Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
L
Lau a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Une étoile car c'est impossible de mettre moins, niveau assurance c'est très loin d'être exceptionnelle, mais le service obsèque est plus que pitoyable, honteux, lamentable, fuyez !!!! Impossible d'avoir le capital impossible de régler le salon funéraire, baladé de sous traitants à sous traitants, de services en services pendant des mois, une prestation qui est sensé nous soulager alors que c'est à l'extrême inverse... Et je ne peux pas exprimer les détails de cette période car il n'y a pas assez de caractères...
P
Patou67 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je déconseille cette société d’assurance. Soyez vigilant ils vous font un super tarif de départ et si vous changez comme moi de véhicule ils vous augmentent de façon exagérer j’ai pris 300 euros de plus et là je change d’adresse encore 300 euros de plus et comme je suis dans le première année du contrat il n’accepte pas la résiliation et ne respecte pas la loi hamon en cas de démènagement qui vous autorise sur un demenàgement et un changement de contrat de resilier. A fuir
C
Chlo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
A fuir, Après une déclaration de sinistre 2 mois sans réponses et une réponse de non prise en charge. Aucunes réponses par téléphone impossible de joindre un opérateur et aucunes actions.
K
Kobra a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Entre 2020 et 2024 la prime d assurance d un vehicule a augmenté de 57% sans aucun sinistre (de 440 a 710 euros en tous risques) ce qui vous oblige obligatoirement a changer d assureur Aucune justification de la part de l assureur qui nous considere comme des vaches a lait!
P
Philippe a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
J’avais souscrit une assurance vie et une mutuelle chez AXA et j’ai très vite annulé le tout. La mutuelle avait augmenté la première année de manière considérable. L’assurance vie m’a fait perdre environ 800€ en une année à la suite de conseils de placement qui se voulaient au départ rentables Merci axa
S
Stiube a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Extrêmement déçu par le service – Mérite moins qu'une étoile Depuis le 13 avril, jour où mon véhicule a été impliqué dans un sinistre, mon expérience avec ACM IARD a été épouvantable. Aujourd'hui, nous sommes le 22 mai, et mon dossier est toujours en suspens sans aucun retour concret de la part de l'assurance. Plus frustrant encore, je ne sais toujours pas où se trouve mon véhicule. Tenter de les contacter par téléphone est une épreuve en soi – j'ai dû utiliser deux téléphones simultanément et appeler sans relâche, sans jamais obtenir de réponse. Cela m'a obligé, à prendre des jours de congé juste pour essayer de parler à quelqu'un … pour ne pas me faire virer… Le manque de communication et de professionnalisme de est non seulement inadmissible mais devrait être interdit par la loi!!! Ils ne montrent aucune considération pour l'urgence et le stress que leur négligence cause à leurs clients. Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais sans hésiter.
k
krist a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
assureur totalement incompetent injoignable et cherchant a ne jamais rembourser les conditions pourtant souscrites au contrat par contre etonnant les dizaines d avis positifs sur ce site : et ce qui est ENCORE PLUS ETONNANT c est de remarquer les memes phrases , les memes constructions , les memes syntaxes et parfois les memes mots employés en lisant ces avis ....
m
mjean63 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Un service de protection juridique qui n'en est pas un. Des délais de réponse insuffisants, des motifs fallacieux pour ne pas vous répondre. Assuré par plusieurs contrats chez GMF, je vais les résilier.
C
Chlo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Accident au mois de mars, aucunes réponses pour réparation ni rendez-vous expert, mise à part une réponse après une dizaine d'appels et des mails.....
S
Soso a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Bonjour suite sinistre jusqu’à la pas remboursé en plus j’appelle un conseiller il faut attendre 45 minutes pour te dire en a pas reçu les papiers qu’il faut!
D
Djidji a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Nul comme assurance c'est la plus pire non seulement les prix chères mais aussi le service client est zéro je leurs donne 0%. Chaque mois li faut les appeler pour m'envoyer mon attestation d'assurance, rien n'est claire! Franchement ils m'ont fait la misère
M
MataiR a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 14/07/2023
Après avoir subi au premier anniversaire une augmentation de 250% j'ai résilier mon assurance auto à la vente de ma voiture et malgré avoir fourni carte grise barré, certificat de cession et même le mail de confirmation du site du gouvernement, les prélèvements ont perduré ! Une procédure judiciaire est en cours. Fuyez ! PS : cet avis sur Google à été supprimé après avoir était liker des centaines de fois bizarrement...
M
Mj A a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
En date du 16 Avril 2022, j’ai été victime d’un accident de la circulation, une voiture a percuté l’arrière de mon véhicule. J’établis le constat avec la personne qui m’a percuté et je transmets à mon assurance. Sogessur devait envoyer un expert pour chiffrer les dégâts de mon véhicule rien n’a jamais été fait, je fais l’impasse sur ce fait. En Novembre 2023 à lieu mon expertise médicale, le rapport d’expertise transmis à mon avocat en Décembre 2023. Au mois de Janvier 24, une proposition ridicule est faite à mon avocat, qui conteste l’offre d’indemnisation de la part de Sogessur et depuis le 8 Janvier 2024, plus aucunes réponses ni nouvelles de la Sogessur et ce malgré les relances de mon avocat (preuves à l’appui des relances faites à Sogessur). Lorsque j’ai un conseiller Sogessur au téléphone, plusieurs réponses me sont données, alors la personne qui s’occupe de votre dossier est en maladie depuis plusieurs mois et/ou nous n’avons pas eu de réponse de votre avocat suite à la proposition faite le 8 Janvier 2024 ou encore nous avons fait parvenir l’offre d’indemnisation à votre domicile et nous n’avons pas eu de retour de vous non plus….. Honnêtement c’est désolant et inadmissible, étant cliente Société Générale depuis de très nombreuses années et très satisfaite des agents de mon agence. Je ne ferai plus partie des assurés automobiles au sein de Sogessur. En espérant tout de même que vous allez traiter ma demande dans les meilleurs conditions et délais.
j
janny34 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
beaucoup trop cher et un petit incident est sanctionné comme un accident très grave !! Je cherche une autre assurance ! Je suis extrêmement déçue par cet assureur
C
Claire a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
C'est scandaleux, honteux, innommable comment la GMF traite ses clients. Quand on a des tuiles, on peut être sûrs de ne pas compter sur eux et pire : ils résilient votre contrat et vous laisse dans une merde noire. Vraiment une HONTE. Après 10 ans sans sinistre, j'ai eu le malheur d'avoir 3 sinistres (non responsables!!) la même année et mon contrat se trouve résilier. UNE HONTE. UN SCANDALE.
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bob a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
fuir verbe intransitif 1. S'éloigner en toute hâte, partir pour échapper à une difficulté. Je pense que ce verbe correspond bien à cette entreprise.
S
So a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
La pire des assurances auto. Après 7 ans, 1 problème de vol de mes feux arrière la on se rends compte des incompétences des agences + à quel point il vous font galèrer sans vous rappeler .ils ne sont pas en mesure de répondre à vos questions .ils passent leur temps à vous dire qu!il vont demander au siège.de plus tout est cher les mensualités les franchises.. Je suis assuré à 4000km an et comme on a piqué mes feux je ne peux pas obtenir 1 avenant de rajout de km .scandaleux surtout rien à voir...je vais le régler cet ajout!
A
Amoula a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Victime d une injustice incroyable de la part de Toyota assurance ! Montant de l assurance augmente de 40% en l espace de quelques mois par une négligence de leur part en plus et un manque d informations ! Mais ils ont profité de l urgence de mon cas pour jouer la dessus ! Une image et un service qui ne sont pas dignes du nom Toyota dommage car j ai vécu une belle expérience avec ma concession et le service financement rien à dire !
T
Très mécontent a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Très mauvaise assurance. Attend toujours mon remboursement sinistre de1188 euros de réparation dont je je ne suis pas responsable. J. Ai avancé la somme de la réparation qui a ce jour du 16 mai 2024 ne m'a toujours pas été rendu. Le sinistre a été déclaré début janvier, je suis assuré tous risques. Je ne recommande pas direct assurance qui n'a que de direct les encaissements mais pas les remboursements. J'ai trois contrats chez eux, je vais les résilier au fur et à mesure de leurs échéances. À fuir
J
Jenny02480 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Nous sommes adhérent à la GMF en Novembre 2021 Pour nos deux véhicules. Cette assurance ne nous porte que des préjudices. Premièrement je declare un bris de glace pour mon véhicule Golf. Je décide ne pas passer par l'une des sociétés réputée en changement de pare brise car j'en garde une mauvaise expérience. J'ai donc opté pour une société à côté de mon domicile qui ont fait un travail extraordinaire. Bien sûr avec accord de la GMF. J'ai avancé un chèque de 958e. Finalement pendant plus d'un an la GMF a voulu me la mettre à l'envers pour ne pas me rembourser (expert automobile etc...) Il a fallu limite menacer pour résoudre le problème. 2022, sur la région parisienne on accroche mon véhicule Kadjar. La personne ne s'arrête pas. Vu la densité de la circulation, j'ai eu le temps de relever la plaque d'immatriculation, marque, modèle, couleur, description du conducteur et passager. Je fais donc un constat car on ne peut pas déposer plainte lorsque le véhicule est identifié. La GMF nous appelle et nous donne le feu vert pour effectuer les réparations sur notre véhicule. Néanmoins nous avons fait le choix d'attendre le retour de la partie adverse. HEUREUSEMENT ! C'est seulement ce lundi 13 mai que la GMF nous informe que la partie adverse conteste et que de surcroit si nous voulons effectuer les réparations nous devions payer une franchise de 340e ! A quel moment devons nous payer alors que nous sommes victime avec une partie adverse qui ne s'arrête pas pour faire un constat et en plus identifié ?
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12Maurice? a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 06/09/2023
Assirance AXA augmentation d une année à l autre sans SINISTRE 26% doit disant l inflation ?? aucune considération de la clientèle ?? Je suis parti pour la concurrence moins chère pour les mêmes garanties à bon entendeur....
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Emychouette a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 22/11/2023
N a toujours régler les réparations de mon véhicule immobilisé depuis 7 mois et quand j appel et je demande un responsable ca on me dit qu’il n y a personne je déconseille fortement je vais être obligée D aller au tribunal Pour avoir gain de cause
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terrassin j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
du devis, a la signature du contrat jusqu'au paiement aucun prix n'est le même. je ne sais pas si c'est pour tromper le client mais c'est n'importe quoi
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Allay a noté Solly Azar en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 16/06/2023
Véhicule pro assuré en contrat pro, j’ai eu un sinistre de vols , il refuse de prendre é charge, et même ils répondent pas au consiliateur de justice, a fuir ,
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Tdi a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
A fuir! J'ai eu un sinistre avec ma voiture qui a bien été indemnisé après plusieurs mois d'attente et maintenant Leocare m'informe qu'ils ne renouvellent pas mon contrat à la date anniversaire à cause de cette indemnisation. En gros, c'est bon tant que vous n'avez pas besoin d'eux, sinon c'est bye bye.
L
Laetitia a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Depuis début d'année que j'ai commencé à parler de résiliation à la d'échéance l'assurance auto et toutes les autres assurances de la matmut me font n'importe quoi sur mon dossier car au mois de mars dernier j'ai eu un accident de voiture je l'ai déclaré à la matmut elle a pris la moitié des informations que j'ai déclaré et aujourd'hui ils essaient de tourner la situation a leurs avantages pour ne pas m'indemniser sauf que j'ai toutes les preuves écrites de leurs discours discontcordant et aujourd'hui jour où j'ai encore fait une réclamation auprès de leurs services me faut encore poireauter un mois pour le délai de traitement
F
Fay a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 15/06/2023
Le courtier ne me répond plus au téléphone car nous avons un litige avec l’assurance de mon véhicule qui a été payé, mais elle veut encore une prime et m’a résilié. Tous mes contrats d’assurance chez elle et ne veut pas prendre en En charge mon sinistre dégât des eaux des et réclame de l’argent encore et encore pour ses primes. Le plafond risque de s’écrouler à tout moment, car de l’eau, fuite abondamment Au départ c’était une personne très efficace mais à partir du moment où je me suis retrouvé à ne pas pouvoir payer toutes ces primes. Le masque est tombé concrètement la prise en charge des sinistres, mettant en danger la vie des enfants dans mon association N’a pas l’air de la toucher
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evasion a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Mutuelle de Poitiers assurance qui resilie les contrats d'assurance au motif de la perte de confiance ? alors qu'elle même s'est fait fortement sanctionnée d'une amende de 600 000 euros et un blâme par l' ACPR... A qui la perte de confiance ? les sanctions sont consultables sur le NET Personnellement je n'ai rien a me reprocher!!! Encore un motif extravagant...
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Dam a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Tomber en panne de voiture j’ai attendu plus d’une journée pour avoir une réponse de leur part Obligé de ce débrouiller nous même pour trouver un hébergement Je déconseille fortement sauf si vous avez besoin de rien A fuire
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Corinne a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 20/08/2023
La pire assurance qui soit.. j étais assurée pour un local commercial contre la perte de loyers en cas de problème or, a la suite de l effondrement d une partie du plafond Allianz à décrété qu il était possible pour mes locataires de travailler dans la partie restée intacte.. bonne idée pour la poussière et le platre dans des ordinateurs valant cher. Moralité sur les 30000e que m ont coute les travaux Allianz a remboursé 2000e. Et rien sur le volet perte de loyers. Ces travaux ont duré 3 mois pendant les quels mes locataires ont dû se reloger. Je suis à présent à la macif et à la suite d un problème j ai pu tester leur réactivité.. quel bonheur d avoir quitté Allianz qui m a dégoûtée de A a Z !!!
M
Moi a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
A éviter cette assurance cela est un bon conseil ils sont là que pour prendre l'argent et ne veulent pas le rendre cela va faire 2 mois que j'ai vendu mon véhicule mais ils ne veulent pas me rendre le trop perçu a chaque fois que je les appellent il me disent votre dossier a été envoyer au service compta
C
Chloe a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Suite à une panne samedi à 20h j’ai appeler l’assurance afin de savoir la marche à suivre et d avoir un taxi . 1h pour les avoir au téléphone puis une femme a décrocher à prit mon numéro de téléphone me disant qu’elle allait me rappeler rapidement . 1h plus tard toujours pas d’appel !!! C’est à 22h30 donc 2h30 plus tard que je les ait enfin eut au téléphone parce que j’ai prit l’initiative de les rappeler ! Service client 0 c’est une honte ! Je vais changer d’assurance sans hésitation
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Thierry h a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 14/09/2023
Plus de 3 mois pour accepter une résiliation d'assurance habitation ( soit disant n'a pas reçu les documents ou documents manquants alors que tout a été fourni)et le trop perçu jamais rembourser à ce jour, Idem pour l'assurance voiture avec cette fois une mise en demeure. Un recours en justice va être déposé prochainement.
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ET a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
L'assureur nous laisse à 22h00 avec deux enfants de 6 et 8 ans à Vienne a 500km de chez nous après le remarqueage où le garagiste nous amène en pensant bien faire peut-être mais ce n'est pas le cas dans l'endroit que nous avons pas choisi sans aucune aide. Le garage nous promet de s'en occuper, mais ce n'est plus le cas depuis ce matin. Il veut l'evoyer ailleurs à nos frais bien sûre. Nous avons tout payé nous même (taxi, hôtel, billets de train) alors que nous avons formule tout inclus ! Incroyable! Maintenant nous passons des heures au téléphone en plus entre l'assureur et prestataires, le garage nous demande d'envoyer la voiture ailleurs et le payer à Bref, assurance que vous payez pour rien. A fuir !!!! L'assureur n'arrive toujours pas joindre son prestataire qui est en plus n:a pas le même contrat que nous avons signé. Affreux.Je souhaite à personne !
L
Labbé Guillaume a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 06/09/2023
Attention,cette assurance fera tout pour ne pas vous indemniser. En cas de sinistre. Un conseil payer un peu plus cher et aller voir une assurance qui a pignon sur rue car en cas de sinistre , vous n'aurez personne au bout du téléphone et ne ils ne feront rien pour accélérer le processus, donc si vous voulez éviter les problèmes aller voir ailleurs Cela fait un an que mon sinistre pour vol de voiture est en cours
C
Cupabia20 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Assurance véhicule bon marcher, mais prise en charge des sinistres catastrophique !! Pour un sinistre survenu en. Novembre 2023, je ne suis toujours pas indemisé, mon dossier reste bloqué avec des demandes incohérentes de factures et justifications de factures par relevés de banque, avec une gestionnaire du dossier agressive et psychorigide !! Une fois ce litige clos je retire mes trois véhicule de cette assurance… Un seul conseil: FUYEZ
C
Christo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Premier contrat d’assurance, rien à dire, si vous changez de véhicule les contrats à venir seront d’un tarif énorme Moi avec un Master de 2006 50 % de bonus 63 € par mois. Je crois que là c’est pur et simplement quelle personne voudrait payer 63 € avec un bonus de 50 % au niveau des voies, je pense qu’il y a quelque chose à faire parce que là c’est tout tout est simplement de la but tarifaire je leur ai signalé et aucune réponse depuis Assurance vraiment à fuir
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Mo063 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 13/12/2023
A fuir ! Aucune communication du gestionnaire du sinistre. Service client lamentable. Ne savent que vous prélever mais aucun respect de leur obligation ni de leur CGV. A FUIR Vous demande au bout de 8 mois vos relevés de compte, avis d’imposition, prévenance des fonds .. tout est bon pour trouver un moyen de ne pas vous rembourser..À FUIR!!!!
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Florelle a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
Catastrophique… un standard peu aimable qu’on a l’impression d’embêter… une prise en charge du dossier trop long et pas à la hauteur des tarifs et de nos attentes même comme nous sommes « non responsable »!! bref à fuir …. On nous a vendu du rêve … avec toute la pub mais le jour ou vous avez un pépin avec la macif, ne comptez pas sur eux A bon entendeur…
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Baptiste6 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
