Tous les avis négatifs assurance auto - Page 143
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Clo-Clo a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Suite à un sinistre en septembre 2021. Le premier en 20 ans de permis ! L'assurance ma résilié. Très déçu ! Du coup, je vais résilier ma mutuelle que je possède chez eux.
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f
flaf a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022
Alors, j'ai un accident de voiture fin octobre, que je déclare. La pacifica me rembourse le 10/12/21, le véhicule déclaré par la préfecture comme bon à la casse. Il ne résilie pas le contrat d'assurance, c'est à moi de le faire, ce qui est fait le 21/12/21, en passant par ma banque (LCL), car il faut tout passer par votre banque. le 03/01/22, il préléve tout de même l'écheance, tranquille !!!. Ils ne sont pas joignables, à 9h30 le 05/01/22, le message vout dit qu'ils sont ouverts de 8h30 à 17h et vous demande de rappeler :):) Donc assurance PACIFICA nulle, incompétente, prend ses clients pour des idiots, donc j'amais plus. Je vais fermer mes autres contrats d'assurance (maison ...) et je vais voir ailleurs !!!!
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N
Nawelbei a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 23/04/2021
Assuré chez la macif depuis toujours. Augmentation du tarif de l’assurance sans avoir eu aucun malus donc mon assurance aurait dû baissé grâce à mon bonus, lorsque je demande des explications on me dit que cette année il y’a eu trop de sinistre et que le tarif a augmenté! A FUIR !
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P
Prue a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
On m'a dérobé mes clés de voiture début novembre 2021. Allianz a d'abord refusé de prendre en charge le changement des verrou. Après avoir bataillé et menacé de laisser garer mon véhicule sur la voie publique. Ils ont finis par accepter ma requête et m'ont demandé la facture. Nous sommes en Janvier et toujours pas de remboursement. " Nous attendons l'avis de l'expert qui doit nous dire si la facture est vraie." Grosse blague cette assurance. Je leur est même fournis le reçu cb. Et je ne vous dis pas le nombre de fois que j'ai dû appeler dans la journée pour qu'on trouve mon dossier. Certains agents se permettent même de raccrocher quand ils n'ont pas la réponse.
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R
RACAUD THULLIEZ C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Prix élevé Service client assez peu réactif par mail et documents adressés pas en rapport avec les échanges verbaux et ce à plusieurs reprises C’est regrettable
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X
Xavier49 a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
En litige depuis juillet 2020, voiture garantie 6 ans boîte, moteur. La voiture ne démarre plus gras savoye mandate un expert qui a des conclusions en leur faveur. J’appelle la protection juridique qui envoie un autre expert qui contredit le premier expert. Du coup gras savoye ne répond jamais depuis alors qu’il y en a pour 15000e de réparations. Du coup je les envoient en procès … à fuir absolument
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D
Doudou a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 21/02/2021
A fuir en cas de litige ! Aucun moyen de faire fonctionner l'assurance civile pour un litige avec un garage ! J'ai préféré partir à la concurrence qui est moin chère !
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d
dominguez a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Que ce soit habitation ou automobile le mot d'ordre chez SOGESSUR est DEMERDEZ-VOUS Ma toyota est en panne en région parisienne, merci de trouver vous même un garage toyota pour prendre en charge votre véhicule. c'est vrai que je n'ai que ça à faire. en deux mots Merci SOGESSURE
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m
mathis1230 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
M’assure une BMW de 122cv après 7 mois de permis (2019) pour 113€, je perd mon permis pour un excès de vitesse, refuse en 2022 de m’assurer une clio 2 vielle de 20 ans qui a 60 chevaux !!! Honteux, assurance auto, assurance habitation, même mon père y est et refuse de m’assurer une voiture qui vaut rien du tout après 3 ans de permis et AAC ????????????????????? Fuyez !!
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N
Nantes en Bretagne a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Appel bénin à la MACIF concernant un désaccord sur un contrat. Après 12 minutes, puis 45 minutes dont la moitié en attente, et quatre interlocutrices MACIF, aucun aboutissement et la dernière personne (en télétravail) nous raccroche au nez. Scandaleux! Nous sommes pourtant des clients (ils disent "adhérents") polis, sérieux, fidèles depuis plus de 30 ans. Nous sommes outrés et furieux d'un tel mépris.
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A
Arthur a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Enorme manque de professionnalisme, attente de 2 mois pour remboursement d'un sinistre qui n'est toujours pas fait, je pense faire intervenir en justice pour demander un remboursement qui doit m'être valider car j'ai céder mon véhicule. Gravissime. Service client qui ment sur les délais qui se renvoie la responsabilité.
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C
Cec a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Résiliation compagnie après deux sinistres dont un supérieur à 3 ans. Seul choix pour retrouver un assureur car les autres n'ont donc plus le droit de m'assurer, partir dans l'une de leur filiale ou un courtier. Sans compter le jeu de pig pong entre conseillers car ni l'agence ni le conseiller sinistre de la centrale ne fait avancer le litige. Avec des '' professionnels'' pas toujours l'écoute et parfois même à la limite de la politesse. Toujours en attente de réponse aux contestation !! Mais aucun soucis pour mettre en avant leur service filiale !
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H
Hanna a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Bonjour, Cet assurance refuse m'indemniser, depuis juin 2021, on est en 2022, chaque fois me sort un excuse, comme, votre banque n'a pas accepté le virement, le remboursement été déjà fait, on a pas votre rib, le comptable ne répond pas, mon responsable n'a pas autorisé le virement des excuses bidon.... à fuir franchement, La j'ai vu avec mon avocat pour passer par la justice...
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T
Tatiana a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021
Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurai fait. Bon depuis octobre 2020 j'attends toujours qui règle ma voiture qui a été considéré épave. Aujourd'hui toujours rien et bien sûr je dois payer les mensualités que je devais pour ma voiture qui été en leasing. On me demande de régler sous 20 jrs 7200e lol. L'agence ou j'ai fais le leasing m'a bien stipulé qu'ils ont relancé à plusieurs reprises. A FUIR UNE HONTE JE L'AI ENVOIES DIRECTEMENT AU SERVICE CONSOMMATEURS.
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B
Bensxm a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Je n’ai jamais vu plus médiocre comme assureur … Facilité pour faire un devis …mais nul pour répondre au question …et pour se faire rappeler … Ils sont juste là pour encaisser …
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s
spiro1946 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
deux sinistre le 12 octobre 2021l non respable attente plus 1 mos et demi pour le resultat d'expertise effectuer le 14 octobre 2021 a ce jour vehicule toujours pas reparer personel en agence incompetant passage a l'agece plus de 11 fois pour reclamation
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B
BITAUD C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Les promesses ne sont pas tenues, ou mal expliquées, Les 10% promis sur les 2 véhicules lors de l'assurance du second ne me sont pas appliqué. Annulation à voir ?
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A
Abdo a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Bonjour, Active assurance est côtée au plus bas 1,5/5 et vous continuer à faire apparaître sur votre liste de comparaison des assurances, à cause de ce trader vous allez être côtés comme elle.
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D
DE CAMPOS FERNANDES S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Je trouve étrange de demander une franchise lors d'une dégradation ou d'un vol du véhicule c'est pour cela que je ne suis pas entièrement satisfaite du service.
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B
Babouche1978 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 21/10/2021
3 ans chez eux ,vous viré du jour au lendemain .Peu aimable lors de litige avec le propriétaire de ma maison pour le dégât des eaux .si tout va bien ça va si un problème tourne sa veste comme le vent
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C
Copec a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Je suis tombé en panne de voiture et j’ai dû faire appel à l’assistance, la voiture est repartie sur le plateau jusqu’au garage, mais à partir de là impossible de les joindre la GMF assistance,et au bout d’une heure et demie d’attente au tel plus batterie de mobile, je me suis retrouvé en pleine zone industrielle à 19h la gare la plus proche à 15 km j’ai fait mon mini Pékin express lamentable ! Je vais résilier tout mais contrat GMF
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C
Catc a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
J'ai fait une fausse couche et cette société ne m'a même pas laissé la possibilité de payer un peu plus tard ! J'ai dû payer deux mois en même temps avant de reprendre le travail. J'avais besoin de la voiture pour aller faire mon check-up. Société dégoûtante. Je me suis retrouvée à payer mon dernier salaire pour payer l'assurance. J'ai même parlé avec leur service client. Dégoûtant.
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S
Stef a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
15 ans d assurance chez eux, j ai eu un accident en août, la personne ma grillé le stop et elle est partie... photo de la plaque immatriculation, témoin, et la macif ne veux pas me rembourser... une honte....
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B
Boyka a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
Peut être moins cher mais à quelle prix ! Tous est en options et vraiment des conseillers parfois à la ramasse ! Non je déconseille vivement ! Fuir !
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S
SAINT PAUL H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Je suis pas satisfait du prix je paye bcp trop chère par rapport a la voiture que j'ai et les services que vous me fournissez. Je pense pas rester a la fin de mon contrat si c'est pour payer ce prix
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N
Nico a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Comme toutes les assurances au bout de 3 sinistres on vous mets à la porte même si vous n'êtes pas en tort. Pour prendre l'argent ils sont là pour payer il y a plus personnes
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a
alkaphreak a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Sinistre concernant un véhicule Toyota voler en LOA. Dossier non transmis dans les temps à l'expert (pour expertiser quoi ??), à chaque fois que j'appelle je tombe sur une personne différente mais jamais celle qui gère mon dossier. Ils sont incapables de communiquer avec Toyota France financement qui gère la LOA, ils auront eu besoin plus de 3 mois pour traiter un tel dossier et ce n'est pas fini. Une calamité.
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Y
Yvesse a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Bonjour, la MAAF devenait un peu trop chère à mon gout, je me suis donc approché de Direct assurance pour le blackfriday. 5 contrats, certains moins chers ou plus chers (autos) mais avec bien plus de franchise, d'autre à prix identiques ou un peu moins chers, globalement - 20%. Mais si l'on ne veut pas payer de franchise pare brise, les prix augmentent et en plus lorsqu'ils recoivent le relevé d'information, les prix augmentent même en cas de casse pare brise ! J'ai donc annulé tous mes contrats, car ils étaient quasiment au même prix que la MAAF qui entretemps m'a fait une réduction, et avec moins de garanties. Le remboursement s'effectue dans les 15 jours par chèque alors que l'on a payé par CB ! Celà est anormal.
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f
fg2k a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 16/02/2021
Je confirme, Groupama est une assurance qui est bien quand vous n'avez aucuns pépins... Suite un soucis avec mon garagiste, je fais appel au services protection juridique. Bilan, je ne sais quoi mettre en cause pour ainsi dire "tout" - la compétence des operateurs - la sincérité des experts mandatés Conclusion, seul le service prélèvement fonctionne a merveille.
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A
Aupoain a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Après 20 ans d'assurance auto et 10 ans d'assurance habitation sans problèmes à la Maif, celle-ci a décidé de résilier mes contrats pour cause "d'incidents de paiement" sur trois années consécutives. Les trois incidents consistait en un retard de paiement de la cotisation annuelle, payée deux fois au premier rappel, une fois au troisième. J'étais certes en tord sur ce point, mais n'ai pas faire valoir ma bonne foi et mes 17 années sans problèmes... Je me suis fait éjecté de l'assurance comme un malpropre. Par ailleurs, lorsque j'ai eu besoin de faire appel à l'assurance car une voiture m'était rentré dedans, ça a été passage par un expert qui a minoréle coût des reparations (pas de changement de pare-choc arrière car voiture trop vieille... prise en considération de la réparation d'un demi pare-choc !)
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N
Nono a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 01/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
cadre retraité de cette compagnie et assuré depuis 40 ans, les tarifs de mes assurances auto(2) , malgré bonus 50 % et réduction 30 % (ancien salarié) sont plus élevés qu'un nouveau client ''lambda'' - Ai procédé en 12/2021 à leurs résiliations (un peu tard..) pour souscrire auprès de DIRECT ASSURANCES où j'économise à présent 700 € par an. Nono
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T
Thomas a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Véhicule, assurée tout risque, volé le 28 septembre. Premier retour de l'expert le 21 octobre à un prix bien inférieur à la valeur du véhicule. Deuxième rapport le 9/11 ( quasiment 3 semaines ) toujours inférieur à la valeur. Je demande donc une révision de la proposition par l'expert matmut le 10/11. On me dit au téléphone oui comptez 15 jours, je note votre demande de traitement. Je rappelle le 1/12 et j'apprends que rien n'a été fait, que ce n'était pas noté dans mon dossier... Depuis ce jour, aucune nouvelle de leur part. J'appelle chaque semaine pour entendre désolé on relance, désolé on relance... j'ai soi disant une conseillère sinistre, mais à croire qu'elle refuse de me contacter ou de gérer mon dossier. De nombreuses différences entre ce qui est dit au téléphone et les écrits. Aucun respect pour le client. 3 mois que je suis à pieds, mais il ne se gêne pas de me prélever et même de m'envoyer l'échéancier pour 2022... Mon nouvel an est gâché, comme de nombreux moments que j'ai raté étant sans véhicule depuis 3 mois. Pire assurance pour la gestion des sinistres et du respect de ses clients.
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t
tusorapas a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
je suis choquer par le non professionnalisme de l'assurance LSA COURTAGE A FUIIIIIR !!! suite à une inondation dans le GARD30. j'ai mon véhicule qui a pris l'eau mon véhicule dégager une fumer atroce intérieure mouiller des pièce du moteur remplis d'eau . une foi mon véhicule pris en charge dans un garage partenaire LSA COURTAGE IL NON PAS FAIS DE DIAGNOSTIC ALOR QU'IL EST COMPRIS DANS MON CONTRA! DE PLUS IL MON DIT DE RECUPERER MON VEHICULE TJR DANS LE MEME ETAT QUE JE LES Déposer GARAGE DE L'HIPPODROME NIMES EN ME DISANT Forcer que ma pièce étais déjà défectueuse avant le sinistre JE NI CROIS PAS JE TOMBE DE HAUT FESSANT PREUVE DE BONNE FOI ALOR . QUAND JAI RECUPERER MA VOITURE JE LES AMMENER DANS UN GARAGE QUE J'AI CHOISI MOI MEME ET PUIS LE GARAGISTE ME CONTACTE IMMEDIATEMENT EN ME DISANT CES INADMISSIBLE DE V OUS AVOIR LAISSEZ COMME SA !! VENNEZ VITE PRENDRE DES PHOTOS VIDEO DES PIECE DEMONTER SUR VOTRE VEHICULE ET LA STUPEUR ET LES NERF QUI MONTE ARRIVER AU GARAGE JE CONSTATE QUE LES PIECE POINTER DU DOIGT PAR LE GARAGE PARTENAIRE DE L'ASSURANCE LES PIECE ETAIS REMPLIS D'EAU !!!! VOUS IMAGINER ?????????????? je suis écœurer il on bien amPocher les sous de l4ETAT ET LA SILANCE RADIIIO POUR LE REMBOURCEMENT DE MES FRAIS AVANCER !!!!! ET IL CONTINUE A ME PRELEVER AUJOURD'HUI SA fait depuis le 14 SEPTEMBRE QUE MON DOSSIER ET OUVERT !!! PERSSONE NE CES ME DIRE QUAND ETRE Rembourser j'attend de déposez pLeinte au plus vite si mon versement N'est pas pour vue pour la semaine du 3 janvier au 7 janvier .... ALOR FUYERRRR LSA COURTAGE
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T
Twingo a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
1 mois d arrêt après un accident trajet travail non responsable, règlement de 250 € pour indemnisation préjudice moral . explications souffrances endurées non qualifiés . Aucune enquête pas de médecin aucun avis médical juste une opinion d un salarié qui décide . 3 contrats chez ACM bientôt 0 et changement de banque
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D
Doriane13 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Ils m’ont résiliés au bout d’un an pour deux bris de glace qui n’était pas de ma faute !!! J’ai même eu du bonus, donc c’est vraiment incompréhensible!
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S
Sam a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
La Maif est une boîte à fric !! Je déconseille cette assurance ! Au moindre souci elle vous lâche sans explication ! Alors que je suis assurée depuis plus de 10 ans chez eux ! Je dois faire appel à un avocat !
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L
Lili75 a noté AssurOnline en Assurance auto
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
La pire des assurances qui puisse exister. J'ai un sinistre non responsable qui date de 3 mois. Sans aucun suivi! Mon véhicule est classé VEI, ils refusent d'appliquer la procédure et de m'indemniser mais continuent à me prélever tous les mois pour un véhicule qui est une épave. Ils créé de fausses adresses mail avec de faux noms, pour vous envoyer des informations erronées afin de vous dire ce qu'ils veulent et éviter que ça leur retombe dessus. Malheureusement pour eux je ne suis pas dupe. Cette affaire se règlera devant le juge. Si vous avez un sinistre, sans aucun suivi et refus d'indemnisation, et que vous êtes sûr d'être en raison n'hésitez pas à les envoyer au tribunal, vous y serez gagnants. Ils prennent tellement l'habitude de s'en prendre aux assurés qui se laissent faire, qu'ils se croient tout permis.
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d
doliprane 91 a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 23/01/2021
une Assurance qui fait payer un service trop chère et ne donne pas satisfactions aux clients client depuis plus de 5 ans cette assurance ne mérite pas les soignants
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R
Rudy a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 20/11/2021
A FUIR, sauf si vous n’avez besoin de rien, là vous pourrez compter sur eux. Assuré tout risque, et victime d’un accident dont je ne suis pas responsable, on ne me rembourse pas sous prétexte de déclaration mensongère d’après leur expert. Expert impossible à joindre et personne de leur service capable de me dire pourquoi. Bref autant ne pas être assuré du tout, au moins je ferais des économies.
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J
JEREMY a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
victime d'un accident non responsable et prouvé avec la cash cam mon assurance et quand même passé de 54 euros a 74 euros par mois mais ont me dit que je n'ai pas de malus 1 an après ma voiture et en panne a mon domicile et ils ne prennent pas en charge le dépannage pour un assurance tout risque c'est limite bref a fuir.
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