Tous les avis négatifs assurance auto - Page 202
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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neferoura a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Carte verte non reçue, on arrive à joindre personne que ce soit par mail ou par téléphone, c'est inadmissible!!!!!Je vais donc porter plainte. J'ai déjà envoyé un mail à contact.web@allianz.fr mais je ne m'attends pas à un retour au vu de tous ces messages négatifs. Je ne comprends même pas que cette assurance puisse exister. Avec allsecur il n'y avait aucun pb.
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Cocotte a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Très en colère des bons à rien . Et quand on appel on tombe sur des plate forme au Maghreb et les personnes ne comprennent rien et déforme tout , soit c’est fait exprès pour retourner leur tort ou j’en sais rien mais vraiment un service médiocre et inacceptable. Et de plus aucune réactivité et de foutent royalement des clients sont pour prélever et gagner de l’argent facile vu qu’ils servent à rien en cas de problème au contraire
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Moi31 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Bonjour actuellement assuré chez direct assurance depuis un an à 0.85 de bonus il m'a suffit d'un seul accrochage en stationnement pour que mon malus monte à 1.6 soit 6 pour cent de malus . Messieurs dames attention ne vous faite pas avoir par cette société , fuié vite si vous hésiter à vous assurer chez eux ou vous le regretterez amèrement !
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Daniel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Assuré chez DA depuis plus de 10 ans avec bonus 50 à vie. Un jour j’ai le malheur de prêter la voiture à une amie pour faire ses courses. Elle a un petit accrochage. Sans dommage. L’assureur me réclame une franchise de 2000€. Mon amie envoie un chèque immédiatement. Suite à plusieurs relance pour savoir si un expert est passé et si l’autre voiture a eu une réparation. En fait non, l’autre voiture n’a rien du tout. Elle n’a eu aucune réparation et pas d’expert. Je demande donc le remboursement. On me dit on a le droit de garder la franchise pendant 2 ans. Ça fait maintenant 26 mois. Toujours pas de nouvelles. C’est une boîte de m... En plus ils ont le culot de m’envoyer une lettre pour me dire qu’ils ne voulaient plus m’assurer. Jamais un accrochage de ma vie et ils se permettent de me virer. Bonus 50 à vie c’est du pipo
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jacques b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
j'ai trois véhicules assuré chez vous, je pense que le geste commercial aurait été le bien venu au moins pour le dernier véhicule, ou le dépannage zéro km ou le prêt d'une voiture en cas de panne...
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David L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Plus de neuf mois après ma déclaration de sinistre, mon véhicule n'est toujours pas réparé. L'assistance ne s'est pas déplacée le jour du sinistre, mon gestionnaire est totalement dépassé, le service est inexistant. Aucun prêt de véhicule depuis ke 01/10/2020. HONTEUX ! Je ne vous recommande pas Direct Assurance !
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lucie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Je DECONSEILLE l'assurance DIRECT ASSURANCE. LORS D'un sinistre non responsable du mois d'octobre à ce jour juillet, toujours en cours pour la prise en charge et réponde qu'il ont 1 ans, et que c'est normal....... A FUIR
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Fifi a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Bonjour, je suis en panne à 1200 km de mon domicile, je pensais être assurée en cas de panne...et bien seulement pour accident..trop déçu de cette assurance après quarante ans de fidélité.toute ma famille était assuré à MMA , dommage pour eux.je vous conseille en cas de panne d'avoir un léger accident pour pouvoir bénéficier de l'assurance...
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Clément a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Pourvu qu'il n'arrive rien ! Le temps que vous payer cela va . N'hésite pas à envoyer un huissier BETV CONSEIL Damiens pour réparer leurs erreurs. Il mont assurer une voiture pendant 1 ans que j'avais plus . Pourquoi car il ont perdu le certificat de vente lors dun changement de courtier . Generali , amp ... tout les employés ce tirer la bourre . Et cest commun chez eux preuve de leurs sérieux. Tarif 2 fois plus cher malgré 50 % de bonus . Meme un stylo en kdo m'aurait valu une franchise. A FUIR . Mes voitures mont dit merci .merci madame sophie tellier de m'avoir proposé de partir 1 ans après lol par recommandé. Je suis client chez axa depuis déjà 2 ans lol . Et une sérénité au cas ou de joindre quelqu'un à tout moment. Chez vous cest pire que chez les dentistes mdr ....
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Dorian B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Bonjour assurer tout risque mais pas de voiture de prêt dans le contrat !! On laisse le client au bord de la route avec 46 euros par mois plus de 550 euros par an et pas capable de prêter une voiture à ce prix la!
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Isabelle M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
Je ne suis pas satisfaite des prix : mon contrat a augmenté de 200€ depuis sa souscription il y a 4 ans alors que j'ai 50% de bonus et 0 sinistre avant aujourd'hui.
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CAMILLE P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
JE CHANGE DES QUE JE PEUX!!!!ASSURANCE A FUIR, J'EN AI DEJA PARLER AUTOURS DE MOI! J'ai pris tout le pack tt risque apriori ça ne sert a rien, car pas de pret de voiture avant une semaine, franchise a regler et 10% de la facture, je viens de m'inscrire que j'ai déjà envie de fuir!!!!
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faouzi d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
S'il était possible de corriger soit même le profil . Changement d'adresse par exemple. cela serait top. pas le temps d'appeler, ni d'aller à l'agence. Grosse perte de temps !
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wisam d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
je ne suis pas satisfaite du tout vraiment pas commerciale aucun sinistre depuis que je suis assuré et cela n'empêche pas le sprix de flamber très déçu je compte changer d'assureur
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53printemps a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
je n'ai pas actuellement les moyens d'entretenir un véhicule.pour raison de chômage et vivant seul mes moyens sont limités et vivant seul avec un véhicule pas vraiment fiable :je préfère stopper mon assurance auto.
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KADER A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est. je suis assuré au tiers et est étudiant, donc je ne touche que la bourse et l’olivier assurance catégoriquement refuser d’être indulgent vis à vis de ça ne me trouvant aucune solution.
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Ismail a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je la déconseille fortement, ma situation est : Je suis tombé en panne en pleins milieu de nul part vers minuit, j'appelle mon assurance on m'informe que le dépanneur arrive dans un peu prés 2H, jusqu'à 6H30 du matin je suis toujours entrain d'attendre le dépanneur qui n'est toujours pas venu, j'appel à plusieurs reprise l'assurance y'a pas de suivi à chaque fois la conseillère avec qui je parle me demande d'attendre et me passe une autre conseillère qui n'assure pas non plus son devoir. en un an de contrat la seule fois où j'ai eu besoin de mon assurance je ne la trouvais pas, si c'était pour repayer ou me vendre un autre service qui malheureusement que des paroles en l'aire, là on trouve bien les gens compétents pour le faire, mais pour assumer ses devoirs vis à vis à nous qui sommes ses clients là on est plus dans oui on va vous recontacter. J'ai toujours les appels avec toutes les conseillères enregistré plus les échanges avec le dépanneur par whatsapp. Conclusion 3 conseillères avec qui j'ai parlé sont incompétentes, pas de suivi, pas de service. Je déconseille fortement cette assurance.
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margot m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
1 seul problème (bris de glace en cause : acte de vandalisme dans mon garage fermé) et j'ai quand même dû payé la franchise alors qu'on est venu me casser ma voiture dans mon garage et je suis assuré tout risque !
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BELKESSAM H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
bonsoir un point sur la cause d'augmentation de mes prélèvement , donc je voulez faire le point sur mon contrat et puis je demande une attestation de relevé pour mon employeur a fin de rajoute un contrai a mon nom de véhicule de société
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Luc R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
service et assistance satisfaisant, toutefois les tarifs sont élevés, j'envisage un changement de véhicule donc je regarde la concurrence ou j'espère un geste commercial
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osorio d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
je ne suis pas content, car j'ai contactè direct assurances, pour faire un nouveau contrat, et le operateur ma envoié me promener, c'est pour ça q j'ai change de assurance ! cordialment Dantas Osorio
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jr a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
a fuir!!!!!!! j'ai du attendre 2 mois pour avoir la carte verte d assurance pour ma voiture avec un papier provisoire d assurance qui ce terminer au bout de 1 mois je ne savait même pas si j était assurer service client injoignable conseiller aussi, on se demande si c est vraiment une assurance Allianz et le comble de tout c est que je payer tous les mois 41 euro et la d un seul coup on me prélève 171 euro sans aucune raison et toujours pareil aucun service client qui répond ni conseiller ou j ai du envoyer 15 mail bravo Allianz !!!!!
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Wail B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Cela fait 12 ans que je suis chez vous pour ma voiture et pour l'assurance habitation, et je me rends compte que les tarifs sont de plus en plus cher, surtout en regardant la concurrence par hazard hier...
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Jpv85 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je suis déçu, par le manque de respect des gens fidèles depuis 45 ans et qui le jour où ils passent leur 90 ème anniversaire ,ont la désagréable surprise de recevoir un avis de résiliation ...
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Gaby a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Avant c'était une bonne assurance et des conseillers a votre écoute moi j étais plusieurs années maintenant je peut vous en parler des options obligatoire comme la prévoyances c est bien pour les nouveaux pas pour les anciens qui ont des bonus 0.,50 et 15 pour la bonne conduite qui on connue les anciens tarifs conducteur , passager, voiture 0,50 et , cette supplément de bonnes conduite qui ne ai plus maintenues pour le conducteurs maintenant
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Peter58 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021
Je viens de prendre connaissance de votre commentaire et je regrette vivement votre insatisfaction. Si vous le souhaitez, je vous invite a nous contacter via la messagerie privée suivante [ https://m.me/maafassurances ] en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, code postal et votre pseudo opinion assurances). Nous pourrons alors échanger à propos de votre situation. L'équipe réseaux sociaux MAAF reste à votre écoute.
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ns a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
L'assurance Auto Allianz est à éviter. Personnel incompétent, désagréable, ne voulant pas examiner mes preuves de non responsabilité à 100% suite à un accident avec ma voiture malgré une vidéo et des arrêts sur images extraits de ma dashcam, lesquels sont irréfutables. Aussi j'ai mentionné un article du code de la route dont ils ne veulent absolument pas entendre parler (l'article R415-1) qui aurait permis une non responsabilité à 100% mais 1 responsabilité à 50% au minimum si ils avaient pris la peine de le lire. J'ai formulé ma demande au service réclamation qui me balade. J'ai le numéro 978023 qui s'est transformé en 20215001726. Je met 0 sur 20 à cette assurance qui a préféré payer 6000 euros pour réparer ma voiture et celle de mon adversaire plutôt que de payer 3000 Euros en nous déclarant moi et mon fameux adversaire responsables à 50%. Je leur ai apporté les preuves sur un plateau d'argent mais ils ne veulent rien entendre. Entêtement ou incompétence ou les 2 à la fois ? En plus pour couronner le tout, un des membres du personnel m'a conseillé de retourner à l'école et à demander ma résiliation parce que j'ai osé les contredire sur ma mise en cause de ma responsabilité. Est-ce une façon de traiter les clients? Cette assurance est à fuir. Il vaut mieux payer plus cher et aller assurer son auto ailleurs.
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philipperaphalen a noté UCR en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Résilié par email jamais reçu. En possession de ma carte d'assurance que je croyais valide. J'ai roulé plusieurs mois sans être assuré mais sans le savoir. Tout cela suite à un retard de paiement (bous n'étions pas là). Pire nous nous sommes acquité de la somme pour l'année à venir, reçu la carte et toyota assurances nous à résilié par email (jamais reçu spam ??) . Un vrai scandale . Cette assureur est dangereux et leurs services totalement nuls. Je précise que nous étions assuré chez eux pendant plus de 15 ans !!!
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DURU S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
va falloir penser à supprimer les frais de dossier pour les clients qui bénéficient déjà d'un 1er contrat d'assurance.
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mandiana l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
les prix ne me convienne pas, vos tarifs sont erronés. je ne conseille pas du tout. je refais un devis avec les même information et j'obtient une différence de 100 euros
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virginie79 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
HONTE A ELLE. A EVITER ABSOLUMENT !!!!! Déplorable et à fuir. J'arrête car la liste est longue. Demande résiliation d'un contrat depuis 2 mois et laisse trainer. Montants devis (signé) et facture différents. Changement de contrat sans explication et information avant. ET LE PIRE : DEPUIS UNE SEMAINE, J'APPRENDS QUE TOUS NOS CONTRATS SONT RESILIES (auto et maison) ET NOUS ROULANTS SANS ETRE ASSURES ALORS QUE TOUTES NOS FACTURES SONT PAYEES de 2019 -2020 et 2021 ( relevés bancaires faisant fois) : je reçois une lettre de mise en demeure par AR le 21/05/21 (la poste fait foi), mais l'intitulé et les cotisations à devoir de la lettre sont datées du 14/05/19 (soit 2 ans d'écart). Quand je les interroge, personne ne sait rien, ils ne comprennent même pas le montant réclamé de 1434,18 €. Après mes recherches perso, le montant réclamé correspond à la fact de 2019 pourtant payée en temps voulu. Aujourd'hui, JE CIRCULE QUAND MEME SANS ASSURANCE, C'EST GRAVE. Si accident ???? Niveau de Compétence et d'intelligence, Zéro !!! mais là c'est trop gravissime, demain, je porte plainte à la gendarmerie après mon passage à l'agence (pour voir leur degré de compétence professionnelle). Et ne me demandez pas d'écrire à la relation gestion. J'ai perdu assez de temps, vous causez des problèmes, vous réparez. On se demande si on a affaire à des enfants de 12 ans en face de nous.
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bob87 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Je vais quitter la MAIF, client depuis plus de trente ans, mais là je découvre qu'en fait, sur un ancien sinistre où j'étais victime, il m'ont dit le contraire de celui dont je suis "auteur" aujourd'hui. Résultat pour le dernier aucune indemnisation, (manque d'entretien, je suis donc responsable du déluge qui a effondré une grange!)et plus de six mois d'attente pour que les gravas ne soient toujours pas évacué de chez mon voisin. Le précédent je n'ai pu être indemnisé, car la MAIF n'a pas voulu contacter l'assureur du magasin responsable qui pourtant souhaitait m'indemniser (+5000 euros de préjudice). Déçu dans un premier temps, je suis maintenant furieux de découvrir les pratiques d'un mutualisme assez particulier, auquel je ne fais pourtant jamais appel d'habitude.
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Nathy a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Assuree depuis 1985 pour l'auto et la maison, avec un bonus maximum depuis plusieurs annees....j'ai eu un accrochage avec ma voiture. C'est l'autre conducteur qui m'a percute a l'arriere et il a reconnu sa responsabilite. Pas de souci. La galere commence pour moi quand on m'annonce que ma voiture va devoir etre immobilisee une huitaine de jours au garage et que je sollicite la Matmut pour une solution de remplacement.Etant handicapee et obligee de conduire une voiture avec un amenagement special je ne peux faire appel a un vehicule de location. Il y a une dizaine d'annees je m'etais retrouvee dans la meme situation et la Matmut avait pris en charge un taxi me permettant de faire les allers-retours entre mon domicile et mon travail. Aujourd'hui, rien si ce n'est 35 € par jour de remboursement possible c'est a dire que je dois avancer l'argent et le taxi me reviendra de toute façon entre 55 et 70€ selon l'estimation que j'ai obtenue. Ajoute a cela un accueil tres administratif que ce soit a l'agence ou au tel et aucune prise en compte de mes besoins specifiques. Rentrez dans les cases ou fuyez....Il n'y a de mutualiste ou de solidaire que dans le nom. Dans la pratique en cas de probleme n'attendez rien d'autre que le minimum et aucune consideration.
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piscou80 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Après plus de 30 ans de fidélité ou j'ai tout mes contrats il me téléphone pour m'annoncer qu'il résilie mon assurance auto au 31/12/21 car j'ai eut 2 sinistre dont un responsable et 1 non responsable et que matériel. Inadmissible. REYNALD DIEU
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elisabeth m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
je suis non satisfaite de vos services qui me resilie pour motif administratif pourtant mes documents ont bien été scanner sur mon espace personnel dans le temps imparti
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doriane p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
tout est compliquer sur le site impossible d'imprimer un papier galere pour avoir un renseignement une simple facture deviens le parcour du combatant
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Mathieu E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Les prix sont bien trop chers, je regarde déjà pour prendre une nouvelle assurance. Même avec le boitier qui me permet de faire des économies les avantages sont moindres.
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sandra d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Prix excessifs par rapport à d'autres compagnies et le service laisse à désirer . Je reste uniquement car d'autres compagnies me refuse car j'ai été victime d'un sinistre mais je partirai dès que je le pourrait
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angelo a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
nul, aucune ecoute, veux se debarasser de vous au telephone j'ai souscrit une assurance le 01/07/2021 et je ne peu bénéficier de la promo en cour pour avoir un meilleur prix
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Antoine P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
