Tous les avis négatifs assurance auto - Page 141
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
O
Olivier976 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/07/2021
Ma voiture est bloquée au garage depuis fin juillet Aucunes actions de l'olivier assurances, toutes les démarches ont été effectuées par moi. (ils ont même réussis a perdre ma voiture et me réclamer 1450 euros pour le gardiennage) depuis le mois de juillet 3 mails pour que je rende la voiture de prêt ou m'annoncer que je devais de l'argent. La hotline 'a demandé de ne plus appeler car je le faisais trop souvent. le première voiture de prêt m'a couté 800 euros et je passe les Huber, transport en communs... Je n'ai pas passé Noël en famille! Quand je récupèrerai ma voiture, je vais devoir payer 1100 euros + la franchise. Même le site web ne donne aucune info. Service client 2022?????????????????????
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z
zcchabbi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/10/2021
Bonjour à tous, je me présente monsieur chabbi et je vous fait part de mon experience actuellement toujours en cours avec la matmut, plus presicement le siège social qui gère sans le vouloir mon dossier. J'ai assuré ma flotte pro mon véhicule perso et mon assurance habitation auprès de la matmut de Sarcelles dans le val d'oise. Le 24 octobre 2021, j'ai eu un terrible accident et mon véhicule est actuellement au garage sans que nous puissions le réparer. Il est considérer comme economiquement réparable mais l'expert m conseil une cession à l'assurance car la valeur des raparations avant demontages est trop proche du montant estimé du véhicule en remplacement. Bref, à ma triste surprise, l'agent sarcellois n'a aucune main mise sur mon dossier, en effet celui-ci à été transfere au siège. J'envoie des messages depuis mon espace personnel et personne répond. Pire encor, lorsque que j'appel le siège dont cette charmante mme gervais (lol) du soit disant service technique, elle m'affirme avec mépris que mon dossier n'est pas affecté à un gestionnaire donc personne ne peux me donner des informations sur mon indemnisation. Nous sommes le 16 janvier et personne n'a accès à mon dossier. Je vous recommande vivement de fuir cette assurance, incompétent en moment de complication et incompétent dans la gestion des sinistre. Pour ma part, direction l'avocat specialisé dans le domaine des assurances pour faire valoir mes droits. Une alerte sera faite à l'Orias et eux défences des assurés. Fuyez
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m
moad_kissai a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
A fuir. On m'a accepté ma demande de devis, et on m'a accepté mon paiement, et puis après quelques jours, on m'a résilié mon contrat parce que ma compagne est étrangère (aggravation du risque). Ce n'est pas ça le problème. Le problème est qu'on a accepté mon dossier puis on l'a refusé, en refusant de me rembourser la totalité (ils ont retiré les frais de dossier et les jours où j'étais assuré) alors que c'est eux qui ont accepté le dossier et l'ont résilité sans action de ma part. Tout ce que je vois, c'est qu'on m'a pris 62€ comme ça. Ne vous laissez pas charmer par le prix bon-marché de l'assurance !
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C
Céline06 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Accident survenu le 7/12/21. Accident non responsable. Devis de l'expert sous évalué. Une géométrie est nécessaire suite à un choc au niveau de la roue, il ne veut pas la faire. Cette assurance n'en a que faire de la sécurité de ses clients. Leur seul intérêt est que cela leur coute le moins possible.
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A
Afca a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021
Cela faisait 35 ans que j'étais assuré à la macif; de ma mobylette à mes autos . Mais on me fait un devis pour auto de luxe trop cher donc je vais ailleur et une semaine après on me rappelle pour me dire que je ne devrais pas quitter la macif car ils peuvent me faire un tarif moins cher il aurait dû me donner leur meilleur tarif des le début. Mais toujours plus cher que celui que j'ai à la mma.
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M
MOURAILLE A a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/07/2021
Quelle déception, assurée chez la Maaf depuis 15, pas d'accidents en 15 anw, j'ai eu 2 sinistres responsables en 2020. Je reçois alors un appel en juillet 2021 de la Maaf pour m'informer que je serai résiliée en janvier 2022. Elle me propose alors un devis pour la solution " joker", géré par la maaf. Ce devis était le double de ce que je payais pour l'assurance de ma voiture . L'offre était d'accepter de payer cette assurance pendant 2 ans avant de pouvoir revenir à un tarif normal chez la Maaf. J'ai demandé à ce que la directrice d'agence me rappelle, elle ne l'a jamais fait. On m'a envoyé ce devis par mail alors que je n'avais rien demandé. J'ai repondu par mail que j'étais très insatisfaite du traitement quon3me réserve, fidèle cliente depuis 15 ans avec 2 contrats assurance auto. Je payais un suplus dassurance pour ces sinistres et un malus, mais apparement pas assez rentable pour eux. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. Aujourd'hui, je suis finallement contente de cette expérience, cela m'a permis de trouver une autre assurance 300 euros moins cher que leur solution "joker" avec plus de garanties comme l'assistance 0 km incluse sans condition. J'ai bien Sûr résilié mon 2eme contrat à la Maaf pour l'ouvrir dans la nouvelle assurance. Merci la Maaf de m'avoir permis de me rendre compte que vous n'avez pas le monopole et n'êtes pas les plus compétitifs.
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B
BENNIA S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Pour l’instant aucun problème avec cette assurance par contre prix très très très élevé c’est dommage. Les garanties proposées sont intéressantes……..
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J
Jo a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Assuré depuis 30 ans sans aucun sinistre!!! Le premier sinistre non responsable en octobre ,3 mois apres toujours pas etait remboursé!!! Le responsable commerciale ainsi qu un chargé de clientel m invite a aller voir ailleurs si cella me convient pas !!!! Si vous voulez vous assurer chez euroassurance prier pour que vous n aurais pas d accident!
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a
alain patrick a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
une assurance honteuse mon fils assuré tous risque suite à un sinistre ,ce retrouve sans voiture depuis 7 MOIS l'assurance ne veut pas payé les réparations ,pourtant l'expert dit quelle peut être réparer. mais l'assurance prends en compte les kilométrages de la clé, et non celui du compteur. la différence entre les kilométrages enregistré par la clé et du compteur sont environs de 10000km.Le garagiste me dit que pour 10000 km il ne peut pas y avoir une falsification de km, il me dit qu'il peut y avoir 10% d'écart entre la clé et le compteur car le véhicule et une bmw 118 d 143 ch de 2008 . je trouve cela inadmissible de la part de la MAAF de ne pas vouloir payé les réparations. et qui plus est me demande de payer les frais de gardiennages , alors que ce sont eux qui on fait trainer pendant 7 mois, et mon fils continue a payer l'assurance qui à été majoré par le malus, sans avoir de véhicule, on est complètement démoralisé. je déconseille cette assurance On ce renseigne bien sur pour porter réclamation, et voir pour une contre expertise, voir un médiateur, ou un avocat..
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R
Red8 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Bonjour à tous je viens donner mon avis Je ne suis pas content du tout de cette assurance sa fait plus de 13 ans que je suis à la GMF on paye tout les mois pour qu au final quand on a besoin d eux ils noud envoie baladé et il nous aident pas j'ai décidé de tout résilier et de partir de cette assurance A fuir sauf si vous voulez payer pour rien
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F
Fonabio M a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Je suis insatisfait du service. Les garantie ne sont pas celles attendues et le temps pour vous joindre est interminable. Les conseillers ne peuvent pas trouver des solutions car ils sont bloqués par une hiérarchie et un sytème construit pour desservir le client au maximum.
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P
PIEROG O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
JE NE SUIS PAS SATISFAIT NI DU PRIX NI DE L ACCEUIL PERSONNE TRES DESAGREABLE AVEC L IMPRESSION DE LE DERANGER ECOUTEZ NOTRE CONVERSATION DE CE SAMEDI 15/01
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d
ded a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
difficile de les avoir, ne font aucun cadeau meme aux assurés de très longues dates, je pense résilier tous mes contrats chez eux prochainement. j/ai pris contact avec d/autres compagnie d/assurances qui m/ont faits divers devis plus intéressent.
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L
LAPRADE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
les assurances jeunes conducteurs sont trop cher, c est dommage d être taxé comme ca Maintenant j espère que c est une assurance sérieuse. L avenir nous le dira
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L
Lifese KALOMBO a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 15/05/2021
Je suis déçu lorsque j'ai besoin d'une personne au téléphone j'avais des difficultés et des longs moments d'attente lorsque j'avais la personne au téléphone les personnes au téléphone elle était bien rare les personnes qui s'étaient aimable qui parler poliment aux personnes un jour j'ai appelé mon payé un impayé c'est là où j'ai appris le même jour que j'ai été radié sans pour autant recevoir un courrier préalable pour m'avertir je suis fiché pour non-paiement à cause d'un conseiller tu crois que l'entreprise la Parthenay
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S
Salma a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
A fuite! Deux ans d’assurance chez eux! Deux sinistres le premier non pris en charge par l’assurance le deuxième oui! Moins d’un an après le deuxième je reçois un courrier la Macif me résilie mon contrat très énervée quand tout va bien et que les mensualités passe tu peu rester mais au moindre soucis au revoir dégoûter! Plus confiance au assurances
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D
Doudou85 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Bonus à vie: Attention, car la vie de ce bonus se limite à vos prochaines déclarations de sinistre. Bien que étant à la MAAF depuis une trentaine d'années, au décès de mon épouse, transfert des contrats à mon nom (ils étaient au sien) et tarif nouvel adhérent ............ merci. Je résilie mes contrats dès que possible.
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z
zabou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 12/08/2021
Assurance à fuir très mauvaise gestion des dossiers de sinistre, ils vont même jusqu'à insinuer à mot couvert que l'assuré est un menteur afin de retourner la situation à leur avantage et ne pas l'indemniser. Le dépanneur autoroute a demandé le paiement immédiat car selon ses termes AXA ferait parti des mauvais payeur. Nous ne pouvons attribuer plus longtemps notre confiance à cette compagnie d'assurance mais apparemment ils s'en fiche car certain salarié vous encourage a aller vous assurer ailleurs afin de ne plus entendre votre mécontentement malgré le fait d'être resté cordiale.
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m
maji a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Bonjour, je rejoint cette avis ,suite a un sinistre du 13 septembre 2021,je sortais de ma residence l'orque j ai reçu des projection de cailloux lors d un débroussage au bord de la route ,se qui ma endommager mon pare brise, j ai fait mon constat avec le maitre de chantier, envoyer les photos, constat, devis etc... depuis je roule avec un pare brise dont la visibilité et casi nul, cela fait 4 mois que je les relance afin d obtenir le payement pour pouvoir faire la reparation de mon pare brise, je fait que de les relancer a chaque fois c est le meme discours il dit que c est l autre compagnie d assurance qui traine. cela dit mon assurance ,elle a était revu a la hausse, pour encaisser il save faire, mais pour le remboursement c est autre chose.je ne suis plus satisfait de leur services.
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M
MRT a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
NOTE DE "ZERO ETOILE" IMPOSSIBLE A DONNER , C CELLE QUI ETAIT MERITEE!!!! (NOTE 1 étoile obligatoire sur ce site pour écrire commentaire) Il y a près de 3 ANS maintenant (février 2019) , MA BANQUE a résilié mon assurance ZEPHYR par L.R. qui a continué à prélever les mensualités sur mon compte pendant PLUSIEURS MOIS. Malgré nos appels téléphoniques, mails et lettres recommandées ZEPHYR ASSURANCES ne nous a toujours pas remboursés les plus de 2.000 € INDÛMENT PRÉLEVÉS !! Nous venons d'écrire un nouveau mail avec demande de remboursement SOUS HUITAINE . A cette date, NOUS POSTERONS UN NOUVEL AVIS POUR RENDRE COMPTE DE L'EVOLUTION DU DOSSIER AVANT D'ALLER PLUS LOIN DANS NOS DEMARCHES !
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R
RadouaneB a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 01/12/2021
C'est simple : fuyez si dans vos résultats de recherche est inscrit "L'olivier Assurances". Je suis assuré tous risques chez eux depuis 2019, j'ai été victime en Novembre 2011 d'un sinistre (choc à l'arrière alors que j'étais à l'arrêt). L'expert mandaté par la compagnie estime que mon véhicule est économiquement irréparable et me propose une valeur de rachat sorti tout droit de son imagination ! Je conteste preuves à l'appui : rien à faire : l'expert fait la sourde oreille et ne daigne même pas justifier sa VRADE ! J'écris au service clients qui se dissimule derrière l'expert qu'elle a elle même mandaté et me demande de faire une contre expertise ! Je n'ai ni le temps ni l'argent ! Le service sinistres laisse sérieusement à désirer, selon la personne sur qui vous tombez, vous avez tout et son contraire. Et, selon si la conversation s'est bien passée ou pas, vous avez droit à un questionnaire satisfaction à la fin de votre appel. Payez un peu plus cher ailleurs, mais passez votre chemin, vous le regretterez tout comme moi ! Enfin, L'Olivier n'est pas assureur mais une société de courtage intervenant pour le compte d'Admiral qui est ...... le créateur du comparateur "Lynx Assurances" !!! Et voilà : la boucle est bouclée !
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S
Sophiabe a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 24/08/2021
J’ai été agressé par un cycliste donc je vais fait la reproche de ne pas griller le feu. Ce dernier s’est jeté sur moi et en plus c’est lui qui va écrire un courrier à Siri Nice. Et j’ai justifié le fait quil a mentis par des videos photos . Il m’a accusé de l’avoir roulé dessus . Une plainte sera déposé contre la société afin qu’il me donne le nom de mon agresseur mais aussi contre ces derniers qui se permettent de m’augmenter et me mettre un malus a 100% alors que je n’ai rien fait . Je ne lacherai pas l’affaire et je vais en parler sur mes réseaux des demain
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K
Kristy7184 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
un jeu tout en subtilité et en jouant sur les mots afin de ne pas prendre en charge la moindre prise en charge. Adhérente depuis quelques années avec plusieurs contrats d'assurances. Très déçue, très loin des publicités mises en avant!
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C
Chris33300 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Madame monsieur suite à un accident survenu le 14 11 2021 à Bordeaux toutes les pièces que j'ai pu joindre à L'OLIVIER ASSURANCE ne sont pas recevables dépôt de plainte photos de l'accident constat amiable rempli que par mes soins car le chauffeur du véhicule et un petit délinquant connu de la police de Bordeaux il a été interpellé ce monsieur n'a pas le permis il se déplacer dans un véhicule louer au nom de sa mère aujourd'hui cela fait 2 mois que j'attends d'être remboursé je ne peux pas me servir de mon véhicule et je paye toujours l'assurance mort de rire les gens que nous avons eu au téléphone sont toujours très agréable mais pour se faire rembourser c'est la misère par contre il vous preleve toujours votre assurance sans que votre véhicule ne puisse rouler Bravo L'OLIVIER ASSURANCE les Français vous adore super et ben je ne suis pas très content de votre prestation
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E
Emy35 a noté Assurance du Lion en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
A fuir attention à bien demander le tiers plus car en cas d accident tous sera de votre poche pour les réparations si vous êtes en tord prix exorbitant pour une si petite couverture attention également il essaye de prélevé le montant à l Année vous bloque votre compte si vous n avez pas les provisons nécessaire et bien sûr aucune excuse ni geste commercial vivement que l engagement des 1 ans ce termine !!!!
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V
Vachealait a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Relation client désastreuse suite au sinistre de mon véhicule. Décote de 40% sur l’indemnisation non justifiée. Aucune information, dossier qui traîne de services services (7 mois). À fuir.
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I
Iqcno85 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
20 ans de contrats GMF ( auto / habitants / responsabilité civile …..) pour moi mon conjoint et mes enfants. Et là cadeau de bonne année : lettre RAR de résiliation pour cause de sinistralité : une vitre brisée en stationnement sur paris il y a 3 ans/ un pneu crevé à cause d un clou il y a 2 ans et 1 sinistre responsable il y a 1 an: résultat chassée comme une malpropre de la GMF . La fidélité et la multiplication des contrats chez eux ne compte pas. Vraiment très déçue.
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N
Nana2015 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Sinistre tempête fenêtre casse devis de 2600 euros . Donne mauvaise informations au tel versement accompte. Au bout d'un mois il fait froid et fenêtre basse dangereuse pour les enfants attente expert que j'ai du relancer. Suite covid m'informe visio j'attend je relance l'assurance qui ont tous des versions différentes. Résultat 2, 5 mois après toujours rien je vais payer les réparations moi même alors que je paie 135 euros par mois à la MATMUT. Assurance a fuir assurée depuis 15 ans lors d'un petit sinistre ils sont pas réactif et obligé de se débrouiller seule. Tandis que pour d'autres assurance ça va plus vite pour indemnisé un montant de 2500 euros. Je précise j'ai env devis photos... .
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G
GUINET A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Rapide et efficace pour traiter dans l'urgence. Je n'ai pas encore de recul et je ne peux pas en dire plus car notre expérience ensembles est toute neuve de 5 min!
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T
Tony a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Prise de sang similaire à mon frère Mon assurance de mon côté est accepté et pas celle de mon frère on lui demande des examens complémentaires cela fait 2 mois que ca dure (à quoi servent les médecins)
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E
Eclectic1991 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Prix qui flambe, contrairement au remboursement quasiment inexistant Pour ma part je préfère changer rapidement Je déconseille cette assureur, santé, ou logement
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m
moi a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
Suite à un vol de véhicule remboursement part l'assurance qui n'arrive pas à faire un virement bancaire car il se le font refusr .3 mois après si je n'appelle pas pour savoir où ça en est on me dit qu'un chèque sera envoyé je l attend toujours trop de personnes qui ne savent rien quand on les appels
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M
Marie Luce T a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Satisfait du service prix un peu élevé quand on a une petite retraite à revoir pour les seniors en tout cas ceux qui ont une retraite dérisoire à prendre cas par cas merci
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V
VALE L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
j'aurais aimer avoir des offres en therme de prix moins cher je suis a deux véhicules assurer chez eux je dirais que le service clients a du personnelles compètent je recommande
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I
Ide a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Très mauvais service client .Nous quittons après seulement 3ans .Nous retournons à l'AGPM même légèrement plus chère. La qualité et la honnêteté une valeur sûre !
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D
Dedel a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
Quand je suis aller déclarer un accident la personne était très très désagréable elle a suivie la déclaration d accident sans me demander comment sa s est passé quand je lui parlais il ne me répondait pas si je l avait mis dans la boîte aux lettres sa aurez été la même chose et en plus j aie déjà donné un avis sur cette expérience mais mon avis n a pas été accepté et effacé
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R
Raph01700 a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021
Je suis réparateur automobile et j'ai pris en charge un véhicule assuré chez eux. L'assurance ne veut pas payer les réparations depuis plus de 10 mois. Je me retrouve à pousuivre leur client en justice. A fuir. Nous ne prenons plus en charge leurs assurés.
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69 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Ils te diront tout sauf la vérité. Trop lent quand tu as plus besoin d'eux, pire encore chaque opérateur à sa version et ne se prive pas de vous demander une bonne note sur leur enquête ! Non pas bon du tout...
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j
joc a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
2 sinistres en cours et pas de nouvelles malgré plusieurs relances par mails, et bien sur injoignables au téléphone. J'ai comme l'impression que le service clients de la Matmut a bien changé ces derniers temps.
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Z
ZINELABIDINE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Service client par tél, qui n'est pas satisfaisant, service commercial encore moins, je ne me suis pas sentie écouté, et je suis bien triste d'avoir signé pour un an, je résilierai dès que je le peux.
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