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Laurent a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
L’assurance de mon nouveau véhicule c fait sans problème et j’ai été bien informé des conditions. L’appel à été pris en compte assez rapidement et la conseillère m’a bien expliqué les conditions
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Nathan a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Donne de faux prix sur internet puis augmente fortement par téléphone. Sans parler du SAV qui est catastrophique vaux mieux aller à la concurrence pire assurances rencontrer.
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franckcl a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Direct Assurance me bloque et je ne peux plus les contacter. Suite à un sinistre, après réparation, mon véhicule présente un défaut. Après l'avoir signalé, Direct Assurance ne donne plus aucune réponse et il m'est impossible de parler à un conseiller. À fuir. Je ne peux même pas revendre le véhicule dans cet état et aucun diagnostic n'a été réalisé. Assurance peu chère au départ, qui augmente ensuite de 10 % les années suivantes, et qui ne mène pas les dossiers jusqu'au bout lorsque ceux-ci deviennent compliqués. Cette situation est inacceptable et je compte aller plus loin.
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M
Michel B. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
J'ai assuré la voiture de mon épouse avec un contrat tous risques en Yourdrive car elle roulait très peu dans l'année. Ce contrat avait comme seul intérêt de ristourner 40% du montant de l'assurance chaque mois en fonction de la conduite et 10% supplémentaire si on roulait moins de 500 KMS/mois. Ce contrat obligeait à la mise en place d'un appareil de détection pour le roulage et le kilométrage. Ce contrat a été résilié parce que le véhicule ne roule pas au moins 50 KMS dans le mois!
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fj a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
2 mois d'inaction suite à un sinistre. Assurance nulle juste bonne à prendre de l'argent. Pas de véhicule de prêt depuis 2 mois. L'expert a fait son boulot mais aucune communication de l'assurance. A fuir absolument! Ils ne sont pas cher mais il ne font rien!!!!
N
Nanouch a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
J'ai souscrit un contrat Youdrive chez Direct assurance le 18/02/2022 pour une Micra. En octobre 2023 j'ai été victime d'une agression par un motard qui tentait d'attraper mon volant pour me faire partir dans le fossé, tout cela en conduisant, alors que j'avais mes enfants à l'arrière du véhicule. Une équipe de gendarme est intervenue et a clairement désignée l'autre conducteur comme irresponsable et lui ont expliqué qu'il était absolument interdit de se mettre à hauteur d'un véhicule quelqu'en soit le motif de même que faire demi-tour sur une nationale pour prendre un autre véhicule en chasse était strictement interdit. Lors de cette "altercation", le motard, à peine à trente centimètres de mon véhicule a été légèrement touché au pied avec ma portière car j'essayais de remettre mon véhicule parallèle à la voie de circulation puisque, je le rappelle, il tentait avec sa main droite de me faire dévier de ma trajectoire. Lors de ma déclaration de sinistre, personne n'a rien voulu entendre et m'a désigné responsable sans tenir compte du non respect des distances de sécurité du motard ni de sa tentative de me dévier de ma route en attrapant mon volant alors que nous étions tous les 2 à sur la même voie à 80 kms/heure sur une nationale fréquentée. Fin d'année 2025, j'ai reçu un mail et un courrier m'informant que mon contrat allait être résilié à date d'anniversaire soit le 18/02/26 pour "non conformité des risques" ??? on m'a offert la possibilité de me retourner en me dirigeant vers DirectAssurance By Victor... J'ai pris contact avec vos services courant décembre ou janvier pour éclaircir cette affaire.. Pourquoi tout à coup je ne pouvais plus être assurée sachant que je n'avais jamais eu d'autres sinistres et que ma cotisation était prélevée chaque mois sans incident ??? Le conseiller en ligne m'avait alors informé que les clients détenteurs de contrat "YouDrive" étaient résiliés en masse car cette offre présentait un dysfonctionnement lorsque les boitiers tombaient en panne mais que je n'étais responsable de rien et qu'il allait faire le nécessaire pour demander la réactivation de mon offre "YouDrive" sachant que je ne profitais plus de cette offre depuis plus d'un an ayant été basculée sur une offre tiers car je n'utilisais quasiment plus mon véhicule à ce moment-là. Je n'ai pas prêté attention aux dates depuis ce moment, attendant simplement qu'un de vos conseillers me recontactent comme cela m'avait été annoncé. Depuis ce fameux échange, personne ne m'a recontacté, je me suis donc vue résiliée sans aucune raison valable et se faire résilier par son assureur est un véritable calvaire pour retrouver une assurance sans avoir systématiquement des hausses tarifaires. D'une part, j'estime avoir été flouée concernant cette responsabilité quant à l'incident survenu en octobre 2022 mais se faire résilier sans aucune raison a aussi des conséquences notables sur les primes d'assurances proposées par vos services ou la concurrence (je passe d'une mensualité de 35€ (alors que j'avais déjà eu le sinistre) à plus de 70€ !!! c'est tout de même révoltant de se voir extorquer de la sorte alors qu'on a, en soit, rien à se reprocher simplement parce qu'ils ont "juste coché des cases"... Assurance qui manque cruellement d'humanisme et de personnalisation
C
Chris a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
J'ai reçu mon nouveau tarif pour l'année. Aucun sinistre, peu de kilomètres, meilleur bonus mais ....9,5% d'augmentation. Explications du service commercial..." Tout augmente, bla bla pas possible de faire moins"
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YR a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
DISCRIMINATION !! Refuse de prendre en compte mon ancienneté car j’ai obtenu mon permis à 17ans. Cela est TRÈS dommage car les prix sont très intéressant et je me retrouve dans l'obligation de refuser ...
S
STEF a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 11/11/2025
A NE SURTOUT PAS ALLER CHEZ DIRECT ASSURANCE JAMAIS LE MEME CONSEILLER ET TOUJOURS DES EXCUSES POUR VOUS REMBOURSER ET QUAND VOUS VOULEZ RESILIER UN CONTRAT IL MANQUE TOUJOURS UN PAPIER IL SONT LA POUR VENDRE DES CONTRATS MAIS POUR LE RESTE IL SONT INCAPABLE ET SURTOUT JE N AI PAS FAIT D ECONOMIE CHEZ EUX A FUIR ABSOLUMENT
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fab a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 17/03/2025
2 augmentation en 2 ans (117.00 euro) en 2 ans de notre côté 1 panne de batterie HS donc remorquage et prêt de véhicule (compris dans mon assurance)en vacance en pologne,il à fallu plusieurs appels pour la mise en route et un gros foutoire pour le prêt de véhicule du au prestataire polonais assez lent et incompétent.sinon remboursement de nos 3 nuits suite à la panne un peu long mais bien rembourser. sinon niveau franchise et protection il sont trés bon.
C
Colère a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 12/03/2025
EXTRÊMEMENT MÉCONTENTEMENT.Sinistre signalé le 9/01,carrosserie le 19/01 restituer dans l'état le 22, appel de l'expert le 23/01un peu plus de 3500 €, plusieurs appel a direct A sans réponse ou expliquation, mails de bca le 03/02(cabinet d'expertise) m'expliquant véhicule irréparable ..incompréhension j'appelle ce dernier Non c'est une erreur je rappelle direct A le même jour qui m'explique que mon dossier est au service qualité et cela depuis le 3 février. Mails pour réclamation cela peut prendre jusqu'à 2 mois pour réponse. cher DIRECT ASSURANCE ILS PENSE QUE VOUS POUVEZ ROULER AVEC UN VÉHICULE ACCIDENTÉ sans danger. Pas de prêt de véhicule pendant ce temps je comprend mieux les délais INADMISSIBLE... J'attends que ce problème soit réglé et je passerai moi aussi beaucoup de temps a expliquer cette situation sur tout les Avis possible et réalisable, je suis une personne extrêmement rancunière sur quand jai raison.
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Mano a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026
Je suis extrêmement déçue par Direct Assurance. Le service client est lent et peu réactif, et j'ai rencontré de nombreux problèmes pour faire valoir mon contrat. Les délais de traitement sont longs et j'ai souvent eu l'impression de ne pas être écoutée. À cause de cette expérience frustrante, j'ai décidé de quitter Direct Assurance et de chercher une assurance plus fiable et efficace. Je ne recommande pas cette compagnie.
c
centaure34 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
SI VOUS N AVEZ BESOIN DE RIEN OK !!! voiture assuree depuis x annees..bonus 50 % depuis x annees .voiture sabotee apres reparations chez un garagiste ...mon avocat a besoin d une attestation de 'non prise en charge ' par l assureur pour pouvoir droit a l aide judiciaire ...he bien direct-assurances refuse de la faire !!! A FUIR DIRECT ASSURANCE DU GROUPE AXA... TTES CES ASSURANCES SONT ...A FUIR !!!!!
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Léa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026
À fuir absolument – expérience édifiante avec Direct Assurance Suite à un sinistre dont je ne suis absolument pas responsable, avec constat établi par la police, Direct Assurance a montré son vrai visage. Mon véhicule (Peugeot 2008, essence, SUV, kilométrage cohérent, entretien régulier) était en bon état avant sinistre. J'ai transmis toutes les pièces demandées : factures d'entretien, contrôle technique, contre-visite, et même une analyse du marché avec des annonces comparables réelles. Résultat ? L'expert mandaté par Direct Assurance a sous-évalué le véhicule à 3 500 €, en : se basant sur 5 annonces les moins chères appliquant des moins-values abusives : –800 € pour une simple rayure, –150 € pour un contrôle technique pourtant transmis, ignorant totalement la réalité du marché et le principe fondamental : remettre l'assuré dans la situation antérieure au sinistre. Malgré une réclamation argumentée, des preuves solides et des échanges répétés, Direct Assurance fait tout pour ne pas indemniser correctement, préfère bloquer le dossier plutôt que d'assumer ses obligations. Et contrairement à leur publicité très rassurante (“on est là quand vous en avez besoin”), ?? pas de véhicule de remplacement, ?? aucun accompagnement, ?? aucune solution équitable. Cette assurance met clairement plus d'énergie à éviter de payer qu'à respecter ses engagements envers ses assurés. Conclusion : tarifs attractifs en façade, mais en cas de vrai problème, vous êtes seuls. Si vous tenez à être correctement indemnisés le jour où ça compte vraiment, passez votre chemin.
s
soko a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Je mets une étoile car je ne peux mettre 0. J'ai eu un accident même pas une semaine après avoir acheté mon véhicule, l'assurance m'oblige à garder le véhicule déclaré par l'expert en VEI (irréparable). Car l'ancien propriétaire du véhicule n'a pas déclaré la vente, mais moi j'avais un mois pour changer la carte grise, j'ai donc envoyé une attestation de cession que l'ancien propriétaire a fait pour l'assurance, mais non. Ils ne veulent rien savoir, me force à garder le véhicule. Le pire c'est que je suis dans l'obligation de continuer de payer les cotisations en tout risque pour une épave ! C'est décidé j'en fait une affaire personnelle, et j'irais jusqu'au bout! J'ai pris rdv chez l'avocat et je les attaque en justice, je demanderai le double de ce qu'ils me doivent, car pendant tout ce temps, je suis sans véhicule pour me rendre au travail !!!!!
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S
Str a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Comme toujours après une offre d'appel et sans accident depuis 2 ans, 20% d'augmentation. Il faut repartir et peut-être revenir plus tard. La satisfaction ne peut être que bonne quand il ne se passe rien.
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A
Assureur a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026
Cette expérience auprès de direct assurance est déplorable. Sans entrer dans les détails de cette malheureuse expérience, il persiste l’interrogation de se dire « est-ce que c’est un vrai assureur ? » 1 mois pour récupérer notre véhicule pour un brie de glace, et c’est pas encore fini, c’est possible ? Assuré tout risque et zéro km….les mensualités sont honorées mais le service est réellement déplorable et nous sommes très factuel dans cet avis, très factuel….les interlocuteurs sont plus que courtois mais la réactivité, les actions à mettre en place sont maladroites voire encore inexistantes et face à cela, c’est incompréhensible et donc on fini par baisser les bras face à une écoute qui n’est pas du tout réactive. Ça met colère mais il nous semble y avoir une vague d’incompétence métier ou encore les notions ne sont pas acquises. L’objectif ce n’est pas de charger cette enseigne mais de faire un vrai point d’observation factuelle encore une fois pour un avis éclairé aux potentiels futurs adhérents…
M
Momo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026
Cet assureur fait de la rétention de documents 'Relevé de sinistres qui vous empêche de reprendre un contrat dans une autre assurance, nous leur avons demandé à trois reprises, insiste pour faire un contrat alors que le véhicule est déjà assuré ailleurs, etc'. Si vous voulez vous assurez opter pour une autre compagnie d'assurances.
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Brice a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 23/05/2025
J’ai résilié la totalité de mes contrats chez cet assureur suite à l’incompétence des conseillers. Ces derniers interprètent les dossiers chacun à sa manière et de façon totalement irresponsable. À fuir !!
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cflo22 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
résiliation pour erreur administrative suite à des doublons de dossiers sinitres àla mêmedate, ils corrigent leur erreur mais pas la résiliation, ne recommande pas
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Moussa1983 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 11/02/2025
Attention, Ils peuvent résilier votre contrat sans raison particulière. Pour ma part, ils ont invoqué une "détérioration des relations commerciales". Direct Assurance m'a précisé qu'ils sont dans leur droit de mettre fin au contrat, tout comme un client peut le faire de son côté. Une résiliation à l'initiative de l'assureur peut lourdement impacter votre dossier. Cela entraîne généralement une forte augmentation des cotisations futures, voire des difficultés à retrouver une nouvelle compagnie qui accepte de vous couvrir.
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n
nba a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025
Service très professionnel et donne de bons conseils et réponse rapide et je conseil fortement, par rapport au prix et conseils j'ai pris une assurance voiture et habitant ça se passe très bien
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Fabaéro a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 18/02/2025
Après une première expérience plutôt satisfaisante, j'ai renouvelé avec l'option "Youdrive". Le principe est intéressant et, sous réserve d'une conduite apaisée, les économies sont au rendez-vous. Début des déboires : dysfonctionnements à répétition, service technique inefficace... j'ai fini par jeter l'éponge après un an de galère. Dommage...
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J
JPS a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Devis reçu directement de Direct Assurance à 323 € (mail personnel, sans mention d'apporteur d'affaires ni de LesFurets malgré passage initial par leur comparateur). À la souscription des mêmes garanties : 415 € sans aucune modification. Au téléphone, le conseiller invoque un partenaire inexistant dans le mail, puis m'accuse d'avoir 'spammé' leur système... pour avoir simplement testé plusieurs options sur leur site de devis (pratique courante et légitime). Réclamation déposée le 08/01/2026 via formulaire officiel + mail. Réponse type le vendredi matin : 'on y travaille, réponse très prochainement' (délai légal 60 jours). Silence total depuis, malgré mon ultimatum fixé à samedi. Comble de l'ironie : le lendemain de ma réclamation, je reçois un mail urgent 'C'EST LE DERNIER JOUR pour profiter de votre devis' au tarif initial de 323 € ! Quand il s'agit de vendre, la réactivité est immédiate ; quand c'est le client qui demande une explication sur 92 € de différence, c'est le désert. Double standard flagrant. J'étais prêt à souscrire au tarif annoncé. À éviter tant que le service réclamation reste aussi lent et incohérent .
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N
Nils a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Je déconseille vivement Direct Assurance. Cela fait deux mois que je me bats pour obtenir le remboursement de mon moteur, et malgré mes efforts, ils font tout pour ne pas payer.Direct assurance me propose 900 euros pour une réparation d'un moteur valant 15 000 euros. Volvo est dégoûté pour moi et m'a confirmé que ce type de situation est malheureusement récurrent avec les assurances en ligne. L'absence de bureau physique rend la démarche encore plus difficile. Très mauvaise expérience.
M
Mla a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
Je suis client avec 3 voitures assurées chez Direct assurance, bon prix mais après un sinistre non responsable en tous risque, cela fais 3 mois que j'attends que mon véhicule soit réparé,le service assistance sinistre ne me répond plus , j'ai eu une location auto de 15 jours ensuite c'est moi qui loue mes voiture j'en ai pour plus de 1800 Euro de location, le service client 'e veut rien savoir et il me transmette d'un service a l'autre et ce retard n'est la faute de personnes ,j'envisage d'engager une poursuite judiciaire contre cette assurance....je vous déconseille cette assurance...
c
cram49 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026
Fuyez cette assurance.Véhicule endommagé sur la voie public en date de Février 2025.A ce jour '6 /01/2026 ) toujours pas Tout le monde se rejette la faute. Et quand on arrive à les joindre, c'est le même discours.Pratiquement 1 ans ( 11 mois à ce jour ) et toujours pas réparé. Il est vrai que c'est difficile de faire le nécessaire. par contre, pour prendre les échéances il sont pas en retard!!! Pour info, Direct Assurance, C'est le groupe AXA. En conclusion FUYEZ
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J
Jad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 04/12/2025
Je ne mets pas 0 étoile car ce n est pas possible. Très cher plus que d autres assureurs et tant qu il n y a pas de problème de voiture tout va bien. Si vous avez réparation à faire, il faut aller uniquement dans les garages prestataire de l assurance sinon refus de garantie. Je suis tombée en panne le 31decembre , à moins de 30km de chez moi, trop proche pour être ramené ( il aurait fallu 50km), pas de prêt de voiture. Je n ai pas pu réveilloner. Et je paye 90€ par mois, ca augmente en janvier.( Je n'ai pas eu d accident.) Une honte..fuyez
G
Gold70 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
Faites attention car ils ont des prix attractifs la première année pour vous appâter et l'année suivante leurs tarifs augmentent de 20 %. Pour moi 140 € de plus sur mes 2 véhicules !
G
Gargamel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Client depuis 5 ans , j'ai eu des difficulté pour payer deux mois . Il mon résilier direct ! Je trouve ça aberrant . J'ai toujours payer jalais d'accident 50% de bonus pas de bris de glace rien du tout . Trois véhicule assuré en permanence . Bref il mon résilier comme un mal propre . Je déconseille cette assurance qui n'est pas humaine pour un centimes
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pascal a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
direct assurance 2023 orage de grele assurance tout risque pas de prise en charge 2024 pareil pas de prise en charge conseilliers base au MAROC partez vite aucun conseilliers en france
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kapuska a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Je suis particulièrement satisfait de mon assurance auto chez Direct Assurance : très réactive en cas de besoin et des tarifs bien adaptés à mes finances. Suivi clair, réponses rapides et bon rapport qualité-prix — je recommande.
A
Aureo13530 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Bonjour, Un conseil faites attention à votre date d'échéance de votre précédente assurance car Direct assurance va vous demander deux mois de cotisation à l'avance et forcément vous allez avoir un moment donné un doublon avec votre ancienne assurance. Vous allez payer une double cotisation, c'est ce qui m'est arrivé j'aurais préféré qu'on me dise de commencer l'ouverture de droit en date d'anniversaire de la précédente assurance ça m'aurait évité ce genre de désagrément.
A
Aser a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Je me suis assuré chez eux en unique conducteur sur mon véhicule principal, et pas une petite voiture... on m a demandé les informations de mon épouse, alors qu elle a sa voiture et qu elle travaille a l etranger dans un poste important, n est pas de nationalité française . Je leur ai indiqué de nouveau qu elle ne conduirait pas mon véhicule et qu elle ne résidait pas en france la majeure partie de l annee mais que je pouvais leur fournir permis, assurance auto a l etranger, carte grise de son véhicule, tout. Pas de réponse, puis quelques jours plus tard on résilié mon assurance car ma femme est étrangère. Et bien entendu on me rembourse le tiers de ce que j ai payé, les deux mois d assurance a régler immédiatement a la signature du contrat. Une vaste fumisterie. J ai appele l assurance , j ai eu une personne a l accent étranger qui m a indiqué qu on allait me contacter et plus rien. J ai appele l assurance qui assure mes deux autres voitures et en dix minutes ils ont assuré ma nouvelle acquisition sans problème.
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Vdl a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025
À fuir ! Honte ! Vous avez un conseiller chaque fois différent à chaque appel qui vous raccrochent au nez qui ont des versions différentes On vous dit oui on vous dit non pour la même chose On vous laisse au bord de la route avec un sinistre avec des versions différentes à vous débrouiller une femme toute seule Pathétiques ++Honteux, inadmissible à fuir
J
Juju a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
INCOMPETENCE ET TRES MAUVAIS REMBOURSEMENT. EN TOUS RISQUES POUR MA VOITURE EMBOUTIE ACHETEE 15000€ EVALUEE PAR L EXPERT 10400€ .. REMBOURSEMENT 0 PUISQU IL REMBOURSE QUE LE LISEENG. MON APPORT ETAIT MON ANCIENNE VOITURE +1000€ D ECONOMIE. JE N AI PLUS 1 SOUS POUR EN RACHETER UNE AUTRE. AU DEBUT L EXPERT M EN DONNAIT 13800€ PUIS APRES EXPERTISE VU LES DEGATS IL EN A PROPOSÉ 10400€ ALORS QUE JE NI SUIS POUR RIEN. JE NE RECOMMANDERAI JAMAIS DIRECT ASSURANCE A PERSONNE. JE PENSE PRENDRE UN AVOCAT PREJUDICE MORAL ET FINANCIRRES. JE SUIS HANDICAPEE ET NE PEUT PLUS ME DEPLACER POUR MES SOINS. ET DEPUIS JE FAIS UNE TRES GROSSE DEPRESSION DE LEUR FAUTE.
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blackleroc a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Tant qu'il n'y a pas de sinistre tout va bien !!!!! Assistance lamentable, dépannage garage hors marque de la voiture, à l'assurer de choisir son garage au plus proche, pas de proposition de rapatriement, etc.. La gestion du sinistre, on vous octroie un conseillé, jamais joignable !! vous retombé à chaque fois sur la plateforme de l'autre côté de la méditerranée. A personne à qui on a explique de suivre une chek liste sur un écran sans rien comprendre, dépassé sans savoir répondre à la demande. En un mot lamentable, en fait chez eux c'est un prix et non une assurance ....
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Doudou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 17/09/2025
Pour une assurance Ils sont trop cher et pas sérieux du tout Pourtant j'ai lu les avis avant mais je me suis dis que les gens étaient un peu sévères avec eux Mais finalement ils avaient raison
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Charlene38510 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
Rapport qualité prix imbattable sur le marché. Les Personnes que nous avons au téléphone sont très sympathiques au téléphone quasi à chaque fois. Super, je recommande.
F
FiFi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025
