Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 31
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Avis contrôlés conformes
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RcSecret a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 21/08/2023
Bonsoir à tous, Depuis le début d'août, Pacifica me promet tous les 15 jours le remboursement d'une indemnité de 600 €. Ils ont même été jusqu'à prétexter une panne de leurs services... Nous sommes maintenant en novembre et je reçois un e-mail d'un nouveau conseiller qui me propose un remboursement dans 15 jours. Je ressens un profond manque de respect que je ne suis pas prêt d'oublier. Je déconseille vivement cette structure qui accumule les retards dans les remboursements, évidemment! Sans oublier de percevoir le règlement des primes sans fautes et sans retards.
s
severine a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
Assureur à fuir de toute urgence!!!!!! Nous avons eu un PRIS UN SANGLIER le 31 Aout 2023. L'assurance à mis un temps fou à nous remboursé. Il n'y a eu aucun suivi, si on ne téléphonai pas pour connaitre l'avancer du dossier celui ci restai bloquer. De plus nous avons reçu un nouvel échancier en octobre alors que la voiture à été déclarer épave et avons fait la cessation du véhicule le 12 Septembre. A notre grande surprise nous serons prélever jusqu'a fin décembre. Malgré de nombreux recours on nous dit qu c'est comme ça c'est noter dans les petites lignes. Notre conseiller avait émis de nous le dire bien sur. Je pense que c'était bien volontaire. A ce jour nous n'avon plus le véhicule et nous continuons de payer l'assurance. Donc je mets zéro de satisfaction, zéro de dossier suivi et zéro à la BNP qui nous à vendu cette assurance voiture. Sans compter que la voiture à été sous estimer. Je suis très insatisfaite et je me cacherai pas de la dire!!!! C'est la première et la dernière fois que nous aurons une assurance à la BNP.
A
Aurélia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Suite à un sinistre le 13/10/2023 ( un chevreuil a foncé dans la voiture ) je déclare mon sinistre le jours même. Aujourd'hui nous sommes le 23/10/2023, on me propose une voiture de prêt au 30/10/2023 ou alors au 12/11/2023 avec leurs garage partenaire ( je leurs ai bien précisé qu'il me fallait une voiture au plus vite pour le travail ) suite à ça je fais une réclamation en demandant un véhicule en attendant même si je n'ai pas le pack assistance étant donné que le délais est trop long ( ceux qu'ils m'ont également confirmé et me disent de faire une réclamation) je fais alors une réclamation pour l'attente du véhicule de prêt et également le faite que je dois me déplacer à 30 kilomètres de chez moi pour chercher le véhicule hors le mien est non roulant ). Et là on me dit que je n'ai pas le droit à un geste commercial parce que ce ne fait pas 1 an que je suis là bas que je n'ai pas le droit à un véhicule de prêt même si ils n'ont pas pu faire le boulot correctement ni un taxi qui peut emmener jusqu'au garage. Enfin bref aucune solution trouver ! Je peux juste aller me faire ! Trouver une autre assurance je vous le conseille.
S
Sylviane a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Je viens d'être radiee de cette assurance par lettre recommandée au prétexte que j'ai eu trop de sinistres. Je n'en vois que 2 dans le relevé d'information l'un en 2019 l'autre en 2023. Petits sinistres. J'étais assurée depuis 12 ans!!
L
Lomagnol a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Bonjour, Abeille Assurance, voilà un bien joli nom, qui inspire confiance. Votre pub TV met l'abeille à l'honneur... en la précipitant à sa perte! Car un de ces insectes, enfermé dans un bocal, déplacé de quelques centaines de mètres puis relâché dans la nature pour poliniser une fleur, ne retrouvera jamais sa ruche et périra immédiatement! Espérons juste que vous traitez mieux vos clients que les abeilles...
A
Allouache a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Bonjour je vous conseille de ne pas vous assurer a la Macif car manque de compétences impossible de les avoir au téléphone leur tarif augmente tout les années ! En plus leur contrat sont remplies des pièges car les contrats sont écrits en petit !! Faire très attention
C
CHARRAD N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Bonjour, à toute l’équipe, c’est mon deuxième véhicule que j’assure chez vous et vous me demandez un relevé d’informations basé vous sur mon premier véhicule. Cordialement.
j
jojo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Grosse tromperie aux tarifs sur les estimations. pour mon cas, j'ai fait un devis sur le net qui m'annonce 479€ par an, puis je suis contacter par téléphone et après quelques questions le tarif deviens 723€ par an. je peux admettre un petit réajustement mais là faut pas pousser.
I
Isa a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
A fuir !!! J ai eu un petit accident une camionnette en se garant donc en reculant m a heurté. j ai immédiatement pris des photos et fait ma déclaration à direct assurance . La camionnette ayant pris la fuite. Après expertise, 450 euro, direct m a déclaré : « c est vous qui êtes responsable ! » Conclusion le code des assurance dit que c est direct Assurance qui doit payé vu le montant du préjudice. Ils ne payeront pas puisqu il décrète que je suis en tort et pas assuré tout risque donc économie de 450 euros pour direct assurance Cerise sur le gâteau il me Colle un malus que je vais garder après avoir quitté cette assurance.
S
Seb a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Assuré depuis plusieurs années via ce courtier, il ne m'a pas informé lors du renouvellement intervenu il y a un an que je changeais d'assureur... la nouvelle compagnie d'assurance a décidé d'augmenter de 50 % ses tarifs cette année, au bout d'un an. Je précise que je n'ai pas de sinistre et un bonus de 50 % depuis de nombreuses années. Alors que je n'ai pas reçu d'avis échéance ni par courrier ni par email... je découvre cette augmentation à l'occasion du prélèvement sur mon compte bancaire dont je n'ai pas été informé du montant au préalable ! Lorsque je les contacte immédiatement pour demander des explications et donc mon souhait de changer d'assureur, ils me rétorquent que je ne peux plus bénéficier de la loi Châtel ! Fuyez car ils refusent de respecter la loi
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Toto1973 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2023 suite à une expérience le 05/11/2022
Voiture volée brûlée achetée y a trois jours valeurs 10000 euros avec coup et blessures itt 4 jours toujours pas remboursée depuis 4 septembre 2022 plainte gendarmerie envoyée 4 fois Arras nous sommes le 20 octobre 2023 moi à pies handicapé une honte europcar pareil je leur intenté un procès eux et lcl ales car je craque moi voiture je paie à crédit tout les mois de plus je suis handicapé invalidité 2 depuis 8 ans fuyez les en plus ils sont très chers pour assurance vehicules
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Jutece a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Demande de devis pour jeune conducteur, accueil téléphonique peu aimable ! Appel pour jeune conducteur véhicule à son nom...demande combien de véhicules dans le logement même si pas assuré chez eux....
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Tacha a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
On devrait pouvoir mettre ZERO!!! A fuir! il me resilie mon contrat pour n'avoir pas fournit les documents dans les temps (alors que j'ai jusqu'au 26/10/2023 ) courrier de résiliation daté du 26/10/2023 reçu le 11/10/2023. Quand je les appelle pour comprendre on me dit votre véhicule est rouge c'est une ambulance et pas un véhicule privé. Si c'est une camionnette d'ambulance réformé dont la carte grise est en Camionnette. On me signal alors que de plus d'être rouge, ce serait un camping car! Alors que non il n'est pas VASP camping Car il est en Camionnette car n'est pas équipé et quoi qu'il arrive la règlementation pour être VASP camping car est bien particulière et mon véhicule n'entre pas dedans il lui faut une cuisine des assises ce qui n'est pas le cas. Mais il suspect donc ils annulent le contrat sans fondement! M'accusent de fausse déclaration! m'indique que le motif qui n'est pas sur le document de résiliation c'est l'aspect camping car (imaginé par eux), puis le fait que ce soit une ancienne ambulance donc modifié (mais pas par moi si les cartes grises l'ont passé en camionnettes il en a le droit) et me mentionne qu'ils ne peuvent pas assurer mon véhicule. OK mais me font payer les frais de dossier alors que si j'avait su je n'aurai pas été chez eux (indiqué à aucun moment dans la création du devis) et me font payer des frais de non-transformation de contrat alors que ce n'est pas de mon fait mais du leur. Monsieur eu au téléphone très médisant, jugeant, utilisant le principe du disque rayé en mode on va la souler elle va raccrocher. Et refusant catégoriquement que je prenne un responsable au téléphone. 2 mails de relance ils ne veulent rien entendre plus de 3h passé au téléphone.
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Mwm a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Je suis resté plus de 6 ans avec eux je payé tous les mois suite à des difficultés financières je ne pouvais plus payé j'ai cherché une assurance moins chère j'appelle pour leurs demander mon relevé d'informations, en effet j'avais des contentieux avec eux le monsieur que j'ai eu en ligne super arrogant il me dit vous pouvez pas payé vos contentieux mais vous pouvez payé ailleurs, je lui dis que je vais payé j'ai eux des difficultés personnel il voulais rien entendre malgré je lui ai dit que j'étais malade je ne pouvais pas répondre à leurs appel il me dis c'est irrespectueux et impolie de ne pas répondre aux appels, je lui comment une personne gravement malade peu parlé au téléphone, après autant d'années passer avec eux je recommande pas du tout cette assurance ils voient que l'argent ils sont pas humaine pour moi
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Allouache a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Bonjour il faut que tout les personnes qui sont assurées a la Macif ce manifeste car de plus en plus il y a des abus il faut retirer vos contrats d'assurance Macif et aller ailleurs car aujourd'hui vous avez des assurances plus intéressant au point vue des garantie et tarifs je vous demande donc de retirer tout vos contrats chez eux et vous serez gagnant !! A vieux au amateur !!
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B a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
A fuir, pour les dégâts habitation, ont toujours 1 coup d'avance pour ne rien payer. Ils sont pas assureurs. Voilà a fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir fuir
A
Angeliquebrs a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Assurance au prix fort, mais avec des photos, immatriculation et identification précise d'un conducteur qui m'a rayé la voiture + délit de fuite, Direct Assurance a TOUT FAIT pour ne rien faire. Ils ont réussi, je suis passé chez Eurofil et je suis très satisfaite. Ce sont des incapables. Je n'ai jamais connu une assurance autant irresponsable. Fuyez.
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Nanou a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Depuis le 16 Avril mon contrat automobile à été résilié auprès de Generali qui a confirmé par courrier. Puis plus de nouvelles. Je me suis rapprochée du courtier auprès duquel j'avais pris cette assurance j'ai dû les appeler une dizaine de fois, j'ai envoyé un mail à Generali sans réponse...le courtier m'a envoyé un courrier pour me confirmer la somme que me devait la compagnie puis plus rien , j'ai rappelé le courtier qui m'a dit qu'il fallait envoyer un RIB ce que j'ai fait il y a 3 semaines...mon fils a pris la relève est allé chez le courtier et maintenant il lui a été répondu qu'il fallait attendre jours pour le remboursement. C'est une honte...... Donc surtout ne prenez pas d'assurance chez eux et cela ne sert à rien de passer par un courtier il vaut mieux s'assurer en direct et surtout pas chez Generali
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perrin b a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Beaucoup de soucis depuis quelques temps.ça devient n´importe quoi,les tarifs ne sont pas meilleurs et la qualité du service devient médiocre.je ne pense pas rester une fois mon contrat terminé
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Oqui a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Mon fourgon CTTE a été accroché par un automobiliste tractant une caravane. La MAIF a tout fait pour s'exonérer de ses obligations : 1) Elle m' a déclaré partiellement responsable alors que mon véhicule était arrêté. 2) Elle a refusé d'intervenir en Espagne où je me trouvais, j'ai dû revenir 3 fois en France pour le traitement du dossier (photos d'un garagiste, visite d'un expert, réparations) 3) Elle a mandaté un expert qui, pour un choc sur l'aile avant droite, a voulu regarder ce que je transportais derrière pour le cas où il aurait pû dire que ce n'était plus un fourgon, alors que – j'avais averti la Maif de l'utilisation que j'en faisais et de ce que j'y stockais. – je venais de passer le contrôle technique sans soucis (et sans rien enlever).
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jeanmichel a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Résilié après 15 ans (dont 10 chez Amaguiz racheté par Groupama) . Un seul sinistre non responsable (accident de parking). Des employés qui vous donnent de mauvaises infos (résiliation annoncée par téléphone à une mauvaise date ), confusion totale . Virent les anciens d'Amaguiz car peu rentables.
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Mélissa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Honte à eux !!! Service incompétents j'ai tout pris chez eux assurance auto et habitation . Quand soudain je reçois 1 mails de résiliation car je suis auxiliaire de vie et cela ne leurs plaît pas honte à eux et dénigrant sous prétexte que l'on travail . Je ne recommande surtout pas n'allez pas chez eux très mauvais services .
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Tournesol a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Une catastrophe, pour vous vendre une assurance ils savent vous appeler mais par contre quand il y a une réclamation, il n' y a plus personnes ! Impossible d' avoir la bonne personne au téléphone et aucune réponse à mes mails de réclamation. En plus ils m'avaient fait une offre de prix qui est passé au double lorsque j' ai voulu souscrire parce qu' ils n' ont pas accepter mon historique de 21 de conduite sans sinistres. Franchement c' est une honte, je ne conseille pas ! j'ai trouvé facilement un autre assureur qui lui était honnête.
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Max a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
En comparant avec un autre assurance, je m’aperçois que je me suis fait avoir pendant 5 ans, mon assurance a été augmentée façon incroyable ! Du 36€ à 90€ ! En partant de chez Areas Pamiers chez un autre assureur , j’ai gagné 420€ à l’année par voiture ( 2 voitures). J’ai demandé un devis pour une chambre de CROUS, on m’a demandé 29€90 par moi chez Areas Pamiers. Maintenant chez Allianz, je paye 7€60 par mois pour la même chambre. J’ai résilié 4 assurances chez Areas et j’ai gagné au moins 650-700€ par an. Je déconseille Areas Pamiers. Merci
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Hydra a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
La pire assurance possible que des belles paroles, aucun service client, méfier vous de chaque engagement, aucune communication, leur but et de vous soustraire le plus d’argent possible
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mjd a noté Wilov en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Je suis client chez Wilov depuis juin 2019, d'abord avec deux voitures (Duster et Smart ED), puis deux autres au fil du temps (Jumper et Peugeot Expert). Petit rouleur, j'étais très satisfait des conditions... au début!... J'avais même parrainé mes enfants!... Aucun sinistre déclaré depuis le début!... Au cours des deux dernières années, les tarifs ont subi des augmentations énormes, sans aucun justificatif et des réponses formattées et inutiles lors des questions que j'ai posées. Le summum vient d'être atteint avec le renouvellement de l'Expert: 100% d'augmentation!... Les devis que je suis en train de faire établir sont, pour la plupart devenus moins chers à couverture équivalente. Cherchez l'erreur!... Deux véhicules vont certainement quitter Wilov et, sans doute les deux autres à suivre...
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FabienH a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Fuyez cette assurance. Je souscris des contrats auto depuis 30 ans, avec quasi aucun sinistre. J'achète une nouvelle voiture récemment, mais conserve l'ancienne, le temps de la vente, qui dure plus longtemps que prévu. Entre temps, ma voiture est dégradée sur un parking. J'apprends que celle-ci n'est plus sous garantie, car la garantie était de 2 mois suite à l'acquisition du nouveau véhicule... Effectivement c'est indiqué dans le contrat, mais aucune alerte, ni mail, ni SMS de rappel ! Aujourd'hui, mon sinistre n'est pas couvert, et la GMF me demande 72 € par mois pour assurer ce véhicule !!! Un comble. Je vous le dis, un tel traitement après 30 ans de souscription, pour les voiture, la maison, les enfants, ... c'est une honte. Fuyez la GMF !!!!
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nico6309 a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 23/01/2023
résiliation pour un bris de glace incompréhension total et aucun recours. Demande de revoir mon contrat a la baisse la conseillère propose de me rappeler et aucune nouvelle ! je sais pas ce qu'il m'a pris d'aller chez eux.
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Zazou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 21/09/2023
Non prise en compte de ma situation et service clients nul personne au téléphone ni de renseignements claire et aide à ses adhérents.jai payer des années au prix fort et j'ai tout perdu sans de compassion de leur part .je déconseille.
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Samir a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
A deconseiller cette assurance sur tt en ligne ou par un courtier, vous passerez votre vie a attendre votre relevé d informations si vous resilier votre contrat . Afuire
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Sylvain R a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Refus de garantie défense recours par une conseillère tandis que l'analyse scrupuleuse des clauses du contrat démontre que celle-ci est mobilisable. Réclamation en cours.
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Ma a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
?? C'est un établissement très médiocre : j'ai pris assurance tout risque , après des années , refus de prendre en charge un brus de classe ..affaire en justice
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Olivier a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Trop cher pour ne pas dire autre chose, je ne recommande pas cette assurance, allez voir ailleurs le tarif sera sûrement plus intéressant et la réponse apportée meilleure.
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KONE H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Boujour madame et monsieur J’ai vais 3 sinistre sur mon contrat je suis pas d’accord il as une erreur de votre part je suis pas satisfait et de par décide de résilier mon de Citroën c3 et le contrat a été résilier je pas pourquoi et je viens d’acheter une nouvelle voiture
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mayhem1337 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
Assuré chez eux tout risque pendant 2 ans, aucun sinistre déclaré, je me suis fait résilier à la date anniversaire sans raison. Maintenant inscrit sur AGIRA pour 5 ans, j'ai la même assurabilité qu'un chauffard alcoolique avec délit de fuite et sinistres avec dommage ms corporels. Plus personne ne veux m'assurer à un tarif raisonnable. Leocare refuse de modifier le document d'information pour vous laisser partir vous même mais ne manque pas de vous orienter m vers leur propres assurances resilies 5 fois plus cher. Que plus personne ne s'assure chez eux, ce genre de pratiques validés par des loi qui protège les assurances doivent être punies au portefeuille.
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cladais a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Je viens d'être résilié pour sinistralité (3 dégâts des eaux), aucune autre assurance ne veut m'assurer. J'ai été très mal reçu par les conseillers clientèles. A fuir
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doumbyfakoly92 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
S’il existais 0 étoile j’allais mettre zéro étoile! Je déconseille cette assurance et je j’ai même déjà conseillé 3 personnes à résilier leur contrat.La pir assurance que j’ai connue.Service gestion sinistre très nul. J’ai fait un sinistre dont je ne suis pas responsable et l’expert a rendu son expertise définitive et 1mois maintenant rien ne bouge et j’appelle les jours pas de dédommagement pourtant je travail à 2h de chez moi et la voiture est indispensable pour moi .Pire il augmente ta cotisation sans même te notifier .Pfffffff à bannir cette assurance.Je ne demande pas une charité je demande que mon DROIT . Je mettrais un commentaire négatif à chaque fois je verrais des notifications pour cette assurance qui ne respecte pas le droit de ses clients.Pfffffffff
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encolere a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Un seul accident de voiture en 40 ans et non responsable : la facture cotisation augmente et les franchises font leurs apparitions. C est sans doute leur façon de récompenser les bons conducteurs, slogan de leur publicité lol. 3 contrats + 2 assurances-vie chez eux... La concurrence sera ravie de les accueillir. A lire tous les commentaires ici, on comprend que ce n est pas une assurance mais un tiroir caisse...
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Fabrice P. a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
L’olivier assurance a commis une erreur dans l’application de mon bonus malus. Je m’en aperçois, et leur demande poliment de me rembourser le montant surfacturé et donc indû. Ce à quoi on me répond (tout en reconnaissant qu’il y a eu une erreur), qu’ils sont prêts a faire un geste commercial (lequel geste consiste simplement à recalculer ma prime au montant que j’aurydu payer pendant des mois). Bref, j’ai payé plus de 60 euros de trop chaque mois et on me dit simplement que cette erreur ne peut pas être indemnisée… Ce n’est ni correct, ni legal …
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olympe a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
