Tous les avis négatifs assurance auto - Page 138
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
Y
Yezou a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 13/04/2021
Je suis très déçue de cette assurance qui certes est moins chère que beaucoup. Cependant on s’aperçoit qu’il ne faut SURTOUT PAS avoir de sinistre car on vous résilie illico ! Je me suis tournée vers la MACIF qui a des tarifs corrects et qui me semble beaucoup plus à l’écoute de ses assurés
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s
sosoyan a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022
a fuir, prélèvent plusieurs mois a l'avance avec des frais de dossiers énorme et ne répondent pas par mail ni téléphone, le code client ne fonctionne meme pas pour l'espace en ligne et je n'est toujours pas mon assurance, et pour annuler ils se gavent de frais d'annulation pour vous garder votre argent!
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M
Mic a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 15/05/2021
Nul ne surtout pas souscrire cher euroassurance car faut toujours payer plus et quand vous déclare un sinistre avec la plainte ect rien n'est prix en compte même en les arcelent assurance à fuire de toute urgence activeassurance et 100x mieux et bcp moin cher
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J
JF a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour. Cette société prend ses clients pour des imbécile. Ayant utilisé une auto en leasing locatif : je n'ai JAMAIS EU ACCES au contrat d'assurance. Malgré mes demandes répétées. Refus d'un remboursement de dégâts sans justification correcte. Je ne recommanderais pas cette société à mon pire ennemi...
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P
P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Plus de 20 années à la GMF, 2 contrats Auto ,1 scooter, 1 moto ,2 habitations principales,2 habitations en location.1 contrat famille et 1 juridique qui ne sert jamais à rien lorsque l'on en a besoin . 9 contrats pour un peu moins de 2 000€ / An. A ce jour nous changeons petit à petit nos contrats GMF , nous nous sommes aperçus que malgré le fait d'être sociétaire les avantages et les prix n'étaient pas intéressants. EX :Auto Tous risques -Bonus 50-GMF 493.76€ - Autre 366.36€ - # 127.40€ sur 1 seul contrat. Donc nous quittons !!!
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I
Inconnu a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Très insatisfait ,nous racrochent au nez normal, plusieurs appel et plusieurs personnes différentes au bout du fil qui disent tout et son contraire, les ordres sont bien respecter "patienter" le seul mot qu'il savent dire et racrocher au nez!! Incompétent,mal poli ,se moquent de leur client,trop lent et long a la détente.!!
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D
DELCORDE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
ce petit message pour vous déclarer que je suis bien satisfait pour le moment, j'étais déjà cliente chez vous pour un véhicule avec lequel j'ai eu un accident non responsable mais déclaré économiquement non réparable
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D
Dadojulo5162 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Inadmissible !! Après un peu d’une année assuré chez l’Olivier notre cotisation a augmenté de pratiquement 60 euros ! La raison : zone de résidence accidentogéne !! Méfiez vous !!
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N
NOYER C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Le prix que je paye pour mon assurance auto est bien supérieur au montant estimé des premiers devis que j'ai pu faire avec un conseiller. Je suis très déçu, mais je ne compte pas en rester là.
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F
FERNANDEZ A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Quelques problèmes pour procéder à la signature (changement de explorateur au lieu de Chrome, utilisation Edge) et validation partielle en utilisant le téléphone portable
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S
Sale a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Assurer depuis 5ans, tout risque Ma moto a était volé en décembre j’attends toujours mon paiement alors que j’ai envoyé tout les documents demandés a fuir
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T
Tartuffe47 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021
Chaque année augmentation de tarif.malgre du bonus et véhicule plus petit. Et d un deuxième vehicule que je viens de me debarrasser debut d annee.Aucun effort de votre part.merci de bien vouloir revoir vos tarif
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C
CEUGNIET N a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Après un seul incident responsable au sein de cette assurance (le deuxième seulement sur ce véhicule), et malgré un bonus initial de 0.5, mon contrat est résilié à échéance car "suite à l'analyse de votre dossier, l'inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie ne permet pas sa reconduction pour la période à venir". On peut être assuré chez Aviva mais seulement si on n'a pas d'accident....
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C
CEUGNIET N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Après avoir transmis sur le site internet la totalité des informations et documents concernant mon véhicule, un premier devis m'a été proposé automatiquement. Je l'ai accepté et j'ai souscrit ce contrat. Le jour suivant, par téléphone, un conseiller a vérifié les documents et a modifié mon bonus de 0.5 à 0.62, ce qui était logique au vu de mon dossier. Par contre, le tarif a été multiplié par 3.5 à cause de ce changement! C'est incompréhensible. J'ai donc demandé la résiliation immédiate. Méfiez-vous donc du devis sur le site et passez plutôt par un conseiller téléphonique pour valider votre dossier si vous avez des éléments inhabituels.
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A
Anne a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Déçu, j'ai prit 2 contrats en 2013 , jusque là RAS. Mais en 2021 je m'aperçois qu'une erreur est apparu dans mon adresse postal qui était bien écrite jusqu'à ce jour ! Résultat j'ai corrigé depuis mon espace perso et suite à ça ils ont augmenté ma cotisation de 2 eur / mois . Bonjour et au revoir !
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A
Aeris004 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
J’ai déménager depuis octobre 2020 et j’ai demandé à ma banquière d’arrêter l’assurance habitation, elle ma fait mener en bateaux depuis 1 ans sans arrêter l’assurance , du coup j’ai payer 1 ans pour rien , conclusion , j’ai pue arrêter tout mes assurance , protection juridique , mutuel ´ habitation , a éviter merci
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F
Fablat a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
Assure uniquement l'effraction. Mon véhicule a été dérobé dans l'enceinte de mon domicile comme près de 20 véhicules avec une personne appréhendée et incarcérée, ayant reconnu les faits. La GMF m'indique dans un mail froid sans humanité (après quand même près de deux mois sans réponse) qu'elle n'assure pas mon sinistre, ceci malgré les faits reconnus et des conditions particulières.
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L
Lavoiture a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
Appel téléphonique qui n'aide en rien. Ils ne sont pas capables de nous aider à prendre une décision ou nous donner un avis pertinent. J'ai rarement eu quelqu'un d'aussi désagréable au téléphone.
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C
Coralie a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
À mon plus grand regret que je sois obligé de mettre une étoile minimum afin de pouvoir laisser un avis. Une étoile est déjà de trop pour eux. Assurance à fuir. Dans un premier temps il vous annonce 4 min d'attente mais ils ont oublié de rajouter un 0 derrière. Après plusieurs minutes d'attente je réussis enfin à avoir un conseiller désagréable et hautain en ligne. Un accident non responsable et assuré tous risques il trouve le moyen de vous prendre encore de l'argent. Aucune compréhension de leur part mais aucun arrangement possible quand y s'agit de vous soutirer 1395 €. Une honte. À part se cacher derrière un contrat et des petites astérisques du contrat ils ne savent pas en faire plus. Un conseil payé 30€ de plus chez le concurrent mais n'allait jamais chez eux.
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j
jsm a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
Des pratiques commerciales plus que douteuses avec une résiliation alors que toutes les pièces ont été fournies en temps et en heure (bien entendu sans en aviser le client). A fuir !!!
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A
Aqzsedrf,.1 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Bonjour pour être bref j'ai assurer une voiture de 13 chevaux fiscaux chez Direct Assurance malgré j'ai donné tous les informations du véhicule la personne a saisi la mauvais version du véhicule du coup le contrat n'était pas bon je appel pour faire les modifications on m'a dit que une voiture de 13 chevaux fiscaux n'est pas assurable chez eux mais la personne me l'a bien assuré avec la mauvaise version de véhicule maintenant qui va responsabiliser car j'ai dû retourner vers mon ancien assureur et je paye 14 € plus cher qu'avant et Direct Assurance ne m'a pas rembourser la totalité de la somme que j'ai payé le jour de l'inscription, j'appelle plusieurs fois pour avoir des informations on me dit qu'on va me rembourser la totalité mais ils non pas fait j'appelle à nouveau on me mets en attente après on me raccroche le téléphone. Le minimum que vous devriez faire c'est de réparer votre erreur car c'est moi qui paye cher maintenant
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E
Eric a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
Très déçu....Très mal reçu à l'agence de orthez. Refusé d'assurer pour cause de brie de glace et vandalisme sur le véhicule. A dis 2 sinistre même non responsable on ne veut pas de vous allez ailleurs. Assurance nulle
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J
Juju a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 24/01/2022
Après malheureusement avoir eu un accident corporel fin 2020 puis cet été un bris de glace et le mois d après un dégât de grêle, la GMF me résilie mon contrat pourtant assuré tous risques. Ils estiment que 3 sinistres même si 2 ne sont pas responsables c est trop!!! lol!!! Pour prendre vos cotisations y’a pas de problème tant que vous leurs coûtait pas chère!!! GMF assurément humains!!! Il faut changer de slogan!! Ha oui! Ils gardent par contre mes 4 autres contrats que j ai chez eux, vu qu il n’y a pas eu de déclaration de sinistre, ils encaissent!!100% bénéfice!! A fuir cette assurance.
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C
Clairre a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 22/06/2021
Le 24 juin 2020, mon conjoint a été victime du vol de son Audi. Les voleurs ont également vandalisé ma voiture afin de dégager l'accès au box verrouillé où était stationnée sa voiture. La police scientifique est venue relever les empreintes ainsi que les policiers nos plaintes. Nous sommes le 01 février 2021, mon conjoint n'a toujours pas perçu de dédommagement de la part de la Matmut, bien qu'entre temps la voiture ait été retrouvé sans les 4 roues (aucun remboursement ni de prises en charge des frais de réparation). Cette assurance nous laisse donc dans le flou depuis 6 mois, sans nous apporter de réponse concrète, en laissant la voiture dans un garage qui nous factura des frais de gardiennage. Cette situation est d'autant plus scandaleuse puisque la Matmut s'oppose oralement à toute indemnisation sous prétexte qu'il n'y a pas eu "de traces d'effraction visibles" (pourtant je le rappelle : ma voiture a été vandalisée ainsi que le box fracturé pour y sortir l'Audi). Il est pourtant stipulé dans le contrat de mon conjoint que le vol du véhicule est couvert en cas de "vol avec effraction de celui-ci ou du local privé fermé à clef dans lequel il stationne, à l'aide de TOUT instrument prouvant actionner le dispositif de fermeture SANS le forcer NI le dégrader". C'est une honte. Nous avons mandaté un huissier de justice mais la Matmut a refusé de traiter la situation à l'amiable. Pour ne pas indemniser mon conjoint, la Matmut a même contacté l'ancien propriétaire de l'Audi pour y tenter de chercher des détails dans le nombre de doubles des clefs. Ceci a pour but d'accuser mon conjoint d'avoir mis en scène le vol de sa propre voiture (et puis d'avoir dégradé la mienne et son propre box par cette même occasion...). Nous souhaitons que cette histoire se termine car cela fait 6 mois que cette assurance nous fait vivre un véritable calvaire. La Matmut refuse en effet de nous donner une réponse définitive écrite bien que les normes de délais de traitement de dossier soient expirés. Un refus d'indemnisation aux vues des conditions du contrat d'assurance de mon conjoint engendreraient des poursuites en justice : ce qui pourrait traduire des non-réponses de cette assurance ainsi qu'une volonté de noyer le dossier. Cependant, nous n'hésiterons pas à entamer toutes les démarches possibles pour faire valoir nos droits. En ce qui me concerne, je suis assurée chez M.M.A et jamais je n'ai rencontré de tels litiges. D'ailleurs, je compte y assurer par la suite mon conjoint ainsi que toute sa famille qui avait souscrit leur contrat chez la Matmut. A la Matmut, en plus de subir un préjudice matériel, vous subissez un réel préjudice moral. Il suffit de regarder les précédents avis qui témoignent de personnes tombées en dépression face à l'irresponsabilité de cette assurance. Une honte. Visité en juin 2021
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Y
Yo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
L'assistance remorquage top mais le prêt de véhicule et le taxi c'est une honte !!!! La dame (qui m'a rappelé au bon numéro) a donné au taxi un autre numéro et voulait me prêter un véhicule dans un autre département ! Donc je rappelle l'assistance qui au bout d'une demie heure ne retrouve pas la commande du taxi et du prêt de véhicule, alors que je donne toutes les informations que je réitère sans cesse. Puis enfin, eureka elle retrouve le taxi qui a crevé mais avec le mauvais numéro forcément il ne pouvait pas me prévenir !! Ensuite la dame incompétene (mot justifié) me demande où je veux aller alors que je demandais depuis le début le taxi pour le prêt de véhicule !!!! Et la encore une fois par magie (car lors de mon précédent appel CT a 50km et dans un autre département) elle trouve quelque chose à 25km (beaucoup plus raisonnable) mais pour 3jours au lieu de 7 pour une panne. Ça a la limite c pas grave mais vraiment j'ai clairement eu l'impression qu'elle se foutait de moi !!!!!! Et quand je lui ai dit elle m'a parlé comme si j'étais sa fille !!!; Vraiment un gros souci au niveau des recrutements a la Macif !!!!!!!
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T
TOLBA K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Contrat et Tarifs modifiés par la suite, les informations que l'on m'a donné lors de la souscription ne correspondent pas à ce changement. Je resilierai l'année prochaine.
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J
JJFR a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Mauvais service, Mauvais accueil. L'assurance au tiers au prix de l'assurance tout risques de certains concurrents. Concernant l'assistance en cas d'accident, j'ai préféré appeler moi-même un taxi et aller à l'hôtel. Ils ont été incapables de contacter en moins de 3 h un véhicule aux alentours de Rennes pour transporter la famille, et sans remords de laisser des jeunes enfants dans le froid hivernal la nuit choqués par l'accident. Fuyez !
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D
Dada971 a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
Bonjour nous sommes le 1 février à ce jour toujours pas de remboursement de mon véhicule accidenté depuis le 24 novembre Toujours un souci de téléphone ou autre , Par contre les cotisations pas de problème pour continuer à prélever alors que je n'ai plus de véhicule. Je m'en souviendrai pour m'a prochaine voiture
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p
patpat49 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Bonjour, Peu satisfait: En cas de petits sinistres interlocuteurs difficile à joindre. cet assureur "pinaille" sur des détails pour ne pas les rembouser...tarifs assez chers, au regard des franchises. bonus bloqué à 0,50. contacts peu humains...
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f
fajitas a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Bonjour attention a Groupama, je cherche une assurance pour ma fille jeunes conducteur étudiante en corse et groupama me dit que les jeunes conducteur sont trop risqué et qu'il ne les assure pas ou alors il faux que les parents ai plusieurss contrat chez eu. et encore le prix et exorbitant. A fuir
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N
Nath a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Il ne faut surtout pas leur être fidèle. La fidélité ne vous avantage pas du tout bien au contraire. Ils ne veulent rien lâcher après 12 ans de fidélité. Plus tu es éphémère chez un assureur plus tu auras des tarifs attractifs!!!
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M
Martine a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Si vous voulez un prix attractif à la Maff il ne faut être une fidèle cliente comme moi puisque en l'étant depuis de nombreuses années, je n'ai droit à aucune offres . Alors un conseil ,n'y rester qu'une seule année après avoir votre offre et résilier l'année d'après.. La maff n'en a que faire de ses bons clients..
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J
Jeancov a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Assuré depuis une bonne trentaine d'années, j'ai rarement eu besoin de déclarer un problème concernant des avaries pour mon habitation, mais malheureusement l'année 2021 deux incidents, la matmut est intervenue mais je viens de recevoir un recommandé me signifiant que je ne serai plus assuré pour mon habitation dans deux mois, alors il faut être assuré mais surtout ne rien coûter. Décevant
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G
Gérard a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021
Bonne Assurance mais surtout ne pas avoir de sinistres responsables.Meme après 30ans de cotisations et malheureusement 3 Petits sinistres matériels en 3 ans n'inpliquant que moi-même, la GMF me vire et m'invite à aller voir ailleurs
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R
Ricktho a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Résiliation de l'assurance pour 5 sinistres en 3 ans avec 0% de responsabilité . Si le principe de la Macif c'est juste de toucher des primes c'est réussi mais je ne recommande pas cette société .
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M
Madb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Accident le 13/03/2020. 3 mois à batailler moi même pour obtenir que l'expertise soit enfin réalisée en juin 2020. Indemnisation matérielle le 17/07/2020, soir 4 mois après le sinistre. J'ai donc du contacter un crédit pour racheter un véhicule. Malgré l'option prêt de véhicule souscrite, je n'y ai jamais eu droit. Aucune indemnisation du préjudice lié à la privation du véhicule qui a duré 3 mois. J'ai enfin récupéré ma franchise le 27/12/2021. Oui 2021. Passons au corporel. En décembre 2021 on me demande des informations en vue de me faire enfin une offre. En janvier 2022 on me repose les mêmes questions auxquelles j'ai déjà répondu plusieurs fois, histoire d'être sûr de ne rien oublier me dit on. Alors que j'ai eu une côte cassée, 5 semaines d'arrêt et autant de tramadol, l'olivier m'adresse hier enfin une offre remarquable à hauteur de 300 euros ! Prise en compte uniquement de la souffrance endurée clairement sous estimée (en comparaison ils ont indemnisé 200 euros ma passagère pour un mal de tête). Je crois, l'olivier qu'en outre vous avez justement oublié tous les autres postes de préjudice (perte d'agrément, incapacité temporaire, aide nécessaire de mon conjoint entre autres ...). Près de 2 ans après l'accident, cette histoire n'est donc toujours pas terminée puisque je vais bien évidemment contester cette offre ridicule et irrespectueuse et me faire aider d'un avocat. 95% de clients satisfaits sans doute tant qu'il n'y a pas de sinistre. Votre gestion de dossier est une honte.
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d
denis a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Deux voitures assurées au crédit mutuel, changement d'assurance, pour les mêmes garanties 430 euros de moins sur les deux voitures et deux mois gratuits.
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C
Chris a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 08/11/2021
Assurance à fuir ! Mauvaise relation client pour la plupart des opérateurs et vente de produits en faisant des offres mensongères !!! 2 mois gratuit sur l'auto et en fait quand on demande où en est le remboursement, on ne rentre pas dans les clous pour y avoir le droit ... je suis hyper déçu par cette assurance et ils ne me reverront plus chez eux !!!
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R
Romu21 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 24/01/2022
Jamais vu une assurance aussi catastrophique. Ils demandent des documents qu'aucune autres assurances ne demandent (carte grise par exemple) Une vraie galère pour souscrire. Sans parler du harcèlement téléphonique qu'ils font. Leurs comportements n'est pas acceptable. Je suis parti aussi vite que je suis arrivé... je n'ose imaginer la catastrophe en cas de sinistre
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A
Alain a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 18/02/2021
Tarif compétitif la 1er année pour assurer mon Tiguan mais là je viens de recevoir ma nouvelle quittance et OH surprise !!! Plus 23% d'augmentation!!
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