Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Charaf a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Mauvais service au maroc , les responsables irrespectueux et irresponsable , je ne recommande pas cette compagnie , sur tt au niveaux de Casablanca allianz la plus movaise compagnie d'assurance au maroc
M
Mazigh a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Exécrable une augmentation inexpliqué de 70% du prix. Pour un bris de glass il font tou pour ne pas payé jusqu'à demandé l enregistrement comptable de la somme verser au carrossier. Plus jamais je ne m'assurerai chez eux.
D
Djenav a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
Bonsoir comment fait-on pour que nos interets soient defendus avec une assurance dont le service sinistre ouvre du lundi au vendredi de 9h a 12h30 ? Impossible de vous joindre pour des conseils en cas de sinistre…et derriere ne pas remplir la bonne case parce que c'est considere comme etre une mauvaise reponse alors quelle fait partie de la realite sans nous mettre en tord !!! A quoi bon payer une assurance qui au 1er sinistre de votre vie non responsable de surcroit vous sort que vous etes responsable car vous cochez la « mauvaise case » quand c'est une voiture en face qui vous rentre dedans et dont la personne au volant reconnait son tord sur le constat et dont les preuves photos sont irréfutables. Quelle genre d'assurance je paie depuis des annees pour etre ignoree quand je demande qu'on me rappelle !!! On ne demande pas a qqn de faire modifier un constat s'il y a erreur apres 10 jours quand en face l'autre assurance a eu le temps de tout gerer de A a Z jusqu'a la reparation voiture parce qu'eux n'ont pas attendu 10 jours pour agir mais le jour J un vendredi apres 16h !!!
N
Nina a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
assurance vraiment nul qui te met à la porte au moindre sinistre vraiment déçu de cette assurance je déconseille fortement cette de vous assurer à cette assurance Macif
L
Lam00 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Mon assureur a résilié mon contrat après un impayé J'ai payé 502 € pour le rétablir, mais on m'impose une nouvelle souscription Je vais porter plainte
H
Hervé a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Voilà mon avis, c est tout ce que Thelem mérite. J en ai autant à dire pour l habitation. Je savais que je payais plus cher que d autres assurances, mais je restais parce que j avais la même personne sympathique au téléphone ou en direct. Mais, quand il y a un souci, maintenant, il n y a pas les solutions. Plusieurs fois ils m ont changé les contrats, ils m ont remis des franchise en haut des plafonds ( sous "alibi" de nouveau contrat ....alors que ça faisait plus de 20 ans que j étais chez eux). Là, j ai fait les démarches pour partir, et je ne peux pas parce que soit disant c est un nouveau contrat !!!??? obligé de rester jusqu à juillet !! Et je pars parce que j ai aussi eu un souci avec le contrat habitation. Je vais vous en faire de la pub, je vous le garantis.
S
Sue a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Assurance a fuir, j’étais assuré tout risques, Ils ont choisis certaines choses qu’ils réparent et d’autres non, alors que je précise que je n’étais pas responsable de l’accident L’application ne marche pas, Impossible de les appeler La réparation de mon véhicule a mis 3 mois et demi et partiel pas en totalité, c’est une assurance affreuse et en plus pas eu de véhicule de prêt alors que je l’avais pris dans mon contrat pffffff a fuir
A
Antho3 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Assurance à fuir. Mon échéancier est passé de 60,50 euros par mois à 104 euros par mois pour 2 sinistres dont je suis victime. J'ai fourni les permis de conduire et j'ai signé le nouveau contrat sans faire attention au tarif. Malgré mes explications et le fait que les 2 sinistres ne sont pas de ma faute ils n'ont rien voulu savoir. Du coup je dois payer 40 euros de plus par mois pendant un an avant que je puisse résilier mon contrat. Pas de geste rien. C'est inadmissible
L
LAROMA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 23/01/2025
À fuir Pas professionnel, personnel méprisant insultant, les managers qui refusent dechanger avec les clients pour apporter des solutions. J'ai êtes raccroché plusieurs fois au nez. Ils vous apate avec des pris intéressant après avoir pris l'argent plus personne
H
HumanitaryDoc a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
MUTUELLE IRRESPONSABLE et IRRESPECTUEUSE car RESILIATION CONTRAT MAAF AUTO malgré BONUS MAXIMUM pour un simple remorquage suite à PANNE batterie! En conséquence je viens de RESILIER mon contrat MAAF SANTE!
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HumanitaryDoc a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
MUTUELLE IRRESPONSABLE et IRRESPECTUEUSE= RESILIATION CONTRAT AUTO AVEC BONUS MAXIMUM pour un simple remorquage suite à panne batterie! A mon tour je viens de résilier mon contrat MAAF SANTE pour partir à la concurrence chez AXA!
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Dosapro1267 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Augmentation de 5.22€/par mois sans aucune raison. Cela fait plus de 35 ans que je suis chez eux, je suis au max du bonnus. J'ai demandé si ils pouvaient prendre en charge une rayure sur mon véhicule à hauteur de 300€. Réponse: gèle du bonus et franchise élevée. Donc réponse négative qui bizarrement à changée lorsque j'ai parlé de faire des placements chez eux. Du genre pour la rayure "on peut s'arrangé", c'est vraiment du foutage de gueù*e !!! et ils m'augmentent de 5.22 ?!? je vais aller ailleurs.
R
Raf a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 12/11/2024
Suite à une tentative de vol sur mon véhicule, la voiture sort du garage avec un bruit moteur important, je fais donc appel à l'assureur pour faire venir un expert et connaitre la raison de ce problème. Après un premier passage d'un expert, j'ai dû passer plusieurs heures au téléphone avec l'assurance, le garagiste et le cabinet d'expertise qui n'avance pas sur le dossier. Après des dizaines de coup de téléphone, de mail et 6 mois sans voiture, l'expert m'envoie un simple SMS pour me dire que les réparations ne sont pas prises en charges. L'assureur, qui n'a pas fait son boulot d'intermédiaire entre le garagiste et l'expert qu'il a mandaté refuse de me rembourser 6 mois de cotisations payés pour une voiture au garage.
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Flashgordon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2025 suite à une expérience le 17/04/2024
Inadmissible. Assurée depuis mars 2023, 34,4 % d'augmentation en mars 2025. A fuir. Conseillers qui répondent à côté des réponses, qui noient le poisson.
T
Tonytony a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2025 suite à une expérience le 08/03/2025
Catastrophique personne qui ne connaît pas son travail mauvais conseil mauvaise information n'y aller surtout pas il y a tellement d'autres assurances plus sérieuse
A
A6k a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Les prix s'envolent avec le temps. Client depuis 2021 assurance auto x2 Habitation +50% Sur mon second véhicule +80% en 2 ans. Quand on veux résilier c'est impossible ils continuent de prélever. 2 recommander et rien le nouvel assureur fais les démarches (preuve de dépot + tentative de médiation et rien) J'ai saisi la DGCCRF, je continuerais avec le médiateur des assurance et j'irais jusqu'au tribunal si il le faut. Fuyez, c'est le meilleur conseil !
J
JENNIFER S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
impossible de joindre l'olivier par téléphone, le contrat me convient moyennement car je n'ai pas pu acceder à mon dernier avis d'écheance et je ne suis pas certaine d'avoir mis mon bon coefficient bonus
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david a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
Assurance à fuir! Proposition peu fiable, mettant en difficulté l'assuré. Vivement dans 11 mois que je quitte cette assurance. Les délais d'information sont long, les tarifs sont finalement très insatisfaisant.
A
Abdou a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 15/12/2024
N/Réf 980 0035 17770 R 01 gestion 30 STA/R401/25- UGAR Bonjour, vous m'avez envoyé un courrier de résiliation le 8 avril 2024 pour une résiliation a l'échéance annuelle et vous n'avez pas précisé le motif de résiliation du contrat comme prévoit la loi. Et vous transmettez des fausse information au autre assureur comme quoi le contrat était résilier a cause de non paiement des mensualités ce qui pas professionnel et honteux. Je suis déçu
L
Lulu a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
Bonjour très déçu de la maaf de Champagnole je suis à la maaf depuis 1983 avec un bonus de o,50 % a vie plus 0,8%de bonus lauréat avec mon épouse qui obtient le même bonus que moi en 2 conducteur sur tout mes contrats depuis 1983 j'étais très satisfait et le jour que j'ai fait un devis pour une voiture supplémentaire pour mon épouse le tarif était trop élevé et j'ai trouvé moins cher ailleurs, quand j'ai demandé une attestation d'information que la nouvelle assurance me demandait comme par hasard mon épouse ne figurait plus en 2 conducteur donc plus de bonus après 42 ans de conduite sans sinistre elle se retrouve comme jeune conductrice si elle quitte la maaf ??? Quand on s'engage à la maaf a champagnole c'est à vie comme le bonus .
A
Anin a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
À fuir Service zéro Résiliation presque impossible Délais de traitement incroyable La pire assurance jamais vue Je vend ma voiture rien que pour fuir cette assurance
J
JLM a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
Client depuis plus 20 ans J'assurai 3 véhicules, et divers contrats. La MAAF ne voulait pas baisser mes primes à ma demande. J'ai souscrit dans une autre assurance pour les mêmes garanties "même plus" et je fais une bénéfice de 760€. Conclusion: Etre un vieux client on paye pour le nouveau assurer. N'hésitez pas à sauter le pas. J'ai été pris pour un "PIGEON" pendant plusieurs...
D
Dav76 a noté Best Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025
Fuyez cette assurance il vous augmente vos échéances sans aucune raison vous demander a résilier a la date d anniversaire il vous résilie le lendemain j envoie un acte de vente il me demande 10e en plus franchement j ai perdu mon temps avec sais bon a rien encore heureusement j ai eu aucun accident car a mon avis il aurait toujours trouvé un truc pour pas payé fuyez fuyez fuyez
M
Mika a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025
Je n'ai même pas les mots pour décrire l'incompétence de cette assurance !! L'histoire est incroyable ! J'ai assuré une BMW 335i F30 en 2024. J'ai fourni tous les documents. J'ai même la confirmation par mail de la conformité de mon dossier. Je les ai eu au téléphone pour confirmer aussi ce même dossier tout ça depuis 2024. Et depuis le 5 janvier 2025, ils ont résilier sans aucun motif valable ma voiture. La raison ? Ils n'ont pas ajouté au dossier les documents que je leur avais fourni, principalement la carte grise. Alors que j'avais confirmé avec eux de toute les manières possibles que tout était conforme !! Le pire c'est que personne ne m'a avertie de cela !!! Pas de mail ! Pas d'appel ! Rien ! C'est quand j'ai vendu un autre véhicule que j'avais chez eux et que j'ai voulu résilier pour cause de vente, que je me suis aperçu que ma 335i n'était pas assuré depuis deux mois, il faut savoir que c'est un véhicule de plus de 300 chevaux qui cote à l'argus 30.000 euro et que je conduis tous les jours !!! Rendez-vous compte des risques ! Le problème aujourd'hui c'est que l'olivier refuse de me réinscrire ou proposer comme solution 660 euro PAR MOIS pour l'assurer !! au lieu des 160 euro par mois que j'avais depuis 1 an chez eux et cela malgré que l'erreur est à 100 % de leur faute et qu'elle est très certainement une erreur humaine. J'ai pourtant bien essayé d'avoir quelqu'un de la direction. Impossible ! Ces gens-là n'existe pas ou ne sont pas joignables. J'ai beau leur expliquer 5 ou 6 fois l'histoire au téléphone pendant 10 jours avec eux, mais cela ne les intéresse pas de savoir qu'ils ont commis une erreur, et encore moins de la réparer. J'ai donc menacé de mettre cette affaire au tribunal, puisque je me retrouve dans l'incapacité d'assurer mon véhicule dans aucune autre assurance, de par leur faute et de leur étiquette « résilié » qu'il mon coller sans motif valable !! Mais quand je parle de tribunal, les employés rigolent, et j'hallucine encore mais ils me répondent : « que ce n'est pas leur entreprise et que je peux bien faire ce que je veux niveau tribunal ». J'ai aussi commencé un dossier à l'émission de Julien Courbet que je finis de compléter pour l'émission ! J'ai donc parlé de cela aussi, mais là encore ça les fait rire, ils n'en ont rien à faire de la situation dans laquelle ils nous ont mis ! Je vais donc prendre un avocat et déposer plainte, on verra bien si ils rigolent au tribunal. Mais en attendant je vous conseil de fuir cette assurance qui est certainement la pire assurance que j'ai croisé dans ma vie. Je vous laisse imaginer ce qu'il ce serait passé si j'avais renversé quelqu'un avec ma puissante Bmw , ou si j'avais tout simplement eu un accident depuis le 5 janvier !!! Des employés, jusqu'en haut de la direction, vous êtes une honte pour cette profession. Je vous avais recommandé de partout sur internet, maintenant on se revoit au tribunal vu que vous ne savez pas repérer une erreur !!
D
Dino a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 18/11/2024
Le 19/11/2024, mon père de 85 ans a subi un sinistre. Depuis il n'a toujours pas été indemnisé. Aucune solution n'a été proposé car on lui oppose sans cesse des éléments d'attente, malgré mes relances. Aujourd'hui"hui encore , suite à une énième relance de ma part, j'ai reçu un mail de GAN m'avisant que l'assuré de l'assurance (OYAT Assurance) n'avait pas fait de déclaration de sinistre.... Un constat à pourtant bien été établi Avec l'identité du conducteur. Mais de qui se moque t'on !!! Honteux !!! Mon père ne peut plus circuler avec son véhicule et reste dépendant de moi pour faire ses courses et se déplacer aux rendez vous médicaux qu'il a. Mon père n'a pas a subir le manque de sérieux et de professionnalisme de la part de l'assurance GAN qui n'a jamais communiqué sur ce sujet. uUn conseil : Fuyez cette assurance !!!
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noemie a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
TOUJOURS pas de réponse concernant le choc avec un animal depuis 3 semaines véhicule de haut de gamme. Jamais le même interlocuteur. Pas de voiture de pret bilan location de véhicule depuis 3 semaines bila avec les frais km déja 1300 euros d avance plus avance caution 1000 plus 1000 le véhicule devant attendre un expert et peut réparation dans 15 30 jours . ProposItion de l"agence 40 e jour. Affaire qui va finir en justice ou médias. Un conseil revoir cette Agence très rapidement, voir vos contrats.
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Stef a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025
Assurance auto resiliée le 14fevrier2025 , traitée chez eux seulement le 25.02 , ce qui en resulte un nouveau prelevement le 05mars . Donc appel pour une explication : " Mr les prelevements sont deja en route on ne peut les arreter,vous serez rembourser a la fin du mois mars . Donc du 14.02 au 28.02 =14 jours plus 30jours en mars 14+ 30= 44jours avant d etre remboursé. Inadmissible cette façon de faire. A fuir cette assureur.
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galafe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
1ère année, on chope le client, on lui fait un prix sympa. Et la 2ème année, on lui fout 16 % d'augmentation dans les dents. Valable pour tout le monde. Mais le pire, ce que je lis ici et là, c'est qu'en cas de sinistre, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer. Très inquiétant. Faut aller voir ailleurs.
S
SBD42 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
j'ai souscris un contrat d'assurance auto en 2018 dans l'agence de Saint-Etienne. Jusqu'en février 2025, je n'ai jamais eu de problème et donc aucun sinistre déclaré. Le 18 février 2025, je déclare un sinistre d'une gravité très légère (portière éraflée par un autre automobiliste qui n'a pas laissé ses coordonnées). Le sinistre étant survenu en Espagne, la GMF a refusé de m'indemniser sous prétexte que je ne les ai pas informés de mon voyage. Le pire c'est que la GMF a résilié mon contrat avec un préavis d'une semaine. Je me retrouve un peu dans la mouise. Je ne fais plus confiance à cette compagnie. Je suis franchement déçue. les communications avec un soi-disant conseiller sont catastrophiques: on te dit, on va vous rappeler puis rien. En plein conversation, ça coupe et puis rien.
M
Mc60 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 06/11/2024
Assurance à fuir, parfois impossible à joindre au téléphone, quand ils vous disent qu'ils vous rappelle personne ne vous rappelle, le délais de traitement de mon dossier est catastrophique, ils ne font rien pour vous aider fuyez !!
K
Kris78 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/03/2025 suite à une expérience le 01/12/2024
La pire assurance auto , aucune considération pour le client ! Perte de mon véhicule ; mauvais véhicule remorqué et 1 mois et demi d’attente juste pour que la voiture soit vu par un expert… soit disant une des meilleures assurances de France
H
Honnête a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 19/02/2025
Je suis extrêmement mécontent de cette assurance. Non seulement le service est inefficace, mais les conseillers sont aussi peu réactifs et désagréables. Je me suis retrouvé à payer des primes élevées sans aucun bénéfice en retour. Lors de la seule réclamation que j'ai faite, le traitement a été long, compliqué et finalement rejeté sans raison valable. En plus, les conditions du contrat sont extrêmement floues et les frais cachés sont nombreux. À éviter absolument !
L
LIONEL V a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025
Augmentations incessantes. Les contrats vont être remis en cause dans les prochains jours.
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md a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
companies d'assurance macif nulle avec les clients parle mal assurance la plus détestable se fou complètement du client quand vous lui poser la question il vous rapaisse nul 0 sur 20
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Sab a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
À fuir absolument ! Une assurance auto catastrophique. Dès le premier sinistre (même sans responsabilité), ils vous laissent tomber sans aucun soutien. Le service client est quasiment inexistant, disponible à peine une demi-journée et totalement incompétent. Aucune prise en charge sérieuse, aucune réactivité. Franchement, je n'assurerais même pas un vélo chez eux. Passez votre chemin ! ????
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You a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
A FUIR ! NE VOUS ASSUREZ PAS CHEZ L'OLIVIER. Voiture à 28000€ assuré pour 150€ mensuel. Je suis victime d'un sinistre, disparition de pièces sur mon véhicule, chiffrage fait d'une valeur de 13000€, l'assurance me propose 2700€ d'indemnisation car il y a des « exclusions » ces exclusions concernent 99% du véhicule donc au final rien n'est assuré. Ces exclusions ne sont pas sur le contrat mais consultables sur google, c'est du n'importe quoi !! Pas de frais de gardiennage pris en compte ( plus d'1 mois de gardiennage) Pas de remboursement de remorquage. Le faisceau de mes phare a été coupé, pas remboursé non plus . Mon capot, mon parechoc, mes phares ont disparus, pas remboursé Vitre cassée n'est pas non plus inclut dans le chiffrage Aucun moyen de joindre le gestionnaire par téléphone ni par mail, on doit gérer un sinistre a 13000€ par chat, Je me retrouve avec une voiture achetée 27800€ en Juillet 2024, je dois la réparer à mes frais, plus de 10 000€ de frais C'est HALLUCINANT je compte bien faire appel à mes avocats ainsi que mon ami journaliste. C’est une HONTE NE VOUS ASSUREZ PAS CHEZ EUX Vidéo YouTube à venir aussi
M
Michel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025
J'y suis depuis un an et là, sans blague ces gens m'augmentent ma cotisation de 16 % (comme à d'autres clients), soit la 1ère année, un prix attractif, (pour bien t'appâter, mon enfant) et l'année suivante, la fine équipe ?? de cet assureur te balance une belle augmentation. Voilà leur méthode. Bon, la solution : aller voir ailleurs.
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Face a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 24/02/2025
C'est assurance n'est pas réglo et clair avec c'est assureurs. Elle est à éviter et je vous conseil de jamais y souscrire. Il ne veulent pas me retiré mon assurance vtc alors que je ne travail plus et que la voiture et un voiture personnelle . Il m'informe que je doit fermer la société pour pouvoir résilier donc impossible d'arrêter l'assurance sans payer la fermeture de ma société. Alors que je précise la voiture et immatriculé en particulier sans lien avec ma société
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Nacer a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 22/11/2024
À éviter à éviter sauf si vous aimez souffrir après un accident comme si on a pas le droit à l’erreur “Matmut = assureur fantôme ! Après mon accident, ils ont mis 1 mois et demi pour traiter mon dossier, me laissant sans réponse et sans véritable suivi. Une lenteur incroyable quand il s'agit de faire leur travail ! Mais le pire ? Une fois l'affaire (mal) réglée, ils m'annoncent qu'ils refusent de m'assurer ! Pour une nouvelle voiture ,Incapables d'assumer leur rôle, mais très rapides pour récupérer mon argent. Voilà comment la Matmut traite ses clients : en les laissant tomber dès qu'ils en ont besoin. Si vous cherchez une assurance passez votre chemin
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noemie a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
