Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 12

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Cupyde a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Fuyez cette compagnie d’assurance quo est INJOIGNABLE en cas de sinistre ou de demande d’informations sur les contrats. Mais lorsqu’il s’agit de paiement, ils vous harcèlent tous les jours à tout moment, cette compagnie devrait se reconvertir en société de RECOUVREMENT et NON d’assurance. INJOIGNABLE, FUYEZ FUYEZ FUYEZ…
M
Mélodie P a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
L'assurance est plus chère que d'autres pour aucune efficacité : nous avons passé avec ma mère 2h dans une dépanneuse autoroutière, pendant lesquelles nous n'avons cessé d'essayer de joindre l'assurance, en vain. Le dépanneur nous a donc ramené à son dépôt après plusieurs dépannages, puis nous a demandé de le régler puisque l'assurance ne répondait pas. J'ai donc réglé 178€, puis il nous a fait descendre, au milieu d'une zone industrielle sans transports en commun, à plus d'une heure de voiture de chez nous. 3h après notre panne, nous avons enfin une personne au téléphone qui nous affirme qu'il faut attendre environ 5 minutes avant d'avoir une réponse, et qu'il suffit d'un peu de patience. Quel culot ! On nous dit finalement qu'aucune voiture de prêt n'est disponible et que personne ne peut venir nous récupérer au milieu de cette zone industrielle. On appelle donc un ami, qui aura plus d'une heure de route pour venir nous récupérer, puis une heure pour nous ramener chez nous avant de pouvoir rentrer chez lui. C'est d'ailleurs une de ses connaissances qui s'est occupée de venir récupérer notre voiture dans la soirée puisque l'assurance ne pouvait pas s'en charger. Il l'a réparée lui même. Après une attente de plusieurs jours, on peut enfin bénéficier d'un prêt de véhicule. Tant qu'on tient quelqu'un au téléphone, on en profite pour demander si les 170€ déboursés pour la dépanneuse seront remboursés, on nous affirme que oui et on nous donne la démarche à suivre. Démarche faite le 28 août 2024, et après deux relances, je ne suis toujours pas remboursée à ce jour (15 octobre). Ma mère a 45 ans de permis sans aucun accident, elle paye plus de 50€ par mois pour une assurance qui n'est d'aucune utilité. Que faut-il faire en 2024 pour parler à des gens compétents ? Ne pas passer par Assu 2000.
L
Laurent M a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Non je ne suis vraiment pas satisfait au service quand les gens sont en galère vous êtes prêt à rebondir à ne pas comprendre la vie qui est de maintenant à payer ses impôts à payer ses factures à payer tout ça et vous vous n'êtes pas que pour retirer et ne pas écouter le client oui je suis espionné et la date d'anniversaire je résilie l'assurance car ça me gave je ne ferai pas de pub pour vous bien au contraire et j'en suis totalement écœuré.
I
Imran S a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Les prix les plus chère du marchés , inscrit chez eux depuis 2 semaine jamais reçu la carte verte et mont prélevé 2 fois en 10 jours
J
JMB a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024
Maaf me résilie après 3 sisnistres non responsables, je suis à 50% de bonus, du coup je suis fiché au registre des assurances pendant 5 ans alors que je rappelle un bonus de 50% tout cela pour une histoire de statistiques, aucune discussion possible avec les services MAAF. D autre part, pour les réparations de mon véhicule Maaf aucun suivi de la MAAF, plus de 6 mois pour traiter un dossier injoignables à chaque interlocuteur MAAF il faut répéter le dossier car ce n est jamais le bon service, pas accès au dossier etc… Des méthodes inadmissibles on laisse le client sans réponses malgres de multiples appels et mails sans réponse. Cette société MAAF a bien changée, je pais plus de 2000€ / an d assurance et a l avance mais rien à faire Aucun service relation client d ou mon avis négatif.
B
Ben a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Je suis complètement decue de vous, j'ai subi un sinistre reconnu à 0% de responsabilités, donc victime. J'ai dû gérer le sinistre seule, soit relancer l'expert, faire l'avance de remorquage, trouver un garage pour effectuer un diagnostic. Et refuse de rembourser mes frais de location de voiture.... Et j'en passe..... Je suis EXTRÊMEMENT déçue et fatiguée ??j'ai perdue ma voiture et de l'argent...
M
Mika a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Assuré chez eurofil depuis 2021, nous avons eu un sinistre responsable en 2022 et 1 non responsable en mai 2024. Je demande le 10 octobre un relevé d'information dans le but de lancer un comparatif d'assurance. Et la, j'apprends que je ne suis plus assuré depuis le 30 septembre! Mon échéance contractuelle étant le 30 septembre. Je rappel dès lors mon assureur qui me dit qu'effectivement qu'ils on clôturer mon contrat à l'échéance et qu'ils m'ont envoyé un recommandé pour me le notifier! Ce courrier m'étant été envoyé en juillet (période de vacances) je n'ai pas eu la possibilité de le récupérer dans les temps, le courrier est donc retourné à l'expéditeur. Étant informé par retour de la poste que je n'avais pas retiré le courrier, il ont tout de même décidé de me radier sans tenter aucun autre moyen de contact! Nous avons donc roulé 10 jours sans assurance sans en être au courant. Heureusement que j'ai eu envie de comparer d'autres offres! Motif de la radiation, je site : 2 sinistres en 2 ans donc le dernier non responsable. BRAVO EUROFIL vous êtes vraiment un assureur responsable et respectueux de vos clients!!!
A
Assuranceescro a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Nul nul nul nul On téléphone à l'assurance juridique suite à une convocation du tribunal ( pour nous représenté côté victime ) et on nous dit clairement qu'ils peuvent rien faire pour nous Merci du service exceptionnel que vous proposer Payer pour avoir aucun service en retours c'est juste parfait on adore
J
Jls a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
J’ai assurée ma voiture chez mieux assuré ils sont des menteurs je leurs est demander un tarif pour ma voiture au début elle m'a dit un tarif bas après 1 mois elle m'a donner un notre tarif plus élevé. J’ai payer les 2 mois avec le dossiers de souscription et ils sont résiliée mon contrat sans me demander. Je trouve que c'est honteux et pas professionnel de heure part dans demander notre avis. Juste parce que j’ai oublier de envoyer la carte grise et les photos de la voiture.
c
carl art a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
réalisation des devis d'appel sur le net pour attirer des clients !! vous ne recevez jamais votre offre! vous appelez et la on vous assomme. pas serieux et peu commercial
K
Kkx69 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Assurance désastreuse en conflit avec depuis plus d’un mois le service client est affreux vous avez l’impression d’être pris pour un imbecile impossible d’avoir le même conseilles à chaque fois un discours diffenrent par chacun de ses meme conseiller assurance a fuir
a
an a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
je vous déconseille vraiment temp que vous avez par un peu sinistre!!!! ou plus tot attention a votre dessin quand il y a sinistre!!! il vous rappelle par!!!!!!!!
1
13 a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Bonjour j'explique mon problème qui peut arriver a tous le monde!! Je me suis déjà assuré chez flitter j'ai vendu mon véhicule, je voulais assuré mon nouveau véhicule ils ont bloqué le paiement j'ai reçu un SMS de flitter ils ont dit d'aller voir une autres assurance son aucune explications !!! Peut-être à cause de mon prénom ou à cause d'où je vien ?? J'ai eu aucun sinistre aucun retard de paiement tous mes papiers était en règle !!! Refusé un client ces du jamais vu !!! Ces une norme de discrimination !!Refusé de l'argent et un délai puni par la loi !!!!! je déconseille aux personnes de s'assurer cher flitter le prix et attractive par rapport au kilométrage que vous faites !!! sinon ces très cher vous faite pas avoir prenez une assurance basique au tiers km limité ces la meilleure option ! Pour mon petit problème avec eux je vais consulter un spécialiste dans le code des assurances si ils ont le droit de me refuser sans motif.
m
mikaël a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
je n'avais jamais connu pire expérience... axa locminé dans le 56 ok pour payer mais pas pour être rembourser. à fuir vraiment - avis top sur leur page, forcément c'est des avis 'certifiés' par eux mdr
N
Nath a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Une honte cette assurance nous sommes tombés en panne sur une aire d’autoroute en Allemagne nous contactons l’assurance et on nous dit que l’on va nous rappeler …. 5 h plus tard on recontacte mondial assurance qui nous dit que l’on pouvait attendre longtemps car on nous viendra pas nous dépanner qu’il faut que l’on se débrouille seul en appelant les services d’autoroutes en allant à pied sur l’autoroute pour appuyer sur une borne !!!!!! Et qui si on était en Allemagne on devait savoir parler la langue !!!! On est le 8 octobre et toujours pas de remboursement !!!! Donc a fuir !!!!
I
Islande a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Résiliation de leur part pour deux bris de glace, je n' en suis pas responsable pourtant avec une assurance tout risque confort 1000euros par mois c'est un scandale, GMF plus jamais pour quoi que ce soit. Toutes leurs réponse à mon message c'est du pipo
L
Lulu a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Nul . Encore en attente d'indemnisation accident non responsable ( expertisé complètement au rabai dailleur ) depuis avril . Ils ne répondent pas à vos questions et son complètement à l'ouest. A fuire
F
Fifi a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Je déconseille très fortement ce groupe d’assurance, car au bout de 25 ans de bon et loyaux services sans embûche à la moindre erreur on vous résilie .Ils ne font aucune expertise de rien du tout sur le moindre accrochage. Il passe par des groupes.
C
Clara a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024
Je n’ai jamais vu un service aussi honteux ! Dépannage sur l’autoroute très rapide, rien à redire. Cependant, une fois arrivée au garage, un enfer !! L’assistance est incompétente. Multiples interlocuteurs, personne ne prenait les devants. Nous avons attendu plus de 5h afin de réussir à avoir une voiture de location, que nous avons d’ailleurs trouvé nous même. 1h30 pour que le taxi nous soit commandé. Une fois arrivés au service de location, les informations de l’assistance n’avaient pas été communiquées. Nous avons encore attendu 1h. Nous avons appelé au moins 20 fois, rien n’avançait. C’est une honte!! Assurance à éviter absolument.
B
Brukat a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 19/08/2024
J'ai dû trouver une autre assurance pour mon véhicule, car Assu2000 refusait les attestations de sinistralité d'assurances belges confirmant 0 accident depuis 15 années (!), alors qu'une autre compagnie française les ont bien acceptées. Suite à cette mauvaise foi évidente, j'ai également décidé d'annuler la police relative à l'assurance de la maison pour la prochaine date anniversaire du 01/08/2025. Pour ce faire, j'ai envoyé mon renom 11 mois en avance alors que les conditions générales précisent de le faire au minimum 2 mois avant la date anniversaire, ne précisant nulle part un maximum… Et bien, je vous le donne dans le 1000, ils m'envoient un mail précisant qu'ils ne peuvent pas accepter mon renom sous prétexte qu'il faut le faire au minimum 2 mois avant la date anniversaire: je suis à 11 mois de la date d'anniversaire, cherchez l'erreur … :-) Bref, compagnie juste à l'affût de nouveaux contrats vite signés, vite encaissés et puis Basta, ils ne veulent plus rien entendre et vous laisse sans réponse ou alors avec des réponses idiotes comme ci-dessus. Par ailleurs, je suis toujours en attente du remboursement sur mon compte bancaire au prorata des 11 mois non utilisés de la prime annuelle pour la voiture prime qui a bien été directement encaissée à la signature du contrat…. Bref, Assu2000 va à nouveau répondre qu'ils sont désolés de la mauvaise expérience et tralalas…, mais en un mot, fuyez. Compagnie peu sérieuse
M
MIR a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
allez ailleurs , assurée depuis de nombreuses années et là ils me disent me rembourser et ils ne le font pas pour un sinistre auto bris de glace . allez ailleurs si vous souhaitez etre vraiment bien assurés ce n est pas leur cas
N
Nana a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Cela fait plusieurs semaines que je demande mon relevé d'information étant en droit d'y avoir accès, on nous fait un questionnaire pour nous demander pourquoi on veut l'avoir en disant qu'on va nous le mettre sur notre espace client et toujours rien.
S
Sena a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
J'ai eu un accident le 5 novembre. Depuis j'ai eu 24 rendez-vous avec un expert qui n'a jamais apparu de chez idea Versailles. Pour ala fin qu'il fasse une fausse déclaration indiquant qu'il avait examiné mon véhicule alors que il ne s'est jamais eu la dignité de se déplacer. Il estime les réparations à 2060€ alors que rien qu'en pièces de rechange le concessionnaire estime à plus de 4500€. Sans compter les dégradations mécaniques et électroniques. Voilà comment ils traitent un client avec 4 ans d'ancienneté et jamais de accident responsable.
V
Vincent14 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Bonjour suite a un sinistre sur ma voiture Sur une place de parking J était pas là a ce moment là on n'a cabossé ma voiture Avant et arrière L expert et passer et il veut refaire que l arrière ce né vraiment pas normal C est même dégoûté en plus une voiture neuf Je déconseille cette assurance a fuir
M
Mathilde a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Très déçue de la nouvelle agence MAAF à Dury (80)… plus précisément d'un employé et de la directrice. Arrogance et sournoiserie tels sont les sentiments que ce Monsieur dégage !! Je venais en effet en RDV afin de demander un geste commercial suite à la franchise appliquée pour le changement de mon pare-brise : 75 € soit le maximum alors que j'assure une golf de 11 ans (qui ne nécessite pas de caméra sur ledit pare-brise) je ne comprends pas pourquoi le montant maximum a été appliqué (j'aurais d'ailleurs avoir des explications, mais il a été incapable d'en donner…) de fait que vous ayez une voiture de luxe toutes options ou un vieux véhicule, vous ne paierez pas plus de 75 €…. Cherchez l'erreur…. Après m'avoir écoutée en me coupant sans cesse et en m'indiquant que j'allais perdre mon bonus « bon conducteur » (alors qu'on m'avait dit le contraire !!) et que cette année encore il y aurait une augmentation mais bien plus conséquente que les années précédentes, il s'est rendu dans le bureau de la directrice pour lui demander de m'accorder un geste commercial. Son échange avec cette dernière (qui été cachée dans son bureau alors qu'elle était censée me recevoir comme me l'avez indiqué l'interlocutrice téléphonique pour ce genre de demande) a duré moins de 2 mn, je ne sais comment il a réussi à exposer ma demande, je l'ai entendu dire « ok bon ben comme ça c'est réglé ». En effet je me suis rendue en agence le 11 septembre 2024 suite aux recommandations d'une conseillère en ligne afin de réclamer un geste commercial. Je m'explique, cela fait près de 20 ans (et j'ai toujours été très satisfaite) que je suis à la MAAF, je n'ai jamais eu d'accident ni de bris de glace, néanmoins cette année mon pare-brise s'est fissuré, j'ai donc contacté la MAAF afin de connaître la marche à suivre. La conseillère me recommande un de leur partenaire soit, France Pare Brise, elle me fixe un rendez-vous (le jeudi 29 août à 11 h ) avec celui qui se trouve à Amiens, mais me demande tout de même de les appeler pour vérifier la tenue du RDV ; lorsque je les appelle on m'informe qu'aucun RDV n'a été pris, la personne fait des recherches mais hélas elle ne trouve rien ! Néanmoins, elle réussit à me trouver en urgence un RDV chez France Pare Brise mais qui se trouve à Rivery, le vendredi 30 août à 14 h 30, enfin une personne dévouée soucieuse de satisfaire ses clients !!! Même la prise de rendez-vous fut laborieuse… Par conséquent, je vais vite chercher un nouvel assureur qui saura répondre à mes questions et qui sera à l'écoute !!
A
Amdar a noté Tégo en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Aucun accompagnement - avance de frais à réaliser / Deux agences d'expertise mandatées à la fois sur un sinistre (?) - contact difficilement joignable
M
Mafa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Cet assureur à décidé par recommandé de ne plus assurer les auto-écoles regroupées dans le Club Rousseau, nous avons tous reçu le recommandé le spécifiant. Les constats non responsables leur donnent trop de boulot. Nous ne manquerons pas de le préciser à notre clientèle qui est encore assez nombreuse. ALLIANZ A EVITER POUR TOUT CE QU'IL VOUS PROPOSE A bon entendeur
M
Mustang a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
Agent pas sérieux à Pau ( 64) Qui me fait un contrat, encaisse mon chèque puis dit que je ne suis pas couvert et que je n ai pas payé. J ai fait une réclamation sans aucun retour. C est honteux.
j
jo a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
mma et la pire assurance que j'ai pu connaitre 1 semaine a appeler tout les jour temps d'attente minimum 30 min pour chaque fois me dire qu'on va me rappeler dans la journée ou le lendemain foutes une honte mon problème et tj pas résolut et j'ai tj eu personne au téléphoné une honte
N
Nels33260 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Encore une fois j'aurais dû écouter les avis sur internet, un gravillon casse mon pare-brise, assuré tout risque ! On me rembourse partiellement ma facture.. je roule avec un véhicule Audi, et je refuse qu'un autre réparateur de la marque répare, soit disant néant pas prévenu mon agence avant, ce qui est faux ! Sur 1500€ je reçois 1000€ ! Super l'assistance de l'assurance
L
L974 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Assurance ? Non prise en charge des dégâts causé par un de ses assurésen janvier 2024. 9 mois après toujours pas une indemnisation par mon assurance à moi. Bravo.
l
lolotte a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 24/09/2024
A fuir!!!!!Tous nos véhicules sont assurés à la MAAF depuis plus de 10 ans. Aucun sinistre jusqu'en 2023. début 2023 nous avons du changer le pare-brise suite au CT. Octobre 2023 une voiture nous rentre dedans à un feu et enfonce le crochet d'attelage donc non responsable. et début 2024 mon mari croise une jeune permis sur une route de campagne qui se déporte, le met au fossé en arrachant un rétro. Constat fait, mais route de campagne pas de marquage au sol et pas de témoin!! 50/50. Notre conseillère MAAF nous conseille très fortement comme nous avons le bonus à vie de prendre tous les tors sans que cela ne nous coute rien ou ne change nos garanties. Elle nous certifie que rien ne changera!!! la semaine dernière la directrice de l'agence nous appelle pour nous dire que nous sommes sur la liste des clients à risque car nous avons plus de sinistres que la moyenne des français et que par conséquent les garanties vont changer. elle me précise alors gentiment que nous avons bien sûr le choix entre signé ou être radié au 31/12. ceci n'est pas un choix mais un ultimatum!!! et je trouve ce procédé scandaleux. Nous leur précisons alors que nous allons partir ailleurs et là elle me dit " si nous vous radions personne ne voudra vous assurer!!!" en gros nous sommes pris en otage. C'est une honte. Nous allons donc entamer une procédure auprès d'un médiateur pour commencer, et plus si nécessaire. Agence d'Alençon (61)
Z
Zarafa a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Assurance a fuir, delai de traitement des sinistres intermible, lexpert qui se transforme en columbo bref ils debourserons jamais 1 euro pour vous quelque soi la nature du sinistre
g
gerard a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Macif est devenue une simple boîte vide, sans intérêt, vivant sur les rentes de sa notoriété passée. Prix élevés, manque de clarté sur les exclusions de garanties, avance de frais jamais remboursés, personnel sous traitant désintéressé, attente téléphonique interminable, dossier mal renseigné... L'ère du tout téléphone/tout internet ne se passe pas très bien chez notre brontosaure national. Fuyez...
B
Bob a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 10/04/2024
Assuré depuis 42ans à la MATMUT je me vois contraint de partir de cet assureur qui apparemment ne veut plus de ses anciens clients, alors qu' en plus de 40 ans je n'ai jamais eu aucun accident !!!!!!!! Remarquez que pour moi je suis parti à la MAAF qui m'a ouvert grandement ses bras et m'a assuré à MOINDRE PRIX mes 2 véhicules , mon bateau et ma moto, ainsi que mon domicile. J'aurais dû le faire déjà depuis 4 ou 5 ans, comme quoi la fidélité ne payé pas ??
N
Nala a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Je ne recommande pas du tout cette assurance. Qu'à d tout va bien, ça va mais quand on a un pépin, il n'y a plus personne. Pas d'accompagnement. Et en plus, il vous résilie sans problème.
L
Lollipop2019 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 18/08/2024
Cher pour rien du tout! j'ai changé pour moins cher et meilleures garanties. Résiliation refusée prétexte que mon échéance est en juin 2025. A EVITER ABSOLUMENT
S
SoniaLeyna a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024
J'ai eu un sinistre J'ai eu un sinistre, on m'a brisé les vitres de mon véhicule mon premier réflexe appeler mon assurance, le sinistre a été traité en vandalisme, je voulais au moins une réparation de mon pare brise avec Le Bris glace rien n'a été pris en charge, 45 min d'attente pour avoir un conseiller par moment ou injoignable et les conseillers des novices, aucune empathie et très très malpoli, je vous déconseille cette assurance… assuré depuis plus 5 ans j'ai résilié sur le champs la Macif est bcp plus réactif et a l'écoute
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NF a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Assureur assurément pas humain. Notre père est décédé en mars. Nous avons contacté l'agent de Groupama qui a refusé de modifier les termes ou le nom du contrat d'assurance pour notre mère alors que nous lui avions fourni le certificat de décès. Etant donné que nous étions face à un mur, nous avons alors contracté l'assurance chez notre propre assureur qui s'est tout de suite mis en relation avec Groupama pour les informer de la résiliation. A ce jour, Groupama nous réclament toujours la totalité de l'échéance de mai 2024 à mai 2025. Ils nous mettent même en demeure de payer cette somme !
M
MAR a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 19/10/2023