Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 36
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
B
Boule71 a noté SOS Malus en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Lors du contrat d'assurance auto, ils se sont trompés sur la plaque du véhicule. Je les ai prévenus, ils ont changé la plaque d'immatriculation de la carte verte mais pas la marque du véhicule. Les ayants joints plusieurs fois, ils ont réussi à changer la marque sur la carte verte mais le tarif n'était plus le même ( presque le double). Je les recontacte pour dire que j'étais pas d'accord avec le tarif et que je désirais annuler le contrat d'assurance car l'erreur vient d'eux et que je demande le remboursement total. Résultats des courses, ils m'ont remboursés que 108€ sur les 240€ qu'ils m'avaient prélevés.
Je commente l'avis
L
Lolo a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Bonjour je suis assurée tous risques mon véhicule qu'il était stationné dans un endroit très bien bref un véhicule m'a percuté et aujourd'hui ça fait 3 mois que j'entend Et ils Mon toujours Pas pays mon véhicule Sincèrement c'est une assurance à fuir
Je commente l'avis
P
Pascal a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
J'ai pris cette assurance sur internet car très peu de temps pour gérer tout ça. Toutes les semaines on me réclamait un nouveau document à fournir (au delà des documents habituels), il a fallu imprimer le contrat, le parapher, le signer et le renvoyer. Par la suite on me demande d'envoyer une attestation pour préciser que le véhicule n'était pas pour un professionnel, ensuite des photos des 4 côtés du véhicule ainsi que l'intérieur... Au bout d'un mois je reçois un mail me précisant que l'assurance n'était plus valide (alors que l'on paie 2mois d'avance). J'ai craqué lorsque la personne m'a demandé un bulletin de salaire pour valider l'assurance... J'ai eu également énormément de mal à comprendre la personne au téléphone. J'ai ensuite appelé une autre assurance qui m'a posé quelques questions, en 5min mon contrat était reçu par mail. J'ai pu valider électroniquement le contrat, joindre la carte grise, le relevé d'information de mon ex assurance, mon permis, le certificat de session et hop c'était validé !
Je commente l'avis
D
Dav a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Assurance véhicule sans permis AMI pour ma fille, plus de 600€ par an justifié par le fait qu'il n'y a pas de bonus/malus sur ce véhicule et qu'il n'était pas nominatif car n'importe qui pouvait le conduire dans la famille. Ma fille frotté la porte contre la maison, et on me dit franchise 200€ et pas de malus. Je rappelle pour faire la déclaration et lorsque je dis que c'était ma fille qui la conduisait, on me fait attendre 10 min et on me rajoute 750€ montant le total de franchise à 940€. Le conseiller m'a pris de haut de manière très condescendante me disant ''alors on fait quoi'' ! fin de non recevoir, n'assume pas et mensonge sur le contrat. Assurance qui prend mais il ne faut pas de sinistre. J'allais passer tout le reste chez eux. A fuir....
Je commente l'avis
S
Shoob a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
Fuyiez cette assurance ! Nous nous sommes fait voler notre véhicule, il a été retrouvé et depuis plus d'un an nous bataillons pour le récupérer. Tout le monde, chez l'olivier assurance s'en fout. Et au fur et a mesure on apprend que leur politique c'est faire trainer voir même, raccrocher au nez des clients pas contents. On est désespérés, alors un bon conseil, n'y allez pas!!!
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Laura a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/06/2022
Assurée tous risques, jamais d'accident depuis 10 ans et là, on me rentre a l'arrière donc je ne suis pas en tort mais surprise ! Ils ont augmenté ma cotisation mensuelle.. où est l'intérêt d'être en tous risques pour payer la connerie des autres.. quand on leur demande des explications, aucune réponse ! On ne leur a pas appris à bien traiter les gens de + leurs clients.. juste honteux ! Ils ne méritent pas de leur donner 1€ d'assurance, ils valent rien tout comme ils considèrent que leurs clients ne méritent même pas une réponse.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Christ4 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Je viens de m'inscrire alors je suis vraiment pas contente de cette assurance, aucune réponse aux mails, vous vous déplacer parce que vous avez vendu votre véhicule ,en leur remettant le papier de cession on vous répond ok ça va être résilier mais j'attend toujours . Bref une assurance ou je vais pas rester c'est sûr !
Je commente l'avis
S
Smail a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Après un sinistre en septembre assurance refuse de prendre en charge pour des raison futile et totalement fausse tout et prétexte pour ne pas indemniser assurer depuis 5 ans jamais accident je déconseille cet assurance jamais personne pour me donner des informations ni allez pas je vous le conseille
Je commente l'avis
I
Isabelle a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 17/10/2022
Suite à un accident sur notre tracteur, les ASSURANCES du Crédit Mutuel avec qui nous avions signé un contrat Agricole nous a envoyé un expert AUTOMOBILES, qui ne sachant pas faire une expertise sur un tracteur , à fait des photos du dommage et c'est partit chez PERITIA, le centre des Experts. Incroyable l'expertise a été faite sur photo avec une conclusion fausse, car nous avons demandé une contre expertise qui conclus l'erreur du 1er expert. Depuis nous nous battons pour nous faire indemniser, impossible. Il s'avère que nous avons signé un contrat ou soit disant nous ne sommes pas assuré pour ces dégâts alors que nous n'étions absolument pas au courant, puisque cela n'est pas mentionné dans le contrat. Donc nous entamons une procédure judiciaire à l'encontre des ACM. Agriculteur si vous êtes assurés chez ACM? RELISEZ BIEN VOS CONTRATS. Sinon FUYEZ. On a payé des cotisations et en faisant le bilan pour pas grand chose car tout est prétexte à ne pas payer. Que c'est terrible.
Je commente l'avis
m
mgncindy a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Scandaleux, aucun retour , aucun suivis , pour encaisser et faire signer les contrats il y a du monde, mais pour répondre a des question il y a plus personne... Jai reçu mon appel a cotisation de 75 euros , je suis prélevée de 90 et je ne sais tjrs pas pk, ca fait maintenant 4 mois! A fuir absolument!!!
Je commente l'avis
B
Ben a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
Je réalise un devis pour mon véhicule, direct assurance me recommande comme meilleure offre, un prix 3x supérieur à ceux des concurrents…. Merci de ne pas faire perdre de temps aux gens, faites des offres convenables
Je commente l'avis
M
Mitch a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Étant assuré à la GMF depuis plusieurs années bonus 50 plus j'ai eu 3 accidents non responsable et eu droit à une augmentation de presque 100€ merci la GMF de plus mon véhicule est immobilisée au garage depuis bientôt 2 mois et pour un temps indéterminé la GMF n'a pas voulu réduire ma prime malgré que les risques encourus sont quasi nul encore merci à la GMF.Je vais faire ce qui faut pour résilier mon contrat auto ainsi que la maison.
Je commente l'avis
M
Mary59 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Assurée depuis plusieurs années au km chez MMA je suis déçu de leur manque de respect au près de leur clients. Mon mari a dépassé les km je me doit d avertir mon assurance ils me font un avenant qui me double le prix. Celui étant trop chère ils me disent que je dois attendre ma date d anniversaire en oubliant de me dire que la lois Hamon me permet ap 1 an de contrat d arreter celui ci sans motif. Ce n est pas fini mon mari dépasse mais mes parents qui sont âgées eux ont plus de 75 000km de non parcouru qui s accumule au fils des annees mais la par contre on ne leur dit pas qu ils peuvent payer moins en changeant leur contrat et le mettre au minimum. Chercher l erreur une ecoute de leur clients seraient la bien on es loin des zéro blabla zéro tracas
Je commente l'avis
D
DD de Panam a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Prise d'otages par Macif Assistance! La voiture de mes parents a été remorqué à plus de 15 Km du lieu de la panne et du garage choisi pour les réparations. Je dois financer le retour du véhicule. C'est une prise d'otage.
Je commente l'avis
C
Covaci caprian a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/04/2022
Je vous déconseille de vous inscrire Malgré les belle pub à la télévision C’est ne pas la réalité j’ai eu un sinistre non responsable le 18 décembre 2022. Depuis je me trouve avec une bmw classe vge!!!! C’est une assurance vraiment pas compétant car c’est le client qui doit faire leur démarche, En plus de ça on vous parle mal au téléphone on vous explique mal , carrément ils vous ment aussi sur avancement des choses toujours pas d’appels de leur part ni de e-mail de routeur Vraiment déconseillé Après mon sinistre il voulais me prélever sans que je sois au courant. 180euro alors que je ne suis pas responsable de l’accident. Malgré le fais que j’ai un témoin et le porte plainte . Ils prend rien en compte
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
B
Bea56 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Pris une assurance remboursement franchise. J ai eu un petit accident en juin 2022 . J ai déclaré tout de suite mon sinistre sur leur plate forme . Rien . J ai dû envoyer trois lettres recommandées . Il manquait toujours un document . Plusieurs appels . La conseillère répète toujours la m eme chose « elle relance » Toujours pas indemnisée Fuyez cette assurance .
Je commente l'avis
E
Em13 a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Assurance auto souscrite suite à un démarchage de ma part pour faire baisser la cotisation de mon assurance précédente. Commercial non professionnel juste intéressé par ses ventes et peut-être sa prime à la clef car après un mois (1 mois pour se rendre compte de LEUR ERREUR), ils ont résilié l'assurance avec un mail indiquant la résiliation IMMEDIATE ! Au motif : non conforme, car j'avais eu une interruption d'assurance dans les 36 derniers mois. Pourquoi cette information ne m'a t'elle pas été demandée lors de la souscription ??Pourquoi donc ?? Je suis un professionnel qui d'assuré souhaitant faire un peu baisser sa cotisation, me suis retrouvé non seulement sans assurance mais aussi sans travail pendant plusieurs jours avec le stress y afférant !!! Une aberration, aucune personne compétente chez Assu 2000 pour justifier un tel traitement, ni pour proposer une solution alternative , cette erreur leur étant à 100% imputable. Le commercial depuis injoignable, des personnes qui devaient rappeler mais qui ne l'on jamais fait. Et le comble, la cotisation du 2nd mois prélevée quelques jours plus tard (j'attends toujours le remboursement à ce jour). Juste bon à vendre, mais en cas de problème j'ai bien compris la qualité de service d'Assu 2000, AUCUNE !! Honteux de mettre les gens dans une telle situation, du jamais vu !! Une assurance n'est-elle pas censé accompagner et rassurer ses clients ?! En tout cas, pas celle-ci !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
Laetitia a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
C'est une catastrophe!! Inadmissible j'ai eu un sinistre sont je n'étais pas en tort depuis plus d'un an et rien n'a jamais été fait pour que ma voiture soit réparée!! J'ai fais des mails (car toujours indispo par tel) et toujours rien! J'ai voulu arrêter de payer mes mensualités pour cette même raison et en leur faisant un mail en ce sens ils m'ont envoyé les huissiers pour que je paye le restant de l'année de ma cotisation ...chose faite et même avec ça je n'arrive pas a faire faire le nécessaire pour mon sinistre! C'est inadmissible Une étoile obligatoire mais c'est déjà trop!!! A fuir absolument !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Gégé a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Fuyez cet assureur. Je suis assuré depuis des année chez euro-Assurance plus depuis 2010 (13 ans). Les seuls sinistres que j'ai eu depuis étaient des bris de glace. Le dernier au mois de Février où l'on m'a cassé le déflecteur avant droit pour voler les lunettes de soleil que j'avais rangé dans l'accoudoir. A ma surprise, j'ai reçu un courrier recommandé de leur part résiliant mon contrat à la date d'échéance de cette année. La raison invoquée, je cite est survenance de sinistre, ou la fréquence de sinistres. Je pensais naïvement que le métier d'assureur était justement de couvrir les sinistres quand ils surviennent. Les sinistres que j'ai subi ne sont pas du tout de mon fait puisque c'étaient des bris de glace soit en roulant soit en stationnement. 2 fois le pare brise suite à des impacts, une fois la vitre latérale droite et 2 fois les déflecteurs avants pour des vols. La réalité avec ce genre d'entreprise qui ne sert pas ses clients mais ses propres intérêts et ceux de ses actionnaires , C'est qu'ils font des statistiques et tant que vous payez et que vous n'avez pas de sinistres, vous êtes un bon client. Par contre s'ils doivent vous couvrir et dépenser de l'argent (qui est le votre en réalité, puisque j'ai largement couvert cela depuis mes 13 ans d'adhésion), ils vous jettent comme un malpropre ou un délinquant. Je conseille à tous de fuir et d'éviter absolument cet assureur.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Vn a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Catastrophe pour avoir une assistance dépannage !! Si vous avez besoin que de payer je vous conseilles cette assurance !! On peut pas satisfaire ces actionnaires et ses assurés , alors on réduit le personnel !!! HONTEUX !
Je commente l'avis
P
PERRIN a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
J’appelle pour avoir un devis pour mon véhicule et l'interlocuteur que j’ai au téléphone commence à me poser des questions sur quelle assurance j’étais…. Je demande juste un devis sur une nouvelle couverture Maïf, il me coupe la parole en disant j’ai plein de questions et si vous ne voulez pas répondre c’est pas la peine de continuer… Bien évidemment je ne souhaite même plus m’inscrire chez vous, essayer d’embaucher les bonnes personnes pas des incompétents qui répondent mal aux futurs clients NEXT. Pour info un homme le 9 mars 13H35.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
T
Tyna a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Je déconseille fortement Assurée depuis des années à la Macif j'ai eu 3 dommage qu'il ont jamais accepté alors qu'elle rentrait dans mes closes tout les mois je paie convenablement et correctement et à chaque fois ils refusent de prendre en charge. Je déconseille fortement
Je commente l'avis
R
RBEAUFILS a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
J'avais souscris à une assurance auto ainsi que pour mon van chez GMF car la conseillère téléphonique m'a assuré qu'en cas de panne/assurance ma voiture et mon van seraient rapatriés. En octobre 2022 je tombe en panne avec ma voiture, mon van et un cheval à l'intérieur, j'appelle l'assistance GMF qui m'envoie une dépanneuse et leur demande une solution pour le rapatriement du cheval. Le centre de dépannage m'annonce que c'est à l'assistance GMF de me mettre à disposition une voiture de prêt. Je rappelle en demandant une voiture de prêt avec une boule d'attelage pour continuer ma route avec le van et le cheval. Pas de voiture de prêt avec attelage disponible, et aucune autre solution proposée ! Le centre de dépannage me trouve un taxi avec attelage disponible, la GMF refuse de le prendre en charge et m'annonce que je dois me débrouiller moi-même ! Le centre de dépannage ferme donc je me retrouve sur le bord de route en pleine rue avec un cheval toute une partie de la nuit jusqu'à ce qu'une connaissance vienne nous chercher après 350 km de route !! Il a ensuite fallut attendre près de deux mois et une dizaine d'appels pour obtenir un remboursement des frais d'essence engagés par ma connaissance étant venue me chercher. Extrêmement déçue de l'absence d'assistance alors qu'elle m'avait été promise à la souscription du contrat. Enormément de coups de téléphones à passer pour avoir la moindre information, des conseillers qui ne rappellent pas toujours... Je ne recommande absolument pas !
Je commente l'avis
c
christ du 16 a noté Lovys en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
attention assurance sur internet lovys bien lire les petites ligne avant de souscrire si vous avez besoin de rien contactez les ou pas . manque de serieux et applique des frais imaginaire
Je commente l'avis
B
Botany a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Contacté par Gras Savoye à la fin du contrat entretien de ma voiture, le correspondant m'explique qu'il me propose, au mois d'octobre 2022, la prolongation de ce contrat pour la modique somme de 25,20 euros par mois. Je souscris. Première intervention sur ma voiture novembre 2022, et là refus de prendre en charge. Je demande la résiliation de mon contrat, ce qui est accepté après plusieurs échanges, en décembre. En janvier et février les prélèvements continuent malgré tout. Je demande le remboursement de ces prélèvements inappropriés. Après plusieurs relances, je viens enfin d'obtenir satisfaction. En conclusion, je ne recommande absolument pas de souscrire une assurance auprès de cet organisme... au mois d'octobre 2022 au mois d'octobre 2022
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
t
thierry s a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Je m'assure chez eux 600 € pour mon vehicule pour 2022/2023 au bout d'un an je recois mon nouvel échéancier 760€ ?? je les conctacte pour savoir pourquoi 160 € d'augmentation leurs reponse augmentations des sinistres chez les assuré (pas moi)et l'inflation ,donc je refais un devis sur leurs site chez et j'obtiens 600€ je les recontacte et ils me disent que c'est le tarif pour les nouveaux assurés ??? Quand tu veux rester fidele a un assureur il te matraque comme je ne veux payer pour les autres j'ai resilie mon contrat mais il continue les prelevement apres la date de resiliation a la date anniversaire. Conseil:ASSURANCE A FUIR PS.impossiblz a joindre au telephone et ne repond pas au messages
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
K
Karyn Freedom a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
FUYEZ / FUYEZ / FUYEZ !!!!! C'est un ancien assureur qui vous le dit. Leocare a tout bonnement prélevé 10 mois d'assurance d'un coup, laissant mon compte dans une souffrance inimaginable sans même m'en informer. Heureusement il est possible de faire opposition, ce que j'ai fait et sur le mandat SEPA et sur les prélèvements. Par contre je vais saisir le médiateur des assurances mais aussi les associations de consommateurs car, je n'ai jamais validé mon contrat, en effet, il leur manque une pièce indispensable pour valider l'assurance : LE RELEVE D'INFORMATION. Leur démarche aurait dû être celle de me relancer à ce sujet tout en menaçant de ne pas poursuivre le contrat, mais jamais celle de prélever 10 mensualités d'un coup. Je ne suis pas sûre que Léocare soit une assurance, vu les commentaires, ils sont tout simplement d'incompétents, même profondément incompétents, à mon avis ils n'ont aucune connaissance du code des assurances, ce qui est la base. Les conseillers ne répondent pas aux messages alors qu'ils sont bien lus, puisque le chat le stipule. Je déconseille vivement de passer par ce genre d'assurance. Grand mal m'en à pris à vouloir faire des économies, je me retrouve sans un rond. En fait à lire les commentaires, ils sont mauvais en tout. gestion sinistres, souscription contrats, relation clientèle et garanties manifestement.
Je commente l'avis
H
HORUS a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Bonjour un véhicule en panne sur mon parking depuis la veille du début de soirée . Difficulté à joindre l'assistance par le biais du téléphone indiquer car je fut renvoyer direct sur le site internet qui donne un numéro commençant par le ZERO HUIT qui me dit ce n'est pas le bon numéro pour me redonner le même numéro ???? Donc c'est au bout de la deuxième personne qui avait un soucis avec son logiciel. Elle rentre mes coordonnés, me dit que je serais contacter ce matin . Coup de théâtre ce matin personne , du coup j'appelle , idem au bout de dix minutes l'on me renvoi sur un autre collègue qui de la plateforme je suppose et là l'on me donne un autre numéro de dépanneur , rien à voir avec celui de la veille. Si ma panne aurait été sur le bord de la route voir d'une autoroute ? il est clair que j'aurais dormit dans le véhicule. je suis extrêmement déçu de vos services . Sachant que pour une demande d' intervention d'un expert suite à des fuites énergétique de mon appartement lier à mon bailleur , vous avez refuser. Ce n'est pas grâce à vous que la matrice va changer. Avec tout l'argent que vous empocher c'est une honte d'avoir des services aussi lamentable.
Je commente l'avis
g
galoubet a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
bonjour si j'avais pu mettre un chiffre négatif, je l'aurais fait : 3 factures en 3 mois et de 3 montants différents, la conseillère qui me raccroche au nez " au revoir Madame" et qui me coupe la parole, PASSEZ VOTRE CHEMIN
Je commente l'avis
A
Adele211 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Inadmissible ! J'ai résilié mon contrat d'assurance auto en février, réceptionné en RAR le 15 février 2023. J'ai appelé le 28 février pour avoir confirmation que le prélèvement annuel du 04 mars 2023 a bien été supprimé car aucune mise à jour n'a ete effectué sur mon espace client. Je n'avais pas reçu ni attestation ni relevé d'information suite. Ils m'ont répondu que le prélèvement a bien été annulé et qu'il m'envoie par mail les documents. Ils m'ont quand même prélèvé l'échéance annuel au 04/03 ce n'est vraiment pas sérieux !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
G
Gus a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 23/05/2022
J’ai fais l’erreur de m’assurer tous risques chez Axa sur internet (et non en agence malheureusement), restant chez eux 3 ans. Que des problèmes, un niveau d’incompétence qui dépasse l’entendement. Devis non respecté alors que j’avais donné toutes les informations correctes sur moi et mon véhicule, augmentation de la prime après un dépannage sans franchise, un accrochage avec un automobiliste qui reconnaît être en tord sur le constat, un passage en agence où on me confirme que je n’ai 0% de responsabilité et pourtant je suis désigné 100% responsable (avec le service internet), ensuite malgré plus de 50 appels téléphoniques et 5 mails en 6 mois jamais d’expert contacté pour réparation de mon véhicule, finalement après avoir fait réparer mon véhicule à mes frais et les avoir menacé d’une procédure au civil et de saisir le médiateur des assurances je suis remboursé directement par virement sans même qu’un expert ne voit le véhicule, ensuite voulant fuir cette assurance je demande un relevé d’informations qu’on ne m’envoie qu’après multiples demandes (j’ai dû me justifier pour l’obtenir), et relevé d’informations est erroné ce qui fait que je suis résilié par ma nouvelle assurance pour avoir « menti » ! Finalement j’ai réussi à avoir un nouveau relevé d’informations sans erreur (Axa qui fait son boulot un miracle quoi) mais ayant perdu de l’argent suite à cette erreur je demande un remboursement de la différence et c’est refusé au motif que « l’erreur est humaine ». Comptez sur moi pour vous faire de la pub jusqu’a la fin de mes jours !
Je commente l'avis
L
Laeti a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 21/06/2022
Je ne suis pas du tout contente on m a imputé un accident à tort partagé alors que tout était en ma faveur le constat et procédure de la police de la route .... J y suis depuis plus de 25 ans j ai tout chez eux ma mutuelle et mes comptes Ne pas recommander pacifica
Je commente l'avis
S
Semir N a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
J'ai souscrit un contrat d assurance pour 79€ par mois et a ma grande surprise en me préleve 95€ sans même me mettre au courant impossible de avoir quelqu'un pour des explications le motif de cette augmentation
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
W
Wilfried P a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je suis très déçu rien ne ve chez vous ils ya toujours des problèmes et vous tenez pas vaut engagement je suis pas pré de vous faire valoir cordialement
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
Hugo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Bonjour je déconseille cet assurance , véhicule volé et sans effraction elle ne rembourse point . Or que c’est bien un vol et il y’a eu dégradations . Mais l’assureur ne rembourse pas les vols sans effraction ( bon à savoir ) . Je déconseille fortement cette assurance pour les véhicules . Payez payez et battez vous pour vous faire rembourser .
Je commente l'avis
D
Daniel D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
je ne suis pas satisfait du service : je désirais obtenir une attestation mentionnant que j'étais bien assuré pour la faire parvenir à un club de motards. Cela n'existe pas apparemment à la gmf (2 autres assureurs auprès desquels j'ai des contrats savent très bien rendre ce service, pas la gmf !!)
Je commente l'avis
K
K19 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Après échanges avec ma conseillère de l'agence de BRIVE, j'ai pris la décision de souscrire un nouveau contrat pour un véhicule. Etant absente lors de mon passage à l'agence, celle-ci m'avait assurée laisser les instructions à ses collègues ... je suis arrivée comme un cheveu dans la soupe ... personne n'était informé !!!! Contrat mis en place mais la personne qui m'a reçue n'a pas souhaité prendre les pièces justificatives !!! Contrat non signé à ce jour mais prélèvement de la totalité déjà prévue sur mon compte !!!! alors que j'avais spécifié vouloir être mensualisé et prélevé sur un autre compte bancaire ! Par ailleurs, je précise que la personne qui m'a reçue n'avait pas l'air enchanté non plus, n'ayant aucune connaissance du dossier !
Je commente l'avis
D
DESCETO a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 12/12/2022
catastrophique. Quand vous avez un sinistre, vous ne serez pas pris en charge car ne cherche pas à vous défendre face à un autre assureur. Quand vous appelez leur service, répondeur toute la journée. Quand vous souhaitez régler votre quittance par tél personne ne répond. Sur les autres services personne ne répond Honteux. A fuir.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Shanis a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
A FUIR. J’ai resilie mon contrar d’assurance. Et ils m’ont quand mm prelevé et me parlent désormais d’un remboursement dans seulement 30 jours. J’hallucine.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
c
chalou a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Fuyez cette assurance et Vite . j'ai fait une année avec cette assurance . j'ai payer comme il se doit .Talon de paiement .faisant foi . je ne peut meme pas conduire mon fils handicapés a ses soins .une honte . j'attend le renouvellement de ma carte verte . je suis bloqué .et je suis un honnete citoyen moi . cette assurance est a EVITEZ . .je tiens a allez déposer plainte comme il se doit .avec envoie d'une lettre recommandés au procureur de la republique Si pas de réponse de leur part . pour quil puissent prendre notre demande en consideration . soi disant quil manque un papier en quoi ma voiture na subit aucun dommage . arretez de vous foutre de nous . .resiliez moi je m'en contrefiche . mais ma plaintes elle sera menée a son terme si pas de nouvelles . un client mécontent TRES
Je commente l'avis
