Tous les avis négatifs assurance auto - Page 144
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
P
Pat a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Matmut, Assurance que je déconseille, aucune reconnessence en vers leurs clients. 30 an de fidélité, toujour acquitté mes mensualités, 15 ans sens le moindre problème. Et 3 sinistres peu importante dans les 2 dernières années. contract résilié du jour au lendemain. Considéré comme grand délinquants. Une conseillère une autre agence me fait savoir que nous somme une statistique calculer par une machine. Résultat bon pour payer tant que sa va bien, viré au pommier acro...
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M
Minouche a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Après 15 ans chez eux et une prise de contact au début du covid pour signaler mon changement de situation professionnelles,sans réponse et par contre une radiation sans sommation ni réponse apportée à ma nouvelle situation.On me demande le restant de l année en cours+ des frais et des frais,puis on me demande de me rendre en agence alors que je n ai plus d assurance dû a leur radiation.Puis accompagnée je vais en agence où on me note sur un papier le montant réclame soit l année à venir+le restant jusqu'à après la résiliation,papier que l on a refuser de me donner bien sûr et une agression physique par le directeur d agence car je voulais prendre ce papier pour preuve de ce que l on me demandait.Un dossier à été déposer à UFC que choisir avec les mails joint de ma demande d aide pour solutionner mon changement de situation,sans réponse de la MACIF. Alors pour ma part la MACIF à se méfier car même adhérent fidèle en cas de pépin personne de vous répond et vous pouvez être résilié sans sommation. Pour ma part après 15 ans chez eux,A EVITER.A FUIR
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K
Kam a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Très très très déçu de cet assurance, la personne qui suit mon dossier est tout simplement incompétente, et cerise sur le gâteau me racroche au nez sous prétexte que je parle fort, bref je ne recommande pas cet assurance, et c est moi qui fait toute les démarches, à quoi sert t ils a part encaisser notre argent !!!
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H
Horrible a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
La macif, une assurance vraiment à éviter, On nous a rentré dedans sur l’autoroute (par derrière) lors du passage de l’expert le véhicule était estimé à 1000€ hors le véhicule vaut 10 fois plus ils nous ont demandé aucun justificatifs... nous avons refusé la somme et demandé une contre visite et que le véhicule soit revu par un autre expert... Quand je suis parti au garage voir mon véhicule et récupérer mes affaires le véhicule était plus là ils ont ordonné l’enlèvement sans notre accord ni notre autorisation sans nous prévenir également à notre grande surprise et lorsqu’on a consulté le bon d’enlèvement on c’est rendu compte que le vehicule a été enlevé dans la semaine de l’accident et qu’il n’a jamais été examiné par un expert... ( ce qui expliquer tous..) Nous avons jamais été contacté par la personne qui s’occupe du sinistre j’ai pris RDV avec la responsable de Montpellier qui trouvé cela aberrant également et je n’ai toujours pas de suite ni d’explication par rapport à toute ces erreur de leur part... malgré mes vingtaine d’appel et mes aller venue à l’agence de Montpellier C’est vraiment aberrant d’être traité de la sort et qu’on soit obligé de passé par la justice pour réclamer ces droit Surtous qu’on est plusieurs à être assuré chez eux quelle grosse déception pour leur manque de professionnalisme Résultat on sera tous obligé de changé d’assurance! Très déçu
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F
Fifi974 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 24/12/2021
Lorsqu'on veut faire une réclamation, ils répondent comme un robot et ne tiennent pas compte de la réalité du dossier et qu'il faut juste creuser un peu.
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R
Raptor a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021
Groupama est une assurance qui est bien quand vous n'avez aucuns pépins... Grossièrement (à l'image de cet assureur, grossier) ça fait 7 années que je souscrit divers contrats chez eux, la seule année ou j'ai un soucis auto (simple, je demande à mettre ma voiture en parking pour payer moins chère le temps des réparations et le fait qu'elle ne roule pas puisqu'elle est chez le garagiste, immobiliser durant 2 mois), ils me confirment les 2 mois en parking, puis le fait que je réclame une diminution durant ces 2 mois de parking (moins chère qu'une voiture qui roule) ils me disent que c'est impossible qu'il faut minimum 2 véhicule pour mettre un parking... mais c'est une blague?!... donc après cette insulte ((maquiller) je les envoies aller royalement ce faire *outre, je change et demande à tout mon entourage ayant un contrat chez eux, de changer. J'ai un ami qui avait 10ans d'ancienneté qui vient de les quitter pour une anarque, il lui ont rembourser + 400 euros grâce à son nouvel assureur et sa protection juridique.
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P
PHA a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
J'ai été surpris de l'augmentation de mon contrat d'assurance voiture. Augmentation de plus de 11% au 1° janvier ! Je n'ai eu aucun sinistre et j'ai 50% de bonus. J'ai appelé un conseiller Direct Assurance qui m'a dit que cette augmentation était normale due au fait que les réparations coûtaient de plus en plus cher et que les vols de véhicules de luxe étaient en augmentation. Je ne trouve pas cette façon de faire correcte. A aucun moment on m'a prévenu d'une telle augmentation. Beaucoup d'assureurs n'augmentent pas leur cotisation en 2022 ou la hausse est de l'ordre de 0,5 à 2 %. Ayant 3 véhicules assurés chez eux, je sais ce qu'il me reste à faire. Dommage, jusqu'à maintenant tout s'était bien passé.
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A
Anitablabla a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 19/01/2021
Après l'incendie du garage sous ma maison que j'avais mise en vente et sur laquelle j'avais un crédit relais, il a fallu que j'attende 11 mois ( a payer une fortune de crédit relais) pour que la maison soit nettoyée. Il a fallu que j'attende 7 mois pour avoir quelqu'un au téléphone . J'ai eu un expert qui a contesté toutes les devis d'entreprises agrées MACIF que je proposais pour envoyer des professionnels moins chers dont il a fallu refaire le travail . J'ai été ruinée par ce crédit relais. Et j'ai fait une tentative de suicide et une dépression. Le seul mot de MACIF me hérisse . Cette assurance est inhumaine
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A
Amalric a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Présentez un besoin à la Maif, elle vous dira comment vous en passer sans oublier de prélever votre cotisation. C'est cher pour ce que c'est. Je pense à résilier et payer moins cher pour la "même qualité de service".
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Q
Quentinmi a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Je déconseille fortement cette assurance, Une personne non assuré ma rentrer dedans j'ai du payer une franchise alors que je suis en tout risque car la personne n'avait pas d'assurance (il existe des fonds de solidarité pour ce genre de situation mais en aucun cas l'assurance à voulu me rembourser) 2ème situation un accrochage avec un poid lourd encore un accident non responsable. (L'assurance adversaire ne répondant pas au courrier et au constat mon assurance a décidé de me mettre un malus et d'augmenter mes mensualités) bref une assurance de la honte fuyez
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E
Eze a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
30 ans de bons et loyaux services à la MACIF pour me voir signifier que je n'ai pas droit à l'aide "Solidarité Coups Durs" après la découverte de la mérule dans ma maison. 21.000 euros de frais et même pas un petit geste... Lamentable. J'ai résilié de suite mes assurances voiture et maison et trouvé une compagnie d'assurances plus "humaine". La publicité actuelle sur les "heureux assurés" me fait rigoler (jaune). "La publicité, c'est l'art de faire des mensonges entiers avec des demi-vérités.” Edgar A. Schoaff.
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M
Mkaks a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Vos conseillers me transfert sans cesse du service client au service sinistre et vis vers ça. Je demande juste une attestation en rapport avec mon contrat auto. C’est décevant
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M
Marion L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
Lisez les conditions générales de ventes, vous verrez que vous n'êtes pas assuré.... Assurée tous risques sauf si on vous vole de la carrosserie, et la portière est uniquement de la carrosserie pour Olivier assurance. Donc on peut pas rouler, on a plus de porte et c'est pas pris en charge. Et les CGV sont remplies de subterfuges tous aussi hallucinants les uns que les autres. 40€ la 1ere année, 75€ la deuxième sans sinistre, accident ou autre. Bref fuyez, fuyez avant de payer la cotisation mensuelle + les frais liés à votre soucis auto.
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J
Joe a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
A éviter absolument. Augmentation de tarif incompréhensible et abusive. En cas de sinistre non seulement il y a diminution du bonnus mais il y aussi une augmentation due aux frais de réparation des dégâts causés.
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A
Afuirabsolument a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Cet assureur est une catastrophe. Je suis chez Allianz rue Charles Saint Venant à Lille, J'ai 3 contrats chez eux, on me réclame des sommes différentes à chaque courrier pour le même contrat, dernièrement on me réclame une somme globale de ces 3 contrats et lorsque je demande des précisions, ce qui est normal, elles sont incapables de me renseigner, on me réclame des cotisations que j'ai payées. Enfin bref, assureur à fuir, JE NE RECOMMANDE PAS !!!!
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V
Viaa a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Vol de véhicule devant chez moi, je retrouve mon véhicule à l’aide d'un traceur personnel sur le véhicule par mes soins du coup forcément, l’expert passe après minte et minte tentative de dépôt dans un garage agréé de l’assurance et constate qu’il n’y a aucune infraction dans mon véhicule, rapport d’expertise notifiant qu’il n’y a pas d’effractions l’assurance ne prends pas en charge les dégâts sur ma voiture que j’ai retrouvé en plein milieu du rond point, crédit tout auto plus assurance tout risque optimal ( donc la plus grosse prise en charge ) chez eux et voilà comment on est remercier, non merci je fuis le plus vite possible merci bonsoir!
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H
HEBERT V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 24/12/2021
Très mauvais gestionnaire de compte souvent des erreurs et lorsqu un gestionnaire commet une erreur c encore le client qui paye les frais vivement les 4 ans pour quitter cette mauvaise assurance
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S
SBE a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021
Service inexistant en cas de litige. Incompétence pour ce qui est de la RC, ne travaillent pas leurs dossiers, ne cherche aucunement à défendre les intérets de leurs sociétaires. A ne pas souscrire. SBE
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e
eucalyptus a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 22/11/2021
Soit disant assurance auto moins chère que le devis d'un autre assureur FAUX. Une cotisation annuelle 502 euros annoncée, en réalité 1200 euros suite au relevé d'information de 64%. Mon ancien assureur m'indiquait 1060 euros. Moins cher j'en doute? Menace de radier le contrat puis après contact une attestation devait être adressée par mail. Or, à ce jour, je n'ai rien reçu; suis-je assuré ou non. Personnellement, je ne recommanderai pas cette assurance.
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P
Pat a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Groupama vous donne un tarif annuel du 18juin 2021 au 31 décembre 2021 avec réduction de 50€ ,et comme par hasard vous recevez un échéancier qui commence au 1 janvier 2022 avec une augmentation de 11€40 de plus par mois sans vous avertir Je me rends donc dans l’agence pour explications et la on me dit, ah oui nous les échéanciers commence au 1 janvier le contrat n’est donc pas annuel… A fuir……
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P
Patrick a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Les 52% de satisfait n’ont pas fait de déclaration de sinistre encore …c’est à ce moment là que les choses se gâtent …fuyez cette assurance qui n’a que le nom et qui cherche tous les prétextes pour ne pas Rembourser ses assurés qui ne le sont pas au final …
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s
seb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Fuyez ils ne rembourse jamais et font tout pour ne pas payer et siège juridiquement inattaquable a Gibraltar Fausse assurance sans garantie A fuir a éviter
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F
Fernan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Parcourue 850KM surl,A10 a destination du Portugal un camion s,est rabattu sur mon véhicule ont me doublant (je roulais sur la voie le plus a droite ,8 tete a queux) Prise en charge .. hotel et retour a mon domicile (j,avais une location ,je voulais poursuivre mon voyage ) Mes frais engagés.pour poursuivre mon voyage. Taxi, locations de voiture ,divers déplacements a l'hôpital pour radiographies, pharmacies ,retour en France ,recu 400euros Frais engagés 2000 euros
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C
CERVATIUS M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Je suis déçue de vos pratiques commerciales dans lesquells vous vantez un système de parrainage qui est ensuite inutilisable... De plus, je trouve ça très dommage de facturer 15 euros pour un changement de carte grise alors qu'il s'agit d'un changement obligatoire de plaque d'immatriculation (voiture ancienne immatriculée sous le système précédent) dont vous avez connaissance dès le moment de la souscription.
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t
tigefranck a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
TARIF DELIRANT. 2 FOIS PLUS CHER QUE CE QUE JE PAIE A LA MAIF, AVEC UNE FRANCHISE PROPOSEE SUPERIEURE!!!!! IL FAUT BIEN REGLER LES PUBS, EN PASSANT MINABLES!!!!!!
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L
LAC a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
ATTENTION !!!! Si vous avez un sinistre à partir de 18h la semaine, 17h le samedi et toute la journée le dimanche ACTIVE ASSURANCE ne respond pas au téléphone. ELLE EST FERME ! Le numéro pour les sinistres ferme à partir de 18h,17h le samedi et toute la journée le dimanche. Bien evidemment, Active Assurance ne vous explique pas cela quand vous prennez une assurance chez eux. Que vous etes seule au monde à partir de 18h et que vous ne pouvez pas compter sur eux. Il faut envoyer un email après les horaires de fermeture. Je change d'assurance toute de suite. Incident sur l'auto route la nuit et l'assurance n'est pas au téléphone pour vous aider. C'est du jamais vu. IL FAUT LE SAVOIR.
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C
CHAUDRON S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Le prix final ne correspond pas au devis (68€ + 5 € (assistance 0km) = 73€), les prélèvements seront de 84€. Ce n'est pas normal que les taxes ne soient pas comprises dans le prix du devis.
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N
Nedja a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Je ne les conseille pas !!! Ils ont des prix de base puis vous augmente l'année suivante de 20 euros par mois en indiquant que c'est dû à un calcul de la sinistralité dans la région. Ils me l'ont fait deux fois. La première année, j'ai négocié ma prime d'assurance. Cet argument de la sinistralité dans la région, ils la sortent chaque année même lors de l'année COVID lorsque les véhicules ne roulaient pas...
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A
Adèle a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Je m’occupe du dossier sinistre de mon frère. Une catastrophe ! Assurance prise chez le banquier avec prêt Immo. Personne pour répondre, aucune prise en charge du sinistre, aucun suivi, le dossier n’est toujours pas réglé depuis août 2021. À fuir !!!!!
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N
Nugi a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
En lien avec mon contrat Direct Assurance, un suivi sinistre catastrophique, conseiller désagréable; ils informent les clients par SMS ou pas du tout; pas de communication cohérente avec leur partenaire Direct Assurance, qui sont également Incompétent et irrespectueux ,
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P
Pat a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2021 suite à une expérience le 22/08/2021
Bonjour assurance à fuir !!! Même pas de remboursement d’un clignotant alors que j’ai été reconnu non responsable a 100% appuis d’un constat de gendarmerie !! Augmentation de la cotisation sans explications !!! Personnel non chaland lors d’appel pour des renseignements à plusieurs reprises enfin bref juste bon à encaisser le pognon après le reste c’est plus leurs problèmes Je retourne m’assurer avec des assurances de renon plutôt que des direct incompétent !!! Adieu direct assurance je vous fais de la pub vous inquiétez pas !!
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C
Coline a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Ne vous dise qu'une fois toutes les procédures engagées et qu'on ne peut pas faire marche arrière qu'en faite il y a 1000e de franchise car pas d'assurance pendant 1 mois il y a 3 ans ... J'aurais clairement mieux fait de ne pas me servir de l'assurance, ça m'a coûté beaucoup beaucoup plus cheer que la réparation
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Y
Yannick B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Ce n'est plus Direct Assurance que j'ai connu, on ne trouve pas un véhicule de 2016 Volkswagen, il faut allé voir un autre assureur Monsieur, au bout de plus de 13ans chez eux. Au final , pas grave on va assurer un véhicule qui ressemble, a quel prix...? ben 490€ puis 541€ puis au final 617€. Pour une Passat break 2016. Je suis donc assuré pour un autre véhicule une 140cv au lieux d une 150cv.
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A
Antho a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
J ai eu un accident non responsable depuis 3 semaines, aucune aide de la part la Macif, pas de prêt de véhicule, l expert sous évalue le montant du véhicule, je déconseille cette assurance dont je suis assuré depuis 13 ans.
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R
Robert a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
L’agence de Toucy 89 des personnes peut respectueuses de la clientèle. Je suis actuellement à la recherche d’un autre assureur,car malgré 10 contrats ils n’ont aucune reconnaissance. Dommage, il suffit d’une personne incapable pour que l’ensemble du groupe en porte les conséquences !
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A
Alexis a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Ayant déjà un véhicule assuré chez eux et voulant assurer un véhicule supplémentaire, un véhicule donc de plaisir, j’ai fait l’erreur de dire que ça pourrai m’arriver de le remplacer 1 an après car j’aimes bien changer de véhicule surtout quand c’est pour le plaisir. C’est alors qu’à cause de ça ils ont refusés de m’assurer car pour eux c’est de « l’achat revente », j’ai beau essayer de me justifier en disant que ce n’est pas le cas mais ils ne veulent rien savoir ! Je ne peux donc pas assurer le véhicule Donc l’honnêteté ne fonctionne pas avec eux
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D
DOLOFLO a noté Assurance du Lion en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Fuyez cette assurance !!!!! Un vrai scandale on vous fait miroiter des choses qui ne sont pas faites après et on vous oblige à payer pour leur service et à prendre des assurances dont vous n'avez pas besoin .
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T
Tune 42 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
14 ans chez matmut pas de soucis cette année la grêle un bris de glace et un accident à tord et un autre ou je n ai pas tord la matmut m à fait une suspension d assurance voiture !!!!!!!! En agence de saint Étienne personnel très agréable mais la plate forme très désagréable !!!!
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M
Mimi90 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Aucun respect du client pour prendre l'argent il savent faire , quand on les Appel on ne comprend rien il sont pas professionnel du tout certain rigole au téléphone on ne comprend rien quand il parle les documents sont bon et au bout de 8 mois il manque des documents à fuir il prenne juste de l'argent pour rien au bout
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D
Dagniaux L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021
Je suis légèrement satisfait, car lorsque j’ai souscrit chez vous il y avait déjà des problèmes. Les prix me conviennent moyennement, surtout lorsque je roule en voiture 4 CV fiscaux..
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