Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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macsf a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 14/07/2023
adhérant depuis 40 ans ma prime a été majorée pour une suspension de permis remise en cause.la loi ,rien que la loi !!!!!! aucun contact humain .je cherche une assurance fiable pour mes 4 appartements pour septembre 2024
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zamarka a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
A FUIR dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile j'attends le remboursement du trop perçu depuis le mois d'avril toujours des promesses mais rien de concret depuis aujourd'hui plus de contact
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M
MoniqueG a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024
Bonjour, je suis à la MAIF depuis 1971. Aujourd’hui, en panne à 53 km de chez moi et de chez mon garagiste, la prise en charge pour l'assistance est déclinée comme suit : 35km x 2 pour le remorquage de mon véhicule auxquels s'ajoutent 101km x 2 pour mon retour à domicile par taxi. Quand la voiture sera réparée, ce sera à minima 76km x 2 pour que j'aille récupérer mon véhicule. Soit un total de 424km alors que, si moi-même et mon véhicule avions été rapatriés aujourdhui-même chez mon garagiste comme je l'ai demandé avec insistance, il suffisait de 106km. Résultat : 318 km inutiles et coûteux. Réflexion de la vieille sociétaire que je suis : mauvais pour les sociétaires MAIF, bon pour la société d'assistance et mauvais pour la planète.
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C
Charles a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Très fort pour encaisser et faire de la publicité mensongère mais n'attendez pas un remboursement en cas de sinistre, même si vous avez le plus haut niveau de couverture, il font tout pour pour vous tenir pour responsable. Quintuple zéro ! A fuir !
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G
Gilles38 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Je viens de perdre mon père qui avait 3 assurances à la MACIF, auto, habitation et assurance de la vie et je n'ai pas rencontré dans mes démarches lié au décès une société aussi ignoble et abjecte! En effet pour résilier il faut un certificat d'hérédité que me donnera le notaire d'ici un mois (les assurances courent et ils peuvent faire de l'argent sur le dos des morts!), malgré le fait que j'ai prévenu la MACIF avec un certificat de décès, malgré qu'ils savent que les comptes bancaires sont bloqués jusqu'à la levée par le notaire, non seulement leur service "succession" n'a pas daigné simplement présenter ses condoléances envers un sociétaire de plus de 40 ans de cotisations mais en plus se permettent de menacer avec une lettre de mise en demeure avec menace de suspension de garanties alors que non seulement la situation est douloureuse et que les démarches sont longues, et que légalement ils sont informés!! il faut qu'ils ajoutent du mépris, de l'irrespect et de l'inhumanité, j'ai honte pour eux, A fuir! Ne prenez pas l'assurance accident de la vie chez eux, car si vous mourrez chez vous après 75 ans il n'y aura rien de versé.......Ils sont à VOMIR
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K
Kris a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Bonjour, à la suite d'un dégât causé à mon véhicule en raisin d'une plaque d'égout béante sur la chaussée, j'ai fais une déclaration d'accident. L'assuré reconnait la faute. L'assureur SMACL mettra quatre mois pour répondre au constat (avec relance) ! Dans un courrier fait de copier/coller, il décline toute responsabilité. Je fais une réclamation. Conformément à leur charte, ils s'engageaient à répondre au maximum dans les deux mois. En assureur responsable et proche des citoyens, aucune réponse "silence radio", un assureur comme on les aime.
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S
Steph a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
A fuire 1 accident responsable et un non responsable il te vire 8 ans chez eux il respect même pas la loi hamon passer vôtre chemin c'est une catastrophe cette assurance
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M
Mfcr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
Très déçue des services de l’Olivier Assurance… a fuir !! On vous invente des contrats qui n’existent pas, on vous sort des clauses qui ne figurent nullement dans votre contrat et on vous dit simplement que vous ne serez pas dédommagés suite à un certain sinistre (alors que c’est écrit nul part). Même en tous risques à plus de 1000€ par an, vous n’êtes pas assurés correctement. Passez votre chemin pas sérieux du tout et les télé conseillers sont vraiment moyens. Une personne m’a raccroché au nez parce qu’elle ne trouvait pas les clauses dont elle parlait dans mon contrat, j’ai demandé à parler à un supérieur concernant mon sinistre et ce dont j’ai droit et elle m’a répondu “je n’ai pas à vous passer un supérieur, je suis responsable de mes appels”. Elle n’a même pas été capable de sortir de mon contrat l’endroit où était écrit ce qu’elle avançait. Je trouve ça inadmissible qu’on laisse un assuré sans réelle réponse et mécontent. Aucun recours possible et après ça ils ne répondent plus au téléphone. Service client = 0.
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tutut a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
fuyez, assurance catastrophique, toujours un pretexte pour ne pas rembourser, resiliations et changement de banque, difficile d'avoir le sentiment de n'etre pas assure
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G
GOLDEN CAR WASH a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Si je pouvais mettre 0 je le ferais, 20 min d'attente pour répondre au téléphone pour déclarer un sinistre, n'importe quoi parce que on nous comprend pas on raccroche le téléphone. Que des incapables les deux conseillers que j'ai eu au téléphone n'ont ni politesse ni respect.
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M
Maelle a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Voilà plus de 8ans que j'assure mon véhicule a la Maif, qui n'a jamais eu aucun soucis. Au cours du mois de mai, des individus sont entrés chez moi alors que j'étais à mon domicile et on dérobé, entre autre, mes clefs de voiture. Quelques jours plus tard, la police retrouve mon véhicule avec les délinquants à l'intérieur, et l'amène à la fourrière. Quelle ne fut pas ma déception, ma colère, lorsque la Maif m'annonça que c'était à moi d'assumer les frais de fourrière !!??? 150 euros à débourser en plus du temps d'attente pour le passage de l'expert !! Mais quelle honte !!!
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loup a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
jai eu des problemes avec ma voiture, donc accident, deja pas moyen d'avoir une plainte par la police quiveut pas la faire, pacifica repond pas au mail ny telephone, je vous conseil pas cette assurance, il veuille pas payer ma voiture car elle est en fourriere a cause accident
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A
Anne so a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. C'est une assurance à fuir. Ne répond pas à vos demandes même en passant par l'application. Lors d'un incident il y a toujours une réponse négative pour la prise en charge même si vous êtes assuré tout risque. Et depuis des années. Une honte. Aucune considération envers ses assurés.
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w
wilfried b a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
j'ai souscrit l'assurance de ma fourgonnette chez active assurance car le tarif est attrayant. 10 jours après l'ouverture et après avoir réglé la cotisation annuel ainsi que les frais de dossier, on m'annonce que je dois changer l'assurance de ma camionnette et la passer en trajet professionnel. la mention CTTE pour eux implique que c'est un véhicule professionnel. or ça n'a jamais été le cas! je ne suis qu'un particulier qui roule en camionnette car c'est pratique! si je refuse l'augmentation tarifaire, je serais résilier et je perds les frais de dossier minimum. cette assurance est à fuir. c'est inadmissible.
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É
Édouard a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Vous été pas des professionnelles non plus . pour traité un dossier vous prenez bcp de temps et en plus votre service null, vous ne rependez pas au téléphone ou par email . J ai regretté d avoir avec vous au début.
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j
julo89 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 17/09/2023
assurance a fuir, vous payez mais au moindre problème c'est la cata.8 mois pour ce faire rembourser un véhicule et on est toujours au même point. Même l'expert ne comprends pas, ils sont totalement incompétents ne pas leurs faire confiance allez voir ailleurs.
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L
Lawrens2o a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Une catastrophe je déconseille!! Je suis assuré tout risque initial, mon vehicule tombe en panne à 23,1km de mon domicile, la dame au téléphone pas du tout clémente me dit que c'est qu'à partir des 25km du domicile qu'il peut y avoir assistance !! J'ai la haine, à fuir !!!!!!
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Direct A a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Pour assurer tout risque .rdv vidéo pour voir le véhicule pour savoir si vous ne frauder pas pour ensuite être remboursé de choc antérieur. Bravo la suspicion de voleur. Et tarif pas Top qui evolue a la hausse . Aller à direct assurance superbes garanties sans limitation de kms en + libres.
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M
Max a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je viens de demander un devis à GMF pour un véhicule. Il ne souhaite pas m'assurer car 2 sinistres responsables en 3 ans (pneu éclaté sur autoroute en espagne en 2023, une personne recule dans mon pare-choc arrière sur un parking en 2021) je suis responsable !!! Je suis assuré GMF depuis 45 ans. J'ai ma maison, appartement et assurance famille. Je vais partir à la concurrence.
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Kim a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 23/12/2023
A fuir, très mauvais assureur. Quand vous avez un sinistre, il faut prévoir de passer plusieurs journées au téléphone pour faire avancer votre dossier. Aucune réponse professionnelle, incapable de mener une enquête même si vous donner tous les renseignements corrects, ils se sont trompés sur l’adresse, dossier qui n’avancera jamais, prenez un avocat si vous voulez être pris au sérieux et faire avancer les choses. Une vrai honte cette assurance qui fait de la publicité avec cerise, une vrai cerise pourrie cette assurance
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M
Mel a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
À FUIRRR ! J'ai jamais vu un service aussi déplorable ! Une fois que vous avez souscrit chez eux il est clairement impossible de les avoirs par telephone ! De plus quand vous les contactez par mail vous avez une réponse qui met une éternité à arriver et ils ne suivent même pas la conversation ! Leur SAV est vraiment déplorable, ce sont des incompétents ils ont aucun professionnalisme !
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R
RickyZangzang a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/09/2023
Assurance qui vous résilie un contrat auto sans raison (aucun accident, un autre véhicule est resté assuré) et surtout SANS VOUS PREVENIR !! Ils se sont contentés d'envoyer un recommandé électronique (encore faut-il savoir que ça existe) mais aucun mail, ni appel de leur part ! Je m'en suis rendu compte en vérifiant mes comptes, résultat : j'ai roulé 3 mois sans être assuré !!! Autant dire que si j'avais percuté quelqu'un j'aurais dû payer des indemnités pour le restant de mes jours ! Tout ce qu'ils ont trouvé à me dire c'est qu'ils en avait le droit grâce à la loi Hamon, un modèle de service client et d'empathie ! Autant vous dire que depuis je leur fait une bonne pub.
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M
Melouki a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Je vous déconseille l’assurance Maxence pas sérieux et pas joignable . J’ai étais assuré mais personne ne répond au téléphone je vous conseil c’est tout .
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J
Julien a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 16/11/2023
Si vous choisissez cette assurance faites en sorte de ne pas avoir de sinistre car il vous ferons perdre énormément de temps, les relancer tous les jours pour que ça avance mais au final ça recule ils font tout pour que vous lâchiez l’affaire et donc au final vous ne serez pas indemniser, mention spéciale au bris de glace qui même si c’est dans votre contrat à beaucoup de conditions pour être indemnisé le jour où vous en avez besoin. Allez vites chercher une autre assurance ça vous évitera beaucoup de stress et vous pourrez éviter de perdre beaucoup d’argent.
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B
Babord83 a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
A FUIR! Tout est fait dans cette assurance pour qu'il soit presque impossible de résilier son contrat que ce soit par email ou téléphone . La mauvaise foi les caractérise.
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emde a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
cet assureur a mis plus de 10 mois pour traiter un simple bris de glace. J'ai eu plusieurs relances des huissiers mandatés par carglass. le service de l'olivier assurance est injoignable ni le téléphone ni le chat ne m'ont permis de joindre un conseiller. Après avoir tout essayé je ne sais même pas vous dire par quel miracle j'ai finalement obtenu une réponse me signifiant que mon bris de glace ne serait finalement pas pris en charge.
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c
ces a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
UNe honte totale. cette assureur prend juste votre argent mais n'assure pas le service auquel vous avez souscri t.10 mois pour traiter un dossier de bris de glace pour finalement refuser de le prendre en charge.
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M
Manu a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
A fuir ! J’ai demandé un devis pour un nouveau véhicule et finalement j’ai pris une assurance chez un autre assureur mais eux ils ont validés le contrat et m’ont réclamé un mois d’adhésion plus des intérêts de retards avant de me résilier assureur, ce qui va m’handicaper auprès des autres assurances. Méthodes plus que douteuses de leur part !
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P
Pas de pseudo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
A fuir incapables d enregistrer un virement pour reglement cotisation déferlement de menaces mise fn demeure lettre AR. Conseiller sur plate forme incompétent accusateur ne cherche pas à comprendre et à aider.malgré photo relevé de compte continuent à agresser
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C
CHARRIER T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Je ne suis pas satisfait. Un prélèvement a été effectué sur mon compte sans mon autorisation. J'ai plusieurs véhicules assurés chez L'olivier Assurance depuis plus de 5 ans, et malgré cela, aucune action n'a été prise parce que je n'ai pas appelé. C'est scandaleux.
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L
Lau a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Une étoile car c'est impossible de mettre moins, niveau assurance c'est très loin d'être exceptionnelle, mais le service obsèque est plus que pitoyable, honteux, lamentable, fuyez !!!! Impossible d'avoir le capital impossible de régler le salon funéraire, baladé de sous traitants à sous traitants, de services en services pendant des mois, une prestation qui est sensé nous soulager alors que c'est à l'extrême inverse... Et je ne peux pas exprimer les détails de cette période car il n'y a pas assez de caractères...
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P
Patou67 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je déconseille cette société d’assurance. Soyez vigilant ils vous font un super tarif de départ et si vous changez comme moi de véhicule ils vous augmentent de façon exagérer j’ai pris 300 euros de plus et là je change d’adresse encore 300 euros de plus et comme je suis dans le première année du contrat il n’accepte pas la résiliation et ne respecte pas la loi hamon en cas de démènagement qui vous autorise sur un demenàgement et un changement de contrat de resilier. A fuir
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Chlo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
A fuir, Après une déclaration de sinistre 2 mois sans réponses et une réponse de non prise en charge. Aucunes réponses par téléphone impossible de joindre un opérateur et aucunes actions.
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K
Kobra a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Entre 2020 et 2024 la prime d assurance d un vehicule a augmenté de 57% sans aucun sinistre (de 440 a 710 euros en tous risques) ce qui vous oblige obligatoirement a changer d assureur Aucune justification de la part de l assureur qui nous considere comme des vaches a lait!
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P
Philippe a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
J’avais souscrit une assurance vie et une mutuelle chez AXA et j’ai très vite annulé le tout. La mutuelle avait augmenté la première année de manière considérable. L’assurance vie m’a fait perdre environ 800€ en une année à la suite de conseils de placement qui se voulaient au départ rentables Merci axa
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S
Stiube a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Extrêmement déçu par le service – Mérite moins qu'une étoile Depuis le 13 avril, jour où mon véhicule a été impliqué dans un sinistre, mon expérience avec ACM IARD a été épouvantable. Aujourd'hui, nous sommes le 22 mai, et mon dossier est toujours en suspens sans aucun retour concret de la part de l'assurance. Plus frustrant encore, je ne sais toujours pas où se trouve mon véhicule. Tenter de les contacter par téléphone est une épreuve en soi – j'ai dû utiliser deux téléphones simultanément et appeler sans relâche, sans jamais obtenir de réponse. Cela m'a obligé, à prendre des jours de congé juste pour essayer de parler à quelqu'un … pour ne pas me faire virer… Le manque de communication et de professionnalisme de est non seulement inadmissible mais devrait être interdit par la loi!!! Ils ne montrent aucune considération pour l'urgence et le stress que leur négligence cause à leurs clients. Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferais sans hésiter.
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k
krist a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
assureur totalement incompetent injoignable et cherchant a ne jamais rembourser les conditions pourtant souscrites au contrat par contre etonnant les dizaines d avis positifs sur ce site : et ce qui est ENCORE PLUS ETONNANT c est de remarquer les memes phrases , les memes constructions , les memes syntaxes et parfois les memes mots employés en lisant ces avis ....
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m
mjean63 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Un service de protection juridique qui n'en est pas un. Des délais de réponse insuffisants, des motifs fallacieux pour ne pas vous répondre. Assuré par plusieurs contrats chez GMF, je vais les résilier.
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C
Chlo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Accident au mois de mars, aucunes réponses pour réparation ni rendez-vous expert, mise à part une réponse après une dizaine d'appels et des mails.....
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S
Soso a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Bonjour suite sinistre jusqu’à la pas remboursé en plus j’appelle un conseiller il faut attendre 45 minutes pour te dire en a pas reçu les papiers qu’il faut!
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