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N

Norbert M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Pour l instant il s agit d un contact sinistre. Je dirais plus tard si je suis satisfait. Sinon 1er contact aimable et professionnel. Je verrai par la suite s cette assurance me donne satisfaction et C est l essentielle

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j

joel s a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Trés satisfait du service.La somme allouée pour le remboursement des frais occasionnés devrait me convenir.La somme d'argent non remboursée aurait du etre retirée au moins avant la perte;

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K

Karl M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Je suis très satisfait du service veuillez toujours être à l'écoute de vos clients c'est important pour nous. Il est important d'avoir des interlocuteurs qui comprennent nos besoins et attentes surtout dans une societe qui bouge et change régulièrement.

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Y

Yourry90 a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Après une confirmation très claire de prise en charge de ma banque d'une casse matérielle, je me suis vus opposé un refus par Gras Savoye avec appuis d'un courrier type laconique et aucunement circonstancier. Très poliment je cherche depuis 3 semaines à avoir quelques précisions sur ce qui justifie l'exclusion de ma garante, et ce sans succès. Aucune considération pour le client

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F

Florence L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Je suis satisfaite du service et les personnes au téléphone étaient compétentes et ma demande a été prise en compte rapidement Leurs réponses m’ont pleinement satisfaites

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a

anne s a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Je n'ai pas encore reçu le remboursement de la franchise mais je pense l'avoir sans difficulté. Ainsi que mentionné plus haut, pour des personnes un peu âgées (76 ans), internet n'est spas l'idéal...

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f

francoise g a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

je suis satisfaite de l'accueil telephonique premier contact et premiere declaration sinistre je suis en attente du remboursement avant de donner avis

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M

Michel P a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 27/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je suis satisfait du service de Sogessur vu la clarté des explications données et la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée et confirmée par mail

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p

polveroni P a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Très efficace rapides et clairs, concis, précis, accueillants, je ne regrette pas d'avoir souscrit un compte chez la SMC. Je recommanderais à mes amis et confrères pour ce service

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d

daniel S a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

je suis satisfait. J'attends de voir le règlement de mon sinistre pour donner mon opinion au final. C'est la première fois que je suis confronté à demander ce type de service. Donc affaire à suivre. Bonne journée

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d

delphine H a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 26/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

je suis satisfaite du règlement de ce sinistre Je ne sais quand même pas au bout de combien de temps vais je être remboursée L’échange téléphonique était très bien

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L

Laurence V a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Satisfaite du service Peut être un peu cher tout de même Téléphoniste agréable et efficace Simple et rapide à la portée de tous Bonne e Xperience

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F

Frank L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

C'est la première fois que je fais appel aux services Sogessur. J'avoue ne pas avoir été déçu de la qualité d'écoute que j'ai eu et du professionnalisme de mon interlocutrice qui a tout mis en œuvre aussitôt.

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R

Renata W a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je suis satisfaite des reponses mais pas encore abouti car dossier pas finalisé donc j attend la suite pour l instant je n’ai reçu que des informations

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M

Marc S a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Satisfait du service concernant ma requête. Dans l’attente que ce dossier soit géré avec efficacité, je pourrai alors avoir une opinion plus pertinente.

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j

jean francois B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

satisfait completement et vous remercie encore pour tout pense vous recommander si tel est le cas car il s'agit de la premiere foif que je fais appel a ce service

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D

DENISE D a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

très satisfaite . rapidité de réponse au téléphone. très bonne compréhension. conseiller très serviable et très poli. je ne puis être que satisfaite. encore merci.

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A

Antoine C a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je suis satisfait car j'ai été indemnisé rapidement et intégralement du vol des mes papiers d'identité sans avoir à parlementer 107 ans alors que je n'avais pas fait de déclaration au moment des faits.

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O

Olivia C a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Très bien rien a dire à ce niveau elle a été clair et précise. Dans mes questions c’était très précis je n’ai rien à ajouter de plus. Très gentille et aimable

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G

GABY a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

je suis trés satisfait du service du prix., de l'entretien téléphonique et aussi le professionnalisme de le personne qui m'a contacté et maintenant je ne sais plus quoi dire donc je vous souhaite une bonne journée au revoir et a bientot.

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A

Angelo A a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Aucune satisfaction de la Société Générale… Déjà là rien que d’être obligé d’écrire 150 caractère c’est n’importe quoi. Ou alors fait exprès pour que les gens ne donnent pas leurs avis

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V

Victoria B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Je suis satisfaite de ce service, qui pour moi, est, courtois, simple à comprendre et à utiliser, je l'ai remercie pour leur diligence, et leur efficacité..

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b

boutflika h a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

je sui satisfait du service sociéte sogenenal. Le conseiller a bien été attentif à ma demande et a su me donner les démarches necessaires à suivre dans la gestion de mon dossier

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J

JEAN L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

suite a mon envoie des factures est de mon courriers celui a était perdu mais je n ai plus de preuve vu que ce son des originaux j'espère que vous allez faire un geste merci

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P

Patricia R a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

il y a une longue attente entre la déclaration du sinistre par l'assuré, la transmission et la gestion, et les réponses fournies par l'assureur au client sont aléatoires, voire erronées. L'amabilité de l'interlocuteur ne fait aucun doute mais la lenteur de la procédure fait perdre patience et ne donne pas la meilleure impression au client.

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D

Dejan K a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Satisfaction en relation clientèle. La conseillère a fait le maximum pour aider et trouver une solution. Par contre, l'agence SG n'est pas très réactive pour fournir les attestations nécessaires.

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J

Josette R a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Je suis satisfaite de l’accueil J’attends le remboursement de cette affaire De perte de ma clé de maison J’ai envoyé les documents demandés à savoir doublé de la facture et attestation sur l’honneur.

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J

Jérôme R a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

je suis effectivement très satisfait de ce service même si on peut reconnaitre qu'il soit onéreux j'ai été également très satisfait de l'efficacité de mon interlocuteur

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G

Ghislaine F a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

J’ai été très satisfaite de la prise en charge de ma demande et des informations qui m’ont été communiquées que j’ignorai dans le contrat que j’avais souscrit en 1995, personne très compétente et très précise sur la démarche à effectuer.

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C

Chantal F a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

je suis satisfaite du service mais j'ai du chercher le bon numéro de tel pour le bon interlocuteur. Je n'ai plus aucune documentation sur les services JAZZ

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J

Jean LUC B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Pour l'instant je suis plutôt satisfait de ce service, la prise en charge de mon sinistre a été rapide. Je pense que je vais être indemnisé aussi rapidement.

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M

Meningex a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Je suis satisfait des prestations Sogessur, le tarif proposé est interressant. Par Internet ou par téléphone une conseillere est la pour vous guider. Une fois le dossier rempli et les pièces jointes envoyées par mail le dossier est traité rapidement.

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S

Sabine D a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Je suis très satisfaite de la réactivité des services contactés et des réponses qui m'ont été apporté lors de mes interrogations. merci de votre implication

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B

Bernard B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Suite au contact de mon conseiller pour l'obtention du n° du service,j'ai pu avoir une réponse rapide et efficace pour résoudre mon problème de perte de clé. A suggérer un accès plus simple sur l'appli SG...

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h

hélène c a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

J'ai été totalement satisfaite des services de Quiétis notamment du fait que l'on vous répond toujours au téléphone à la différence de Sogessur qui ne répond jamais. De plus, les personnes que vous avez en ligne sont toujours très aimables, patientes et compétentes. La seule réserve que je pourrais faire concerne la complexité des messages internet à retourner.Ce qui fait perdre beaucoup de temps...

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m

marie c a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

cela fait plusieurs années que j'ai souscrit à ce service et toujours très satisfaite du service. réponse rapide et traitement des dossiers par des professionnels.

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E

Emmanuel J a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

Comme dis plus haut je ne vois pas pourquoi payer autant si c’est encore au client d’avancer les sommes d’argent j’aurais mis l’argent de côté depuis toutes ces année j’aurais encore gagné de l’argent

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j

jacques d a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 20/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

c'est un peu élevé pour la somme garantie (300€)par an, mais quand on perd ses papiers on est bien content, peut-être serait-il judicieux d'y intégrer d'autres garanties. Panne immobilisante ,vol de portable etc ...

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C

Christophe S a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Dommage que le montant d indemnisation soit plafonné… vaudrait mieux augmenter de delai de carence pour déclarer un nouveau sinistre.. on ne perd pas ses clés chaque année…

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M

Marceau K a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Très bon satisfait et je reste abonnée et j’en ferais part à toutes mes conecence et mon entourage vue le professionnalisme de ma banque et c’est service

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Avis contrôlés conformes

Pour l instant il s agit d un contact sinistre. Je dirais plus tard si je suis satisfait. Sinon 1er contact aimable et professionnel. Je verrai par la suite s cette assurance me donne satisfaction et C est l essentielle

Trés satisfait du service.La somme allouée pour le remboursement des frais occasionnés devrait me convenir.La somme d'argent non remboursée aurait du etre retirée au moins avant la perte;

Je suis très satisfait du service veuillez toujours être à l'écoute de vos clients c'est important pour nous. Il est important d'avoir des interlocuteurs qui comprennent nos besoins et attentes surtout dans une societe qui bouge et change régulièrement.

Je suis satisfaite du service et les personnes au téléphone étaient compétentes et ma demande a été prise en compte rapidement Leurs réponses m’ont pleinement satisfaites

Je n'ai pas encore reçu le remboursement de la franchise mais je pense l'avoir sans difficulté. Ainsi que mentionné plus haut, pour des personnes un peu âgées (76 ans), internet n'est spas l'idéal...

je suis satisfaite de l'accueil telephonique premier contact et premiere declaration sinistre je suis en attente du remboursement avant de donner avis

Je suis satisfait du service de Sogessur vu la clarté des explications données et la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée et confirmée par mail

Très efficace rapides et clairs, concis, précis, accueillants, je ne regrette pas d'avoir souscrit un compte chez la SMC. Je recommanderais à mes amis et confrères pour ce service

je suis satisfait. J'attends de voir le règlement de mon sinistre pour donner mon opinion au final. C'est la première fois que je suis confronté à demander ce type de service. Donc affaire à suivre. Bonne journée

je suis satisfaite du règlement de ce sinistre Je ne sais quand même pas au bout de combien de temps vais je être remboursée L’échange téléphonique était très bien

Satisfaite du service Peut être un peu cher tout de même Téléphoniste agréable et efficace Simple et rapide à la portée de tous Bonne e Xperience

C'est la première fois que je fais appel aux services Sogessur. J'avoue ne pas avoir été déçu de la qualité d'écoute que j'ai eu et du professionnalisme de mon interlocutrice qui a tout mis en œuvre aussitôt.

Je suis satisfaite des reponses mais pas encore abouti car dossier pas finalisé donc j attend la suite pour l instant je n’ai reçu que des informations

Satisfait du service concernant ma requête. Dans l’attente que ce dossier soit géré avec efficacité, je pourrai alors avoir une opinion plus pertinente.

satisfait completement et vous remercie encore pour tout pense vous recommander si tel est le cas car il s'agit de la premiere foif que je fais appel a ce service

très satisfaite . rapidité de réponse au téléphone. très bonne compréhension. conseiller très serviable et très poli. je ne puis être que satisfaite. encore merci.

Je suis satisfait car j'ai été indemnisé rapidement et intégralement du vol des mes papiers d'identité sans avoir à parlementer 107 ans alors que je n'avais pas fait de déclaration au moment des faits.

Très bien rien a dire à ce niveau elle a été clair et précise. Dans mes questions c’était très précis je n’ai rien à ajouter de plus. Très gentille et aimable

je suis trés satisfait du service du prix., de l'entretien téléphonique et aussi le professionnalisme de le personne qui m'a contacté et maintenant je ne sais plus quoi dire donc je vous souhaite une bonne journée au revoir et a bientot.

Aucune satisfaction de la Société Générale… Déjà là rien que d’être obligé d’écrire 150 caractère c’est n’importe quoi. Ou alors fait exprès pour que les gens ne donnent pas leurs avis

Je suis satisfaite de ce service, qui pour moi, est, courtois, simple à comprendre et à utiliser, je l'ai remercie pour leur diligence, et leur efficacité..

je sui satisfait du service sociéte sogenenal. Le conseiller a bien été attentif à ma demande et a su me donner les démarches necessaires à suivre dans la gestion de mon dossier

suite a mon envoie des factures est de mon courriers celui a était perdu mais je n ai plus de preuve vu que ce son des originaux j'espère que vous allez faire un geste merci

Satisfaction en relation clientèle. La conseillère a fait le maximum pour aider et trouver une solution. Par contre, l'agence SG n'est pas très réactive pour fournir les attestations nécessaires.

Je suis satisfaite de l’accueil J’attends le remboursement de cette affaire De perte de ma clé de maison J’ai envoyé les documents demandés à savoir doublé de la facture et attestation sur l’honneur.

je suis effectivement très satisfait de ce service même si on peut reconnaitre qu'il soit onéreux j'ai été également très satisfait de l'efficacité de mon interlocuteur

J’ai été très satisfaite de la prise en charge de ma demande et des informations qui m’ont été communiquées que j’ignorai dans le contrat que j’avais souscrit en 1995, personne très compétente et très précise sur la démarche à effectuer.

je suis satisfaite du service mais j'ai du chercher le bon numéro de tel pour le bon interlocuteur. Je n'ai plus aucune documentation sur les services JAZZ

Pour l'instant je suis plutôt satisfait de ce service, la prise en charge de mon sinistre a été rapide. Je pense que je vais être indemnisé aussi rapidement.

Je suis satisfait des prestations Sogessur, le tarif proposé est interressant. Par Internet ou par téléphone une conseillere est la pour vous guider. Une fois le dossier rempli et les pièces jointes envoyées par mail le dossier est traité rapidement.

Je suis très satisfaite de la réactivité des services contactés et des réponses qui m'ont été apporté lors de mes interrogations. merci de votre implication

Suite au contact de mon conseiller pour l'obtention du n° du service,j'ai pu avoir une réponse rapide et efficace pour résoudre mon problème de perte de clé. A suggérer un accès plus simple sur l'appli SG...

cela fait plusieurs années que j'ai souscrit à ce service et toujours très satisfaite du service. réponse rapide et traitement des dossiers par des professionnels.

Comme dis plus haut je ne vois pas pourquoi payer autant si c’est encore au client d’avancer les sommes d’argent j’aurais mis l’argent de côté depuis toutes ces année j’aurais encore gagné de l’argent

c'est un peu élevé pour la somme garantie (300€)par an, mais quand on perd ses papiers on est bien content, peut-être serait-il judicieux d'y intégrer d'autres garanties. Panne immobilisante ,vol de portable etc ...

Dommage que le montant d indemnisation soit plafonné… vaudrait mieux augmenter de delai de carence pour déclarer un nouveau sinistre.. on ne perd pas ses clés chaque année…

Très bon satisfait et je reste abonnée et j’en ferais part à toutes mes conecence et mon entourage vue le professionnalisme de ma banque et c’est service