Tous les avis Sogessur autres produits - Page 8

Note moyenne pondérée
4.1
1394 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
Pas d'avis récent
Taux de réponse
Pas d'avis récent

Découvrez les notes attribuées à Sogessur en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Je suis satisfaite du service , le prix me convienne . Les conseillères toujours à l’écoute .je recommande à mes proches ou ami de souscrire volontiers .

D
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Satisfaction du service Personne à l'écoute très aimable et prise en charge du sinistre immédiatement. Cotisation mensuelle correcte. Aucune attente téléphonique.

J
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

je suis satisfaite de la réponse obtenue j'attends de voir le résultat à la demande d'indemnisation pour pouvoir dire être pleinement satisfaite. A suivre ...

A
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

les conseils en lignes ont été clairs, les tarifs annoncés restaient compétitifs et les personnes disponibles et attentives. Passer par une communication téléphonique n'est pas un problème pour les raisons citées plus haut.

A
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Tout est parfait, mais j'aurai une question : pourquoi téléphoner pour déclarer un sinistre ? pour mieux aiguiller les gens pour une déclaration juste ? sans doute

N
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Très satisfaite du service, la réponse est toujours rapide et professionnelle. Très peu d’attente. Interlocuteur très professionnel et agréable. Merci

c
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Mon mari casse la TV neuve ( acheté a Noël) de mon fils Lors du déménagement. Pas de remboursement par l'assurance responsabilité civile ! Pour cause : le Thiers a lien de parenté, c'est son fils !! Novembre 2023 je résilie !

V
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

JE SUIS EN ATTENTE D'UN RETOUR, QUI JE L'ESPERE SERA POSITIF. AU SUJET DU REMBOURSEMENT DE MON CHEQUE FALSIFIE AU NIVEAU DE L'ORDRE. J'AI EU UN TRES BON ACCEUIL ET LA PERSONNE M'A BIEN EXPLIQUEE LA DEMARCHE A FAIRE.

F
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Les Personnes que J ai eu au téléphone sont capables et agréables. Elles ont été efficace et rapide pour mon problème. J ai pu joindre suietis rapidement

A
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Je suis satisfaite du service rendu lors de la perte de mes clés mais le prix est beaucoup trop élevé élevé Je paie cette assurance depuis au moins 30 ans sans aucune négociation possible ni bonus Bonne réception

C
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je suis satisfaite du service et de la compétence du personnel. Les renseignements sont clairs et précis.Les démarches sont simples à réaliser. Le personnel toujours agréable et de bons conseils.

C
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Je suis satisfait par la rapidité du traitement de ma demande et de la réponse qui m’a été apporté .ainsi que de la courtoisie de l’agent qui a traité ma demande

m
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Je suis satisfait du service. Service sinistre réactif et les formalités sont simples. Bref une bonne assurance carte bancaire. Je recommande sogessur.

J
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Je suis très satisfaite. Accueil super. Personne agréable et m a expliqué correctement. J ai recommandé à mon fils qui est à la même banque de prendre cette assurance.

C
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

très bonne qualité de service - traitement rapide de ma demande - démarche simple - très rapport qualité prix - personnes à l'écoute des clients et cordiales

J
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Conforme à ce que l'on peut attendre de ce type de service: simplicité, rapidité. Accueil téléphonique sans attente répondant clairement aux préoccupations

C
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Je suis satisfaite de la prise en charge espérant que le suivi sera de même Je ne manquerai pas de vous en informé si il y avait un différent ou pour dire que tout s est bien passé simplement

M
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Très bonne prestation accueil agréable bonne compréhension de mon problème et réponses claires et précise par contre la transmission des documents par électronique est une contrainte gênante

B
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

AUCUNE IDEE DU PRIX COMPRIS DANS MES FRAIS BANCAIRE EN FONCTION DE MON PROBLEME TOUT EST RESOLU TRES REACTIF ACCEUIL TRES SYMPATIQUEPAS DE PROBLEME

f
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je suis très satisfaite de l accueil les réponses la gentillesse la réactivité l et tout est positif très bien super je recommande à mes amis et famille

C
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je suis satisfaite du service les prix me conviennent clarté des explications bon contact bons conseils la personne était claire et précise a cherché à se faire comprendre

j
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

satisfait pour le service rendu, co ntact direct par téléphone, service qui gagne à être connu , assurance contre les petits désagréments du quotidien (perte des clés voiture)

j
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

satisfait de ma demande en attendant la suite apres intervention du garagiste .en souhaitant que tout se passe pour le mieux. la compétente de la conseillère est a soulignée.

P
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Satisfait du service. Par contre impossibilité de suivre le dossier à partir de mon espace client et de transmettre les pièces demandées. Le lien ne fonctionne pas.

N
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Je suis satisfait du service et de la qualité de l’échange avec le conseiller simple et efficace. Je recommande Sogessur pour leurs écoutes et leurs disponibilités

P
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

Je suis satisfait du service . Seul petit bémol j attends toujours le mail avec les pièces à joindre et l adresse ou les envoyer . Je n ai reçu qu un SMS pour l'instant avec le numéro de sinistre . Merci

P
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je suis en parti satisfait, déçu par la non prise en charge de tous les papiers comme carte SNCF Famille Nombreuse, exclue pour 19€. Somme pourtant modeste!

c
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Pas de problème. réponse rapide et claire. conseiller compétant. Rien a ajouter Temps d'attente très raisonnable je conseillerais sogesur autour de moi

G
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je ne suis pas satisfait du tout… Après 47ans d’ancienneté, on me répond que mon sinistre n’est pas inclus dans les garanties!!!! Je pense résilier mon contrat Jazz après 47 ans d’ancienneté, à cause d’une serrure de 70€!!

A
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Très satisfait rien à redire c'est la première que j'ai eu à faire à vous et j'n suis content prix à l'année peut être un élevé mais lors d'un souci on peut compter sur vous

C
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

je suis pas couvert pour mon mobile donc je suis un peu déçu j'ai une assurance je sais meme pas ce qu'elle couvre ! sobrio est elle mon assurance ? je viens juste d'y penser mais ça couvre pas juste les frais bancaires en fait? bref je suis perdu et déçu quand meme

M
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

je suis satisfaite de vos services. J'ai eu une réponse immédiate avec la marche à suivre pour faire ma déclaration. J'ai reçu rapidement le mail de confirmation de la déclaration de vol.

M
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Je suis satisfaite du service téléphonique et de la rapidité du dédommagement, je vous remercie de votre compréhension. Je me suis sentie en confiance avec mon interlocutrice merci à elle.

J
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Satisfaite de l'écoute client par contre le suivi et les transmissions sur l'application pas top du tout il faut contacter le service pour savoir ce qu'il en est !

O
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Très satisfaisant, je recommande vivement. Merci pour vitre rapidité et professionnalisme. Je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi. Cordialement

F
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Je suis satisfaite du service et l amabilité du conseiller. Le temps d attente est resonable le conseiller explique très bien les démarches à suivre..

N
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Pour l instant il s agit d un contact sinistre. Je dirais plus tard si je suis satisfait. Sinon 1er contact aimable et professionnel. Je verrai par la suite s cette assurance me donne satisfaction et C est l essentielle

j
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Trés satisfait du service.La somme allouée pour le remboursement des frais occasionnés devrait me convenir.La somme d'argent non remboursée aurait du etre retirée au moins avant la perte;

K
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Je suis très satisfait du service veuillez toujours être à l'écoute de vos clients c'est important pour nous. Il est important d'avoir des interlocuteurs qui comprennent nos besoins et attentes surtout dans une societe qui bouge et change régulièrement.

Y
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Après une confirmation très claire de prise en charge de ma banque d'une casse matérielle, je me suis vus opposé un refus par Gras Savoye avec appuis d'un courrier type laconique et aucunement circonstancier. Très poliment je cherche depuis 3 semaines à avoir quelques précisions sur ce qui justifie l'exclusion de ma garante, et ce sans succès. Aucune considération pour le client