Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 34
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Delph a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Ma fille jeune conducteur avec une 206 de 2003 paie 140 euros par mois au tiers. 1ere voiture . Elle a eu un accident 50/50 à la reunion ou nous vivons . L'autre conductrice en conduite accompagnée donc non titulaire du permis mais avec un papa gendarme.. Resultat : un témoin à vu ma fille dévier de sa trajectoire sur une route où il n'y a pas de ligne blanche difficile à prouver et en plus dans un virage bref groupama ne rembourse pas lui colle un malus forcément et n'est pas sûre de reconduire son assurance à l'échéance.nous allons sortir toutes nos assurances c'est une honte .je précise que ma fille a aussi deux témoins mais ça compte pas.juste la pour prendre du fric à une étudiante c'est lamentable
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nemo a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Société d'incompétents, après un sinistre don je n'étais pas responsable, j'ai dû faire le dossier moi-même, renvoyer des pièces plusieurs fois car ils ne savaient pas où ils étaient, on vous promet qu'un responsable va vous contacter ce qui ne se produit jamais, on vous promène de service en service, en 8 semaines, alors que j'avais souscrit à une assurance 0 franchise, j'ai toujours 1200€ dans la nature. A fuir!
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Oliver a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
je suis client de MMA depuis 23 ans, je ne reste que par ce que l'équipe de l'agence est très bien; la politique de MMA est redoutable et ne me convient pas
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soixante6 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Assurance à fuir. Après résiliation à son échéance dans les règles et dans les délais, malgré leur prise en compte, cette assurance continue à prélever la cotisation. Soi-disant c'est un autre services qui gère. Teint donc !! un autre service injoignable.... Si pour une action simple (ne pas prélever) déjà prise en compte par un de leur service, Je n'ose pas imaginer pour les règlements à en cas d'accidents qui généralement fait appel à plusieurs services. Un conseil fuyait cette assurance.
A
Adr a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 19/07/2022
Je vais sûrement changer trouver moins cher ailleurs avec même garantie. S est honteux de payer ce prix là alors que j'ai un bonus 0,50 depuis plus de 3 ans
M
Matho a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
Assurance à fuire vous payez votre assurance auto et ont vous donne pas de carte vert et il ce permet de réclamer l'argent que vous avez déjà payé et vous mette au contentieux pour les joindre c'est une catastrophe ont mais les preuves par écrit ne donne même pas de réponse et ils disent qu'ils ont encore raison que c'est nôtre faute agence du creusot catastrophique et ils vous empêche d'aller voir ailleurs à fuire
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Vi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Je suis déçu de le service, je résilie prochainement car vous n'avez pas voulu m'accompagner pour un Litige avec un professionnel sur mon véhicule suite à l'avis favorable de l'expert. De plus je viens de faire un devis chez la Maaf et je me rends compte que je paye plus cher chez vous et que je payerais Largement moins cher avec la protection juridique sur tous mes contrats incroyable quand-même. Non seulement je bénéficie d'une réduction de 10% sur mon contrat du 2eme véhicule et en plus de ça on me dit qu'en agence le prix grouper peu encore baisser ! Je n'ai pas envie de m'étaler ici, j'ai bien compris que je paye des assurances cher sans protection juridique, sans accompagnement pour un litige avec un professionnel sur mon véhicule et que j'ai l'air de vous déranger au téléphone. C'est de trop pour moi le rdv est prit demain avec une nouvelle enseigne après 20ans il me fallait juste ce litige pour que j'ouvre les yeux et comme je l'ai dit si je me rends compte que mes parents paient plus cher pour leurs voitures et leur maison je ferais un devis pour qu'ils s'en aillent vite de chez vous. Ne vous inquiétez pas j'ai très bien compris au téléphone "c'est un dommage faite pas un professionnel l'assurance n'intervient pas c'est l'assistance juridique qui s'en occupe" et j'ai aussi apprécié qu'on me dise oui vous avez la protection juridique et lorsque j'appelle on me dise " vous avez déjà appelé pour ça non vous n'avez pas la protection juridique juste à titre d'information vous devez remplir le document que je vous ai envoyé et faire votre réclamation vous même auprès du professionnel" après tout ça j'ai aussi compris que je devais résilier quand on peut pas sur son assurance. Dommage pour vous et un mal pour un bien pour moi car je vais bénéficier non seulement de ce que je n'ai pas chez vous et en plus payer largement moins cher. Comme quoi quand un client n'est plus content du service il se renseigne et il finit par partir en tout cas merci car a m'a vraiment ouvert les yeux sur le tarif que j'ai payé pendant toutes ses années chez vous!
R
RVleo a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
A fuir, mon assurance a fait un bon unilatérale de 34%. Raison invoqué par Bastien de Leocare : nous avons malheureusement été contraints d'augmenter nos tarifs pour deux raisons. La première est que nos clients ont eu plus de sinistres que prévu en 2022. La deuxième concerne l'inflation qui affecte les coûts de réparation de chaque véhicule et impacte, malheureusement, vos cotisations. Bien à vous, l'équipe Leocare. Réponse de ma part : Vos arguments sont légers. 1) L'inflation est de 13,6% pour l'année 2022, et même si elle était de 20%, on parle ici de plus de 30% ! 2) Si je peux comprendre la logique du “lissage solidaire“ des montants sur vos abonnés, je ne peux en revanche pas être responsable en totalité des sinistres des autres en 2022. Ou alors votre politique de recrutement des assurées est totalement discutable. Par ailleurs, l'année du confinement vous a fait gagner énormément d'économie de masse qui me semble- t-il n'a pas été reversé à vos assurés, 2020 et une partie de 2021 vous n'avais pas rétribué que je sache?… Ça ne peut pas aller toujours dans un sens! Alors je vais être très claire malheureusement aussi : Faute d'argument plus solides, je me ferais devoir de signaler ce que je considère comme un abus de la part de votre entreprise. Peut-être que la logique stratégique de votre entreprise est de vous rattraper sur le nombre de nouveaux clients avec d'infinies offres de souscriptions de plus en plus contraignantes pour vous, en perdant ceux qui jouent le jeu? ou peut être qu'il serait temps de comprendre que la stabilité d'une société se fonde sur des individus qui la consolident? N'hésitez pas à faire remonter ce message à qui de droit.
F
Fanndu41 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 16/11/2022
J ai souscrit un contrat provisoire d un mois suite à l achat de ma nouvelle voiture or qu avec mon relevé d informations je devait payer 46€ et pendant le contrat provisoire ils m augmentent a 66€ sans raisons ni explications. Ils me donnent rdv a l agence dont je m'y suis rendu et bam l agence fermée et aucune personne pour m accueillir donc j ai apeler la Macif et ceux ci ne savent rien.bref Vers la fin de mon contrat provisoire je leur est dit que je souhaite pas continuer avec eux et j ai reçu des harcèlement par mails , téléphone et courrier pour que je signe pour m engager pour un an ,le mec au tél s'en est pris plein a la face ,me raccrochant au nez etc .suite à cela des sommes exorbitant qui ont voulu me prendre par la suite donc j ai fait opposition et j ai bloqué leur numéro Je suis a la MAAF qui eux sont mieux niveau tarif et conseil,
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Yous a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Bonjour j ai payer 222 euro ma première mensualité es que c’est normal alors que le devis stipuler 68 euro par moi .. de plus je n ai toujours pas reçu ma carte verte
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Xfiles a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Après un année sans accident et plusieurs années avec 50% de bonus , je vous mon tarif annuel explosé de plus de 40%. . C est a prendre ou à laisser ! A fuir !
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TAKOUTSING C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Je ne suis pas satisfait des couverture car j'ai quatre véhicules assurée chez l'olivier assurance et c'est pas normal de traiter vos clients de la sorte
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Tarte en pion a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Assurance catastrophique a fuir 0 pointé sur toute la ligne Des heures perdues avec un service client nullissime J'ai changé d'assurance et je paye moitié prix pour les mêmes conditions
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Mathos a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Après juste une erreur au moment de souscription du contrat mon contrat se retrouve annulé sans possibilité de rectification ni de réévaluation du contrat. La conseillère au téléphone n'a essayé de rien comprendre et n'écoute même pas puis te parle mal. J'ai perdu 6 mois d'assurance que j'ai payé et non remboursé et pas de prestation. Après cette petite erreur je me vois rembarrer je me demande après tout si j'avais un sinistre ou autre qu'en serait-il ? Assureur à éviter Ne recommande pas du tout.
S
Stéphane a noté Wakam en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Je me suis fait renverser en moto il y a déjà plus de 6 mois, et le dossier n'est toujours pas traité en terme d'indemnisation. Si ça avait été l'un des enfants de cette assureur, le dossier aurait été finalisé dès le lendemain. Déjà victime d'un accident, et aujourd'hui victime de l'incompétence de personnes qui n'ont aucun intérêt pour vous sauf de prendre votre argent.
L
Lauradl a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Assurance à fuite !!! Ils changent ma date de prélèvement sans me prévenir sa ne passe pas 2 jours après résilié sans le savoir quand je m'en aperçois sur mon compte je les contacts c'est la qu'ils m'apprennes que je ne suis plus assuré je demande à payer il me répond qu'il faut payer la totalité des 2 véhicules jusqu'à la date anniversaire soit plus de 1000 euro je leur dit que c'est eux qui ont changé la date sans me prévenir et que je ne veux pas résilié on me répond que je suis déjà résilié je roule donc sans assurance sans le savoir... On me passe quelqu'un qui voit avec son supérieur et m'accorde un paiement de 3 mois sur chaque véhicules pour pouvoir reprendre le contrat je fait le paiement par téléphone mais il se trompe et me fait payer 6 mois un véhicule. C'est inadmissible la on me réclame la totalité résultat deux véhicules pas assuré et bataille juridique. C'est honteux
M
Mitre O a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Je suis satisfait des tarifs. Des services personnalisables et très complet. Egalement les devis sont très rapide et de bonne qualité. Merci à l'olivier.
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annesoff a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Bonjour, Ci-dessous le message envoyé sur la plateforme d'avis client Netvox. Je vous laisse savourer. Conclusion sur Netvox : à fuir absolument !! "Mon assurance automobile souscrite par votre intermédiaire a été résiliée, à la demande de mon nouvel assureur, suivant la loi Hamon, par courrier avec preuve de dépôt, le 24/05/2022. Il y a quelques jours, je reçois, avec surprise, une nouvelle carte verte de la part de L'Equité assurance, et, m'aperçois, avec stupéfaction, que les démarches de résiliation n'ont pas été effectuées depuis plus d'1 an, auprès de cet assureur, et, que je continue à être prélevée de mes cotisations mensuelles. Après avoir pris contact avec vous, ainsi que L'Equité, on me dit que les documents afférents à la résiliation n'ont pas été envoyés par mon nouvel assureur. Obligée de contacter mon nouvel assureur, pour qu'il me renvoie les documents (courrier de résiliation + preuve de dépôt en date du 24/05/2022), je vous transmets immédiatement ces documents par mail. 48 heures après, je vous appelle, pour savoir où en est le traitement de mon dossier. On me répond qu'il faut tenir compte - je cite - : "d'un certain délai pour le traitement des demandes." Plus d'un an !?! Vous estimez que ce sont des "délais raisonnables" ??? Que ce soit Netvox, ou l'assureur, en l'occurrence L'Equité, vous n'avez tout simplement pas traité le dossier en temps et en heure, et, n'avez pas respecté votre obligation contractuelle. Par ailleurs, je vous informe que mon ancienne assurance, souscrite via vos services, était passée de 81€/mois à 107€/mois, alors, que je n'ai eu aucun sinistre au cours de l'année écoulée. Je sais que l'on est dans une période dite "d'inflation", mais, je vous laisse le soin de calculer ce taux, plus qu'usurier... Aujourd'hui, je bénéficie d'une assurance tous risques pour 64€ / mois. Enfin, il reste un trop-perçu de la part de L'Equité à me rembourser de 1077€ sur la période suivant la résiliation, ce que, permettez-moi de vous le rappeler, j'ai dû prouver auprès de vos services. Conclusion : 0 pointé Et, j'ai appris, parallèlement, que je ne suis pas la seule à avoir eu à subir ce genre d'expérience, via vos services."
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Justine a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
1 an qu'on nous trimbale de professionnel en professionnel pour une simple fuit d'eau?! Au bout d'un an, je n'ai plus de fuite, par contre, nous avons une ouverture béante de 30 cm de diamètre entre notre salle de bain et la chambre de ma fille. A fuir !!!
A
Audrey a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Cela fait 2 ans que j'essaie de résilier mon contrat! On me demande sans arrêt les mêmes documents sans jamais stopper mon contrat et les prélèvements! A fuir!!!!
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MAXIME H a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Résiliation du contrat suite suspension du permis de conduire et proposition de réassurance au double du prix initial. Pourtant jamais aucun sinistre depuis 1996 ( date de l'obtention de mon permis )
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Kaote a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Je mets une étoile car il n’est pas possible de mettre 0. Assurance à fuir absolument. - Prix augmenté après devis. - frais de résiliation de 30€ - personnel qui vous parle très mal - non-prise en charge des sinistres pour des raisons absurdes. Bien lire toutes les clauses du contrat. Ils vous prélève vos cotisations et ne vous couvre pas en cas de sinistres. La pire assurance auto que j’ai souscrit !!!! Et j’en paie encore les conséquences du à leur non prise en charge.
M
MAROUANE a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Service sinistre 0, ils savent que prendre note de l appel, mais le nécessaire ne se fait pas rapidement, pour une fois de ma vie j ai subis un sinistre, on m’a fait la misère, plus jamais je souscris à cet assurance car la gestion des dossiers est vraiment nul, je compte pas m’arrêter à un simple avis, j’irai plus haut car lorsqu on vous laisse conduire un véhicule qui n’ai pas en état alors que le garage peut me prêter un véhicule en attendant la réparation. Me retrouver en danger sur la route, parce que mon métier ne me permets pas de prendre les transports. Au final on vous laisse rouler avec le véhicule accidenté, et si je me fais contrôler par les forces de l ordres c est Direct assurance qui vont payer mes amendes. 2 semaines pour envoyer mon dossier au garage, sachant qu aujourd’hui encore le nécessaire n’ai pas fais. Conseil que je peux donné, ne souscrivez pas à une assurance à distance, car aujourd’hui je peux même pas me déplacer. Je vais aller mettre des notes sur tous les réseaux avec un courrier recommandé car c est aberrant et honteux vue le prix qu on paye en plus.
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KEELE a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Une relation client catastrophique. Impossible de les contacter le service clients pendant plus d'un mois !! Tout bonnement incroyable. Aucun retour de relevé d'information malgré plusieurs demandes. Du coup, contraint d'aller à la concurrence pour assurer mon véhicule, je m'aperçois de tarif inférieurs de plus de 50% par rapport à leur dernier appel à cotisation qui a explosé. Merci Allianz de m'avoir ouvert les yeux et pour les économies que je vais réaliser sur mes contrats à partir de maintenant. Expérience relatée sur tous les réseaux sociaux majeurs. Je pense que mon horrible expérience de cet assureur va ouvrir les yeux à bien plus d'un assuré !!!
j
joe a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
bonjours a tous j ai assuré ma voiture chez cette assureur groupama un an aprés ma voiture a prix feu en pleine route suite a des rongeurs qui on manger les fils d injection la voiture a brulé en mars 2023 et a ce jour il ne me rembourse toujours pas obligé de prendre un avocat. j avais 5 contrat chez cette assureur sans avoir aucun sinistre j ai un bonnus de 50 pour cent a vie . ignoré cette assurance se son des personne pas honnéte j ai perdu 30000 euros et il me demande des dommage on m avais prévenu que cette assurance étais a fuire
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Bernardeau a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 10/09/2022
Suivi des sinistrés nul 9mois pour traiter un dossier ne vous rappelle jamais jamais le même interlocuteur je ne conseille pas du tout cette assurance
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Mika a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 13/07/2022
Si votre vehicules se retrouve immobilisé après une grosse panne ,sur un terrain privée, batterie débranchée, cet assureur ne voudra pas résilié. Fuyez cette assurance banque
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Mumu29 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 23/07/2022
Pas cher pas bien assuré . Il faut rajouter des options aux options des options. Ne répond pas rapidement au téléphone. Il faut décortiquer les assurances avant de signer.
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Roan a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Une honte. Aucun contact possible avec un télé conseiller. C’est clarisse le serveur qui nous répond stupidement . Une facture de 500€ m’est demander que soit disant j’avais pas résilier mon contrat . 8 mois de soit disant impayée . Un fiasco cette assurance…
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cherazade72 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Assurance a fuiiiiir, assuré tout risque, j ai changé mon pare-brise chez un non partenaire, ils m ont cherché toute les raisons qui puissent exister pour ne pas me rembourser ou du moins payer le moins possible, quand il s agit de payer c est les premiers a te harceler, et lorsque il s agit d indemnisation, ils ne répondent jamais a vos messages, aucun service client en ligne, in dois prendre un rdv pour avoir un conseiller en ligne sans pour autant régler le problème, car ils vous envoient dans un autre service auquel il faut ENCORE reprendre rdv par téléphone. Un conseil je préfère payer un petit peu plus et avoir un conseiller en face de moi et des garanties propre au contrat. Fuiyez, fuiyez fuiyez,
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Toto a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Ma résiliation que j’ai effectué était 2 mai 2023. Au 2 juin toujours pas remboursement des 11 mois restants sur mon contrat. D’après le courtier MMA rembourse le 5 du mois suivant, MMA conserve votre argent plus des 30 jours légaux et mon courtier me dit qu’il rembourse au 5 du mois alors pourquoi je n’ai pas été remboursé au 5 mai? MMA déroge à la loi qui donne 30 jours pour rembourser l’assuré. Sans compter qu’ils m’ont annulé le remboursement des kilomètres non parcouru l’année précédente alors que ma date anniversaire de mon contrat était au 1 avril , car mon contrat c’est arrêté au 2 mai. Faire très attention quand vous souscrivez un contrat chez eux, cela faisait plus de 20 ans que j’etais chez eux.j’ai trouvé chez mon banquier une assurance 40% moins chère pour des meilleurs garantis.
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Molock a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Client depuis le 06 aout 2022 chez eux, ça a déjà été le chemin de croix pour valider le contrat car les relevés d'infos que j'envoyais ne leur convenait jamais. Ensuite, j'ai demandé pour rajouter mon fils en conduite accompagnée par leur site: jamais de réponse malgré mes relances. J'ai demandé par 4 fois des infos toujours en passant par leur site: encore une fois JAMAIS de réponse alors que je reçois bien leur message automatique disant qu'on me répondra sous 24 heure etc... Et maintenant le meilleurs pour la fin: de 108 euros par an pour ma voiture, je viens de recevoir l'avis d'échéance à 321 euros alors qu'il n'est jamais rien arrivé sur mon contrat (50% de bonus). Pour une 306 de mars 2000 au tiers ! MAIS MDR !!! Cette assurance est géré par des fous ou des clowns... FUYEZ !!! N'ALLEZ JAMAIS CHEZ EUX !!! (accessoirement, bon courage pour obtenir un relevé d'info et partir de chez eux; dur quand on a 0 interlocuteurs ! )
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Elisa a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Le prix de l assurance habitation augmente de plus en plus. Demande de résiliation envoyée le 15/03 j'attends toujours la prise en compte et le remboursement du pro rata. Je les ai sollicité plusieurs fois. Je pense saisir le médiateur.
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Looney a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
J’ai demandé un geste commercial auprès de la Matmut pour des fissures dues à la sécheresse. Demande déposée le 14/03/23, à ce jour je suis toujours dans nouvelle. Relation client déplorable, je suis restée fidèle 11 ans et j’ai pris la décision de résilier Tant que vous ne les sollicitez pas tout se passe bien
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gdav a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Plus d'un mois pour réparer un pneu éclaté, un expert qui chiffre plus de deux fois le coût de la réparation réelle, assuré depuis 15 ans chez eux (au téléphone il me dise que je suis assuré depuis 5 ans...), 500 puis 650 euros par mois, et aucun effort de cette assureur. Le client n'existe pas, on vous raccroche même au nez si vous protestez. L'assurance est très cher, facile à obtenir mais ne tombez pas en panne. Je demande comment résilier l'assurance auto, on me répond que ce n'est pas possible de résilier mon assurance habitation en mentionnant une adresse que je ne connais pas et où je n'habite pas !! Des bugs informatiques dans tous leurs systèmes, y compris pour l'annonce des garages réparateurs... Une catastrophe hors de prix.
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jmcc78000 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Complétement incompétent, lorsque vous avez besoin de quelque chose personne sait vous répondre à part répéter ce que nous savons déjà. Je ne sait quel type de formation la maif donne au personnes qui répondent au téléphone mais j'ai rarement vu plus incompétent. -0.90 de bonus donc 10% en ayant assurer mon véhicule 6 ans chez eux (personne sait me dire pourquoi le bonus est si bas) -Après m'être fait volé ma moto, la maif ne veut plus m'assurer en deux roues sans me donner la moindre explication après plusieurs coup de téléphone et mail. A FUIR !!
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Jennifer a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Si je pouvais mettre - 100 étoiles je le ferai ! A fuir que ça soit pour l'assurance auto ou habitation. Ils vous prennent juste votre cotisation et après plus personne. Et si par malheureux vous avez un rejet de cotisation, ils vont mettent immédiatement en pré-contentieux et demandent 24€de frais en plus de la cotisation du mois qui suit... j'ai un sinistre auto en aout 2022 qui a ce jour n'est toujours pas réglé, je suis dans l'impossibilité de changer d'assureur parce que ces incapables m'ont donné un relevé d'information erroné sur lequel figure 0 responsabilité de ma part mais quand vous les appelez ils vous disent 50/50 ! Je dois payer la moitié des frais... Mieux assuré n'avait même pas déclaré le sinistre à l'assurance mère pour vous dire!!!! Je suis toujours dans l'attente. D'ailleurs j'ai du attendre février pour pouvoir faire expertiser ma voiture après plusieurs relances de ma part... Parce qu'à savoir une fois le sinistre déclaré personne ne vous appelle, personne ne prend contact avec vous!!! Ils font tous simplement les morts... Pareil sinistre dégâts des eaux en octobre j'ai du batailler pour avoir un expert qui finalement viendra en avril expertiser les dégâts, et la meilleure c'est qu'ils refusent de me donner le rapport d'expertise et prétendent ne rien devoir à m'indemniser !!!! La farce Cette société est à bannir et les assurances ne devraient plus travailler avec eux ! D'ailleurs la question se pose, est-ce qu'il y a vraiment un contrat d'assurance lié derrière ??? Des incompétents, un service sinistre qui ni connaît rien, des responsables qui n'ont même pas la politesse de vous appeler.
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Raphael a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Aucune indemnisation Malheureusement malgré tout les éléments apportés et dans le bon droit du consommateur l’assurance n’indemnise pas le sinistre auquel le client doit être éligible, deux solutions soit le souhait de faire gonfler les chiffres de l’entreprise soit l’entreprise fait faillite du fait de la gestion catastrophique. Une chose est certaine c’est de ne pas choisir l’assureur
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Client floué a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
Accident voiture non responsable...je fais réparer et dois verser la franchise au garage sous entendu elle me sera remboursée...300€.pacifica à certainement fait le nécessaire pour être remboursé par l'assurance adverse...mais je ne vois pas la franchise être remboursé malgré de multiples appels...vu la teneur des réponses je me demande où est la limite entre l'incompétence et.une méthode peu orthodoxe de gagner encore plus d'argent. Mais le mot est interdit sur ce réseau. Censuré en plus
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Mouni031 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
