Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 9
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Avis contrôlés conformes
O
Oscar22 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025
AGENCE À FUIR, Comportement du courtier briochin dénué de toute honnêteté. Peu importe si votre conjointe est une conductrice hors pair depuis 10 ans Comme souscripteur des contrats, Mr votre coefficient (assureur précédent) sera appliqué à tous les véhicules, y compris si celui de votre compagne est meilleur que le vôtre. Chez ASSU 2000, pas la peine d'être un bon conducteur, ASSU 2000 n'en n'a que faire En couple, 1 seul souscripteur avec un seul et même coefficient pour les 2, Peu importe : - que Mr conduise à titre professionnel l'un des 2 véhicules - que Mme utilise principalement le second, à usage privé et trajet travail C'EST STRICTO-SENSUS CE QUE L'ON M'INDIQUE CE 31/07/2025 ASSU 200 : - appliquera à tous vos véhicules un coefficient plus élevé (celui de Mr sur le véhicule sur lequel il était identifié comme conducteur principal chez le précédent assureur) iso le plus bas possible(0,50, celui de Mme sur le véhicule ,sur lequel elle était identifiée comme conducteur principal chez le précédent assureur - fera subtilement disparaître un coefficient de 0,50 que votre épouse a mis 10 ans à obtenir - rendra service à l'assureur qui lui succède, en lui transférant un relevé d'information ASSU2000 affichant un coef. de 0,64 pour les deux et non 0,64 sur le véhicule que conduit Mr et 0,50 sur celui de Mme - sèmera le doute chez le nouvel assureur qui ne comprendra pas pourquoi avec 10 ans de conduite sans accident votre épouse n'a pas le coef. 0,50 qui va avec et suspectera donc une fausse déclaration à l'assurance, refusera toute discussion, ignorant le message qu'il transmet à l'assuré semblant négliger les bienfaits d'une bonne conduite. Voici les méthodes que semblent assumer sans scrupules ASSU 2000 et son courtier
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B
Bakounine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
En panne ce jour à 12h sur l'autoroute, prise en charge du dépannage jusqu'au dépanneur puis transport au garage à mes frais, je devais avoir une voiture de location, il est 20h je vais devoir dormir seule dans ma voiture avant que quelqu'un vienne me chercher demain. Plus de conseillers à partir de 16h en période estivale. Un scandale, j'espère que rien ne va m'arriver cette nuit.
E
Eddine a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
Bonjour, suite à une souscription j’ai eu le droit à une offre de bienvenue pour la première année au bout de 8 mois le montant de mes assurances ont doublés. Le conseiller m’a mit des assurances non signés il a utilisé le mandat de prelevement d’une assurance signer il m’a mit le pack complet alors que j’ai demandé l’habilitation et l’auto pendant les 8 mois pas de sinistre et le prix etait bas alors je n’ai rien vu, une fois que le prix a doublé j’ai appelé le service client et ils m’ont confirmé que des contrats ne sont pas signés ( j’ai jamais été remboursé) je demande la résiliation à échéance via l’application et par mail aupres du conseiller grace à la loi Hamon. Je n’ai pas de retour. Je fais opposition. Et maintenant ils m’envoient un huissier pour leur payer jusqu’à 2026 alors que j’ai demandé la résiliation et que j’ai dépassé les 1 an depuis plusieurs mois. Je déconseille faite très attention à leur offre et surtout il augmente l’offre qui est censé être pendant 1 an au mois de Janvier. Plus jamais cette assurance.
C
Capucine a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Je viens de saisir la Direction Générale de la Répression des Fraudes (DGCCRF) pour dénoncer cette société: J'ai adressé le 10 juin dernier une demande de résiliation de contrat dans le cadre de la loi Chatel à la société Active Assurances. Elle m'a prélevé la somme de 692.55 € le 6 juin, sans attendre l'échéance du 18 juin (20 jours) pour le renouvellement ou non de mon contrat, comme mentionné dans le courrier d'appel de renouvellement transmis 8 jours plus tôt. Le 5 juillet Active Assurances m'a envoyé l'accusé de réception de ma demande de résiliation. Ils avaient, selon leurs termes, 30 jours pour me rembourser. Ils m'indiquent que le remboursement a été effectué le 17 juillet (après vérification du RIB), or, à ce jour (6 août 2025), aucun versement n'apparait sur mon relevé de compte bancaire. Je les ai mis en demeure de me rembourser cette somme de 692.55 €, comprenant le 12.57 € de frais de courtage ainsi que les 680.55 € d'assurance tous risques. Il suffit de lire les messages qui suivent pour se rendre compte que leurs pratiques s'inscrivent dans un système.
C
Corinne P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025
Encore 7% d'augmentation, un chiffre sorti d'un chapeau. On me répondra qu'il faut être solidaire ... Je ne parle même pas de la 208 avec 11,8% d'augmentation. Ca fera l'objet d'un rendez-vous.
A
Awa S a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Vos conseillers sont tous des incompétents. Jamais je vais recommander à qui que ce soit.
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L
Lucaspu2455 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025
Bonjour, Après avoir joint un conseiller par téléphone au sujet d’une assurance auto permettant d’être couvert en Norvège, celui-ci m’indique que la MAIF propose bel et bien des contrats mais que ceux peuvent uniquement m’être proposé en agence (impossible par mail par exemple). Je prends donc rendez-vous. Puis au rendez-vous on m’indique finalement qu’ils ne sont pas d’accord pour m’assurer. Bref, une heure de perdue. Je ne recommande pas.
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S
Sandy a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 16/07/2025
Cela fait 3 mois que j'attends le virement d'un sinistre dont je ne suis pas responsable, et toujours rien. Je les appelle tous les jours, je les relance sans arrêt, et on me répète à chaque fois : « c'est en cours », « il faut patienter », « le délai est de 10 jours ». Résultat ? Zéro remboursement, aucune solution concrète, et un service client qui ne fait que gagner du temps. J'en ai plus que marre d'attendre pour quelque chose qui aurait dû être réglé depuis longtemps. C'est scandaleux pour une assurance qui prétend être sérieuse. Si vous cherchez un assureur réactif, fuyez Active Assurances. À part encaisser vos cotisations, ils ne savent rien faire d'autre. Je compte saisir le médiateur et déposer une plainte si la situation ne se débloque pas
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W
Walden a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Cela fait depuis début juin que mon véhicule est immobilisé par l’incompétence de cette assureur. Le cabinet d’expertise ne s’est pas presenté 2 fois de suite au rendez-vous. Le troisième il a fait une expertise très douteuse pour une indemnisation. Je l’ai refusé car je voulais les réparations. Ils ont voulu faire un nouveau rendez vous (allez savoir pourquoi, mais apparement c’était le protocole). L’expert ne s’est pas présenté. On m’a ensuite dit après plusieurs appels que ce n’était pas nécessaire et qu’il ferait un devis rectificatif (que j’avais proposé au début car cela me semblait le plus rapide). Chose faite 3 semaine après ce derniers appel et de multiples relances. Nous étions le 25 juillet et mon garage n’avait plus de place, je demande donc un garage agréé. Aucun ne peut me prendre avant fin octobre. Direct assurance me dit qu’ils n’ont pas d’autres solutions et aucun manager ne me rappelle depuis fin juin. C’est une honte. Je viens de trouver un nouveau garage mais qui je comprends pas le devis de l’expert qui ne dispose d’aucune références avec des tarifs cassés. Direct assurance ne veut pas s’aligner et me dis que le surplus sera de ma poche si je ne veux pas attendre fin octobre de pouvoir enfin récupérer mon véhicule. C’est une calamité. Fuyez cette incompétence déconcertante.
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C
Chesn72 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Augmentation de mon contrat d'assurance à la date anniversaire pour la même garantie, passant de 24,40 € à 45,95 € (sans sinistre), soit presque le double. Quand je demande des explications, on me répond que je peux résilier mon contrat. Concernant la demande d'information, il a fallu à peine une heure pour obtenir une réponse. En revanche, pour la résiliation, cela fait déjà presque trois jours et je n'ai toujours pas de réponse
M
Mina a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Assurance qui fait tout pour pas prendre en charge un sinistre. Honteux je déconseille fortement ! Leur expert travaille contre les clients et pour l'assureur... a éviter.
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M
Melissa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025
Assurance à fuir absolument. L'Olivier Assurance, c'est l'ar-naque déguisée en assureur. Mes mensualités augmentent presque tous les mois sans raison valable. 15€ pour un simple changement d'adresse ? Une blague. On me sort que passer d'une ville de 40 000 habitants à un village de 200 habitants fait exploser la cotisation de plus de 30 %, alors que mon conjoint, avec malus, une voiture plus grosse et plus vieille, paye toujours le même tarif. Cherchez la logique. Le service client est lamentable : soit on vous raccroche au nez, soit on vous sert des excuses bidons. Aucun respect du client, aucune cohérence, juste une machine à encaisser. Fuyez tant qu'il est temps.
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L
Ludi a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025
Je déconseille cette assurance j’y suis depuis juillet 2024 je souhaite partir depuis la fin de ma date anniversaire ils refusent. Quand j’ai souscris chez eux j’ai payer deux mensualités ainsi que les frais de dossier, en juin 2025 je vois que je n’ai aucun paiement j’appelle pour savoir si c’était normal une conseillère m’a répondu que oui étant donner que lors de mon inscription chez eux j’avais payer déjà 2 mois d’avance. Ils m’ont certifié que je n’aurais pas à repayer après pour le mois de juin. Actuellement depuis que j’ai fais les démarches pour résilier mon contrat chez eux selon la loi Hamon, ils ont déjà essuyer un refus et en feront un autre si les prélèvements ne passent pas. Sauf que la juin juillet je n’avais aucune facture à payer étant donner que pour le mois de juillet ils étaient en re calcule pour la nouvelle année d’assurance et là j’ai 3 prélèvements en cours pour celui de juin juillet et août… de plus avant je payais 96,70€ d’assurance et là sans rien avoir eu l’année passer aucun sinistre ni accident de déclarer je suis augmenter et ils me répondent que c’est normal. Mes mensualités passent à 116€ donc là en suivant leur logique je dois payer plus 300€ d’assurance, et celle-ci me certifie qu’ils me rembourseront si je suis parti de chez eux non mais certainement pas . En appelant mon nouvel assureur hier en refaisant pour la seconde fois la demande de résiliation par celui-ci, je lui est expliquer que j’avais fais opposition aux prélèvements j’ai été transparente avec celui-ci et il m’a dis que j’avais bien fait qu’ils avaient pas le droit de faire sa… J’espère qu’il va pouvoir faire le nécessaire ils ont déjà eu des soucis avec cette assurance quand ils ont récupérer des clients de chez active. Sa été la plus grosse erreur cette assurance! Un conseil FUYEZ
c
cedric6484 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 24/07/2025
J'ai eu une expérience décevante avec Ornikar, qui m'a laissé l'impression d'une pratique peu transparente. Lors de la souscription à leur assurance, j'ai ressenti une forte pression pour souscrire à des options supplémentaires, notamment l'option « assistance dépannage ». Cette option m'a été présentée comme obligatoire sous prétexte que mon véhicule serait considéré comme ancien. Aucune explication claire ou convaincante ne m'a été fournie pour justifier cette obligation, ce qui m'a semblé être une tactique pour augmenter le coût de mon contrat. Face à cette situation, j'ai préféré me tourner vers un autre assureur, Direct Assurance, qui m'a proposé une offre bien plus compétitive, sans m'imposer d'options inutiles. Cette expérience m'a conduit à m'interroger sur les pratiques commerciales d'Ornikar : pourquoi imposer des options supplémentaires en se basant sur l'âge du véhicule sans justification technique ou réglementaire claire ? Je conseille aux futurs clients de comparer attentivement les offres et de vérifier les conditions avant de s'engager avec Ornikar.
J
Jean-Marc B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025
Depuis peut vous n'envoyé plus les attestations d'assurances auto, alors qu'à l'étranger ces attestations sont obligatoires. habitant près de la frontière j'ai été informé par un proche policier que j'aurai été verbalisable en allant en Allemagne...
N
Nono a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 19/07/2025
Je suis extrêmement déçu suite à un sinistre avec mon véhicule . Aucune prise en charge . J avais réservé et payer mes vacance et je me retrouve bloqué ne pas partir car suite au réparations dans un garage agréé par la macif mon véhicule ne fonctionne plus . Et je me retrouve bloqué à mon domicile aucune proposition de prêt de véhicule que ce soit le garage agréé qui est responsable de la panne ou de l assurance afin que. Je puisse au moins emmener mes enfants en vacances car cela fait 5 ans que nous ne somme pas partie car nous avions des projets professionnels et ne pas perdre 3500 euros que j ai payé pour mes vacances . A chaque appelle je suis pris en charge par une personne différente à chaque foi je doit expliquer du début tt le temps . Chaque personne a une version différente à chaque foi la responsable de. Mon dossier doit me rappeler rien n est fait aucun mail aucun appelle. Dieu merci le problème est arrivé avant le départ je n imagine même pas si le problème serait arrivé en dehors de la france . Vraiment un honte d avoir un personnelle incompétent à ce point . On me dit juste de savoir patienter mais en attendant mes enfants sont en larmes car le départ était prévu pour demain et que la voiture est toujours garé devant la maison et que rien n est fait aucune prise en charge juste fau patienter . Aucun responsable en agence pour nous recevoir j y suis allé tt les jour pendant une semaine mais rien . Trouver vous cela normal pour une assurance comme la macif . Nous étions sur le point de regrouper nos assurances maisons et ainsi que notre locale commerciale chez la MACIF ma décision est faite sa sera jamais chez eux. FUYEZ CAR LORSQUE ILS SOUHAITENT QUE VOUS SOUSCRIVEZ CHEZ EUX ILS SONT ADORABLES MAIS LA PLUS PERSONNE EST LA ..
H
HOBMW a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
A FUIR! Assuré en tous risques, je paie plus de 1000€/an, j'ai eu un sinistre non responsable en avril 2025, 4 mois pour que Leocare traite le dossier, voiture toujours en attente de réparation durant cette période. J'ai fini par changer d'assurance auto. J'ai besoin de ma voiture pour mes vacances (voyage à l'étranger pour un mariage), je suis obligé de décaler mon départ en vacances d'une semaine, Leocare refuse de me mettre à disposition une voiture de remplacement le temps des réparations, je perds une semaine de congé (2 semaines au lieu de 3)... Tout ça à cause d'une gestion décevante de LEOCARE. Le sinistre a eu le 14 avril 2025. Vous savez quoi faire si vous ne voulez pas souffrir. C'EST UNE HONTE.
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B
BC a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Ayant acheté une voiture neuve, je prends une assurance tous risques. Je signe un contrat et au moment de l'appel à cotisation le montant n'était pas celui du contrat, une forte augmentation de plus de 200€ m'était demandée. Je téléphone et un conseiller en clientèle "nul" me dit d'écrire. Ce que j'ai fait, et à ce jour aucune réponse. Etant depuis fort longtemps assuré chez AXA, (5 assurances), j'ai de ce fait résilié tous mes contrats. De plus, je conduis depuis très longtemps et n'ai jamais eu d'accident. Je déconseille fortement de s'assurer chez AXA. Il y a d'autres assureurs qui proposent les mêmes prestations à des prix moindres.
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D
Dupont a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
La Matmut ne mérite même pas une étoile car cette société d'assurances ne trouve aucune solution possible en cas de litige et vous oblige à régler la totalité de la cotisation annuelle même lorsque votre contrat est résilié.
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?
? a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Honte à la macif qui fait carrément du racisme anti vieux.si vous avez plus de 76 ans même si vous n'avez pas eu d'accident de toute votre vie,ils refusent de vous assurer.BRAVO
A
Alias a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Service client terrible, pour résiler son contract d'assurance, c'est tout un problème même si tu coches toutes les cases pour partir. Chaque conseiller/ère à une version différente de l'autre. A éviter
z
zemita a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Ne perdez pas votre argent!contrairement à ce que vous avez sur votre contrat / et mail de prise en charge par l'assurance, En cas de sinistre vous devez régler la totalité des réparations, et espérer être remboursé un jour. Cet asusrance ne réponds pas aux mails ,lettres recommandées Cdt.
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F
Francii a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
Ils servent à rien. On paye chaque mois et quand on a un soucis auto, pas la peine de compter sur eux. Nous jetons notre argent par les fenêtres ! Bravo MAIF assistance !
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R
Régine a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
Assuré depuis 49 ans chez eux pour 2 voitures 50% de bonus et maison plus d'autres placements j'ai eu la malchance d'avoir 3 accrochages donc 2 non responsable durant les 3 dernières années, j'ai reçu une lettre de résiliation pour assurance de ma voiture. Pour moi c'est une honte !
G
Gutaperka a noté Eca Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Une vraie catastrophe ! Je me suis assurée chez eux en avril 2024, après qu' ils m' ont affirmé se charger de résilier le contrat avec l' assureur précédent (MAIF). Mais ils n' ont pas fait cette démarche dans les formes et la MAIF a refusé de résilier. Les différents conseillers ECA contactés par téléphone m'a ont assuré qu' ils allaient relancer la procédure/ me rembourser... Nada! J' ai envoyé un recommandé... Aucune réaction ! J' ai donc payé 2 assurances pendant tout ce temps et fini par suspendre mes prélèvements ECA. Fuyez!
A
Aka917 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2025 suite à une expérience le 03/12/2024
J'ai eu un grave accident de la route en décembre 2024, causé par un conducteur à contre-sens qui a pris la fuite. Je suis assuré chez Euro Assurance… enfin, "assuré" est un bien grand mot. Dès l'accident, j'ai contacté leurs services pour être pris en charge, pensant naïvement qu'une assurance était là pour aider ses assurés dans des moments aussi difficiles. Résultat : aucune prise en charge, aucune réactivité, et surtout aucune considération humaine. Pendant que je gérais seul l'enquête, mes soins médicaux, les démarches auprès du FGAO et les conséquences physiques et psychologiques importantes, Euro Assurance a préféré m'ignorer. Refus de m'indemniser. Aucune aide concrète. Juste des promesses au téléphone et des "on vous rappellera" qui n'arrivent jamais. Ce qui est encore plus insultant, c'est qu'ils vont sans doute répondre à ce commentaire avec un message automatique du type "Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, merci de nous contacter en privé". C'est exactement ça le problème : chez Euro Assurance, on fait semblant. À fuir absolument si vous tenez un minimum à être traité avec sérieux et respect après un accident. Ce n'est pas une assurance, c'est un mur.
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L
Lola a noté LCL en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Véhicule volé en mai 2025, gestionnaire dossier injoignable , personne peut me renseigné. J’avais plusieurs assurance chez eux j’ai tout résilié aujourd’hui. La relation client à revoir vraiment des interlocuteurs froid hautain limite si on les dérange alors que c’est leurs travaille.
L
Ludo a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 23/08/2024
J'ai eu un sinistre auto en 2020 dontbjetaisbenntotd. Bien qu’assuré tout risque, j'en ai eu pour plus de 2000 euros pour sortir ma voiture du garage. L'expert mandaté par l agpm n'a pas pris en compte la crémaillère de direction alors qu'elle en avait pris un coup dans l'accident. Sans le changement de crémaillère, je ne pouvais pas ortie avoir du garage car elle était cassée. Après un échange avec une conseillère agpm, elle a finit par me dire que si je n'étais pas content, il fallait que me casse. Chose que j'ai fait. Agpm y a rien de pire.
M
Mj a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025
N’allez jamais chez eux ! Impossible de les avoir au téléphone, ils vous baladent de service en service pendant des heures. ils vous demandent des documents qui n’existent pas… une horreur ! Ça m’a couté cher l’histoire ! Frais d’ouverture de compte sans avoir jamais pu m’assurer !! Fuyez !!!!
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I
Ivret a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025
Assurance GMF, l’accueil téléphonique, nombreuses minutes plus de 15 minutes d’attente sans pouvoir apporter des réponses au devis demandé très très très médiocre au revoir !! Le personnel n’est pas sympathique.
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F
Fayza a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 21/06/2025
Alors que je roulais dans ma voie en toute légalité, un poids lourd a tenté de me dépasser sans succès, puis s'est rabattu violemment sur ma voiture en me percutant par l'arrière, causant de lourds dégâts. Malgré les faits évidents, la Macif a décidé de partager la responsabilité à 50/50, ce qui est totalement injuste. Je me retrouve victime, mais traité comme responsable. Aucun soutien réel, aucune défense de mon dossier. J'ai fourni les explications, croquis, photos, mais rien n'a été retenu. Cette gestion est honteuse, et je regrette profondément d'avoir fait confiance à cet assureur. Si vous cherchez une assurance qui défend réellement ses assurés, fuyez la Macif. Je poursuis les démarches pour contester cette décision car je refuse d'être pénalisé pour une faute qui n'est pas la mienne.
B
Bibi a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
Bonjour Les gens ne souscrivez pas à cette assurance se sont en puissance des incompétent et des . FAITES TRES TRES ATTENTION ,fuyez et aller voir ailleurs c'est pas les assurance qui manque. FUYEZ FUYEZ
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L
LEA B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 22/07/2025
Je ne comprend pas pourquoi mon échéance ne va pas baisser alors que je ne suis plus en permis probatoire, malgré les explications de la conseillère je trouve cela illogique je songe donc à changer d'assurance qui prend en compte que je ne suis plus en permis probatoire et donc à moindre coût pour les même garanties
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c
celguill a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025
ne font aucun effort quand on a un problème je les quitte sur le champs. Ils arrivent à arreter le contrat d'assurance mais refusent d'indemniser la voiture car le vol ne rentre pas dans les clous.
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N
Nour Nantes a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Bonjour, une assurance mauvaise et nulle , lors du contrat n'ont pas évoqué la possibilité d'ajouter mon épouse comme conducteur secondaire, et le jour j , il me demande 1600 € sur le fait que mon épouse conduit ma voiture. j'ai un grand regret de les choisir à l'époque, A fuir
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L
Libitra a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Je payer 60€ assuré au tiers avec une voiture de l'année 2002 une honte j'ai changé d'assurance avec un énorme différence de prix ! Je déconseille fortement direct assurance
F
Fantasitic a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
A FUIRE !!! HONTEUX!!! inadmissible !!! Manque de respect !!!! Plus de trois mois pour un remboursement suite à l'incendie de mon véhicule ! Malgré de nombreux appels et relances, le service client est totalement inefficace, incapable de fournir des réponses claires ou des délais concrets. Laisser un assuré dans une telle situation, sans solution et sans suivi sérieux. Allianz vend des promesses, mais les teint pas . Je déconseille vivement.
T
TAZZZ a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Tres decu de la GMF !!! Jai eu un petit problème pendant les vacances Impossible de contacter le service sinistre dans l'immédiat il faut établir un rendez-vous via l'application !!!!! Un conseil vous contacte 5 jours après je trouve ca tres laborieux pour vous dire qu'ils ne peuvent rien faire . Vraiment nul !!!!
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N
Nanou a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
FUYEZ. Assuree depuis 2 ans je viens d etre victime d un accident dont je ne suis pas responsable Ma voiture est immobilisee dans un garage pour reparation une semaine Ce garage agree par mma pour les reparations me propose un vehicule de remplacement... MMA REFUSE car elle a un intermediaire dedie Je previens donc cet intermediaire de l heure a laquelle je depose mon vehicule au garage Le jour j j ai un coup de fil de cette entreprise, un individu m aboit dessus en me demandant mon adresse, et me dit qu il n a pas que ca a faire, me declare que je dois aller chercher un vehicule a 30 kms de chez moi... Comme je proteste il declare si vous ne voulez pas... Tant pis pour vous, il missionne un taxi pour m emmener a 30 kms Je perd ma matinee Le retour du vehicule est juste HAllUcinant Je me presente pour rendre le vehicule a 3 kms de chez moi et tel a la compagnie pour beneficier d un retour en taxi Au bout d une demie heure d attente, on me dit qu on m envoie un taxi Une heure apres toujours rien... Je tel a mma assistance pour leur faire part de ce probleme.. Il m envoie donc un autre taxi... Je recois un avis d uber qui m indique que je dois attendre sur le trottoir, apres 3omn D attente uber m indique qu ils n ont aucun vehicule disponible Troisieme appel A MMA assistance Un taxi devrait arriver dans 40 mn !!! J attends... Encore une matinee de perdue...quand vous appelez Mma assistance,il vous envoie dans une entreprise du nom d enterprise qui vous envoie dans un garage ou son parques des vehicules mais dont le personnel n a ucun pouvoir sinon celui de vous remettre le vehicule Rien n est prevu a l avance vous devez attendre de rendre le v ehicule pour appeler enterprise avec 30mn d attente pour qu il envoie un taxi qui n arrive jamais... BRAVO Je comprends pourquoi les assurances sont si cheres, car au lieu de regler la location au garage qui repare la voiture, il vous paie le taxi 2 allers et retours pour chercher un taxi a 30 kms de chez vous plus le peix de la location, le temps perdu et le service qui ne fonctionne pas Je vais fuir cette assurance Qui nous fait 1000 tracas
G
Greg a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2025 suite à une expérience le 08/01/2025
Bonjour Euroassurance ne veux pas prendre en compte les bonus que j'ai cumulé depuis 13 ans, ils sont fourbe ! Je doit donc payer le maximum de l assurance et ne veulent pas entendre raison... Je vous déconseille fortement !
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