique physique avec un conseiller nominatif

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a
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je suis satisfaite du service et de son coût. Les intervenants sont professionnels, aimables et compréhensifs Chaque fois que j'ai été amenée à utiliser SOGESSUR j'ai toujours été très satisfaite Je recommande SOGESSUR

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f
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

BON ACCUEIL TELEPHONIQUE BONNES EXPLICATIONS BONNE PRISE EN CHARGE JE SUIS SATISFAIT DE CETTE ASSURANCE ET JE RECOMMANDE SOGESSUR A TOUS MES CONTACTS

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M
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

Je suis tres satisfait du service ainsi que de l'accueil telephonique avec le service concerner En appreciant ce service je le recommanderai a d'autre amis

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H
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Apoutchou une assurée depuis des années maintenant a sogessur reste très déçue pour les démarches d’indemnisations après le vol de mes documents en sachant que depuis ces années je paie cette assurance depuis de nombreuses années maintenant J’ai été trres mal renseignée, je reste très déçue.

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M
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis satisfait de l’échange et de l’amabilité de la personne au bout du fil Elle a répondu à mes attentes et elle a été clair sur les attendus de ma requête

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B
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Tout est toujours trop cher... La prise en charge de ma demande a été rapide et efficace. Le conseiller a fait preuve d'amabilité et de professionalisme. Je recommande Sogessur

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M
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Je ss satisfaite du service.merci pour ce retour . Agréable accueil. Prise d'informations rapide et prise en côté de la demande . J'espère que les promesses seront tenues. Merci

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D
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Je suis satisfait de la prise en compte de ma demande lors de ma déclaration de sinistre , compétence et clarté dans les informations données par l’interlocuteur.

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G
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

J'ai été satisfait de la qualité d'écoute et d'orientation de la part du conseiller du service Quietis Privé. J'ai suivi et effectué en ligne toute la procédure en espérant recevoir une réponse favorable à ma demande. Je suis client chez Société Générale depuis de nombreuses années, j'ai des projets de placements avec la Société Générale, en espérant que vous continuerez à m'accompagner ainsi que ma famille.

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j
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je regrette que l'on ne puisse faire la démarche par courriel sans passer par le lien c'est trop cher pour peu d'avantage refaire les clefs est couvert par mon assurance

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J
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022

Satisfait du service simple et rapide avec tenue des délais annoncés au moins dans les premières étapes de prise en charge. Échanges par téléphone et mail efficaces

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d
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Victime du vol de ma carte bancaire.Affaire "traitée" pendant 5 mois par incontestablement des employés dont le seul "travail" est d'envoyer une lettre et parfois un mail pour dire qu'ils ne peuvent pas prendre en charge ce dossier car j'avais commis une imprudence (sic).Et pour que j'abandonne par 3 fois j'ai dù fournir des preuves déjà fournies dans des dossiers précédents.Une déception comme je n'en avais jamais eue dans ma vie.

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