Tous les avis négatifs assurance auto - Page 145
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
M
Matheo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Assureur qui ne répond pas au téléphone lorsque nous tombons en panne, et qui nous renvoi vers les pompiers alors que nous sommes au bord de l'autoroute en panne. Ce n'est pas la première que nous tombons en panne avec cette assurance et l'histoire se répète plusieurs fois. Assurance a fuir absolument
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Noredine a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Service déplorable je déconseille assu2000. Incapable de gérer leur propre assurance et encore moins les clients. C est la pire assurance que j ai eut de ma vie.
C
C BEGUE a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Impossible d’obtenir un conseiller pour assurer un appartement étudiant en urgence ce jour (12/08) 5 appels de plus 20 minutes pour me dire de rappeler plus tard Inadmissible
M
Marc a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Un seul sinistre responsable depuis novembre 2001 (en 2019). Etant donné que j'ai un bonus à vie, la cotisation ne pouvait être augmentée. La MAAF s'est donc rabattue sur la franchise. Vraiment nullissime la MAAF !!! Et c'est certainement pas la MAAF que je préfère !!
j
janot.80 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Après 44 ans d'assurance tout risque, je change de véhicule....Je prends un petit modèle similaire à mon véhicule précédent hybride donc moins énergivore résultat surprime de 50 € annoncée un mois après car l'agent a tout simplement oublié de m'envoyer la carte verte et le tarif Par contre l'agent n'a pas oublié d'appliquer le tarif du jour où la voiture a été immatriculée !!!! Un TARIF EXAGERE malgré un bonus de 0,5 et une limitation du nombre de KM Je mets 1 étoile comme note parce qu'on pas mettre o A fuir c'est d'ailleurs ce que vais faire très rapidement
a
alex a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Assurance à fuir à tout prix !! Les conseillers sont désagréables, ils vous prennent de haut. Il n'y en a pas un qui dit la même chose, pas du tout professionnel. Ils font tout pour nous faire casser le contrat afin d'encaisser les 200 euros de frais de dossiers. En 20 ans d'assurance et plus de 10 véhicules assurés dans d'autre compagnie, c'est la première fois que je suis à ce point dégouté par une compagnie d'assurance.. Je n'ose même pas imaginer ce qu'il se passerait en cas de sinistre. Bref passez votre chemin..
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olive34 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Devis fait le 2/08 valable jusqu'au 24/08 lors de la validation le 5/08 .50€ plus cher. Aucun changement entre les 2. Aucunes explications. Juste une opératrice qui me dit qu'elle n'y peut rien et que le devis n'est valable que 24H Souscris malgré tout car tarif interessant et besoin d'une assurance mais je ne recommanderais pas.
C
CR34 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
A éviter. concentre tout ce que l'on peut reprocher à une compagnie d'assurance AUTO. Service commercial qui ne soucie pas de l'assuré et n'apporte pas de réponse (je vais voir avec ma responsable......qui n'est pas là).
B
BILARABI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Je suis satisfait de service merci cordialement j'espère que vous soyez au niveau de notre attente par ce que quand en a un problème vous devez nous supporter bien comme il faut.... merci cordialement
m
manuella76 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Cliente chez eux depuis 2013, j'appelle aujourdhui pour un devis pour un changement de voiture. Ils m'informent qu'il ne veulent pas m'assurer parce que j'ai eu un bris de glace en 2019. Jamais d'accident . Pour prendre l'argent ils sont la mais pour le reste.....
G
Gus87 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
Problèmes récurrents de remboursement de mutuelle santé. Impossible d'envoyer des factures avec l'application. Impossible d'avoir le service client. Assurance à éviter.
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Yoram a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 24/06/2022
Je suis à la Matmut depuis 2008 , et je suis très déçu de l incompétence et le silence radio des gestionnaires . J ai eu un sinistre en juin, l expert a rendu son rapport rapidement et après 1000 échanges !!! Des demandes de documents par centaines , ils m ont clairement use c est leurs techniques je pense car mon dossier est impeccable j ai tous les justificatifs . Je pense avoir envoyé les mêmes documents 10 fois tellement ils ne font pas d effort pour comprendre et suivre les explications . Je suis allé en agence pour qu une conseillère prenne le temps de leurs expliquer fichier par fichier au téléphone . Impossible de parler à la gestionnaire qui gère mon dossier .A ce jour , j attends toujours mon paiement pour le vol de mon véhicule. Mais bon vu ce que je lis sur ce comparateur il y en a beaucoup qui subissent des retards . La Matmut et moi c est fini après 14 ans de fidélité , j enlevé tous mes contrats des septembre !!
L
LENNYMILAN a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
SURTOUT FUYEZ !!!!!!!!!! Ne pas prendre cet assureur . La voiture a brûlé en avril 2022 à ce jour je n’ai toujours pas été remboursé et à chaque appel on me dit que le gestionnaire va me rappeler et me rappelle jamais et nous recevons chaque fois un mail nous disant qu’il manque une pièce il cherche la petite bête pour ne pas vous rembourser et essayer de vous pousser à bout pour que vous énerver y avoir une raison de vous résilier ou bien de faire retarder les choses encore plus longtemps surtout ne pas prendre ni Allianz ni passer par le courtier MIEUX ASSURÉ !!!!!
A
Alain a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Assuré pour mon véhicule j'ai osé demander un relevé d'information pour comme on dit "voir ailleurs " impossible de l'obtenir. Je suis passé par le service accident de la maison mère car en plus impossible de le trouver sur le site mail et aucun numéro pour avoir une réponse à part l'agent qui bloque le circuit. Je quitte cette assurance pour payer un peu plus cher mais avoir un vrai service ce qui devient très rare. Je rappelle que les assurances sont mon premier budget de dépense. Je suis très déçu le prix est important mais le service prime.
P
Pseudo30 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Bonjour Après avoir acheté un véhicule le 13mars 2022 on me le vole et retrouvé brûler depuis toujours à attente d'une réponse j'appelle à Rouen la maison maire sans explication ils me disent de patienter
J
Jean-Michel S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
service par téléphone décevant, attente trop longue pour un petit renseignement, interlocuteur peu compétent...On ne fait pas ce genre de démarche par plaisir
w
waren a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Les prix chez Matmut sont plus cher que la concurrence pour un servie client médiocre, des prix annoncé qui ne correspondent pas au prix demandé sur l'échéancier ! Je viens de résilier pour aller chez Leo care ou les prix sont beaucoup plus attractif est le service client meilleure !
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erso a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Très déçue par Assureo. Sur le papier tout avait l'air parfait ... Début juin je suis victime d'un accident non responsable. Mon véhicule est déclaré irréparable... Depuis j'attends mon indemnisation ... Bientôt 3 mois à galérer sans véhicule pour me rendre au travail . Le service indemnisation est incompétent et incapable de me donner un délais pour le règlement de mon sinistre !
J
Jeremdd a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Malgré plusieurs contrats , il aura fallu une simple panne avec véhicule immobilisé 13jours pour que la satisfaction passe en dégoût de cette compagnie ! Un véhicule de prêt de 3 jours dans le contrat , et après le client fait comment ? Pas la possibilité de trouver un arrangement, le service assistance très arrogant , et raccroché au nez quand on explique que c’est pas commercial ! Je dirai simplement compagnie d’assurance à fuir ou à bannir lors d’une souscription !
Y
Yla a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Bonjour Alors pour ma part je déconseille fortement Axa et d’ailleurs je venais de faire des devis pour assurer 2 véhicules de société supplémentaire et bien unitaire ailleurs . Axa m’a envoyé un courrier en AR pour m’informer qu’ils résiliaient tout simplement mon contrat car selon eux ils ne possèdent pas les pièces demandées lors de la signature . Bien entendu j’ai transmis toutes ces pièces via l’agnat d’assurance par lequel j’avais souscrit mon contrat . Pas de contact possible avec un responsable , j’ai été sans l’obligation de saisir ma protection juridique , qui constitue un dossier pour le siège et pour le médiateur des assurances …. Que de temps perdu !!! Et pour combler le tout je possède toutes mes assurances pro et personnelle chez axa tout comme mon associée … Bien entendu mon occupation vacances va êtres de les transférer ailleurs . FUYEZ savant d’y perdre un temps fou
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retraite 83 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 18/09/2021
une augmentation injustifié le double d une assurance normale il semble et c est meme probable que la branche auto ne les interresse plus A MEDITER
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34ChrisMail a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Copie de la lettre de résiliation : Madame, Monsieur, Pour faire suite à ma réclamation du 5 août 2022, concernant votre décision m'imputant une totale responsabilité dans l'accrochage survenu le 3 août 2022 à 17h36. Vous n'avez pas tenu compte des nouveaux éléments portés à votre connaissance dans mon mail du 5 août 2022, ainsi que dans le courrier expédié en recommandé avec accusé de réception. Vous vous arcboutez sur la seule information qui n'a d'importance à vos yeux dans l'analyse des circonstances de l'accident, la case dans la colonne « B » « reculait », sans tenir compte des spécificités du lieu et du contexte de l'accrochage. Je me vois dans l'obligation de résilier par anticipation, le contrat d'assurance qui me lie à votre compagnie, vous comprendrez aisément, du moins je l'espère, que je ne peux envisager une relation commerciale de confiance avec un assureur qui ne s'attache qu'à une seule mission, la défense des intérêts de la partie adverse, et qui fait fi des intérêts de son client. Il y a des accidents qui demandent une expertise plus attentive et plus impartiale, chose que vous ne pratiquez pas à l'évidence, vous vous contentez d'une lecture extrêmement parcellaire du constat amiable, qui à lui seul ne peut et ne suffit pas à refléter avec précision les véritables conditions d'un accrochage. Par ailleurs, j'ai reçu ce jour un courrier daté du 2 août 2022, où vous m'adressez vos remerciements « pour ma confiance et ma fidélité », sur ce même courrier vous m'indiquez que ma prime mensuelle d'assurance va passer de 28,03€ à 43,80€ donc avec une augmentation de 56,26%. Donc je constate que pour me remercier de « ma confiance et de ma fidélité » vous m'infligez une augmentation de 56,26%... ! Vous êtes sérieux avec ce type de courrier ? vous vous moquez de qui avec ce genre de lettre ? Vous avez une curieuse façon de remercier vos clients pour la fidélité et la confiance qu'ils mettent dans votre compagnie Si j'avais encore des hésitations concernant ma décision de résiliation anticipée, avec votre courrier mes scrupules ce sont envolés... ! Je vous prie de considérer que ma décision prend effet à la date réception de ce courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception, donc je vous prierai, à cette même date de cesser immédiatement de prélever les futures échéances de ma prime d'assurance sur mon compte bancaire. Vous savez maintenant le traitement infligé aux clients de l'Olivier, ne soyez surpris vous savez à quoi vous attendre... Fuyez tant qu'il en est encore temps
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Xavier a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Assurance tout risque, mais lorsque vous avez un sinistre, non seulement ils mettent des semaines pour vous répondre....que finalement avec leur expertise vetusté et la franchise, ils ne vous remboursent rien. A fuir absolument.
M
MATHEW C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
assurance qui ne s'occupe pas de ses clients , après un accident j'ai attendu 6 heure au bord de la route pour que au final on me dise qu'il n'y a pas de taxi !!!!! assurance nul
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lisa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Ravie de donner un avis! Mes parentes possédant une modus subissent un sinistre après les dernières grêles sur le véhicules . 3 impacts sur la carosserie . Nous amenons le véhicule à l expertise chez un carossier renault à Carbonne dans la haute garonne . L expert nous dit que la voiture vaut moins cher que le sinistre et nous dit qu il la passera en épave!!! Une renault modus de 2010. Il me téléphone et me dit , vous avez trois possiblités, soit vous donnez le véhicule à l assurance ...mais bien sur , soit vous payez le sinistre , soit vous ne payez rien , on vous donne une indemnisation et votre véhicule est classé épave et vous achetez un véhicukle neuf ( il faut préciser quand même que ce garage renault à carbonne est le garage où j amene mon véhicule et auquel j avais spécifié que je voulais acheter une voiture neuve dans quelques temps ) !!! Voilà . Alors moi je vais leurs dire...Adieu Pacifica
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G a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
Cette assurance est irresponsable, sans me prévenir j'avais déjà eu l'expérience de rouler sans assurance pendant un mois car il a eu un bug administratrif, le contrat n'avait pas été mis en service a temps. Il ne résilie de leur entreprise car j'ai eu deux sinistres en 2 ans sans que j'ai reçu un accusé de réception du courrier. Je suis complètement abasourdi de leur manque de professionnalisme.
u
undefined u a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
je suis tres satisfaite de la service l'olivier assurance,les conseiller super gentil et à l'écoute,et je suis ravi d'être assuré chez l'olivier assurance
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Mrfochon a noté Wazari en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Je rentre de 13 ans d expatriation et suis pris de cours par le fait que mon ancienne assurance ne m’assure plus en auto. Je cherche alors en ligne et tombe sur un courtier Mélanie. Erwan (qui a un certain accent d Afrique du Nord) fait l intermédiaire avec Axa. On reçois alors plusieurs voiture car je ne suis pas certain de celle que je vais acheter. Puis je décide. Les surprises commencent: - frais de dossier de 130 euro ou deux mois d assurance. - premier mois non prorate: sur ce dernier point ils ont fait marche arrière. Enfin jusqu’a ce que je ressors aujourd’hui encore une facture. Deux semaines après avoir commencé l assurance. J ai bien eu un échéancier qui semble montré les payments du sans les frais de dossier et prorata. Qui croire ?
R
Riccie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
Plus que facile pour s’assurer et péniblement dur et à résilier perso a fuir, cela fait 5 fois que je vois l’acte de vente en ligne et par tél visiblement rien ne les arrête, jusqu à une mise en demeure … à bonne entendeur fuyez
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ericmarlier a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
L'assistance choisie par la MAIF n'est pas à la hauteur des valeurs de la MAIF. Aucune écoute et humanité. Nous impose un dépanneur à l'opposé d'où nous étions et donc un garage à 45km est impossible à trouver dans le Mercantour. Très mauvais choix. L'assistance nous demande de chercher des pneus dans des garagistes mais ils ne sont pas d'accord avec le choix! Soit disant prise en charge vers un garage VW mais à plus de 100km ils veulent plus! Expérience moralement et humainement très dure.
F
Franck a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Suite à un sinistre sur mon véhicule déclaré et constaté par l expert...je suis toujours en attente du remboursement de ce dernier... inutile de me répondre que vos conseillers sont là pour moi,ils sont incompétent,et sont incapable de me dire pourquoi je n ai toujours pas reçu mon remboursement.. nous en sommes au 3ieme mois d attente...par contre pour prélever la cotisation de mes 3 autres véhicules et de mon assurance habitation pas de problème...tout se passe dans le meilleurs des mondes...C EST INADMISSIBLE,JE NE VOUS CONSEILS PAS.
C
Christophe a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Assurance déplorable très compliqué à résilier malgré l’intervention du nouvel assureur opposition sur les prélèvements parce qu’il ne voulait pas prendre en compte la résiliation résultat ils acceptent la résiliation mais le client s’impute les frais d’opposition causés par leur faute Impossibilité également d’avoir un décompte détaillé Quasi mission impossible de les avoir au téléphone assureur à fuir
D
Denis a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Assuré chez Blablasur depuis 3 ans Hausse de 10% par an. Je résilie (LOI HAMON) et depuis 2 semaines je suis relancé au téléphone par Direct Assurance alors que tout les courriers et sms sont établis par Blablasur. Je déconseille de souscrire au près de ces assureurs sur internet qui ne respectent rien et qui en cas d'accident ne sont même pas là pour vous défendre.
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oups a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
j'ai demande une révision sur mon contrat d'assurance pro secteur BLOIS depuis des mois j'ai contacter l'agence à plusieurs reprise , la réponse est toujours la même on vous rappelle rapidement assurance à éviter absolument
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Kipjo a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Suite à l'ensablage de mon camping car sur un pré sablonneux j'ai pris contact avec le dépanneur le plus proche en oubliant de contacter au préalable mondial assistance. Les ACM ont refusé de me rembourser les 150 euros facturés malgré la clause de mon contrat qui en prévoie le remboursement !
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dleg a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Augmentation de 45 % de ma prime sans sinistre et sans risque aggravé et bonus 50 Motif invoqué : Changement de grille tarifaire due à une réorganisation du groupe allianz et suppression des tarifs internet de sa filiale allsecur. Aucun effort de la part de la compagnie pour un client depuis 2010 LA conseillere m'a meme recommandé d'aller voir ailleurs tant elle est submergée d'appel de reclamations pour ces augmentations sans recours et pour lesquelles elle ne peut rien faire On peut se poser la question de la legalité de cette augmentation, mais pâs le temps Ciao Allianz
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Vanessa I a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
pratique et rapide le service est efficace la plateforme très intuitive et facile pour la navigation sur un ordinateur je recommande ce service et cette assurance
A
Aa a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
- conseillers très difficiles à contacter, ils proposent de rappeler mais ne le font pas - prix 25% plus élevés que la concurrence pour la cotisation et 20% de plus pour la franchise - en cas de sinistre, très mauvaise gestion, j'ai dû avancer la franchise pour un sinistre non responsable, le temps que l'autre conducteur les rembourse (ça a pris 1 an !), soit 360€
T
THIAM Y a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
À voir avec le temps car mon assurance à fortement augmenté en 1 ans sans aucun motifs, donc je vais voir car sa l'air d'être une bonne assurance quand même
J
JosyViudes a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
