Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
a
aurelieduprey a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Pour souscrire un nouveau contrat pas de soucis en 30 secondes vous avez quelqu'un par contre pour un suivi dossier .. musique, ça décroche quelque secondes et bim re attente plusieurs minutes avec la musique et rebelote + de 20minutes et si ça vous raccroche pas au nez bien sûr .. je regrette mon agence dans ma ville au moins j'avais un interlocuteur. maintenant vous appelez et c'est le 1er qui décroche dans toute la France... enfin si ça décroche. passez votre chemin les nouveaux clients ou alors ne vous fiez pas au 1er appel et faites d'autres tentatives en tant que clients !!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Transparency a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
Cet assureur m’a résilié mon assurance auto alors que j’ai un bonus de 50%, depuis plus de 12 ans car cette année j’ai eu un bris de glace et un sinistre responsable sans tiers ( accrochage sur un mur ) Ils ont le droit juridiquement de le faire mais pas un appel téléphonique, pas de proposition d’un tarif majoré, d’une augmentation par exemple de la franchise. Cet assureur est lamentable. Fuyez le vous aurez un super tarif mais dès que vous avez des sinistres ils vous résilierons sans aucun d’âme et aucune empathie client. Ils utilisent des plateformes en Afrique ou au Maroc au demeurant des collaborateurs sympathiques mais payés à moindre coût . Je dispose pour ceux qui le souhaitent de toutes les preuves de ce que j’avance. Je vais d’ailleurs informé mes 32000 abonnés sur LinkedIn.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
n
nicok a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
LOL A FUIRE Le site présente en ENORME une page sur l'assurance des véhicules de collection Et lorsque l'on appelle le service client, on entend "désolé mais nous n'assurons pas les voitures de collection" A FUIRE DONC car aucune confiance
Je commente l'avis
k
keegan a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Honteux ces assureurs ! Je fait les démarches pour changer d'assurance pour eux tout ce passe bien sauf quand ont me demande des papiers pour mon second conducteur qui a 1 sinistre responsable d'il y a 4 ans ... je leur demande pourquoi mon dossier coince ils me résilie directement .... passez votre chemin il y a beaucoup mieux
Je commente l'avis
C
Cyril 06 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
C’est un désastre. Tant de réponse au message extrêmement long. Ne prend les appels que le matin alors que les horaires en ligne stipule la journée. N’a pas la possibilité d’envoyer de mail que par le site qui ne fonctionne qu’une fois sur deux et qui Ne prend pas certain fichier en compte. Cela fait des années que je suis chez eux. Je pense tout enlever. Ma famille avec C’est un calvaire ! On ne se sent pas à l’écoute ni suivi
Je commente l'avis
L
La flèche a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
BPCE assurance qui fout en l'air la vie des gens sans se soucier et sans résoudre les sinistres. Un sinistre qui date du 12/02/2024 sans solution alors que c'est pour un Taxi. N adhérez surtout pas chez eux à fuir
Je commente l'avis
A
Antoine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 13/04/2024
Après un sinistre bris de glace, je fais remplacer mon pare-brise chez le concessionnaire. Après avoir dû me battre 3 mois pour obtenir un remboursement, je reçois un virement qui ne correspond pas au montant des frais engagés. On m'indique qu'un expert situé à 500km du lieu, a décrété que le prix du concessionnaire est au-dessus du prix du marché et que je ne serai donc pas remboursé en totalité. Après vérification avec Carglass, partenaire de l'Olivier, je me rends compte que ceux-ci facturent à un tarif supérieur au concessionnaire. Après avoir fait une réclamation, le service client fait preuve d'une mauvaise foi insupportable et refuse de prendre ses responsabilités et de me rembourser le moins-perçu. Un prix "compétitif" mais qui se pratique car ils récupèrent l'argent dans les poches du client, avec des arguments irrecevables.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nancy a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
J'ai crevé sur l'autoroute. J'ai payé le dépanneur et depuis j'essaie en vain de me faire rembourser par l'assureur. Chaque service se renvoie la balle, je poireaute 15 à 20 min à chaque fois pour m'entendre dire au final qu'il faut rappeler un autre numéro. Que des incapables qui ne savent pas de quoi ils parlent ! La dernière me dit avoir payé directement le dépanneur, parfait moi aussi je l'ai payé comme ça il sera payé 2 fois. J'ai appelé le dépanneur qui me dit que bien sur l'assurance ne l'a pas payé puisqu'il ne lui a pas envoyé de facture... Je désespère :(
Je commente l'avis
N
Nicolas a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Communique sur un soit disant " gel des prix " La vérité : augmente ses tarifs de près 100% sous une pseudo justification de contexte technique, économique et climatique..
Je commente l'avis
l
ludo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
En panne, ils envoient le remorquer au mauvais endroit, le taxi à une autre adresse... un sketch. Au tel il disent que tout est pris en charge et au final pour récupérer ma voiture toujours en panne j'ai dû payer... Si j'avais su j'aurai remorqué ma voiture moi-même.
Je commente l'avis
Y
Yemenite a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Je ne mets aucune étoile , le procédé utilisé par ce petit bureau est fallacieux .Je souscris un contrat en juillet , lors de mon retour de vacances soit une semaine après le mois d'essai ,on annule mon contrat sous prétexte qu'il manque 20 euros pour compléter le dossier .Or j'avais envoyé un courrier en recommandé pour expliquer le contexte estival . Il n'en est rien ! on vous prend votre argent et on vous fait payer des frais fantomatiques ,alors que la démarche est dématérialisée .JE NE REVIENS PLUS ET J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT DU TROP PERCU ..Comment peut-on agir ainsi en toute impunité .VOUS SAVEZ CE QU'IL VOUS REST A FAIRE ...AILLEURS TOUTE .
Je commente l'avis
M
Malika a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Déçu par L'olivier Assurance: Très déçue par L'olivier Assurance. Malgré un contrat "tous risques", ils ont refusé de prendre en charge des dommages importants sur mon véhicule. Le service client n'a pas été à la hauteur, invoquant des exclusions peu claires. Je ne recommande pas cette assurance, qui ne respecte pas ses engagements.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nao77 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
À fuir ! Direct Assurance prélève sans autorisation après résiliation. À éviter pour une expérience sereine.À éviter, surtout pour les jeunes ! Direct Assurance manque de fiabilité. En tant qu'étudiante, j'ai résilié mon contrat, mais ils ont continué à prélever de l'argent sans mon consentement. Le service client n'a pas pris en compte mes réclamations, justifiant ces prélèvements non autorisés. Ils semblent profiter de l'inexpérience des jeunes clients. Si vous tenez à vos finances et à votre tranquillité d'esprit, passez votre chemin et cherchez une compagnie plus respectueuse.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
Z
Zn a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 08/07/2024
Assurance horrible qui raccroche au nez lorsqu’on les appelle après un accident. Prix énormes et ridicules pour une assistance inexistante. Ne signez jamais chez eux!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Célia a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 01/09/2023
J'ai eu un accident au mois d'août 2023 en Espagne et nous avons louer un logement de vacances a Perpignan. Nous avions décidé de partir une journée en Espagne malheureusement nous avons eu un accident et j'ai était transporté a l'hôpital mes passagers on attendu 4 heures en plein soleil la dépanneuse pour la voiture. Un taxi missionner par axa les a ramené a l'hôpital où j'étais. J'ai pue sortir mais maintenant nous devions redemander un taxi pour rentrer a Perpignan... Nous avons passé plus de 3h30 a passé d'interlocuteur a interlocuteur pour enfin avoir un taxi. Ensuite nous devions rentrer chez nous après avoir récupéré nos affaires au logement et rebelote la même galère ils ne voulaient pas nous rapatrier.... De plus ils n'ont rien fait au sujet de l'accident... J'étais au tiers étendue. Aujourd'hui je vien de recevoir mon nouveau échéancier ils mon augmenter de 20€ mes cotisations par mois sans m'en avertir alors que j'ai un bonus et que je ne suis pas en tord ils l'ont renouveler mon contrat sans me demander si je souhaiterais le prolongé ou non... A FUIRE
Je commente l'avis
G
Gégé a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Si j'avais pû mettre 0 étoile je l'aurais fait ! Un accident non responsable en 2022, impossible de choisir son garagiste sous peine d'avancer les frais, leurs partenaires bien sur la réparation mais ne donne pas de facture ( on se demande bien pourquoi ) Ensuite résiliation du véhicule suite à une vente auprès d'un professionnel, on continue les prélèvements et on vous promène en vous promettant le remboursement....... pour l'instant que du bla bla bla
Je commente l'avis
L
Lulu a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec Direct Assurance, une compagnie d'assurance qui a gravement failli à ses obligations. Malgré mes paiements réguliers, Direct Assurance a continué à prélever de l'argent sur mon compte, tout en ayant, sans m'en informer, arrêté d'assurer ma voiture. Cette négligence m'a conduit à une situation très difficile lorsque je me suis fait arrêter par la police pour conduite sans assurance, une infraction grave qui aurait pu être évitée si Direct Assurance avait rempli son devoir de m'informer. L'histoire ne s'arrête pas là. À cause de cette situation, je me suis retrouvé bloqué en pleine forêt pendant deux jours, sans eau ni nourriture, car Direct Assurance refusait de résoudre mon problème. Leur service client m'a constamment donné des réponses évasives, refusant d'admettre leur responsabilité dans cette situation. Ils ont même eu l'audace de me dire que j'avais été remboursé pour l'assurance qu'ils n'avaient pas fournie, ce qui est totalement faux. À ce jour, je n'ai jamais reçu le moindre centime de leur part en guise de remboursement. Cela fait maintenant trois semaines que j'attends l'appel d'un responsable, un engagement qu'ils n'ont toujours pas honoré. Leur manque de professionnalisme et leur absence totale de service après-vente sont tout simplement inacceptables. Je déconseille fortement Direct Assurance à quiconque cherche une compagnie fiable et honnête pour assurer son véhicule.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Fm a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Arnaqueurs c est des courtiers qui fond erreur de prélèvement et frais de rejets alors qu'il ont été payés 2 fois en habitation au lieu de voiture ils nous reconduise un contrat après 2 ans q ont a pas signer alors que je veux pas rester de vrai voleurs
Je commente l'avis
K
Khali a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
e souhaite partager mon expérience désastreuse avec MMA Assurance Auto. Dès le départ, j'ai été confronté à un personnel totalement incompétent. Incapables d'enregistrer correctement un RIB dans leur système, ils ont eu l'audace de se plaindre de ne pas pouvoir effectuer de prélèvement. Malgré mes multiples tentatives pour résoudre ce problème, aucune solution n'a été proposée. Pour couronner le tout, le siège semble complètement déconnecté de ses agences, rendant toute communication et résolution de problème encore plus difficile. Cette expérience a été extrêmement frustrante et je déconseille fortement cette assurance.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lateteatoto a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
La pire assurance que j'ai pu croiser dans ma vie. Ces gens là ne sont pas là pour vous assurer. Ils sont la pour vous prendre votre argent uniquement. J'ai fait confiance à ma conseillère bancaire pour changer s'assurance auto pour me rapprocher de ma banque et centrer les assurances au même endroit, en réalité, ils m'ont ajouté 300€ de plus dans la tronche sous prétexte que je n'avais pas signalé les deux sinistres NON RESPONSABLES... Une étoile sur le parebrise lors de l'achat du véhicule et l'autre sinistre c'est une femme qui s'est faite larguer par son copain qui fait une marche arrière trop violente et abime mon parechoc. J'ai appris a mes dépens de ne jamais mettre tous les œufs dans le même panier. Séparez vos assurances, souscrivez jamais au même assureur et surtout évitez les banques, ce sont des charognes et les plus chers du marché. Payer cher pour au final bénéficier de rien en cas de sinistre ou d'accident corporel. Comme je le regrette amèrement d'avoir fait confiance à ma conseillère. Il est claire que signaler des sinistres non responsables, vous êtes quand même coupables. Les assurances... je comprends maintenant pourquoi beaucoup refusent de s'assurer et roulent sans assurance... Bref, ils ne m'ont jamais signalé que j'avais 30 jours pour me retracter, résultat, je suis obligé de rester chez eux un an. Ils refusent d'annuler le contrat parce que j'ai dépassé la demande de rétractation de deux jours. A partir de là, il est clair qu'après cette très mauvaise expérience, à la date anniversaire, je clôture le tout, y compris mon compte bancaire. Il n'est plus question que MON argent paye le salaire de ces gens. Quand ils vous posent la question de la raison de la résiliation, répondez leurs tout simplement que ça ne les regarde pas et que vous êtes libres de partir et qu'il n'y a aucune obligation (par la loi) de se justifier. Vous êtes libres de choisir librement votre assurance sans leurs donner les raisons.
Je commente l'avis
D
DURRAULT N a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 23/07/2024
Personne insolente au téléphone, aucune promesses tenues, sauf quand il s'agit de payer, bizarrement votre problème n'est pas dans le contrat aucun secours débrouillez vous il faut tout avancer sans jamais être remboursé
Je commente l'avis
A
Albert a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
Que dire d un assureur qui est censé vous accompagner dans une démarche ou le désarroi côtoie le traumatisme d un sinistre subi et qui vous impose direct un expert automobile sans même chercher plus loin ? Vous avez le sentiment d être coupable d une fausse déclaration de sinistre avant même de savoir si vous etes sorti indemne de la tempête survenue a mon véhicule.... La préoccupation de Pacifica n est pas le " comment" mais le " combien" ça va nous coûter... Sans état d âme, ils vous envoie un expert comme si vous étiez coupable ! Bien sûr, vous pouvez toujours faire appel de la décision de cet expert,sachant qu il vous en coûtera plus cher que la dite réparation... Pacifica ? PacifiCACA oui !
Je commente l'avis
A
Aelg a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Augmentation des prix non justifiée, obligée de négocier pour faire baisser le prix, ils veulent me faire payer 94e alors que la même formule est proposée sur leur site à 80e
Je commente l'avis
C
Charlène a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024
Pas encore réellement cliente chez L'Olivier Assurance et déjà bien déçue! J'ai contracté en simultané une assurance auto et habitation afin de bénéficier d'un remboursement "soi-disant" immédiat de 100€ Les contrats prendront effet au 2 septembre, les 2 premières échéances exorbitantes et non décalables à la date d'effet ont bien été prélevées 3 jours après signature des contrats, en revanche le compte semble beaucoup plus difficile à trouver pour rendre le dû! Mais bonne nouvelle! Après avoir contacté le service clients par téléphone, ils s'accordent un délais de 3 mois pour rembourser! C'est bien dommage, ce n'est pas ce qui m'a été vendu, bien triste début de relation
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mimi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Si je pouvais mettre 0 etoile je mettrai 0 avec plaisir j'avais malheureusement tous mes contrats d'assurance (voiture maison et un studio proche de l'hôpital où je travaille et à cause de 2 remboursements de dégâts des eaux la MFA m'a congédiée de tous mes contrats d'assurances voiture et habitation. Avec 3 semaines de préavis. Je souligne que concernant ma voiture j'ai 50% de bonus, 0 accident et 0 délit de fuite. Avec un relevé d'information comme ça j'avais pensé ne pas avoir de problème pour m'assurer. Alors l'idée me vient de téléphoner à Direct Assurance au vu de la publicité où pendant un moment nous étions bassinés tous les 2 jours avec ce slogan vous êtes mallussé (ce n'était même pas mon cas) plus personne ne veut de vous, alors pas de panique nous sommes là... je tel pour prendre des infos et voyez pas ce que me dit un agent commercial de Direct assurance Ah non si vous avez été congédiée on ne peut pas vous prendre. J'ai expliquée que la MFA m'a congédiée pour un problème de dégâts des eaux et que j'ai 50 % de bonus 0 accident et 0 délit de fuite mais rien à faire Direct assurance doit me considérer comme une personne dangereuse au volant. MDR... Direct Assurance devrait mieux former ses agents.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
d
dob a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
Catastrophique, heureusement que les faux avis permettent de faire gonfler la note ! Au delà de la première année, ils se rattrapent avec des hausses à 2 chiffres. Hausse du tarif de référence, avec toujours les mêmes éléments : "le prix des pièces"... 4% en moyenne, et 21% chez direct assurance ! Il s'agit d'une assurance ou rester au delà d'un an est un piège. Avis d'échéance à bien lire, pour se rattraper et faire gonfler les prix, un bonus de 28% devient un bonus de 2% ou un malus de 10% ! Véritable sketch. Service client déplorable, désagréable, et ne répondant pas aux questions. Ils lisent un script mais ne comprennent pas les sujets abordés, sentiment de parler à une intelligence artificielle. Je recherche un nouvel assureur, et vais saisir le médiateur faute de traitement de leur erreur et pratiques déplorables.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Lili a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
A fuir, jamais les mêmes réponses par les interlocuteurs. Résiliation chez eux avec la loi hamon et ça traine pour récupérer mes cotisations payés. Une honte cette assurance.
Je commente l'avis
G
Galot S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
incompréhension avec le téléconseiller, il m'a souscrit un contrat alors que j'en avais déjà un, je refais la manipulation avec un remboursement de votre part pour que tout mes contrats soit sous une meme adresse email
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nonore a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
Oui, ils ont perdus leur valeur. Ils sont en train de m'expliquer qu'avant de doubler, il faut s'assurer qu'on peut le faire et mettre son clignotant. C'est très insultant comme réponse… j’ai pourtant 22 ans de permis sans accident de circulation et j’ai bien déclaré et bien souligné que j’avais effectué ma manœuvre de dépassement dans de parfaites conditions. Ils refusent de comprendre que je ne me suis pas rabattue sur un autre automobiliste (ils doivent penser que je suis une blonde qui ne sait pas conduire…) mais que ce conducteur qui était assez loin derrière pour que je puisse doubler en toute sécurité a fortement accéléré et m'a foncé dessus nous obligeant à passer à 2 sur la même voie pour m’empêcher de finir ma manœuvre! Il s’est clairement cru dans des auto-tamponneuses. Il m'a mise en danger sans doute parce que monsieur ne supportait pas l'idée que quelqu'un passe avant lui et a même préféré créer un accrochage (qui aurait pu me faire perdre le contrôle de mon véhicule d'ailleurs) puis m'a agressé très violemment par la suite. Il a fait une fausse déclaration en déclarant des dégâts sur sa voiture qui n'existaient pas (les gendarmes ont des vidéos de sa voiture sur lesquelles on voit bien qu’elle n’a quasiment pas de dégâts) et la MAIF préfère le croire lui plutôt que moi. C'est une histoire de fou. La réponse que la MAIF a apporté à mon premier avis est purement démagogique. Il n'y a eu absolument aucune action derrière.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
k
km a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
J'attends depuis des mois le remboursement d'une franchise que j'ai dû avancer car le conducteur qui a accidenté mon véhicule est Suisse. J'ai décidé d'appeler l'assureur Suisse en direct suite à la lenteur chez toyota assurance et là, il me dit il manque toute les pièces du dossier... j'ai halluciné... j'ai dû moi même recontacté l'expert qui m'a dit que toyota ne lui avait jamais demandé les pièces demandées et m'a confirmé pourtant qu'en cas de litige avec un conducteur étranger ces pièces sont indispensables (à sa décharge l'expert ne savais pas qu'il s'agissait d'un dossier avec la suisse) Toyota assurance ne devrait pas avoir une licence pour exercer en tant qu'assureur c'est un désastre.....
Je commente l'avis
C
Colcer O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Je suis satisfait du service , Le prix me convient , Très simple et fluide
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
Rita6450 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024
Expérience honteuse avec Groupama qui assure la twingo de ma mère depuis son achat en 2019. Zéro sinistre. Paiements en règle malgré l'augmentation de 30% de la cotisation en 4 ans...et notification par recommandé de la résiliation (sans cause notifiée) de ce contrat au 1er octobre prochain!! La raison invoquée au téléphone : ah votre mère habite dans le 77, un département touché par les inondations! Je crois rêver.
Je commente l'avis
A
A a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Aucune considération des personnes. Mise en danger de nos vie , par envoied'un taxi qui a euinterdiction par la gendarmerie de continuer sa route . Dédommagement proposé de 100€ ce qui met en évidence que Axa considère nos vie spour 50€ ... les fai Iles faits se sont produits sur l'autoroute du Sud cette année pourquoi proposer une telle assistance , pourquoi mettre en avant la sécurité routière ? J'ai mis une étoile mais cela mérite au moins moins une ou deux sur le plan humain.
Je commente l'avis
A
Asma a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 03/08/2024
AUCUNE PRISE EN CHARGE DES SINISTRES REDIRIGER DANS PLUSIEURS FOIS, l’assurance tout risque ne sert à rien concrètement. Personnes ne rappel, quand il s’agit de faire signer des contrats tout le monde est là, lors d’un pépin y’a personne.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
TUTU a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 10/10/2023
ILS SONT MINABLES 1 BRIS DE GLACE + 1 REENCONTRE AVEC UN SANGLIER DONC 2 SINISTRES NON RESPONSABLE IL VOUS FONT SAVOIR QUE VOUS ETES INDESIRABLES ET VOUS METTE EN SITUATION DE CHERCHER UN AUTRE ASSUREUR BRAVO M M A VOUS POUVEZ FAIRE DE DE LA PUB MOI JE NE VOUS EN FERAIS PAS
Je commente l'avis
D
Dylan a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
J’étais assuré chez la concurrence et lord d’un rdv le conseiller prêt à tout pour que je souscrive mon assurance auto chez lui (je précise pour le même tarif mensuel mais 50€ en cadeau de souscription). Quelle erreur de ma part ! Après un an augmentation de 15€ sans rien dire, je décide donc de résilier. Deux mois que je me bats pour avoir un relevé d’information conducteur alors que la loi les oblige à le fournir sous 15jours. Des réponses de conseillers arrogants qui ne savent pas faire leur travail, après 5 relances, réponse obtenue « je vous l’ai envoyé par courrier, ce n’est pas de ma faute si vous ne le recevez jamais ». Refus de leur part de me l’envoyer par mail. Lorsque je l’obtiens enfin après plusieurs mails et appels, surprise ils ont diminué mon bonus à 0,80 alors que lorsque j’ai souscris il était à 0,76 et il devait passer à 0,74 car un an encore sans jamais avoir eu de sinistre. Je me bats encore pour avoir le relevé d’information correct avec des conseillers incompétents et qui n’ont pas peur du dépôt de plainte, tant pis je vais passer par là en réclamant biensur des indemnités. C’est une banque ne l’oubliez pas, ils ne sont là que pour prendre votre argent et ne sont pas à la hauteur pour assurer des véhicules !
Je commente l'avis
M
Michela a noté La Médicale en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
Je voudrais mettre zero Je suis très déçue car rien ne va Tarif trop cher Espace client inaccessible Je demande une révision, on invoque une panne informatique Et cela dure depuis un mois À fuir et très vite
Je commente l'avis
m
mato a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
cette assurance est lamentable, j'y suis depuis plus de 20 ans pour trois voiture et la maison, jamais de sinistre, on assure ma fille en son nom, trois sinistre non responsable en deux ans, ils prennent la décision de la radie. Paye ! mais surtout, n'ayez pas de sinistre
Je commente l'avis
A
Aem a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024
A fuire assurer chez eux pendant 3 ans Contrat mal dimensionner Ne répond pas au téléphone Résiliation de contrat pendant hospitalisation. Mefiez vous !!! Agence de Limoges area Société Sagipa1 Assurance à fuire !!!
Je commente l'avis
M
Mrs a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
J'ai eu une très mauvaise expérience avec l'agent AXA Yves Gloor. Il était impoli et pas très serviable. Finalement, j'ai fini par conclure une assurance auto avec Dorect Assurance
Je commente l'avis
