Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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DodoSama a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
J'ai résilié mon contrat leocare par l'appli suite à une augmentation de la prime d'assurance de plus de 100% pour ma vieille 206 qui a 20ans... Passer de 250euros à 650euros pour une voiture de 20ans, assurée au tier !!! Le pire c'est qu'ils viennent de me prélever des 650euros alors que j'avais résilié (et pris une nouvelle assurance que j'ai également payée, évidemment). S'il vous plait, ne prenez pas de contrat chez eux !
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aurelie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Très déçue du service de la MAIF !!! Après mise au point avec un conseiller, on se rend compte que depuis 5 ans je paye les cotisations d un autre sociétaire en plus des miennes parce que la MAIF a fait une erreur d enregistrement de RIB, a inscrit le mien à la place de l autre! On me dit pas de soucis, bien sûr on allons vous rembourser! 3 semaines après et après plusieurs appels de ma part, je reçois un mail me disant on vous rembourse 2 ans et merci au-revoir! Je rappelle, mécontente et là on me dit qu après 2 ans il y a prescription et puis "vous n aviez qu à faire mieux vos comptes" et tant pis pour vous! Aberrant ! Et depuis silence radio de leurs services! Sachant que je suis sociétaire de la MAIF depuis plus de 15 ans sans jamais aucun retard de paiement et que ce sont eux qui ont fait une erreur qui ne représente pas un petit préjudice pour moi, ils refusent de me rembourser les 3 ans de cotisations qui restent! Inadmissible !
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Mic a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Vraiment déçu client depuis 45 ans cet assureur mégoter pour rembourser un train de pneu lors d un sinistre sur une plaque de ruissellement des eaux défaillante De plus connivence avec BUREAU d expertise bca pays Basque et garages référents minables merci de prendre en compte ma fidélité ??????????????
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ghyslaine03 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
je suis depuis peu assuré agpm et hélas rien n est bon. Suite a 1 sinistre d ailleurs jamais traité par l assurance (bris de glace)en final pas pris un charge mes messages reste sans réponse idem au téléphone. Et bien voila je viens de voir sur mon espace que je suis résilié par conte aucune date . Apres 5 ou 6 appels je sais enfin comme j ai eu un sinistre la 1 er année d ailleurs pas pris en charge on me vire . Ou ca se complique c est que j ai également la voiture et la aussi un petit accrochage non responsable . Déjà mauvaise prise en charge la dame au téléphone pas aimable aucun garage agrée dans ma ville pourtant grande .Elle ose me dire taisez vous ou je vous mets une franchise je rêve la J ai même un dépanneur qui voulais remorquer mon véhicule a 70 km de chez moi mais pourquoi? Je vais devoir avancer les frais de la réparation car aucun garage partenaire dans une ville de 25 789 habitants Enfin beaucoup de soucis pour rien résiliation de mon véhicule pour un accident non responsable qui dit mieux? Quand a la soit disant réclamation service client elle sert a rien hormis dire mais nous avons le droit de vous virer .Payer 1000 euro pour ca c est une honte je vais allez ailleurs au plus vite assurance a zapper aucun respect du client
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Dannuly a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
À fuite cette assurance ne souscrivez pas Il vous demande 10 fois les documents qui ne sont jamais bon Cette assurance est vraiment une assurances à fuite en cas de problème le service assistance n'est pas joignable il ne réponde pas et vous envoie de numéro en numéro qui change à chaque fois et le délai d'attente est purement de la moquerie Souscrire chez eux et vous serez livré à vous même en cas de problème Les prix sont exorbitant surtout qui trouve toujours une excuse pour dire que vous avez pas transmis le document ou qui n'est pas accepté par l'application de votre compte perso Fuyez ne souscrivez pas juste à regardé la note pour comprendre que c'est une assurance qui vous assiste pas en aucun cas je ne conseillerais cette assurance à un proche quitte à payer un peut assuré vous cher un assureur digne de se nom avec une note bien plus élevé je me demande que fait les associations de consommateurs
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Fat a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Pas de numero de telephone pour les contacter. Je n’est commis aucun sinistre et les prix augmentes chaque année, au lieu de les baisser font des des prélèvements sans prévenir Rien ne va avec eux, je déconseille fortement
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PoWlm a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
17 ans d'assurance chez eux. Personne ne s'occupe de vous, plusieurs mails sans retour, aucune communication possible avec un responsable. Assurance à fuir !
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domlo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Un litige qui dure depuis octobre 2023 pour un véhicule assuré tout risque retrouvé endommagé sur un parking et la GMF qui refuse de prendre en charge les 2000 euros de réparation. Le véhicule est immobilisé depuis octobre et la GMF continue à prélever pres de 100 euros pas mois d'assurance et le dossier iest toujours en cours. On nous balade ... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zero étoile
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Aucun a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Assurer au tiers mini depuis mai 2022. La 1re année obligé de payer 1 an directement soit 540€, la 2e 577, pour la 3e 629 (mai 2024). J'ai demandé un prélèvement par mois et pourquoi ça augmentait autant et c'est là que les problèmes ont commencé. ils m'ont dit que c'est à cause de l'endroit où je vis, puis parce que régler par mois c est plus chère. J'accepte de payer par moi, le prélèvement passe, mais pour l'année entière. Du coup j'ai un découvert a la banque de 570€, Direct assurance me font attendre et me mentent 15 jours pour récupérer mon argent (ajourd'hui) alors que sa a commencer le 10/05. Hausse des prix sans cesse, mentent sans cesse. Exécrable assurance J'ai fait un devis pour 36€/mois avec crevaison et panne 0km avec une autre assurance et donc je vais changer. Voilà mon expérience avec Direct assurance.
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Senna34 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Cherchez une autre assurance, axa catastrophique je viens de changer d'assurance et je le regrette déjà, aucun suivi on doit vous rappeler mais non aucun effort d'indemnisation. Juste les cotisations, dans l'attente des 2 mois remboursés Mars 2025 changement d'assurance, je préfère payer plus cher et avoir un service. Si vous avez pas besoin d'assurance prenez axa, aucun service aucune écoute, rien sinon payer ses cotisations bien évidemment. Assurance à fuir. Ne signez pas, allez voir ailleurs au même prix voir moins cher vous aurez sans problème beaucoup mieux.
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macsf a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 14/07/2023
adhérant depuis 40 ans ma prime a été majorée pour une suspension de permis remise en cause.la loi ,rien que la loi !!!!!! aucun contact humain .je cherche une assurance fiable pour mes 4 appartements pour septembre 2024
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zamarka a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
A FUIR dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile j'attends le remboursement du trop perçu depuis le mois d'avril toujours des promesses mais rien de concret depuis aujourd'hui plus de contact
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MoniqueG a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024
Bonjour, je suis à la MAIF depuis 1971. Aujourd’hui, en panne à 53 km de chez moi et de chez mon garagiste, la prise en charge pour l'assistance est déclinée comme suit : 35km x 2 pour le remorquage de mon véhicule auxquels s'ajoutent 101km x 2 pour mon retour à domicile par taxi. Quand la voiture sera réparée, ce sera à minima 76km x 2 pour que j'aille récupérer mon véhicule. Soit un total de 424km alors que, si moi-même et mon véhicule avions été rapatriés aujourdhui-même chez mon garagiste comme je l'ai demandé avec insistance, il suffisait de 106km. Résultat : 318 km inutiles et coûteux. Réflexion de la vieille sociétaire que je suis : mauvais pour les sociétaires MAIF, bon pour la société d'assistance et mauvais pour la planète.
C
Charles a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Très fort pour encaisser et faire de la publicité mensongère mais n'attendez pas un remboursement en cas de sinistre, même si vous avez le plus haut niveau de couverture, il font tout pour pour vous tenir pour responsable. Quintuple zéro ! A fuir !
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Gilles38 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Je viens de perdre mon père qui avait 3 assurances à la MACIF, auto, habitation et assurance de la vie et je n'ai pas rencontré dans mes démarches lié au décès une société aussi ignoble et abjecte! En effet pour résilier il faut un certificat d'hérédité que me donnera le notaire d'ici un mois (les assurances courent et ils peuvent faire de l'argent sur le dos des morts!), malgré le fait que j'ai prévenu la MACIF avec un certificat de décès, malgré qu'ils savent que les comptes bancaires sont bloqués jusqu'à la levée par le notaire, non seulement leur service "succession" n'a pas daigné simplement présenter ses condoléances envers un sociétaire de plus de 40 ans de cotisations mais en plus se permettent de menacer avec une lettre de mise en demeure avec menace de suspension de garanties alors que non seulement la situation est douloureuse et que les démarches sont longues, et que légalement ils sont informés!! il faut qu'ils ajoutent du mépris, de l'irrespect et de l'inhumanité, j'ai honte pour eux, A fuir! Ne prenez pas l'assurance accident de la vie chez eux, car si vous mourrez chez vous après 75 ans il n'y aura rien de versé.......Ils sont à VOMIR
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Kris a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Bonjour, à la suite d'un dégât causé à mon véhicule en raisin d'une plaque d'égout béante sur la chaussée, j'ai fais une déclaration d'accident. L'assuré reconnait la faute. L'assureur SMACL mettra quatre mois pour répondre au constat (avec relance) ! Dans un courrier fait de copier/coller, il décline toute responsabilité. Je fais une réclamation. Conformément à leur charte, ils s'engageaient à répondre au maximum dans les deux mois. En assureur responsable et proche des citoyens, aucune réponse "silence radio", un assureur comme on les aime.
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Steph a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
A fuire 1 accident responsable et un non responsable il te vire 8 ans chez eux il respect même pas la loi hamon passer vôtre chemin c'est une catastrophe cette assurance
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Mfcr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Très déçue des services de l’Olivier Assurance… a fuir !! On vous invente des contrats qui n’existent pas, on vous sort des clauses qui ne figurent nullement dans votre contrat et on vous dit simplement que vous ne serez pas dédommagés suite à un certain sinistre (alors que c’est écrit nul part). Même en tous risques à plus de 1000€ par an, vous n’êtes pas assurés correctement. Passez votre chemin pas sérieux du tout et les télé conseillers sont vraiment moyens. Une personne m’a raccroché au nez parce qu’elle ne trouvait pas les clauses dont elle parlait dans mon contrat, j’ai demandé à parler à un supérieur concernant mon sinistre et ce dont j’ai droit et elle m’a répondu “je n’ai pas à vous passer un supérieur, je suis responsable de mes appels”. Elle n’a même pas été capable de sortir de mon contrat l’endroit où était écrit ce qu’elle avançait. Je trouve ça inadmissible qu’on laisse un assuré sans réelle réponse et mécontent. Aucun recours possible et après ça ils ne répondent plus au téléphone. Service client = 0.
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tutut a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
fuyez, assurance catastrophique, toujours un pretexte pour ne pas rembourser, resiliations et changement de banque, difficile d'avoir le sentiment de n'etre pas assure
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GOLDEN CAR WASH a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Si je pouvais mettre 0 je le ferais, 20 min d'attente pour répondre au téléphone pour déclarer un sinistre, n'importe quoi parce que on nous comprend pas on raccroche le téléphone. Que des incapables les deux conseillers que j'ai eu au téléphone n'ont ni politesse ni respect.
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Maelle a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Voilà plus de 8ans que j'assure mon véhicule a la Maif, qui n'a jamais eu aucun soucis. Au cours du mois de mai, des individus sont entrés chez moi alors que j'étais à mon domicile et on dérobé, entre autre, mes clefs de voiture. Quelques jours plus tard, la police retrouve mon véhicule avec les délinquants à l'intérieur, et l'amène à la fourrière. Quelle ne fut pas ma déception, ma colère, lorsque la Maif m'annonça que c'était à moi d'assumer les frais de fourrière !!??? 150 euros à débourser en plus du temps d'attente pour le passage de l'expert !! Mais quelle honte !!!
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loup a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
jai eu des problemes avec ma voiture, donc accident, deja pas moyen d'avoir une plainte par la police quiveut pas la faire, pacifica repond pas au mail ny telephone, je vous conseil pas cette assurance, il veuille pas payer ma voiture car elle est en fourriere a cause accident
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Anne so a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. C'est une assurance à fuir. Ne répond pas à vos demandes même en passant par l'application. Lors d'un incident il y a toujours une réponse négative pour la prise en charge même si vous êtes assuré tout risque. Et depuis des années. Une honte. Aucune considération envers ses assurés.
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wilfried b a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
j'ai souscrit l'assurance de ma fourgonnette chez active assurance car le tarif est attrayant. 10 jours après l'ouverture et après avoir réglé la cotisation annuel ainsi que les frais de dossier, on m'annonce que je dois changer l'assurance de ma camionnette et la passer en trajet professionnel. la mention CTTE pour eux implique que c'est un véhicule professionnel. or ça n'a jamais été le cas! je ne suis qu'un particulier qui roule en camionnette car c'est pratique! si je refuse l'augmentation tarifaire, je serais résilier et je perds les frais de dossier minimum. cette assurance est à fuir. c'est inadmissible.
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Édouard a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Vous été pas des professionnelles non plus . pour traité un dossier vous prenez bcp de temps et en plus votre service null, vous ne rependez pas au téléphone ou par email . J ai regretté d avoir avec vous au début.
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julo89 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/09/2023
assurance a fuir, vous payez mais au moindre problème c'est la cata.8 mois pour ce faire rembourser un véhicule et on est toujours au même point. Même l'expert ne comprends pas, ils sont totalement incompétents ne pas leurs faire confiance allez voir ailleurs.
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Lawrens2o a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Une catastrophe je déconseille!! Je suis assuré tout risque initial, mon vehicule tombe en panne à 23,1km de mon domicile, la dame au téléphone pas du tout clémente me dit que c'est qu'à partir des 25km du domicile qu'il peut y avoir assistance !! J'ai la haine, à fuir !!!!!!
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Direct A a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Pour assurer tout risque .rdv vidéo pour voir le véhicule pour savoir si vous ne frauder pas pour ensuite être remboursé de choc antérieur. Bravo la suspicion de voleur. Et tarif pas Top qui evolue a la hausse . Aller à direct assurance superbes garanties sans limitation de kms en + libres.
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Max a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je viens de demander un devis à GMF pour un véhicule. Il ne souhaite pas m'assurer car 2 sinistres responsables en 3 ans (pneu éclaté sur autoroute en espagne en 2023, une personne recule dans mon pare-choc arrière sur un parking en 2021) je suis responsable !!! Je suis assuré GMF depuis 45 ans. J'ai ma maison, appartement et assurance famille. Je vais partir à la concurrence.
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Kim a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 23/12/2023
A fuir, très mauvais assureur. Quand vous avez un sinistre, il faut prévoir de passer plusieurs journées au téléphone pour faire avancer votre dossier. Aucune réponse professionnelle, incapable de mener une enquête même si vous donner tous les renseignements corrects, ils se sont trompés sur l’adresse, dossier qui n’avancera jamais, prenez un avocat si vous voulez être pris au sérieux et faire avancer les choses. Une vrai honte cette assurance qui fait de la publicité avec cerise, une vrai cerise pourrie cette assurance
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Mel a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
À FUIRRR ! J'ai jamais vu un service aussi déplorable ! Une fois que vous avez souscrit chez eux il est clairement impossible de les avoirs par telephone ! De plus quand vous les contactez par mail vous avez une réponse qui met une éternité à arriver et ils ne suivent même pas la conversation ! Leur SAV est vraiment déplorable, ce sont des incompétents ils ont aucun professionnalisme !
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RickyZangzang a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/09/2023
Assurance qui vous résilie un contrat auto sans raison (aucun accident, un autre véhicule est resté assuré) et surtout SANS VOUS PREVENIR !! Ils se sont contentés d'envoyer un recommandé électronique (encore faut-il savoir que ça existe) mais aucun mail, ni appel de leur part ! Je m'en suis rendu compte en vérifiant mes comptes, résultat : j'ai roulé 3 mois sans être assuré !!! Autant dire que si j'avais percuté quelqu'un j'aurais dû payer des indemnités pour le restant de mes jours ! Tout ce qu'ils ont trouvé à me dire c'est qu'ils en avait le droit grâce à la loi Hamon, un modèle de service client et d'empathie ! Autant vous dire que depuis je leur fait une bonne pub.
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Melouki a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Je vous déconseille l’assurance Maxence pas sérieux et pas joignable . J’ai étais assuré mais personne ne répond au téléphone je vous conseil c’est tout .
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Julien a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
Si vous choisissez cette assurance faites en sorte de ne pas avoir de sinistre car il vous ferons perdre énormément de temps, les relancer tous les jours pour que ça avance mais au final ça recule ils font tout pour que vous lâchiez l’affaire et donc au final vous ne serez pas indemniser, mention spéciale au bris de glace qui même si c’est dans votre contrat à beaucoup de conditions pour être indemnisé le jour où vous en avez besoin. Allez vites chercher une autre assurance ça vous évitera beaucoup de stress et vous pourrez éviter de perdre beaucoup d’argent.
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Babord83 a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
A FUIR! Tout est fait dans cette assurance pour qu'il soit presque impossible de résilier son contrat que ce soit par email ou téléphone . La mauvaise foi les caractérise.
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emde a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
cet assureur a mis plus de 10 mois pour traiter un simple bris de glace. J'ai eu plusieurs relances des huissiers mandatés par carglass. le service de l'olivier assurance est injoignable ni le téléphone ni le chat ne m'ont permis de joindre un conseiller. Après avoir tout essayé je ne sais même pas vous dire par quel miracle j'ai finalement obtenu une réponse me signifiant que mon bris de glace ne serait finalement pas pris en charge.
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ces a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
UNe honte totale. cette assureur prend juste votre argent mais n'assure pas le service auquel vous avez souscri t.10 mois pour traiter un dossier de bris de glace pour finalement refuser de le prendre en charge.
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Manu a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
A fuir ! J’ai demandé un devis pour un nouveau véhicule et finalement j’ai pris une assurance chez un autre assureur mais eux ils ont validés le contrat et m’ont réclamé un mois d’adhésion plus des intérêts de retards avant de me résilier assureur, ce qui va m’handicaper auprès des autres assurances. Méthodes plus que douteuses de leur part !
P
Pas de pseudo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
A fuir incapables d enregistrer un virement pour reglement cotisation déferlement de menaces mise fn demeure lettre AR. Conseiller sur plate forme incompétent accusateur ne cherche pas à comprendre et à aider.malgré photo relevé de compte continuent à agresser
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CHARRIER T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
