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K

Karim M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Temps d’attente très court, personne au téléphone très réactif et met d’une grande aide. Je suis très satisfait des services quietis et surtout de la qualité de service

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M

Michèle A a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Il ne s'agissait que du remboursement d'un timbre fiscal soit 86 euro, mais tout s'est passé vite et bien. Je n'ai rien de plus à ajouter, Bien le bonjour

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K

Kamel A a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Simple et efficace, aimable et très professionnelle, mon interlocutrice à su apporter des éléments de réponses à ma demande et aux questions annexes au motif de mon appel.

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F

Fethia K a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Je suis satisfaite du service , le prix me convienne . Les conseillères toujours à l’écoute .je recommande à mes proches ou ami de souscrire volontiers .

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D

DANIELLE S a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Satisfaction du service Personne à l'écoute très aimable et prise en charge du sinistre immédiatement. Cotisation mensuelle correcte. Aucune attente téléphonique.

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J

JOSETTE P a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

je suis satisfaite de la réponse obtenue j'attends de voir le résultat à la demande d'indemnisation pour pouvoir dire être pleinement satisfaite. A suivre ...

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A

Alex J a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

les conseils en lignes ont été clairs, les tarifs annoncés restaient compétitifs et les personnes disponibles et attentives. Passer par une communication téléphonique n'est pas un problème pour les raisons citées plus haut.

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A

Agnès J a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Tout est parfait, mais j'aurai une question : pourquoi téléphoner pour déclarer un sinistre ? pour mieux aiguiller les gens pour une déclaration juste ? sans doute

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N

Nadege A a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Très satisfaite du service, la réponse est toujours rapide et professionnelle. Très peu d’attente. Interlocuteur très professionnel et agréable. Merci

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c

christ06 a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Mon mari casse la TV neuve ( acheté a Noël) de mon fils Lors du déménagement. Pas de remboursement par l'assurance responsabilité civile ! Pour cause : le Thiers a lien de parenté, c'est son fils !! Novembre 2023 je résilie !

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V

VALERIE B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

JE SUIS EN ATTENTE D'UN RETOUR, QUI JE L'ESPERE SERA POSITIF. AU SUJET DU REMBOURSEMENT DE MON CHEQUE FALSIFIE AU NIVEAU DE L'ORDRE. J'AI EU UN TRES BON ACCEUIL ET LA PERSONNE M'A BIEN EXPLIQUEE LA DEMARCHE A FAIRE.

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F

Fabienne S a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Les Personnes que J ai eu au téléphone sont capables et agréables. Elles ont été efficace et rapide pour mon problème. J ai pu joindre suietis rapidement

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A

Anne R a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Je suis satisfaite du service rendu lors de la perte de mes clés mais le prix est beaucoup trop élevé élevé Je paie cette assurance depuis au moins 30 ans sans aucune négociation possible ni bonus Bonne réception

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C

Céline g a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je suis satisfaite du service et de la compétence du personnel. Les renseignements sont clairs et précis.Les démarches sont simples à réaliser. Le personnel toujours agréable et de bons conseils.

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C

Claude D a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Je suis satisfait par la rapidité du traitement de ma demande et de la réponse qui m’a été apporté .ainsi que de la courtoisie de l’agent qui a traité ma demande

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m

mevior13 a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Je suis satisfait du service. Service sinistre réactif et les formalités sont simples. Bref une bonne assurance carte bancaire. Je recommande sogessur.

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J

Josiane P a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Je suis très satisfaite. Accueil super. Personne agréable et m a expliqué correctement. J ai recommandé à mon fils qui est à la même banque de prendre cette assurance.

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C

Canio Nino C a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

très bonne qualité de service - traitement rapide de ma demande - démarche simple - très rapport qualité prix - personnes à l'écoute des clients et cordiales

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J

Jean-François B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Conforme à ce que l'on peut attendre de ce type de service: simplicité, rapidité. Accueil téléphonique sans attente répondant clairement aux préoccupations

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C

Chantal D a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Je suis satisfaite de la prise en charge espérant que le suivi sera de même Je ne manquerai pas de vous en informé si il y avait un différent ou pour dire que tout s est bien passé simplement

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M

Maurice B a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Très bonne prestation accueil agréable bonne compréhension de mon problème et réponses claires et précise par contre la transmission des documents par électronique est une contrainte gênante

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B

BRUNO M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

AUCUNE IDEE DU PRIX COMPRIS DANS MES FRAIS BANCAIRE EN FONCTION DE MON PROBLEME TOUT EST RESOLU TRES REACTIF ACCEUIL TRES SYMPATIQUEPAS DE PROBLEME

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f

fatma zohra b a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je suis très satisfaite de l accueil les réponses la gentillesse la réactivité l et tout est positif très bien super je recommande à mes amis et famille

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C

Christiane m a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je suis satisfaite du service les prix me conviennent clarté des explications bon contact bons conseils la personne était claire et précise a cherché à se faire comprendre

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j

jean m m a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

satisfait pour le service rendu, co ntact direct par téléphone, service qui gagne à être connu , assurance contre les petits désagréments du quotidien (perte des clés voiture)

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j

jean d a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

satisfait de ma demande en attendant la suite apres intervention du garagiste .en souhaitant que tout se passe pour le mieux. la compétente de la conseillère est a soulignée.

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A

Amigan A a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

Je suis satifait du service SOGESSUR Car à chaque fois que je pose des questions ou j'ai des probleme au noveau d assurance on me donne une solution rapide Sur assurance auto j'ai demande d'avoir un tarif très interessant cela a été fait rapidement alors pour cela jereste avec vous

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P

Pierre M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Satisfait du service. Par contre impossibilité de suivre le dossier à partir de mon espace client et de transmettre les pièces demandées. Le lien ne fonctionne pas.

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N

Nicolas N a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Je suis satisfait du service et de la qualité de l’échange avec le conseiller simple et efficace. Je recommande Sogessur pour leurs écoutes et leurs disponibilités

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P

Philippe A a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

Je suis satisfait du service . Seul petit bémol j attends toujours le mail avec les pièces à joindre et l adresse ou les envoyer . Je n ai reçu qu un SMS pour l'instant avec le numéro de sinistre . Merci

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P

Patrick L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je suis en parti satisfait, déçu par la non prise en charge de tous les papiers comme carte SNCF Famille Nombreuse, exclue pour 19€. Somme pourtant modeste!

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c

claude m a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Pas de problème. réponse rapide et claire. conseiller compétant. Rien a ajouter Temps d'attente très raisonnable je conseillerais sogesur autour de moi

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G

Gilles M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je ne suis pas satisfait du tout… Après 47ans d’ancienneté, on me répond que mon sinistre n’est pas inclus dans les garanties!!!! Je pense résilier mon contrat Jazz après 47 ans d’ancienneté, à cause d’une serrure de 70€!!

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A

Alain L a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Très satisfait rien à redire c'est la première que j'ai eu à faire à vous et j'n suis content prix à l'année peut être un élevé mais lors d'un souci on peut compter sur vous

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C

Clement H a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

je suis pas couvert pour mon mobile donc je suis un peu déçu j'ai une assurance je sais meme pas ce qu'elle couvre ! sobrio est elle mon assurance ? je viens juste d'y penser mais ça couvre pas juste les frais bancaires en fait? bref je suis perdu et déçu quand meme

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M

Michèle G a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

je suis satisfaite de vos services. J'ai eu une réponse immédiate avec la marche à suivre pour faire ma déclaration. J'ai reçu rapidement le mail de confirmation de la déclaration de vol.

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M

Mimi a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Je suis satisfaite du service téléphonique et de la rapidité du dédommagement, je vous remercie de votre compréhension. Je me suis sentie en confiance avec mon interlocutrice merci à elle.

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J

Julia A a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Satisfaite de l'écoute client par contre le suivi et les transmissions sur l'application pas top du tout il faut contacter le service pour savoir ce qu'il en est !

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O

Omélaïd F a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Très satisfaisant, je recommande vivement. Merci pour vitre rapidité et professionnalisme. Je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi. Cordialement

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F

Fadma M a noté Sogessur en Autres Produits

Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Je suis satisfaite du service et l amabilité du conseiller. Le temps d attente est resonable le conseiller explique très bien les démarches à suivre..

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Avis contrôlés conformes

Temps d’attente très court, personne au téléphone très réactif et met d’une grande aide. Je suis très satisfait des services quietis et surtout de la qualité de service

Il ne s'agissait que du remboursement d'un timbre fiscal soit 86 euro, mais tout s'est passé vite et bien. Je n'ai rien de plus à ajouter, Bien le bonjour

Simple et efficace, aimable et très professionnelle, mon interlocutrice à su apporter des éléments de réponses à ma demande et aux questions annexes au motif de mon appel.

Je suis satisfaite du service , le prix me convienne . Les conseillères toujours à l’écoute .je recommande à mes proches ou ami de souscrire volontiers .

Satisfaction du service Personne à l'écoute très aimable et prise en charge du sinistre immédiatement. Cotisation mensuelle correcte. Aucune attente téléphonique.

je suis satisfaite de la réponse obtenue j'attends de voir le résultat à la demande d'indemnisation pour pouvoir dire être pleinement satisfaite. A suivre ...

les conseils en lignes ont été clairs, les tarifs annoncés restaient compétitifs et les personnes disponibles et attentives. Passer par une communication téléphonique n'est pas un problème pour les raisons citées plus haut.

Tout est parfait, mais j'aurai une question : pourquoi téléphoner pour déclarer un sinistre ? pour mieux aiguiller les gens pour une déclaration juste ? sans doute

Très satisfaite du service, la réponse est toujours rapide et professionnelle. Très peu d’attente. Interlocuteur très professionnel et agréable. Merci

Mon mari casse la TV neuve ( acheté a Noël) de mon fils Lors du déménagement. Pas de remboursement par l'assurance responsabilité civile ! Pour cause : le Thiers a lien de parenté, c'est son fils !! Novembre 2023 je résilie !

JE SUIS EN ATTENTE D'UN RETOUR, QUI JE L'ESPERE SERA POSITIF. AU SUJET DU REMBOURSEMENT DE MON CHEQUE FALSIFIE AU NIVEAU DE L'ORDRE. J'AI EU UN TRES BON ACCEUIL ET LA PERSONNE M'A BIEN EXPLIQUEE LA DEMARCHE A FAIRE.

Les Personnes que J ai eu au téléphone sont capables et agréables. Elles ont été efficace et rapide pour mon problème. J ai pu joindre suietis rapidement

Je suis satisfaite du service rendu lors de la perte de mes clés mais le prix est beaucoup trop élevé élevé Je paie cette assurance depuis au moins 30 ans sans aucune négociation possible ni bonus Bonne réception

Je suis satisfaite du service et de la compétence du personnel. Les renseignements sont clairs et précis.Les démarches sont simples à réaliser. Le personnel toujours agréable et de bons conseils.

Je suis satisfait par la rapidité du traitement de ma demande et de la réponse qui m’a été apporté .ainsi que de la courtoisie de l’agent qui a traité ma demande

Je suis satisfait du service. Service sinistre réactif et les formalités sont simples. Bref une bonne assurance carte bancaire. Je recommande sogessur.

Je suis très satisfaite. Accueil super. Personne agréable et m a expliqué correctement. J ai recommandé à mon fils qui est à la même banque de prendre cette assurance.

très bonne qualité de service - traitement rapide de ma demande - démarche simple - très rapport qualité prix - personnes à l'écoute des clients et cordiales

Conforme à ce que l'on peut attendre de ce type de service: simplicité, rapidité. Accueil téléphonique sans attente répondant clairement aux préoccupations

Je suis satisfaite de la prise en charge espérant que le suivi sera de même Je ne manquerai pas de vous en informé si il y avait un différent ou pour dire que tout s est bien passé simplement

Très bonne prestation accueil agréable bonne compréhension de mon problème et réponses claires et précise par contre la transmission des documents par électronique est une contrainte gênante

AUCUNE IDEE DU PRIX COMPRIS DANS MES FRAIS BANCAIRE EN FONCTION DE MON PROBLEME TOUT EST RESOLU TRES REACTIF ACCEUIL TRES SYMPATIQUEPAS DE PROBLEME

je suis très satisfaite de l accueil les réponses la gentillesse la réactivité l et tout est positif très bien super je recommande à mes amis et famille

je suis satisfaite du service les prix me conviennent clarté des explications bon contact bons conseils la personne était claire et précise a cherché à se faire comprendre

satisfait pour le service rendu, co ntact direct par téléphone, service qui gagne à être connu , assurance contre les petits désagréments du quotidien (perte des clés voiture)

satisfait de ma demande en attendant la suite apres intervention du garagiste .en souhaitant que tout se passe pour le mieux. la compétente de la conseillère est a soulignée.

Je suis satifait du service SOGESSUR Car à chaque fois que je pose des questions ou j'ai des probleme au noveau d assurance on me donne une solution rapide Sur assurance auto j'ai demande d'avoir un tarif très interessant cela a été fait rapidement alors pour cela jereste avec vous

Satisfait du service. Par contre impossibilité de suivre le dossier à partir de mon espace client et de transmettre les pièces demandées. Le lien ne fonctionne pas.

Je suis satisfait du service et de la qualité de l’échange avec le conseiller simple et efficace. Je recommande Sogessur pour leurs écoutes et leurs disponibilités

Je suis satisfait du service . Seul petit bémol j attends toujours le mail avec les pièces à joindre et l adresse ou les envoyer . Je n ai reçu qu un SMS pour l'instant avec le numéro de sinistre . Merci

Je suis en parti satisfait, déçu par la non prise en charge de tous les papiers comme carte SNCF Famille Nombreuse, exclue pour 19€. Somme pourtant modeste!

Pas de problème. réponse rapide et claire. conseiller compétant. Rien a ajouter Temps d'attente très raisonnable je conseillerais sogesur autour de moi

Je ne suis pas satisfait du tout… Après 47ans d’ancienneté, on me répond que mon sinistre n’est pas inclus dans les garanties!!!! Je pense résilier mon contrat Jazz après 47 ans d’ancienneté, à cause d’une serrure de 70€!!

Très satisfait rien à redire c'est la première que j'ai eu à faire à vous et j'n suis content prix à l'année peut être un élevé mais lors d'un souci on peut compter sur vous

je suis pas couvert pour mon mobile donc je suis un peu déçu j'ai une assurance je sais meme pas ce qu'elle couvre ! sobrio est elle mon assurance ? je viens juste d'y penser mais ça couvre pas juste les frais bancaires en fait? bref je suis perdu et déçu quand meme

je suis satisfaite de vos services. J'ai eu une réponse immédiate avec la marche à suivre pour faire ma déclaration. J'ai reçu rapidement le mail de confirmation de la déclaration de vol.

Je suis satisfaite du service téléphonique et de la rapidité du dédommagement, je vous remercie de votre compréhension. Je me suis sentie en confiance avec mon interlocutrice merci à elle.

Satisfaite de l'écoute client par contre le suivi et les transmissions sur l'application pas top du tout il faut contacter le service pour savoir ce qu'il en est !

Très satisfaisant, je recommande vivement. Merci pour vitre rapidité et professionnalisme. Je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi. Cordialement

Je suis satisfaite du service et l amabilité du conseiller. Le temps d attente est resonable le conseiller explique très bien les démarches à suivre..