Tous les avis assurance habitation à 1 étoile - Page 39
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
V
Vever a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
Apres 35 ans de cotisations , je reçois un courrier de radiation pour deux dégâts des eaux indépendant de ma volonté ( usure des cuivres). Mon contrat étant très ancien cela ne devait plus les intéresser. Aucune reconnaissance de l ancienete. J ai toujours payé à la date prévue. C est facile d etre assureur quand tout va bien Plus de 15000 euros de cotisations. 4000 euros d indemnisations. Je vous laisse juge A fuire. Biensur on me propose une nouvelle assurance du même groupe avec un autre nom avec des cotisations doublées Quelle honte
z
zugone a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Ils sont très bien jusqu'à ce que vous vouliez résilier chez eux. Dès lors, tout est fait pour vous exclure des conditions admises pour résilier. Et il y a de quoi résilier, car sans sinistre depuis la conclusion du contrat, la prime à doublé en 2 ans. C'est normal de vous retenir donc. Bref, très insatisfait, et je ne recommande absolument pas.
S
SYLMARIE a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
A FUIR EN URGENCE !!! Incompétence totale dans la gestion des sinistres et bien trop chère en conséquence au vu des services rendus aux clients ! Tous les témoignages lus sont négatifs concernant cette assurance et pour cause, pour les travaux, elle travaille avec des gens non professionnels, des bricoleurs qui font très mal la réfection des dégâts causés par autrui et ne respectent pas non plus l'appartement de la personne sinistrée. Un manque de professionnalisme certain et des gens pas propres qui se croient chez eux, une pure honte, une désolation !!! Et ça ? c'est une assurance ?? C'EST UNE PURE PLAISANTERIE !! La demande de relevé de sinistralité pour ma nouvelle assurance reste également sans réponse. Inacceptable !!!
N
Noucstras a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
La Maif est devenue tout sauf un assureur militant ! Les tarifs sont très élevés et l’indemnisation impossible … Tout est fait pour rendre la prise en charge des dégâts presque inopérante … les délais, les silences, les procédures compliquées … 5 mois après un dégât des eaux ou les murs ont souffert la Maif propose un coup de peinture ! À prendre ou à laisser ! A fuir !!
K
KA a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 16/04/2021
FUYEZ ASSURANCE HORRIBLE Voici le problème que j'ai eu depuis 10 mois ils m'ont emmené en bateau suite à un dégat des eaux après deux experts qui se sont déplacés chez moi et selon le rapport d'un expert je ne serait pas couvert par mon assurance alors que j'ai pris toutes les options comme la facture s'élève à plus de 15000€ il essaie par tous les moyens de ne pas régler . Ne surtout pas souscrire un contrat assurance avec ce groupe. Vous passez des heures au téléphone pour avoir quelqu'un inadmissible. Quand vous réussissez avoir une personnes au téléphone après quelques heures d'attente chaque personne vous donnes une version différente. Je conte sincèrement résilier tous mes contrats . Je vous conseille de lire les avis sur cette assurance DU GROUPE BPCE A FUIR!!!!!
J
Jennifer a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
refus de la part d'aviva d'assurer ma maison au motif que je l'ai mise en vente et qu'il n'y a pas de meuble ! selon eux je ne peux pas assurer une maison vide
h
heyma a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Ils ne répondent JAMAIS au téléphone, on peut y passer des heures d'attente, des jours et ça ne répond jamais jamais. Par mail ,la même chose, j'ai eu un sinistre en décembre et j'ai envoyé 7 mails, jamais personne n'a répondu. Cette assurance est une HONTE !!!! à fuir totalement ! des incompétents, des inutiles, et surtout pas une assurance !
A
Abdelaziz G a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Je suis pas satisfait du service client et des assurances proposées dès réponses pas que ont comprend pas des services qui vous dit que vous continuez à payé même lorsque vous résilier merci sg
F
Franck a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
AVIVA, ne sont pas sérieux, suite à la visite d'un expert chez moi , 2 ans après toujours pas de nouvelles, malgré mes appels répétés, et relance par mail. AUCUN RETOUR AVIVA NE SONT PAS SERIEUX, je déconseille cette assurance , ils ne sont pas professionnels.
C
C06 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE D ASSURANCE A LE GMF APRÈS 34 ANNÉES CHEZ EUX J AI MALHEUREUSEMENT EU C EST DEUX DERNIÈRES ANNÉES PLUSIEURS SINISTRES IL ON RÉSILIE MON CONTRAT ????????????
D
DEVILLERS J a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Ils traînent des pieds en cas de dégâts des eaux. Ça fait un an que j’attends la réparation de la fuite. Du coup la fuite s’est propagée dans la cage d’escalier.
P
Pot de terre a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/06/2021
Ne reconnaissent absolument rien à votre faveur. Un téléphone, pas des bureaux , injoignables ! Il faut relancer souvent. Réponses pré enregistrées. Jamais vous rappellent.
c
coco a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
je suis tombée en panne de d'eau chaude quelqu'un est venu de chez fairfair est maintenant je dois attendre un mois pour me faire rembourser lorsque moi j'ai tout payé quel honte. Et en plus l'assistance que j'ai eu au tel désagréable pas possible. Je ne vous les recommande pas.
Y
Yankees a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
Cela fait 1 mois que nous attendons d'être indemniser suite à mon sinistre du mois de novembre. À chaque fois que nous appelons, on nous mène en bateau, parfois la réponse est : il manque un papier de l'expert or l'expert m'a confirmé avoir envoyer tous les documents depuis le 20 décembre 2021. Où vous aurez l'argent cette semaine j'attends toujours. Mieux , la semaine dernière une conseillère du service sinistre nous a raccroché au nez . Hier, il nous ont répondu que la responsable va vous rappeler dans la journée. Nous attendons toujours son appel. Nous sommes en colère ??. C'est scandaleux , on paie notre assurance tous les mois et là on a un sinistre vous faites les mortes pour ne pas nous indemnisés. Et pourtant sur les publicités, vous vous autoproclamez première assurance des agents de la fonction publique ??. Dès demain je fais les démarches pour enlever toutes mes assurances de la GMF. Je vous déconseille fortement la GMF.
E
EY59 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Lisez bien les petites lignes de votre contrat.... En contrat depuis 6 ans, jamais fait appel à eux pour aucuns problèmes. Un problème en Novembre = J'ai été mal renseigné, donc impossibilité de me faire rembourser une facture (qui n'atteins même pas la moitié de "l'enveloppe" de couverture..., "on vous rappelle dans la journée", "le site est en panne", "je l'ajoute à votre dossier"... En gros, 6 ans de cotisation, pour ne pas être couverte, aucun contact ne vous rappelle, aucunes réponses à mes émails, les managers ne sont jamais dispo... bref, si j'avais pu mettre une note négative, je l'aurais fait. Fuyez!
C
Christophe a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 22/02/2021
Dégâts des eaux depuis janvier 2021 on est fin janvier 2022 dossier, photo, facture, devis pour réparation et toujours aucune nouvelle.....j'ai 4 véhicules et maison je vais tout résilier... On téléphone toutes les semaines on a été à la banque qui ne peut s'en occuper car c'est pas euqui gère mais juste des contrats qu'on paye bien sur.....très déçu.
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Daniel a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021
Après 40 ans chez Axa et laissé environ 30000 euros j ai subi un cambriolage. Le dédommagement juste pour ma fenêtre cassée fut très insatisfaisant puiceque ma fenêtre de qualité et neuve a été changée par Axa et remplacée par une fenêtre bas de gamme. J ai résilié mon contrat évidemment.
G
Ge06800 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Assurances a fuir, 6 ans que je suis chez eux et hélas un dégât des eaux que même un enfant de 5 ans aurait compris. Un an de litige un expert imbuvable qui de toutes façons avant toute chose fermera quoiqu il en soit le dossier et n’a en aucun cas pris contact avec l’artisan qui a fait les travaux. Au final malgré les photos et les constatations aucune indemnisation. Aucun suivi de dossier si on appelle pas il ne se passe rien par contre pour fermer votre dossier soyez sûr que tout ira vite. J’ai toutes mes assurances au crédit mutuel et bien des lundi tout sera résilié ??
t
totolachance a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 08/06/2021
Generali Assurances : A fuir absolument L'assurance habitation de mon beau-père (95 ans ) sur Paris, souscrite auprès de Generali via Satec s'élevait à près de 1000 .. pour un appartement de 50m2 !!! Nous avons résilié cette assurance en juin 2021 pour passer chez AXA . Depuis aucun remboursement du trop perçu par Generali Et pourtant les relances ont été ( très ) nombreuses tant par MEL que par téléphone depuis décembre 2021 (n° de tel récupéré via un MEL de SATEC sur mon suivi dossier ) . Il semblerait que des consignes soient données pour ne pas rembourser jusqu'à un hypothétique procès. Pire : nous avons reçu fin novembre un avis d' échéance pour 2022 .. de 1038€ , pour une assurance résiliée depuis juin2021! Une telle gabegie semble impensable au 21e siècle. Si vous envisagez de passer chez eux, je vous souhaite bon courage et vous souhaite de n'avoir aucun sinistre .. et un portefeuille bien garni pour payer les échéances
P
Picpus a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
35 ans d'assurance habitation MFA, aucun sinistre - Decembre 2020: Problème étanchéité immeuble (dernier étage, immeuble de 1978) , plafond séjour abimé constaté par syndic, conseil syndical et architecte résidence, conduisant à lancer les travaux d'étanchéité de tout le bâtiment - Mars 2021: démarrage des travaux, les plafonds séjour salle à manger, déjà abîmés, et couloir se détériorent jour après jour et se fissurent, avec deux fissures verticales sur les murs (salle à manger, couloir). - Déclaration sinistre 1 MFA sur détériorations liées aux travaux. Intervention d'un expert en mai juin. - Conclusion expert 1: pas de problème lié aux travaux (sic, basé sur simple déclaration de l'entrepreneur et sans réunion contradictoire !), il me conseille la déclaration d'un sinistre étanchéité. -Déclaration sinistre 2 MFA sur conseil MFA: étanchéité - Intervention expert en janvier 2022. -Conclusion expert 2: pas de problème d'étanchéité (facture des travaux de l'immeuble fournie dans le dossier) mais un problème de ...structure ! Je crois rêver. Après 10 mois de démarches, retour à la case départ, syndic et conseil syndical hallucinés. En bref deux experts intervenus avec pour objectif clair et affiché de ne rien déclencher, l'impression d'être une boule de flipper au milieu, avec tous mes plafonds à refaire sans aucune aide de ...mon assurance ! Conclusion: Expérience MFA = Maillon Faible de l'Assurance, qui ne me sert à rien. Mon expérience rejoint plusieurs de celles vues sur votre site, mais cela ne me rassure pas. A titre d'exemple de ce qu'un service client peut être, l'expérience de mes voisins, dégât des eaux du plafond, assurés à la MatMut et indemnisés en moins de deux mois. Cherchez l'erreur. Sans réaction appropriée et professionnelle de la MFA enfin, la résiliation et le passage à la MatMut (ou équivalente mais avec un vrai service client, pro) semble désormais la seule issue positive à cette expérience ubuesque.
b
belnace a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021
A fuir absolument! Cette compagnie ne faut qu'encaisser; elle a le pire service à la clientèle qu'on puisse trouver. Mon expérience. J'ai souscris une assurance habitation auprès de la MAE en Décembre 2019. Ils ont "oublié" de procéder à la résiliation de mon autre assurances, selon la Loi Hamon. Je me suis retrouvé à payer 2 assurances pendant 1 an. L'agence de Chartres et moi-même, avons envoyé plusieurs courriers au Bureau Chef pour régulariser. 2 ans après, rien encore, ils ne répondent même pas à leur agence! A FUIR!!!!
r
radamou a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Suite à mon achat de bien immobilier j'ai du resilier mon contrat d'assurance auprès de la Maaf pour aller chez Pacifica. Seulement voilà, j'ai eu un sinistre de dégâts des eaux il y a plus de six mois. Après la réparation prise en compte par ma copropriété, je me suis retournées vers mon assurance pour la réparation des dégâts. Le coût de réparation étant élevé, ils ont mandaté un soi-disant expert (Saretec => à fuir au passage). Depuis Octobre 2021, je suis encore en attente de l'envoi du rapport à l'assurance. Etant donné que l'expert ne répondait pas, ils n'ont pas voulu mandaté un autre expert qui sera capable de faire une vraie étude. Bref, mon incident étant trop mal géré j'ai fini par leur demander de fermer le sinistre et j'ai déclenché la procedure de résiliation de mon contrat; En espérant que cela prenne moins de temps que la gestion de mon incident. Un conseil simple et rapide, n'allez jamais chez eux. Pour finir: Une boite d'expertise avec des salariés plus incompétents que ceux de Saretec n'existe pas en France.
R
Rouba a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
les faits, l'arbre de ma Belle-mère est tombé et à écrasé mon véhicule. Nous avons fait un constat (Moi assuré ALLIANZ, ma Belle-mère MACIF depuis 1967). Réponse de la Macif: Vous nous avez informés d'un incident survenu le 29 août 2021 mettant en jeu la garantie Responsabilité Civile de votre contrat Multigarantie Vie Privée. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés aux ascendants ou descendants de l'assuré ainsi qu'à leur conjoint ou la personne avec laquelle ils vivent en couple. Maintenant mon Assurance demande à ma Belle-mère de 92 ans le paiement des réparations (27.000 euros) Que peut-on faire ?
A
Ana a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Après plusieurs années assurée chez eu j’ai trouvé mois cher ailleurs… pas de tout aimables au téléphone. J’ai envoyé une lettre pour résilier mon contrat mais comme c’est pas recommandé ils n’ont pas pris en compte et j’étais obligé de payer encore une année même si la maison n’est plus assurée.Pour faire un contrat c’est très facile mais pour résilier c’est pas de tout la même chose J’ai encore 3 veículos assurée chez eu mais je vais changer le plus vite possible A éviter direct assurance
P
Pya a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Avis sur l'assurance Pacifica, Je déconseille qui que ce soit de travailler avec eux. En septembre 2021 mon logement a été frappé par la foudre, l'éclair étant passé par une lucarne il a tout fait fondre sur son passage. Après avoir bataillé des semaines pour un expertise un artisan passe finalement en décembre ( 250 euros de franchise) . L'assurance ne me rappelle qu'en janvier 2022 pour me dire que ce n'est pas là foudre mais de l'usure naturelle qui a détérioré mon logement. Ils ne prendront rien en compte des réparations. Vraiment une assurance lamentable et toute juste bonne à encaisser les virements mensuels.
i
insatisfait a noté AllSecur en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/04/2021
Sinistre responsabilité civile (non responsable) en date du 13/04/2021, j'attends toujours l'indemnisation malgré la fourniture d'un dossier complet... je les appelle régulièrement, on me réponds toujours "je fais remonter votre dossier, vous allez être rappelé sous 24/48 heures" ce qui n'est JAMAIS le cas. Bref cette assurance est une m*rde sans nom, tant que vous n'avez besoin de rien ils sont là pour vous prendre votre argent par contre ne comptez pas avoir investi cet argent utilement. FUYEZ !!!
Y
Yosr a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Catastrophique. Un sinistre déclaré depuis le 27 septembre et jusqu’à maintenant les dégâts n’ont pas été réparés. La dame me dit ehin ehin au téléphone et me demande de contacter mon propriétaire. C’est moi qui est du lui rappeler que c’est l’assurance de mon voisin qui est concernée. La conseillère me raccroche au nez.
O
Ouss a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 23/11/2021
Service assistance MMA lamentable, suite tentative d'effraction à mon domicile, serrure cassure. J'appel l'assistance qui me dit clairement débrouillez vous. Je me suis retrouvé a payer un serrurier plein pot. Aujourd'hui date à laquelle je vous parle, tjrs pas 1 centimes de rembourser (contrat couvrant ce type de sinistre). Me font poireauter, ont ne tombe jamais sur la personne s'occupant du dossier, et quand je demande a parler a cette personne, tjrs la même chanson "n'est pas dispo mais je peux lui demander de vous recontacter" bien évidement personne ne me recontacte. Tout ceci pour dire a de probable futur client, FUYEEEEZ MMA, car le jour ou vous avez un sinistre personne pour vous assister et vous prendre en charge.
C
Charlene17 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Fuyez cette assurance !!!! C est un scandale et ne devrait pas avoir le droit d etre assureur ! J ai eu un dégâts des eaux chez moi J ai tenté d appeler mon assurance prenez votre patience car peut être au bout de 5 ou 6 appels après avoir patienter au moins 19 min vous arrivez à avoir une personne qui vous passe un autre service vous attendez encore 22 min ça finit par vous raccrocher au nez Vous re tenter c est une urgence et on reprend depuis le début vous avez la chance d avoir une personne après tous ses périples qui vous dis ok on vous contacte dans les 48 heures car c est une urgence..... 48heures passe aucun rappel aucune intervention je recommence le processus cité ci dessus .... et finis après d multiples rappels attente car souvent au bout des 20 min on vous dis : après une trop grand nombre d appel votre appel ne peut aboutir ......mais en persévérant une après midi au tel j arrive à avoir une personne qui me dit votre dossier n est pas finaliser ! La blague urgence depuis mon premier appel ...mais bon restons calme Elle me passe un autre service ... Ça. Raccroche je recommence ... J ai enfin une personne qui me dit on vous rappel dans la soirée... Évidemment rien....aucun rappel Alors que je stipule que nous ne pouvons plus nous laver ...c est donc bien une urgence mais rien y fait. J ai finis par appeler un plombier moi même qui est intervenu dans l heure
r
remy a noté Eca Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021
Mauvaise expérience,je ne recommande pas cette compagnie. j’envoie ma demande de résiliation en mai 2021 suite à la vente de mon appartement,celle ci à été ignorée et ECA assurance à continué à prélever comme si de rien n’était. je leur envois une lettre après avoir constaté les faits, on me renvois un mail me demandant une quittance EDF ou un bail. sachant que je t'ai tout annexé dans mes courriers précédant s à savoir ,une demande de résiliation et un acte de vente. je vais leur envoyer une troisième lettre recommandée pour leur réclamer le remboursement des cotisations injustement prélevées depuis voila un an.
c
captcaverne a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
a l epoque je voulais changer d assureur (cic) et suis arrivé en ligne chez carrefour bref je souscrit avec un conseillé donc demande qu il prenne la résiliation de mon ancien contrat et paye pendant l année ces échéances sans me soucier de quoique ce soit fin après plusieurs déboire impossible de faire rentrer ce litige en assurance donc je décide de me séparer de cette assurance bidon et revient vers le cic plus proche des clients et là stupeur mon conseille m apprend que je n avait jamais été résilier que je m étais acquitté de mes échéances suite au refus de résiliation car cette démarche de la part de carrefour n était pas conforme bref carrefour ne c est pas soucie de la nullité du contrat et m a fait payer pendant 1 an cette dite assurance bidon maintenant il m envoi des lettres recommandées m intimant de régler mes mensualités non due dans la mesure ou j ai résilier mes contrats dans les delais (puis d aileurs il prenne des sous et n offre pas le service proposé) bref je leur est demander de continuer a vendre des conserves car jouer dans la cour des grands ils sont incapable de faire quoique-ce soit il me font penser a zezette dans la piece de téhatre le père noel est une ordure ( cha rente pas dans cases)dans ma position je peux affirmer qu il s agit d une bande de charlots qui redige les contrats et visiblement aucun interlocuteur ne connais quoique ce soit en assurance il s agit de pure administratif qui panique dès qu il manque une case a l énnoncé
F
Fabien S a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Nul, je quitte cette assurance en 2022 avec beaucoup de soulagement pour un organisme plus fiable et plus à l’écoute, sur le papier tout est magnifique en réalité ce n’est qu’une assurance en plastique
b
brunogeay83 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 12/11/2021
Je reviens vers vous pour vous signaler qu'après 6 ans de galère j'ai gagné mon procès contre cet assureur. Maintenant ils faut qu'ils payent... Sinistre : catastrophe naturelle sécheresse J' étais d'accord avec le montant des dommages défini par l'expert mais refus de payer la totalité par Sogessur. D’où le procès. Jamais de réponse de la part de cet assureur A FUIR Préférer un assureur là c'est une banque a chacun son métier
I
Isab a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
A fuir absolument. J'ai un sinistre dégât des eaux chez-eux depuis mai 2019. Ils ont une plateforme sinistre qui ne répond jamais et quand ils répondent, il ne sont pas au courant du dossier qu'ils ne prennent pas la peine de consulter avant de vous parler. Pour les travaux, j'ai fait appel à la société GEOP avec qui la GMF travaille. Résultat, un début de travaux le 5 juillet 21 avec un premier arrêt le 7 juillet, pour demander une approbation de l'expert pour un nouveau devis, une reprise de travaux le 27 juillet avec un nouvel arrêt le 28 juillet car GEOP a découvert que le plancher à changer n'était plus commercialisé. Ils ont repris les travaux le 11 octobre avec des ouvriers pas du tout soigneux et peu scrupuleux. Résultat: de la casse, des finitions à faire, un responsable qualité en dessous de tout ... Depuis la fin des travaux, le 20 octobre 2021, la GMF a enfin découvert le coût d'une location en région parisienne et ne répond toujours pas quand je demande le remboursement de ma relocation qu'elle s'était engagée pourtant à me payer après la validation de l'expert. Je comprends que je ne suis malheureusement pas un cas isolé!
T
Tony a noté Aon en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Prise de sang similaire à mon frère Mon assurance de mon côté est accepté et pas celle de mon frère on lui demande des examens complémentaires cela fait 2 mois que ca dure (à quoi servent les médecins)
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JP a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Quand on choisit AXA par rapport à un assureur plus "low cost", on s'attend à une qualité de service irréprochable. Et bien, la gestion de mon dossier (cambriolage avec vol) a été catastrophique. Manque d'amabilité de la gestionnaire de sinistre, délai de 2 mois pour faire intervenir un réparateur, remboursement de mes biens à 1/3 de leur valeur etc. Très déçu. Pas un hasard que cette assurance soit parmi les moins bien classées en habitation.
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Jenm a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Une catastrophe. Sinistre déclaré le 3 Janvier, 5 mails envoyés à Lovys et aucun retour de leur part. Aucun numéro de téléphone n'est visible, pour seule réponse de leur part : des mails automatiques envoyés par des robots qui répètent sans cesse les mêmes choses. À FUIR
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Patrick a noté Autre Assureur en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Nouvel Assureur : Gan Il y a 3 mois un expert mandaté par GAN pour une sécheresse reconnue par les autorités. A ce jour pas de nouvelles et l'expert n'est pas à la hauteur pour constater les dommages vu par les artisans et pas par lui. Je pense qu'il n'y a plus de pilote qui dirige avec rigueur et professionnalisme.
J
JCR a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/06/2021
Un assureur à fuir absolument qui se soustrait par tous les moyens en sa possession à son obligation d’ indemniser ses clients. De nombreux courriers et relances auxquels Groupama ne daigne pas répondre. Je garde le souvenir de l’agent commercial qui m’avait démarché racontant la belle histoire d’un client victime d’ un sinistre indemnisé dans un temps record…c’était très attrayant et et le propos était convaincant. Comment se fait-il qu’une activité ainsi régulée puisse se permettre de tels abus faisant fi de ses clients, ignorant leurs préjudice sans vergogne. L’activité de Groupama se résumerait elle à collecter les cotisations….Un sinistre intervenu le 21 juin 2021 et au 10 janvier 2021 Groupama n’a trouvé d’ autre solution pour se défausser que de m’opposer un désaccord (sur le montant des travaux) entre son expert et l’entreprise qu’elle a mandaté…..
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Martineid45 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 08/10/2021