Tous les avis assurance habitation à 1 étoile - Page 38
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
C
Christ a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
abjecte incompétents surréaliste par leur inefficacité protection juridique absent injoignable service sinistre déplorable ils ne répondent pas au téléphone ni par mail non seulement ils sont sourds aux détresses de leur sociétaire mais également ils sont très doués pour rien faire en cas de sinistre victime de vandalisme avec auteur désigné ils se permettent en plus de juger la victime mais quelle indécence et les dégâts n'ont pas été pris en charge .Après être passer à l'agence on me rétorque mais Madame c'est pas nous c'est le service sinistre qui prend en charge nous on fait juste le facteur .....mais le soucis le service sinistre ne réponds pas j'attends toujours pour la protection juridique depuis le 25/04 je passais au procès le 11/05 et réponse de l'agence ne vous imaginez pas avoir un avocat qui tombe du ciel le 11 Mais de qui se moque t'on !!!!! depuis le 23/04 je suis toujours au même point c'est à dire rien n'a avancé . A éviter à tout prix ils sont non seulement incompétents dans tout les domaines mais inaccessible ils sourds et aveugles c'est une usine à fric qui empoche les mensualités et ne font rien pour régler le problème .....
R
Rosana66 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Super assurance si vous n’avez pas besoin d’eux deux sinistres (je n’etais pas assuré pour ça) alors qu on téléphone on m’avait bien certifié que oui. J’avais avalé la couleuvre au premier sinistre mais là pour le second on me balade. Donc ça va être vite fait après plus de 40 ans de cotisations je vais ailleurs
e
elisa a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 24/12/2021
Groupama... surtout pas ! un conseiller en burn-out dès les contrats signés, des belles promesses qui n'engagent hélas, que ceux qui y croient, une connivence douteuse avec un bailleur, une excuse discutable pour refuser une indemnisation... bref, la seul bonne idée que j'ai eue c'est de quitter cette compagnie qui gérait l'ensemble de mes contrats. Je lui ferai la pub qu'elle mérite, même si à mon petit niveau, ça n'aura que peu d'impact sur les prochaines victimes.
P
Philippedu95 a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Nous avons été victime de la tempête Aurore en octobre 2021, un morceau de notre ravalement est tombé. déclaration faite le lendemain, courrier d'Axa reçu courant novembre pour prise en charge du sinistre L'expert est passé le 17 février 2022. Depuis pas de nouvelles. Notre courtier, après de très nombreux appels nous dit que les travaux ne seront pas pris en charge car il s'agit d'une infiltration. Après un courrier recommandée AR au mois d'avril et un appel téléphonique au service concerné, je n'ai à ce jour aucune réponse ni par courrier et aucun appel téléphonique. Quel dédain, quel manque de correction et de professionnalisme. Axa n'a vraiment aucun respect pour ses clients, je compte ne pas en rester la et faire appel à un avocat.
B
Benjamin a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Attention : assurance habitation avec préavis malgré un déménagement ! Il est suréaliste que cet assureur nous demande de payer un mois de préavis alors qu'on a déménagé. Quel est le risque pour eux ? Mes interlocuteurs m'indiquer seulement la conformité à l'article L.113-16 du Code des Assurances et des Conditions Générales de mon contrat. Quelle briallante manière de récupérer de l'argent en ne délivrant aucun service ! En effet, j'ai déjà une Responsabilité Civile dans mon nouveau logement. Je vais définitivement quitter la Matmut ! C'est tout simplement scandaleux !
W
Windies a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Sinistre déclaré clos sans traitement du problème (et sans en informer le client s'il n'avait pas pris la peine de prendre contact, et à qui on essaie tant qu'à faire de vendre au passage une assistance juridique !)
R
Raph a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Suite à une vente forcée de notre banquier de la Société Générale, nous avons dû, pour obtenir un prêt, quitter la MAIF pour SOGESUR. Ils sont injoignables en cas de sinitres, obligé de passer par le banquier qui traîne les pieds en disant que ce n'est pas sont job pour échanger avec eux (mais pour faire signer les contrats il est ok), et ensuite pour les quitter, c'est juste impossible... Ne souscrivez rien chez eux...
d
dzem a noté Netvox en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
A éviter absolument ! Ne répondent pas ! ne gèrent pas ! Allez ailleurs si vous voulez être assuré et surtout rassuré ! Une fiche de contact qui ne fonctionne pas également c'est vous dire si ce n'est pas un abondant des clients
N
Ntmbcpe a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Déclaration du sinistre 21/12/2021 début des réparations 11/05/2022. La personne qui vient faire les réparations me dit qu’il faut régler 130€ dont je n’avais aucune connaissance jusqu’à aujourd’hui. J’essaie d’appeler l’assurance qui me dit qu’il vont le diriger vers le gestionnaire ou un vers le secteur dû gestionnaire mais en réalité le renvoie vers le menu principal car ils sont incompétents. + le réparateur qui me demande de payer en liquide mdr.
I
IRAM a noté Banque Populaire en Assurance habitation
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022
Suite à forcing de la Banque Populaire, j'ai du prise l'assurance BPCE. A fuir BPCE ASSURANCE absolument. L'expert SEDGWIK est recruté pour minimiser l'indemnisation. Ils sont sans écoute pendant la visite et prêt à votre déclarer un assureur de mauvais fois. Plus pire que le sinistre. Laissez tomber dès possible pour plus de tranquillité et ne pas avoir des problèmes dans le futur. MACIF est très bien par rapport au BPCE.
i
iwi a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
J´ai eu 1 sinistre non responsable d´une maison en location dont je suis le propriétaire. Ligne aérienne arraché par un convoi exeptionnel. Convocation Gendarmerie,rechercher un artisan pour établir un devis, passage d´un expert etc..... On me propose pour mes frais de déplacement 0,13 € le kilometre ????????? Je ne peux que déconseiller cet assureur,et le service client une catastrophe.
C
Cactus a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Pour l'assurance habitation, c'est une des plus chères sur le marché. Quant à l'aide juridique ...... je ne me prononcerai plus. J'ai tout simplement changé d'assurance.
V
Violette50 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
Bonjour, J'ai déclaré mon sinistre le 20/02/2022 à la Maif, mon assurance habitation. L'origine du sinistre a été identifié et réparée. Je suis victime de ce sinistre. Je n'ai aucune proposition de dédommagement de la part de mon assurance. Sans intervenant extérieur à la Maif, je n'obtiendrai pas de dédommagement pour mon sinistre. Et pourtant le cout de cette assurance est très élevé par rapport à d'autre assurances Violette 50
S
SANS a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
ASSUREUR À BANNIR ! A FUIR COMME LA PESTE VOICI SES PRATIQUES : - SINISTRE NON RÉSOLU DEPUIS PRESQUE 3 ANS ! DONC BIEN AU-DELÀ DU DÉLAI LÉGAL... - EXPERT INCOMPÉTENT : RAPPORT DE QUELQUES PAGES, QUI NE CORRESPOND PAS À LA RÉALITÉ DU SINISTRE. - COMPLÈTEMENT, ALORS QUE LE SINISTRE N'EST PAS DE MON FAIT ! - J'AI FAIT FAIRE UNE CONTRE EXPETISES POUR 1600 EURO DE MA POCHE, PAS PRIE EN COMPTE PAR CREDIT MUTUEL. a la fin de la visite l'expert du crédit mutuel propose un artisan pour résoudre le problème à mes frais. Mais SES COTISATIONS AUGMENTENT !!... LE CREDIT MUTUELLE LOIN DE SES CLIENT. C'est ça devise. VILLE RECONNU EN CATATROPHE NATURELLE EN 2019.
J
JMICHEL a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
Je suis sociétaire de la MAIF depuis plus de 40 ans , mais cette année sera la dernière ! Je suis propriétaire bailleur et outre ma résidence principale, j'assure plusieurs logements auprès de cette compagnie, ce qui génère forcément quelques sinistres. Pendant des années les sinistres étaient gérés au niveau de la délégation locale et cela se passait plutôt bien. Depuis que tout est centralisé à Niort c'est la catastrophe. Trois exemples parmi d'autres : - Un conducteur en état d'ébriété a heurté et endommagé le mur de mon jardin. Le conducteur récidiviste est passé en jugement. J'ai demandé a bénéficier de l'aide juridique de la MAIF : je n'ai pas eu de réponse. J'ai été remboursé du coût de la réparation à l’exception d'une franchise restée à ma charge. J'ai demandé pourquoi une francise restait à ma charge compte tenu que l'auteur des dégradations était parfaitement identifié : je n'ai pas eu de réponse. - J'avais un litige avec une entreprise suite à une fissure apparu dans le vitrage d'une porte quelques mois après sa pose. J'ai contacté la MAIF qui m'a dit qu'ils envoyaient un expert : j'ai attendu celui-ci 10 mois ! - En début d'année, suite à un sinistre survenu chez un voisin et afin de localiser l'origine de celui-ci, il a été réalisé une inspection par caméra de mes conduites d'évacuation des eaux pluviales. La MAIF s'est engagé à prendre en charge le coût de cette inspection. J'ai envoyé la facture à la MAIF il y a maintenant deux mois : je suis toujours en attente du règlement : c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase ! J'assure aussi trois voitures auprès de la MAIF et si je n'ai pas rencontré de problème c'est probablement par ce que je n'ai eu aucun sinistre.
g
gerlopes934 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
ça fait maintenant 6 mois que j’attend une réponse !! Personne ne répond au téléphone ! et quand j’ai la chance d’avoir quelqu’un, on me dit “je sais pas il faut patienter” Je vais clairement changer d’assureur
a
adeltsila a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Fuyez cette assurance qui milite pour ne pas règler un sinistre suite au vandalisme de mon appartement, après plus d'un an d'attente toujours pas de décision quant au règlement, tout est fait pour trouver dans les déclarations le mot ou la phrase pour eviter de garantir
G
Grenoble 38 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Assurance a Fuir de tte urgence !ils vous racontent des balivernes en vous disant qu’ils ne reçoivent pas de facture du prestataire !Ne rembourse pas la somme escomptée et vous prend 2x la franchise ! Vous aurez à faire à des personnes différentes à chaque fois. Les devis effectués sont gonflés à bloc Et pas nécessaires à la réparation principale ! Je n aime pas du tout être pris pour un imbecile .
L
Loulou43 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Dégât des eaux déclaré en mai 2020, finalisé en mai 2022 ! Suite à un sinistre, j’ai refaire faire tous mon sol ainsi qu’un peu de placo et de peinture. Il a donc fallu que l’on se reloge (surtout avec un bébé de 15 mois!) car pas d’accès à ma cuisinée, escalier ainsi que l’étage où il y a la partie nuit ! Mais on me réponds que vu qu’il n’y a pas eu besoin de faire une chape ou un truc dans le genre pas besoin de relogement donc pas de remboursement possible (350€/la semaine tout de même !). Je vais donc de ce fait en partir et fuir cette compagnie
G
Geronimo a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 14/09/2021
Je crois que l'on atteint le zéro absolu en matière d'assurance, d'écoute ou de service au client. Bientôt 8 mois depuis un sinistre entraîne de plus en plus de dégradations au fil des jours. Aucune prise en compte, jamais le bon interlocuteur. Cette société a pour unique objet de percevoir des cotisations. J'ai mis une étoile dans chaque catégorie car je ne pouvais pas en mettre aucune.
k
kenza a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022
Gros probleme de transmission de document .De plus ils transmettent sans lire .Meme la Banque Credit Agricole Confirme qu il on un gros probleme de gerance. En attente depuis decembre d une prise en charge nous sommes en Mai
a
alain a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Je déconseille luko assurance ,services clients inexistant, pas de numéro téléphone, suite au sinistre demande des justificative a répétition. Dans le but de abandonné votre indemnité. À fuir
M
Maki a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Résiliée parce qu'on a eu un dégât des eaux et un cambriolage. Parce que je cite "en moyenne c'est un sinistre tous les 5 ans". Ubuesque. L'alea est la base de tout contrat d'assurance, ils ne sont pas honnêtes. J'ajoute qu'ils n'ont RIEN débourser pour le dégât des eaux : le sinistre est déclaré depuis février et RIEN n'a été fait. On se demande bien pourquoi ils résilient vu qu'ils font rien de toute façon. Si j'avais pu mettre 0 étoiles partout, je l'aurai fait.
A
Alex515 a noté Leocare en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Leocare est un courtier bcp trop junior, sans aucun ne suivit de clientèle. J'ai un sinistre simple dégât des eaux et je suis en attente de l'acceptation du devis depuis plus de 4 mois. Nous sommes à plus de 7 mois de traitement dossier. Fuyez fuyez !
L
Lila2025 a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Service client lamentable, aucune gestionnaire ne donne son nom, les dossiers sont gérés par une plateforme avec jamais la même personne qui gère le dossier. Des mois d'attente pour un appel disant qu'ils ne prennent rien en charge. A fuir. nul, zero!
N
Nabmek a noté Selfassurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Une honte retard de paiement, il vous résilie sans vous en informer par LR et en plus garde votre cotisation annuelle et refuse de vous rembourser le trop perçu au motif que l’abonnement est reconduit pour un an mais résilier !! Conclusion 2 mois d’assurance me coûte 1 année de cotisation , plus les difficultés à trouver une assurance quand on en a pas !
B
Bb13400 a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
J'ai eu deux sinistres, dégâts des eaux venant de la façade donc pas de ma faute. La facture ,pour un sommier et un matelas,a coûté à Aviva 160 euros. Quelle surprise ce matin de recevoir un courrier en Ar pour m'annoncer qu'ils resiliaient mon contrat. Je résilie bien sûr mon contrat auto et mon regret et d'avoir dit à mes enfants de prendre l'assurance chez eux. C'est un scandale.
I
In89 a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Cela fait plusieurs années que j’ai souscrit une assurance habitation chez Sogessur. Jusqu’en février dernier, je n’avais eu aucun souci. Puis j’ai eu un dégât des eaux usées. Le prestataire de cette assurance a mis 9 jours à se déplacer. Il a promis de revenir un mois après pour faire une contre expertise avec la collectivité responsable. Je n’ai jamais eu de nouvelles. J’ai rappelé l’assurance toutes les deux semaines qui m’a dit qu’elle relançait cet individu. Je pense que c’est la vérité. Mais en tout cas, je n’ai eu aucune nouvelle et outre le traumatisme causé par cet événement et les ennuis de santé, je suis très déçue. Je déconseille fortement cette assurance.
M
Marie_04 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Tout simplement scandaleux. J'ai eu un sinistre dans mon appartement, donc URGENCE, aucune réponse ! Que se soit au téléphone ou par mail, après plus d'une semaine de relance, c'est tout simplement fantôme. Quel intérêt d'avoir une assurance dans ce cas ? Je cherche toujours à vous joindre, très cher services de la MAE assurance habitation ! Pour que vous fassiez votre travail, tout simplement. A FUIR.
A
AC a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
J'ai souscrit en 2021 via un comparateur 12 assurances chez Lovys, à un prix parfait ! Jusqu'à la découverte d'une augmentation du prix lors du renouvellement des contrats en 2022 d'en moyenne 21% ! Par exemple 2021 76,43 €/an contre 2022 93,02 € / an je vais tout résilier au plus vite !
M
Mat33 a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Société scandaleuse ! A fuir!! Dans l attente d un remboursement de plusieurs semaines , j ai dû rappeler à plusieurs reprises pour savoir où en était mon dossier, pour qu on me dise la première fois que le dossier était en cours de traitement. La semaine après, que le remboursement aller se faire dans la semaine, finalement,comme rien n avait été viré, j ai rappelé pour qu on me dise que la personne n avait pas fait son boulot et que le virement devrait être effectué la semaine prochaine
s
sissi a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 14/07/2021
très très déçue sur la gestion du dossier 9 mois après!!!! quant a l indemnisation envoyée par cheque l ai retourné le 7:04:22 en compensation d un virement a ce jour malgré maints mail toujours rien, pense vraiment changer d assurance!!!!!
F
Fumeur43 a noté Zéphir en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
Assuransse zephir très mauvais groupe évitez de prendre une assuransse chez eux que des problème ne répond jamais au mail au courrier problème de remboursement je de conseil d'y être que des problème note 0 0
A
Amir a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022
J'avais un dégât des eaux dans mon domicile depuis 3 mois l'expert devrait passer ne passe pas au bout de la 3 Rdv après l'assurance me dit que votre sinistre n'a pas eu lieu je ne suis pas content et ce n'est pas sérieux .
A
Ali a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Fortement déconseillé. Malgré ma demande de résiliation suite à mon déménagement, elle n’a pas été résilier et jamais remboursé malgré plusieurs mails et lettres recommandés envoyés.
S
Smaili26 a noté LCL en Assurance habitation
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Une honte! Étant étudiant et ayant souscrit une assurance habitation pour la première fois, après avoir quitté, j'ai négligé la résiliation de cette foutu assurance. C'est un an après que je me suis rendu compte qu'ils m'avait prevelé plus de 160€ pour rien! Je leur fourni les pieces justificatives de mon déménagement en leur demandant de me rembourser par de nombreux appels et mail, rien...ils en ont eu rien a faire! J'étais dans le rouge, étudiant sans revenus, loins de ma famille et j'avais besoin de MON argent et vous m'avez laissez dans la galère, sous prétexte qu'il est stipulait dans votre contrat le droit de garder cette argent prevelé pour aucun service. Alors moi je vous demande Pacifica LCL assurance, si vous ne faites pas l'effort ou de geste commercial pour ce type de clients, comment voulez-vous qu'on vous fasse confiance? Vous devriez vraiment avoir honte!
D
Dany Q a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Mauvaise expérience. Pas remboursé. Difficilement joignable. Les annonces robotisée inexacte. Les conseillers pas franchement sympathiques. Ce qui ne m'étonne pas s'ils en prennent plein la journée....
D
Did92160 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
cet assureur vous attire la 1ère année et vous colle 15% d'augmentation la 2ème en prétextant des hausses, le seule soucis après contrôle il propose toujours un prix d'appel !!
r
ren a noté Thélem en Assurance habitation
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
arnaque arnaque arnaque A fuir comme toutes les assurances. Pour rappel, le propriétaire n'est pas oblige de s'assurer... A méditer Pour Thelem, il est inutile de me répondre
L
Lolo a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
