Tous les avis négatifs assurance habitation - Page 72
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
W
Wilfried a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Super la MAAF, vous avez pas honte de faire de la publicité, alors que vous virez les gens quand il y a 3 ou 4 sinistres immobilier en plus justifier en plus de 2 ans , vous avez des experts que viennent constater les dégâts, sois disant car après il justifie un quart des biens toucher tout sa pour ne pas nous dédommager Une HONTE la MAAF,et quand ont leurs dît la vérité au téléphone ont se fait raccrocher au nez,.je déconseille vivement la MAAF.
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F
Fuyez Allianz a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Allianz, après avoir reconnu le sinistre Catastrophe Naturelle, cherche à se détourner de ses obligations légales pour ne pas verser les indemnités de réparation du bien. Cela fait 4 ans que nous attendons le paiement de l'indemnité : ALLIANZ, c'est la garantie d'être méprisé et de perdre votre santé !! Fuyez ! Silence radio, tout est fait pour que vous n'ayez aucun contact chez eux, ils vous baladent de personnes en personnes, sans jamais vous apporter de réponse à leur mutisme. Ils inventent des documents nécessaires à l'indemnisation, documents qui n'existent nulle part. Ils vous écrivent le contraire de ce qu'ils vous disent au téléphone. Allianz détruit ce que vous avez construit toute votre vie.
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G
Gilles150183 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 20/03/2021
Suite à un accident de vélo non responsable, une voiture brûle un cd le passage et donc beaucoup de blessures et toujours en soin depuis 8 mois. La Macif refuse de me transmettre le PV de police et ne me rembourse pas intégralement toutes mes affaires expertisées, alors que la loi Badinter précise que le remboursement doit être intégrale et doit remettre la victime dans la situation la plus juste, que si elle n'avait pas eu d'accident. Et pour m'aider dans mon combat, je reçois un convocation pour être expertisé à Bordeaux alors que j'habite à Toulon. Aucun soutien de la Macif je précise que je suis sociétaire depuis 35 ans à la Macif
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G
Gulperi a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Très très mauvaise assurance, erreur sur les adresses en en-tête des courriers et donc de fait envoi des documents à de mauvaises adresses (malgré suivi postal). Impossibilité d'envoyer les documents par mail. Le n° de fax que j'ai obtenu après avoir insisté la majeure partie de mon après midi ne fonctionne pas. J'attends la résolution de mon sinistre depuis 6 mois, là ou Groupama et Maif avaient été réactifs en 1 semaine sans problème de communication sur d'autres dossiers. Les méthodes de la banque postale sont non seulement archaïques mais en plus contraire aux nouvelles pratiques sanitaires liées à la COVID. A fuir absolument si vous ne voulez pas vous retrouver démunis.
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A
Abdel1330 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Étant assuré depuis de nombreuses années et n'ayant jamais eu de sinistre,me voilà dépourvu quand il a fallut contacter mon assureur suite à une dégradation plus vol de nombreux effets sur mon véhicule. Contacter le 19 octobre, j'ai eu l'assistance qui m'a tout de suite diriger vers une carrosserie pour l'expertise. En une semaine, j'ai eu l'expert qui a déclarer le véhicule économiquement irréparable.Apres 14 jours de prêt de véhicule, je me suis retrouver sans véhicule pour aller travailler.Etant aide soignant en intérim je me suis retrouver sans pouvoir travailler.Nous sommes le 23 novembre et je n'ai toujours aucun retour sur ce que je dois faire du véhicule qui est cassé et qui est poser ne pouvant être conduit,de l'assurance.Je ne sais pas quoi faire, laisser là à ne pas pouvoir travailler en cette période où il est compliqué de ce passer d'un soignant.J'ai plusieurs contrats que je pense arrêter au vue de la gestion catastrophique de ce sinistre. Je suis effaré et à bout...
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A
Agnes a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Bonjour, Je suis très déçue par le service client de l assurance habitation de Carrefour.. Je suis à l origine d un dégât des eaux. Le tuyau d alimentation de la salle de bain fuit et provoque des dégâts dans le placard de ma voisine du dessous. J ai donc voulu faire une déclaration de sinistres. J ai du attendre une vingtaine de minutes pour qu une personne decrocge. Elle m annonce que les frais du plombier que je vais devoir appeller vont être à ma charge. A quoi sert alors l assurance ?. J ai voulu reconnecter le service pour être certaine d avoir bien compris ce que m a dit cette conseillère et là une messagerie vocale informe que le service sinistre est fermé jusqu au samedi 27 novembre alors que nous sommes le mardi 23. J ai décidé de changer de compagnie d assurance. Car le montant de la cotisation ne fait pas tout. Agnès
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É
Éric a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
J'avais déposé un avis négatif en respectant les codes de la langue française et en relatant les faits que nous subissons de la part D'ECA assurance Mon avis à été rejeté sans aucun motif Bizarre ? Je ne recommande absolument pas cette compagnie qui ne s'occupe pas des ses clients Nous sommes le 22 novembre 2021 le dossier de dégât des eaux déposé depuis le 5 novembre 2021 n'est toujours pas enregistré et personne bien sûr ne nous informe
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K
Krole84 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Un dégât des eaux déclaré en avril 2021, 8 mois après aucune information de l assurance, obligé de les relancer pour faire avancer le dossier. On me répond que c est au client de relancer. Cette gestion des dossiers est inacceptable. Le service client n est pas à la hauteur.
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j
jpaul a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Des assureurs qui ''n assurent pas ''! L'arrivée d'eau de mon voisin fuit , s'infiltre sous les allées , puis inonde mon sous sol sur le conseil de carrefour je vais venir un expert en recherche de fuite qu ils ne conseillent diagnostic ; ça ne vient pas de mon pavillon mais de celui du voisin Je fais un constat de dégât des eaux avec mon voisin après avoir trouvé la fuite chez lui Réponse de carrefour : pas de prise en charge du sinistre ni même de la recherche de fuite (600€) pas dans le contrat ??? Mon voisin sera remboursé par son assureur de l'eau qu il a déversé chez moi !!!! Je dois donc refaire a mes frais placoplâtre, peinture, et me racheter des meubles et bien sur payer l expert recherche de fuite Merci carrefour assurances !!!
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l
lézard a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
je demande un devis pour mon habitation; c'est rapide et précis quand je compare les conditions particulières et les conditions générales là il y a problème (sur les CP je dois être en niveau sécurité 2 pour les portes) j'interroge un conseiller par téléphone qui me dit que le niveau de sécurité 1 suffit (après avoir demandé conseil à sa chef) et que sa parole compte ! je lui dit que le jour où il y aura un sinistre ce sont les CG et non les paroles qui compteront. Elle promet de me rappeler après que sa chef ait vu sa propre chef !!! j’attends toujours son appel.............
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A
Alex a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Dommage que je n’ai pas vu les commentaires sur ce site avant mon dégât des eaux!!! Je ne peux que confirmer tout ce qui est dit… Depuis près de 20 ans tous mes contrats sont chez eux, aucun sinistre donc pas de raison de s’en plaindre, jusqu’à ce dégât des eaux en mars dernier. On est en novembre, et toujours rien, je me fais balader par tous les intervenants que je relance quand je ne me fais pas carrément raccrocher au nez par une opératrice… Je me demande même si la société mandatée ne joue pas le même jeu contre la montre qu’eux. Je suis dégoûtée… Que de temps, d’énergie et d’argent perdu! Alors au vu des commentaires je ne vais pas leur en laisser plus longtemps et ma prochaine démarche avec eux ça sera pour résilier tous mes contrats!!! Ils pensent peut être qu’en nous laissant avec un litige en cours nous sommes pieds et poings liés avec eux! Mauvais calcul a l’ère d’internet!!! Fuyez aussi
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E
EM a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Je subi radiation pour Altération de relation. Lorsque je pose question à ce sujet, je ne reçois que des réponses très vagues qui peuvent être démenti. Refus de répondre par écrit quant à la motif.
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É
Émile GARNIER a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
(A FUIRE, DES INCOMPETENT) J’ai étais assuré chez cette assurance pendant 1 an avec ma compagne, à la date d’anniversaire de souscription chez direct assurance nous choisissons de changer d’assureur car il y avait des tarifs moins chère ailleurs, et c’est la que la galère commence, on les appel avant de changer en leurs indiquant notre souhait de changer sauf si ils sont en mesure de nous faire une offre, ce qu’il n’était pas en mesure de faire, du coup nous disons à notre interlocutrice que nous allons souscrire ailleurs et lui demandant quelle était la démarche a effectuer pour résilier, la réponse : aucune, elle s’occupe de tout. Nous avons donc souscrit ailleurs (lemonade assurance) et 1 mois plus tard nous recevons une lettre comme quoi nous devons versé notre cotisation annuel pour l’année à venir, ne comprenons pensants qu’on était résilié chez eux, nous les contactons, la ils nous indique que notre assureur aurait dû leurs envoyé l’info ( la on commence à nous balader dans tout les sens) nous contactons alors notre nouvelle assureur, qui nous dis que nous avions souscrit comme si on était déjà résilié chez direct assurance (Ce que nous pensions au vue de notre conversation avec leurs service client) du coup pour changer d’assurance on nous demande de faire la démarche suivante, direct assurance nous demande de payer la cotisation annuelle, de résilier notre nouvelle assurance, de re souscrire à lemonade en indiquant que nous somme assuré chez direct assurance pour qu’il gère la résiliation entre eux (loi Hamon) ce que nous faisons (bien trop gentil) sauf que nous souscrivons notre nouvelle assurance au noms de ma conjointe, et la on nous répond maintenant que on ne peux pas nous résilier parce que le nouveau contrat est un noms différent ( même si c’est à la même adresse !!)vous êtes une HONTE !
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M
Mikheil a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Non nous ne sommes pas satisfait de vos services, nous vous payons depuis des années et la seule fois où nous avons besoin de vous vous ne nous aidez pas.
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M
Miss A a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
Ne vous faites pas d'illusions. Cette assurance ne fera rien pour vous à part vous prendre des sous. Ils sont in joignables par téléphone, ne répondent pas aux mails et aux relances.... Le néant ! Autant dire qu'on paye dans le vide abyssale. Je préfère payer plus cher mais avoir une véritable assurance.... C'est honteux que celle ci soit conseillée par une banque....
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F
Fer a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Les services de la banque postale m'ont vendu une assurance qui ne m'a strictement servie à rien. J'ai subi un vol de téléphone + écouteurs: j'ai envoyé le procès verbal + Factures + Je ne sais combien de justificatif on m'a demandé : POUR A LA FIN ME DIRE : CE N'EST PAS UN VOL AVEC EFFRACTION ?? POURQUOI ME DEMANDER DES JUSTIFICATIFS supplémentaires dans ce cas? Vous devriez voir vos procédures qui portent préjudices à tout le monde ! UNE HONTE.
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l
loick26 a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
FUYEZ CETTE ASSURANCE HABITATION. Sinistre déclaré le 9 novembre....10 jours après aucun contact et impossible de les joindre. Prenez une assurance qui a pignon sur rue, c est peut être plus cher mais au moins vous avez un conseillé devant vous.
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K
Kett a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Cela fait 10 ans que l'on a notre assurance habitation chez eux. Nous avons subi une tentative de vol avec effraction, le 17 septembre, l'expert est venu constater le 24 octobre, et à ce jour aucun retour par courrier. J'ai appelé une semaine après la venue de l'expert, la personne que j'ai au téléphone me lit le compte-rendu ( ce n'est pas la gestionnaire), et j'apprends qu'ils ne prendront pas en charge les réparations de notre porte car selon une convention lorsque les réparations dépassent un montant de 1600 euros c'est à l'assurance de la copropriété qu'en revient la charge. Mais comme je le dis plus haut, à ce jour je n'ai reçu aucun courrier, ou appel téléphonique m'expliquant les démarches. Le service n'est pas à la hauteur. Votre dossier est clôt veuillez circuler. Ne souscrivez pas vos assurances dans une banque, c'est ce que je retiens de la leçon.
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M
Manu a noté Gan en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
J'ai ma maison fissuré Ma commune a été reconnu catastrophe secheresse de 2018 l'expert est passé deux fois , mais voisins ont déjà étaient rembourser et moi toujours pas cela dure depuis 3 ans
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E
Enorme déception a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Que dire après cette expérience complètement traumatisante ? Et dire qu'il y a quelques années, j'y ai travaillé comme stagiaire pendant mes vacances d'été lorsque j'étais étudiante. L'année suivante, j'ai trouvé un appartement et j'ai pris un contrat Habitation à la MFA. Cela fait dix ans. Dix ans sans un seul souci. Et voilà que je subis le premier sinistre en une décennie. Un dégât des eaux simple qui n'a endommagé que le plafond et un mur de la salle de bains et quelques vêtements qui séchaient. D'autorité et sans qu'on veuille me laisser établir un devis de remise en état et une liste chiffrée des dommages, on m'envoie une somme minable. J'ai téléphoné pour savoir à quoi cette somme correspondait mais circulez, il n'y a rien à voir. J'ai insisté pour dire que je n'ai signé aucun document mais j'avais l'étrange impression que j'étais une enquiquineuse. Je ne veux pas me battre contre une entreprise dans laquelle j'ai effectué un stage de deux mois. Je ne veux perdre ni mon temps ni mon énergie. Je résilie mon seul contrat et demande à mes parents et à ma fratrie d'en faire de même avant qu'il ne leur arrive la même désagréable mésaventure. Je me culpabiliserai vu que c'est moi qui les ai encouragés à s'assurer à la MFA. Cette entreprise, vue de l'extérieur, est une vraie plaie et les employés des sinistres sont totalement incompétents.
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J
Jess.jessie13 a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Ne prenez pas cette assurance aux pratiques douteuses Je ne peux pas résilier car elle change la date d échéance sans vous aviser et sans vous envoyer votre échéancier Fuyezzzz
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m
mafaldae a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Bonjour, MMA société lamentable ,pour un sinistre du mois de juin 2021 ,aucun contact de leur part ,personne ne peut me renseigner ,et leur agence de Vermenton n'en parlons pas ,incapable de vous donner suite a votre dossier .
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m
michatte a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Impossible de les joindre pour déclarer un sinistre ou suivre le dossier. C'est impossible. Que dois-je faire si leur seul numéro de téléphone ne marche pas?
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C
CDoublet a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 16/12/2020
Nul nul nul ! Deux ans qu'un sinistre leur a ete declaré ou je suis en tord. Malgré avoir fait toutes les démarches en tant et en heure aucun retour. L'assurance adverse me demande de rembourser les préjudices. Conseillere impossible à joindre et qui ne rappelle jamais malgré les notes laissées par les assistantes.
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C
CR a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Depuis 2018 je suis assurée chez Generali, via AcommeAssure (2 biens immobiliers). C'est la 1ère fois que j'ai déclaré un dégât des eaux d'une chambre adjacente à une salle d'eau, concernant ma maison à la porte d'Ivry. J'ai fait ma déclaration en ligne en renseignant tous les éléments demandés (décrire les problèmes constatés et joindre des photos). Quelques jours plus tard, le service sinistre m'a demandé par email de fournir plein d'éléments, malgré les informations déjà communiquées dans la déclaration de sinistre. Cela nécessitait plusieurs échanges et actions de ma part. L'accueil téléphonique du service Sinistre a été désagréable. Lors de mon appel ce matin, on m'a à peine écoutée et dit sèchement que le dossier est en cours de traitement, je serai contactée au moment venu. J'ai du insister pour que l'on me laisse m'exprimer sur le contexte (notamment la raison pour laquelle je suis déçue de votre manque de réactivité par rapport à mon autre assureur dans un contexte similaire). Suite à ma réclamation de ce jour, on m'a dit que je serai contactée par le Cabinet Saretec pour un rendez-vous avec un expert. Sachant que je ne suis plus à Paris et mon planning est très chargé ces derniers temps, j'ai du faire des allers-retours pour me rendre sur place pour faire la recherche de fuite avec un artisan, puis faire un devis de remise en état, et enfin faire le nécessaire pour stopper la fuite comme demandé. Et cela ne suffit pas, on m'a demandé de me rendre disponible pour recevoir prochainement un expert pour une fuite d'eau dont les dégâts de dépassent pas 1200 euros (pour réparer les parties endommagées des murs et du sol). J'ai 5 biens immobiliers assurés chez différents assureurs (dont Pacifica et La MAIF), c'est la première fois j'ai perdu autant de temps et d'énergie pour un dégât des eaux assez banal avec Generali. Pour information, un dégât des eaux (infiltration par le toit) de ma maison à Blois a été traité en moins de 72 heures par Pacifica. J'ai été contactée 24H après ma déclaration de sinistre en ligne. Et une indemnité de 1400 euros a été proposée aussitôt par téléphone, pour refaire la peinture du plafond et le mur de la chambre sinistrée. Certes, Generali propose les tarifs moins élevés que Pacifica ou La MAIF, mais à travers le traitement des sinistres que l'on juge l'efficacité et la qualité de service d'un assureur. Aujourd'hui, je regrette d'avoir choisi le prix au détriment de la qualité. Vu la gestion de sinistre me concernant, j'ai des doutes sur la capacité de Generali à prendre en charge mes biens.
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B
BALOO a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
ASSUREUR À BANNIR ! VOICI SES PRATIQUES : - SINISTRE NON RÉSOLU DEPUIS PRESQUE 4 ANS ! DONC BIEN AU-DELÀ DU DÉLAI LÉGAL... - EXPERT INCOMPÉTENT : RAPPORT ÉTABLI SANS PHOTOS, QUI NE CORRESPOND PAS À LA RÉALITÉ DU SINISTRE. - FAIT INTERVENIR À MON INSU UN FAUX EXPERT POUR NE PAS INDEMNISER COMPLÈTEMENT, ALORS QUE LE SINISTRE N'EST PAS DE MON FAIT ! - DÉNI DE PREUVES CONTRADICTOIRES DONT PHOTOGRAPHIES, D'UN DEVIS ET D'UN RAPPORT ARGUMENTÉ D'UN ARTISAN SPÉCIALISÉ. - NE RÉPOND PAS APRÈS UN DÉLAI LÉGAL DE 2 MOIS. - M'OBLIGE À SAISIR UN SERVICE JURIDIQUE, CAR S'OBSTINE À NE PAS INDEMNISER À LA HAUTEUR DES DOMMAGES CONSTATÉS... Mais SES COTISATIONS AUGMENTENT !!...
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r
rejosyl a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
GMF s'engage, c'est trop drôle !!! Un conseil : chercher un autre assureur ! Sans incriminer l'agence de Villeurbanne, dont la conseillère Mme C....m'a toujours bien renseignée, je relate rapidement le sinistre dont j'ai été victime. Ma voisine a déclaré (preuve avec photos à l'appui à son assurance la MAIF), un accident car 2 pics en fer provenant de sa terrasse ont glissés et transpercés mon store bane situé en contrebas. Réponses de l'expert TEXA et de la GMF " les dommages sont consécutifs à la vétusté du store." donc indemnisation : 0 Les pics auraient-ils été, par magie, attiré chez moi ? Mystère ? Je veux bien être nommée experte en assurance pour tirer des conclusions aussi "saugrenues". Changez vite d'assureur, vous trouverez sûrement plus compétent chez la concurrence.
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o
oli37 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
2 dégats des eaux et je suis résilié… les assureurs savent encaisser mais n'assurent pas… Mais doit-on être surpris, ils ne sont intéressés que par le gain, et quand certaines assurances se présentent comme mutualiste…
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G
Gimous a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Bonjour, Je déconseille fortement les assurances IARD de la banquepostale, ayant subis un sinistre suites aux orages et pluies IMPORTANTS du 14 09 2021 et reconnu de ce fait, catastrophe naturelle par l'état. Le service indemnisation m'a notifié un refus de prise en charge, car assuré en qualité de propriétaire non occupant et de plus, aucun accompagnement ou conseille sur ce sinistre,vraiment je suis stupéfait de cette situation, à ne pus rien y comprendre. Je suis en conflit pour faire reconnaitre la légitimité de ce sinistre et sa prise en charge. Donc après une bonne expérience de ce type, je recommande de souscrire vos assurances dans des vraies compagnies d'assurances. FUYEZ LES ASSURANCES DE LA BANQUEPOSTALE, UNE VRAIE EXPERIENCE A PARTAGER
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S
Sociétaire dépitée a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Cambriolée en le 2 septembre, j'ai téléphoné le jour même à la MFA. Faut dire que j'ai renouvelé mon appel une bonne vingtaine de fois avant d'avoir une rédactrice très remontée et si peu professionnelle. J'ai envoyée l'ensemble des éléments réclamés dans le courrier (liste chiffrée des objets dérobés, factures...) mais le plus important, ce sont les dégâts immobiliers : porte de garage, fenêtres... Le froid est là et l'entreprise mandatée par la MFA se fait attendre. Le froid est déjà mordant et je me suis résolu à mettre une bâche au pourtour de la fenêtre et a bloqué la porte du garage avec un meuble lourd à l'intérieur. J'ai rappelé la MFA. "Comprenez madame que vous n'êtes pas seule au monde", voilà la réponse faite à la sociétaire qui paie ses primes depuis 23 ans. Inutile de préciser que mes 7 contrats vont être résiliés à la prochaine échéance. La MFA est performante lorsque ses sociétaires n'ont pas de sinistre. Au secours, fuyons ! Et à toutes jambes §
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F
Fabrice a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Expert qui ne vient pas rendez-vous contradictoire qu’il a lui même organisé. Ne nous rappelle même pas pour s’excuser ou nous prévenir de la suite des événements. Mais surtout, on nous ignore malgré les multiples relances faites depuis 3 semaines. Mes enfants souffrent des conditions de vie dans laquelle ils se trouvent et leurs santés se dégradent sous yeux impuissants. MMA ne répond pas et ne bouge pas.
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F
F a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Assureur, très décevant .Aucune réactivité en cas de sinistre et cherche tout les moyens pour ne pas payer .Je quitte cette assurance . Refus de prise en charge dégâts des eaux conséquences d’un orage inédit avec photos à l’appui .
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S
Sociétaire en colère a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Après avoir subi un dégât des eaux provenant de l’étage supérieur, la MFA a mandaté un inspecteur pour chiffrer les dommages. Il a pris en compte le plafond en peinture et un mur de papier peint arguant du fait que je pouvais trouver ce même papier peint dans le commerce. Cet inspecteur ne prend en compte ni la différence des bains pour la fabrication des supports ni le fait que depuis un an mon papier peint n’aura jamais la même teinte que celui des autres murs. Voilà une mutuelle qu’il faut absolument résilier avant d’avoir des problèmes. Je voulais me plaindre par téléphone mais ça ne décroche jamais. J’ai fini par me décider à écrire. Peine perdue, les salariés de cette mutuelle ne sont pas payés pour répondre aux sociétaires. Je résilie mon contrat habitation et mes trois contrats automobiles.
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C
Cyrille a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Assurance habitation pour un appartement de 32 mois 29 euros 51, la même assurance habitation au Crédit mutuel 9 euros 70. Toujours pour la même habitation et les même garanties voir mieux. Il doit avoir un problème de presque 20 euros. Sur un an je me suis assis sur presque 240 euros. Une honte.
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C
Celmar a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 21/08/2021
Bonjour, Mon mari est décédé en août. Il avait souscrit une assurance corail 3000. Le crédit mutuel me dit que ce contrat ne peut être mis à mon nom et avec les mêmes conditions. Qu’en est-il et quel texte régit ce problème. Merci d.avance pour vos réponses.
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M
Mme Alves a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
Assureur Injoignable, mon dossier date depuis Février 2021 pour un dégât des eaux, qui en plus concerne la copropriété, vers qui ils peuvent se retourner. A ce jour alors que les contres Expertises ont eu lieu en Juin, toujours rien aucun remboursement, aucun retour, aucun échange, aucune pièce vers l'extranet. Comment la Société Général peut elle se contenter de faire signé des contrats à ses clients et ensuite dire que eux même n'arrivent pas à les joindre et ne peuvent rien faire ? Comment est ce possible en 2021 en France ? Eloignez vous de cet Assureur le plus vite possible !
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A
Alastor a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
Attention . La publicité ne reflète en rien la réalité. Aucun problème tant que vous payez. Par contre , dès le premier sinistre , l’assurance vous laisse tomber et ne vous dédommage de rien du tout ! Très mauvais conseil de leur part Je part dans l’instant.
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G
GILLES P a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
JE SUIS A LA MAAF DEPUIS 2 ANS ET JE M APPERCOIT QUE QUAND ON A BESOIN D EUX POUR UN RENSEIGNEMENT C EST A CE MOMENT QU ON S APERCOIT QU ILS NE COMPRENENT RIEN DES PERSONNES INCOMPETENTES AU TEL C EST LAMENTABLE PERSONNE NE SAIT VOUS RENSEIGNER SUR VOTRE CONTRAT APRES PLUS DE 2 H D ATTENTES AU TEL ON VOUS BALADE DE SERVIVES EN SERVICES ET PERONNE NE SAIT ASSURANCE QUI NE SERT A RIEN
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Z
Zouzou a noté Assu 2000 en Assurance habitation
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Pour faire une résiliation assurance habitation il faut comme ils disent des documents officiels que seuls eux connaissent. Donc quittant l’appartement au 1er octobre j’ai fait un courrier de résiliation le 10/9 avec copie de la lettre à mon propriétaire et l’accusé réception visé par celui-ci. Hélas cela ne leur suffit pas donc il tente encore depuis deux mois de me prélever car voyant comment se déroulait l’affaire j’ai fait suspendre auprès de ma banque les prélèvements or il ne se passe pas une journée où je ne recoupais des mails et des appels téléphoniques jusqu’à 10 par jour me menaçant d’huissier et de tribunal. Malgré qu’il ait bien le courrier en recommandé ils n’en tiennent pas compte. J’ai encore deux contrats chez eux , contrats que je vais résilier à leur échéances, heureusement je n’ai pas eu de sinistre.
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Expert certifié a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Je suis moi-même expert et j’ai eu un dégât des eaux. J’ai reçu l’inspecteur chargé d’évaluer mon sinistre et quelle a été ma surprise de constater que ses calculs n’avaient rien à voir avec les calculs habituels des experts. Plus surpris encore lorsque j’ai su qu’il s’agissait du responsable des inspecteurs et qu’il était très loin de connaître le B.A.BA du bâtiment. Mutuelle bas de gamme avec des services bas de gamme. À fuir à tout prix.
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