Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
L
Lilas a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 21/10/2024
Assurée depuis 4 ans à la maaf pour ma première voiture: - 1 sinistre pour un accident dans un giratoire non responsable à 100% en 2021 - 1 sinistre pour un véhicule qui m'a défoncé l'aile gauche alors que je stationné en 2022 J'ai toujours payé, je n'ai jamais été en tord (désolé de mettre fait tamponner la voiture, la prochaine fois j'active le mode hélices pour éviter ça), j'étais assurée tout risque et je n'ai pas utilisé cette voiture depuis décembre 2023. Je reçois une lettre courant octobre 2024 pour me faire résilier le contrat car 2 sinistres c'est apparemment trop fastidieux comme charge de remboursement pour leur poche. Si vous voulez une assurance, faites des devis ailleurs.
P
Pat b a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 20/10/2024
J ai toutes mes assurances chez vous on paie on paie et paie mais lorsqu'on a un vol qu on a pas demandé avec les papiers volés également et que su on me demande des justificatifs que j ai plus je suis honnête le remboursement est nul Je vais changer tout mes assurances J ai mis une étoile ca ne vaut pas plus
J
Joffrey a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Les avis sur trust pilote sont pas beau a lire, A la GMF c'est surprise et surprise ?? Tout les sinistres déclaré avec la GMF pose problème,que ce soit pour une fuite d'eau ou un problème voiture, c'est a fuir...
A
Aka a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Le nouvel agent à tarbes est juste très mauvais. Je lui demande un justificatif d d'assurance pour ma voiture vu qu il n y a plus de cartes vertes . Il le répond que je n en ai pas besoin car les forces de l ordre y ont accès en direct. Je lui indique qu en cas de sinistre et si je dois remplir un constat j ai besoin de ces informations. Il me dit d aller voir sur le site fva. C' est sur qu on y accès partout et tout le temps .... je le quitte . Très mauvais et en plus désagréable.
O
Olena S a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Indigné au-delà de toute croyance. Mon assurance première année coûte 125 euros, et la deuxième année 218 euros. Comment comprendre cela ? Êtes-vous complètement fou ? Promis 97 euros, mais au final 218 euros. Que se passe-t-il à votre succursale de Laval?
N
Navet a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Je vous propose quatre anecdotes pour vous faire un avis sur les services proposés par l'olivier assurance : - première anecdote : nous sommes en 2021, je suis assuré chez l'olivier assurance pour ma voiture. On me propose un renouvellement de contrat et... surprise ! Alors que mon bonus progresse mon tarif... Augmente alors que ma situation n'a pas changé ! Je décide donc de changer d'assureur. - deuxième anecdote : nous sommes en 2023, je compare les assureurs afin de trouver le meilleur tarif et surprise l'olivier assurance propose un tarif attractif ! Deux fois moins cher qu'en 2021, il faut croire que j'ai obtenu le bonus 50 en moins de deux ans, quel miracle ! Je retourne donc chez cet assureur (sacrée erreur avec le recul...) - troisième anecdote : nous sommes en 2024. Je déménage et mon tarif augmente d'une dizaine d'euros alors que mon parking devient plus sécurisé (je passe d'un parking collectif à un box individuel dans une résidence sécurisée) et que je m'installe dans une petite ville moins sujette au vandalisme et aux sinistres (je passe de 40 000 habitants à 5000). - quatrième anecdote : nous sommes en Novembre 2023. J'ai un accident avec ma voiture. Quelqu'un me rentre dedans. L'olivier assurance me juge responsable. Trouvant cette décision aberrante, je décide de la contester. L'olivier refuse de revenir sur sa décision et me propose de faire appel au médiateur si celle-ci ne me convient toujours pas. Je contacte donc le dit médiateur se nommant "la médiation de l'assurance". En décembre 2023, j'ai envoyé l'ensemble des documents au médiateur. Deux mois plus tard, j'ai enfin une réponse de médiateur m'annonçant que mon dossier est complet et qu'il me fera part de son avis dans un délai de 90 jours. Nous sommes aujourd'hui le 4 novembre 2024, soit 263 jours ( ! ) depuis la notification du médiateur et je n'ai toujours aucune réponse ! J'ai fait plusieurs relances. On me dit que mon dossier est en cours d'étude...et on refuse de me donner une date à laquelle je pourrais avoir une réponse. A noter également que vous ne pouvez contacter le médiateur que par formulaire (sur leur site internet) ou ou par courrier et qu'ils ne vous répondront pas avant des semaines. C'est absolument délirant. En bref, l'olivier assurance est adhérent à un médiateur qui ne joue tout simplement pas son rôle donc si vous rencontrez un problème avec cet assureur vous ne recevrez aucune aide. Cette situation dure depuis des mois je suis tout simplement écoeuré et fatigué. Cette attente est insoutenable. Je préférerais presque avoir une réponse négative que de continuer à espérer peut-être vainement. Étant adhérent d'UFC-Que Choisir je vais voir pour obtenir une aide supplémentaire pour résoudre cette situation qui n'a que trop duré et qui a des conséquences concrètes avec un malus. En résumé, je ne peux que je vous conseiller de ne jamais souscrire de contrat chez l'olivier assurance. Vous aurez "peut-être" un tarif attractif mais à quel prix ?
S
Steph.b a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 22/09/2024
A fuir, 0.50 + 0.15 de bonus, des années sans aucun sinistre, à payer des cotisations qui ont pris 40% d'augmentation ces 2 dernieres années sans aucune explication. Un bris de glace en 16 ans et là plus personne, ils font tout pour ne pas rembourser la facture apres avoir demandé eux même de réaliser les travaux, arguments minables qui se contredisent sans arrêt, personne odieuse au téléphone et maintenant impossible à joindre, et plus aucune réponse par leur messagerie non plus. Lamentable, et ce n'est que pour un simple bris de glace !!! Si vous avez besoin de rien, ils sont là.
M
Maud a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Tarifs tres eleve. Rapide à réclamer mais jamais disponible pour vous répondre . Plus de 15 minutes en attente pour m entendre dire que suite à un bug informatique ma déclaration d accident faite il y a une semaine n avait pas abouti. Espérons que cela ne soit pas encore un prétexte pour ne pas m indemniser. Affaire à suivre
P
Pierre a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024
Assurance carrefour à fuir ! C'est une supercherie pure et simple N ayez jamais de soucis avec eux . Sinon vos soucis débutent et n en finiront jamais ! - ils ne vous indemnise jamais en vous proposant une valeur 40 % en dessous du marché - des experts fantoches qui mettent 2 mois à vous répondre - ils vous use pour accepter tout et n importe quoi Après un sinistre .Logiquement ils devraient m indemniser à hauteur de la valeur de voiture. Ça c'est la théorie sur les contrats et les commerciaux de l assurrance . Mais la , vos illusions vont s effondrer avec carrefour assurance . Ils vous propose ( d après une expertise fine ^^) une somme dérisoire ( 40 % en dessous de sa valeur argus ) Je leur demande comment ils ont effectué une telle " expertise "?? Et la ,on decouvre ce que l on n aurait jamais osé imaginer !! L" expert " vous envoi en fichier avec une copie d ecran de 4 véhicules sur le boncoin ( qui ont 30 ou 40 000 km de plus que mon véhicule), des véhicule endommagés ..en j en passe . Sans savoir si le véhicule vient d un braquage ou pas . Sans savoir si le vehicule roule encore ou Si le vendeur existe vraiment.. Une expertise de haut niveau donc ! UNIQUE but bous rembourser quasiment rien ..quoi qu'il arrive . C'est ça le service Carrefour ;))) Bon courage à ceux qui choisissent carrefour assurance !!! Les autres fuyez
S
Sm a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
La Macif assurance a fuir !!!!! Pour vous faire signer un contrat ils sont très bon mais tout le reste est vraiment lamentable après le sinistre de mon véhicule le 2 septembre il me demande la déclaration carte grise CT et les preuves d achat du véhicule chose que je fais le lendemain La gestionnaire me rappelle 7 jours après pour me dire que tout était ok mais qu'elle attend le feu vert de sa direction pour me faire une proposition 15 jours passe elle me renvoie un mail en me disant que le dossier est toujours en étude mais qu il y avait une anomalie sur le fichier d immatriculation et qu'il leurs fallait mon certificat de session alors que la carte grise est à mon nom et qu'il n'y a aucune anomalies car je me suis rendu en préfecture il m'ont confirmé que tout est ok j'ai donc pris un avocat pour régler ce litige apparemment mon avocat me dit que c'est très fréquent avec la Macif ils ont une fâcheuse tendance a ne pas indemnisé leurs clients fuyez pendant qu'il est encore tant !!!
A
ALBI a noté Wakam en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Assurance fantome dispose d'un standard mais pas de conseillés pour répondre au téléphone. Ne répondent pas aux mail et vous laissent dans votre galère. À FUIR
o
orion a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 20/01/2024
Service lamentable - plateau d'appel au maghreb suite à un accident 4 mois d'immobilisation - prêt d'un véhicule seulement 15 jours, aucun suivi -le service a le culot de me harceler au téléphone pour me demander où en est la gestion de mon dossier. ce à quoi je répond que je ne suis pas leur salarié! je suis assurée tous risques mais ils ont quand même appliqué une vétusté au montant de la prise en charge de réparation conclusion, ils veulent m'imputer 350€ de plus que la franchise à cause de la vétusté. lorsque mon véhicule a été remorqué dans un garage agréé que je n'ai pas choisi c'était à 50 kms de mon domicile - le premier garage a bloqué ma voiture deux mois sans commander les pièces. j'ai donc du changer de garage.... bref une vraie colique - je décommande totalement
B
Babyo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Je ne recommande pas du tout !!!!!!! Ils sont gentils mais il faut rester chez eux !! Ils vous prennent en otage !!!!! Refuse une résiliation pour motif changement de souscripteur alors que toutes les autres assurances le font mais eux non !!!!! Il leur faut la loi chalet ou Hamon et attention résiliation pour vente il demande le documents de ANT sinon ils ne résilient pas !!!!!! Surtout impossible car la carte grise était déjà au nom de la personne qui n’assurent car jeune conducteur Impossible de partir de chez eux donc n y aller surtout pas !!!!!! Allez chez d autre assureur qui sont beaucoup moins cher et qui ne posent pas de problème en cas de résiliation
j
jeje94000 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Apres 25 ans d ancienneté je reçois un courrier de résiliation car je ne respecte plus le conditions alors que je n'ai jamais eu de sinistre a l initiative depuis 5 ans et des dégats des eux de mon voisin et de le PJ aucun appel Merci la Matmut
M
Moi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
Faire de la publicité alors qu ils ne sont pas capable de satisfaire aux besoins de leurs clients. Je trouve ça un peu osé. Très mauvaise expérience avec direct assurance qui prend mon argent et ensuite refuse d assurer ma voiture suite à une erreur de leur part. A fuir.
C
Carlos a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Assurance carrefour à fuir ! N ayez jamais de soucis avec eux . Sinon vos soucis débutent et n en finiront jamais ! Après un sinistre ( dont je ne suis absolument pzs responsable) Logiquement ils devraient m indemniser à hauteur de la valeur de voiture. Ça c'est la théorie sur les contrats et les commerciaux de l assurrance .C'est pour ça que l on paie une assurance voirure pendant des années. Mais la , vos illusions vont s effondrer avec carrefour assurance . Ils vous propose ( d après une expertise fine ^^) une somme dérisoire ( 40 % en dessous de sa valeur argus ) Je leur demande comment ils ont effectué une telle " expertise "?? Et la ,on decouvre ce que l on n aurait jamais osé imaginer !! L" expert " vous envoi en fichier avec une copie d ecran de 4 véhicules sur le boncoin ( qui ont 30 ou 40 000 km de plus que mon véhicule), des véhicule endommagés ..en j en passe . Sans savoir si le véhicule vient d un braquage ou pas . Sans savoir si le vehicule roule encore ou Si le vendeur existe vraiment.. Une expertise de haut niveau donc ! UNIQUE but bous rembourser quasiment rien ..quoi qu'il arrive . Quoi qu il vous arrive . C'est ça le service Carrefour ;))) Bon courage à ceux qui choisissent carrefour assurance !!! Les autres fuyez
L
Lpa a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Prix alléchant cependant chaque année le prix augmente considérablement jusqu'à doublé la 3ème année sans aucun sinistre où sont passés les prix qui diminue ( malus ), réponse désastreuse de leur part : je vous conseil de trouver mieux ailleurs
B
Boris a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je tente désespérément de joindre leocare depuis ma résiliation le 12 oct afin d obtenir mon relevé d information...mais aucun retour aucune reponse. EXTREMEMENT DÉÇU
B
BENYEZA N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Je souscrit ici car je n’ai pas le choix mais ne vous attendez pas à un service de qualité lorsque vous avez un problème avec votre voiture comptez sur vous même uniquement.
V
Val a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024
Ils ont beau avoir changé de nom c est une assurance à fuir!! J ai déclaré un sinistre il y a trois jours et très difficile de parler à quelqu un et je ne vous parle pas de la gestion du dossier en fait c est moi qui ai fait le travail à leur place!! Incompétence totale pour un résultat minable. Que la société générale fasse de la banque parce que les assurances ce n est pas leur truc!! Bref surtout ne prendre une telle assurance d ailleurs je vais changer au plus vite. Pour la petite histoire un conseiller devait me rappeler vendredi 4 jours plus tard j attends encore.
P
Princeschera a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
Mon expérience avec l'IARD Assurance de la Banque Postale. Problème de gestion des sinistres : J'ai rencontré des difficultés importantes dans le suivi du dossier d'indemnisation du véhicule sinistré de mon père, un véhicule à l'arrêt qui a été écrasé par un autre. Dans un premier temps, j'ai dû me rendre à la gendarmerie pour avoir des informations sur l'accident. Pendant près de deux ans, j'ai multiplié les visites et les appels a la IARD Assurance de la Banque Postale, mais les interlocuteurs changeaient constamment. Ils vous répondent toujours avec les mêmes phrases pour éviter de traiter votre dossier. On vous demande d'attendre et de patienter sans agir sur votre demande. Démarches persistantes : Au bout d'un an et demi, on m'a informée que le dossier était clos, malgré le fait qu'il y avait eu un procès, dont le compte rendu était essentiel pour l'indemnisation. J'ai alors dû prendre l'initiative de contacter le tribunal pour vérifier si l'assurance avait effectivement demandé ce document, et il s'est avéré que ce n'était pas le cas. J'ai fourni toutes les informations nécessaires, y compris les coordonnées et le contact du tribunal, afin qu'ils puissent enfin traiter l'indemnisation. Résultat et délais préoccupants : Après mes rappels quotidiens, l'assurance a fini par indemniser mon père. Cependant, j'ai constaté des délais de traitement extrêmement longs, et je ne serais pas surprise que d'autres clients attendent encore, certains depuis des années, sans indemnisation. Mon propre contrat a été résilié peu après, ce qui m'a laissé penser que ma persévérance dans ce dossier n'a pas été bien perçue. De plus, ils ont inscrit sur mon dossier : fin de contrat pour sinistralité "pour des incidents mineurs dont je ne suis même pas fautif." Apparemment, les assurances ont le droit de faire cela. Conclusion : Quand nous sommes déterminés à obtenir justice, il est regrettable de constater que, malgré nos efforts, cela peut avoir des répercussions sur notre situation d'assuré.
O
Omahier06 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
A fuir pas de souci si pas de sinistre si sinistre il sous traite et sans voir le véhicule sans rien il vous considère comme responsable hors unité à un éboulement une pierre à endommagé mon véhicule j ai 50 pour cent de bonus
L
Lex a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Mon expérience avec L'olivier Assurance a été extrêmement décevante, et je comprends désormais pourquoi tant de clients partagent des avis négatifs à leur sujet. J'ai souscrit un contrat d'assurance auto en ligne le 30 septembre, mais dès le lendemain, le montant des cotisations avait triplé sans aucune explication ou notification. J'ai donc exercé immédiatement mon droit de rétractation, le 1er octobre. Après avoir contacté le service client, j'ai envoyé un e-mail et une lettre recommandée pour confirmer ma rétractation. Cependant, au lieu d'annuler simplement le contrat, ils ont opté pour une “résiliation” effective à la date d'effet initialement prévue, soit le 2 novembre, créant une confusion inutile. Cette situation m'a obligé à faire des réclamations répétées, par peur d'un prélèvement futur et d'un impact sur mon historique d'assurance. Malgré mes explications, le service client n'a jamais reconnu les incohérences dans le traitement de ma rétractation, et je n'ai reçu aucune réponse claire. Bien que j'aie été remboursé, cette expérience a révélé un manque flagrant de transparence et de sérieux. En cherchant davantage d'informations, j'ai découvert que les avis négatifs sur L'olivier Assurance sont nombreux. D'ailleurs, leur page Google semble même avoir été supprimée, peut-être en raison de la quantité de critiques. Une telle gestion du service et des avis clients montre un besoin urgent de remise en question de leurs pratiques. Je déconseille fortement L'olivier Assurance pour leur manque de clarté, de réactivité et de considération envers leurs clients.
L
Lou a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
Personnels irrespectueux pas professionnels Discours a sens unique ne vous laisse pas parler ils ne comprennent rien a ce qu'on leur dit. A fuir ????
F
Falcon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Un coût exorbitant et un service client ridicule. Le client est seulement bon à payer… J’assure une voiture 2fois plus cher que la concurrence, ils annulent mon contrat et continue à prélever sans m’assurer. Service à éviter.
e
emmanuelrose a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
1- 1er POINT Toujours aucun remboursement du sinistre auto après plusieurs semaines ..... honteux .. 2- 2 eme POINT Je suis extrêmement déçu par la décision de Direct Assurance de résilier mon contrat d'assurance automobile, et ce, malgré un seul sinistre non responsable en plusieurs années. Sans aucun avertissement, ils ont invoqué une soi-disant “altération de la relation commerciale” alors que je n'ai jamais eu de différends ou d'incidents avec eux. Cette résiliation me semble motivée par le fait que ma cotisation initiale a été sous-évaluée de leur part, plutôt que par une raison objective et justifiée. En tant que client responsable, je trouve cette attitude injuste et non professionnelle. Résilier un contrat sans explication valable ni tentative de dialogue reflète un manque de respect pour la fidélité des clients. Je ne recommande pas Direct Assurance, particulièrement si vous souhaitez une relation d'assurance transparente et durable.
M
Musa K a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Bonjour j’ai fait un assurance chez vous, ça coûte cher Point là je fais contact avec vous sept mois 16 octobre, j’ai pas reçu encore car assurance Merci
K
KatiaAC a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Pas du tout sérieux, service client désagréable. Surtout ne pas souscrire chez eux! Pour l'affiliation et l'encaissement des 2 premiers mois tout est facile, puis les problèmes commencent car ils demandent les mêmes papiers déjà fournis pour vous résilier après sous prétexte que vous n'avez pas envoyé les documents et ils encaissent les sommes
b
boa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Hausse de tarifs excessive et continuelle même sans sinistre. (+40% en 3 ans). Il est inutile d'attirer de nouveau clients par des tarifs attractifs pour les "massacre"r ensuite. Ca se voit et c'est tout bénef pour la concurrence.
A
AmauryD a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
SAV à la ramasse, posture client déplorable ("il faut que vous, vous, vous..." -> on vous paye ou on travaille pour vous ?) Personnellement j'ai du me rendre 5 fois chez le garagiste agréé (dont 3x pour "faire reprendre des photos car les premières sont floues") Ils ont également mandaté 2 cabinets d'experts pour vérifier le sinistre. J'étais donc sollicité pour des doublons et ai du mettre les deux cabinets en relation pour que cela cesse car il s'agissait bien d'une erreur. Bref, c'est ni fait ni à faire, à fuir.
M
Mlxpro91 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Incompétent sinistre voiture le 22/09/24 à ce jour toujours rien De mèche avec IDEA expertise a fuir de toute urgence Je ne recommande pas du tout direct Assurance
A
AO a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2024 suite à une expérience le 13/11/2023
Suite à un sinistre, Axa me doit encore près de 1600 euros. J'ai contacté le médiateur de l'assurance qui ne fait rien et ne répond pas à mes messages. Cela fait plus d'un an que cela dure. De plus, étant donné que je reste chez eux tant que le litige n'est pas clos, Axa ne cesse d'augmenter mes cotisations. Elles sont de 30 à 50 % plus élevées qu'ailleurs. C'est une honte !
T
Titiphoebe a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024
J'ai eu un accident de voiture au mois d'août, j'ai été égratigné, j'ai dû aller à l'hôpital et il n'avait pas ouvert mon dossier le côté corporel car je n'avais pas fait de constat alors que c'est la police qui s'en était occupé mais la dame a bien voulu le créer car je lui ai bien expliqué ma situation et pour ma voiture ils m'ont appelé 3 fois pour savoir si je voulais qu'ils récupèrent ma voiture, puis quand je l'ai cédé vu qu'elle était considérée comme épave, ils m'ont déduit frais de gardiennage, franchise et le km en plus que j'avais fait, franchement sachant que j'étais tout risque et me mettre 100% responsable alors que ça aurait dû être 50/50, tout pour me payer peu, dès que j'aurai une autre voiture je n'irai pas chez eux
g
gg a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
à éviter car c'est une assurance en ligne d'abord ce n'est pas une assurance c'est une banque et les banquiers même pas sortir l'argent sont là pour le prendre donc vous faites aucune illusion les remboursements sont longs et des fois inexistant tous les motifs sont bons pour pas vous rembourser courage il va vous en falloir beaucoup en plus faites attention les banques ont des difficultés en ce moment les assurances sont un complément
G
GODEFROY F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
J ai eu un accident le 8 septembre, mon véhicule n étant pas réparable l expert à estimé la valeur de mon véhicule à + de 7000 euros...jusque là tout va bien sauf que depuis on me réclame des documents que j envoi bien évidemment mais ils ne reçoivent rien alors que je les dépose sur mon espace et envoi par mail...ils ont enfin reçu mes documents et là on m en demande encore d autres, quand je les appelle et que miraculeusement j arrive à les avoir on me dit que le délai de traitement est de 3 semaines à la réception des documents...c est une honte je suis sans véhicule depuis presque 2 mois et je n ai aucune nouvelle d eux! De plus, il continuent de me prélever pour un véhicule que je n ai plus!
F
Fabian MOREL a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 24/10/2024
Suite à une suspension de permis de trois mois, mon contrat a été résilié pour "aggravation du risque" sans même me proposer une solution, comme l'augmentation de mes primes mensuelles. Pourtant, j'ai un dossier sans sinistres responsables depuis 5 ans. Leur justification ? "Nous ne pouvons pas assurer un véhicule si vous n'avez pas le permis ; c'est la loi." "Dura lex, sed lex". Et pourtant, de nombreuses assurances n'hésitent pas à le faire, dès lors qu'elles peuvent en tirer profit. Serait-ce vraiment possible ? Aurions nous déniché l'unique assurance au monde épargnée par une cupidité insatiable, celle qui, avec une noblesse rare, refuserait de happer jusqu'au dernier centime qui s'échappe de nos poches ? Rien dans leurs Dispositions générales ne mentionne d'ailleurs cette clause, bien trop avantageuse pour être dévoilée. Et comme preuve de leur « grande générosité », on m'offre la possibilité de revenir dans trois mois, bien entendu « sans problème », mais avec une augmentation de prime. Parce qu'après tout, j'ai été résilié et il faut bien qu'ils tirent quelque profit de chaque difficulté. Quelle ironie de se voir rappeler à quel point j'ai de la "chance". En fin de compte, ils ne dérogent en rien à leur règle d'or : privilégier leurs propres bénéfices, quitter à presser leurs clients comme de simples sources de revenus. Leur appétit pour l'argent les rend sourds aux situations individuelles et à toute forme de considération. Car ici, le client n'est rien de plus qu'une ligne de chiffres, un levier de profit parmi d'autres, sacrifié sur l'autel du capitalisme effréné. Alors oui, je suis coupable ! Que l'on me pende, que l'on me frappe, que l'on me cloue au piloris. Mais... attendez, vous avez bien assuré le piloris, j'espère ? Avec une petite prime pour les échardes et l'usure de chaines ?
P
Pit a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 23/11/2023
3x nul.. le prestataire pour le bris de glace de Groupama vous donne des informations à réaliser pour faire réparer votre voiture et ensuite Groupama refuse de payer la facture.. c'est hallucinant et franchement assuré depuis plus de 30 ans auprès de plusieurs compagnies c'est la 1er fois sue ça m'arrive..mieux vaut être assuré ailleurs.. vraiment..
S
Samy a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 13/08/2024
Bonjour Je suis taxi parisien, j’ai souscrit l’option indemnités d’immobilisation < article 20> en cas d’immobilisation MFA indemnise 137€/jour, le vis est caché sur le rapport d’expertise, j’ai subi un accident le 22 août, mon véhicule est resté immobilisé pendant 16jrs pour travaux, l’expert indique 1,5 jour de travaux sur son rapport, et bien sur MFA profite de la situation pour porter confusion est resté bloqué sur 1,5jour.
A
Asi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Je suis tombé en panne un samedi j'ai donc appelé l'assistance pour le remorquage et on m'a dit le dépanneur va arriver pour le ramener chez lui et on verra pour le remorquer près de chez vous lundi j'ai dis OK le dépanneur est arrivé à pris le véhicule et moi je suis rentré chez moi de mon côté Lundi j'appelle pour faire rapatrier le véhicule et on me dit ben non vous avez dépassé votre plafond ça vous coûtera 540 euros moi j'ai expliqué la situation à la fin je me suis retrouvé comme une balle de ping pong entre l'assurance et l assistance Pour que à la fin je me trouve biaisé et que je dois récupérer ma voiture à mes frais Je suis très mécontent je ne recommande absolument pas l'olivier assurance sinon vous allez être très déçu Date de l'expérience: 19 octobre 2024
f
flamme a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
