Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 46
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Avis contrôlés conformes
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ventreachoux a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
j'ai souscrit une complémentaire santé auprès de ce courtier au mois d'octobre 2020 , celle ci rentrant en vigueur au 1er Janvier 2021 . Lors de cette souscription , le courtier , que je nommerai pas , m'a promis 1 mois gratuit qui serait reversé sur mon compte bancaire au mois d'avril . J'ai demandé une preuve de cela mais il m'a assuré qu'il tiendrait sa promesse . Que nenni ! Le mois d'avril est passé et je n'ai eu aucun versement sur mon compte de la part de ECG . J'ai pris contact avec le courtier qui évidemment ne se souvient pas de cela . J'essaie d'obtenir satisfaction malgré tout mais le courtier fait trainer en longueur en espérant que je finisse par abandonner . Si je n'obtenais pas satisfaction , je résilierai avec ce courtier dès que possible . Ne soyez pas aussi crédule que je l'ai été , si ce courtier vous propose un mois gratuit , sachez que cette promesse ne sera pas tenue mais c'est simplement une méthode pour obtenir de nouveaux clients .
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marco a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
la qualite c'est tres degradee beaucoup de prestations non rembourssees a fuir , tres long pour reponse toute faite qui n'ont rien a voir avec le probleme
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Eli a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
également en attente de remboursement de frais réglés directement aux praticiens (3 mois 1/2), 4 mails sans réponse sur le site, renvoi des factures, appels téléphoniques (répondeur ....), et après avoir lu toutes les critiques, je me suis rendue à leur siège . J'habite le Var 2 heures aller -retour ils ne reçoivent pas de public , cause CAUVID, mais j'ai sonné : une dame est venue, j'ai tout expliqué , un peu énervée, la dame est restée calme , m'a expliqué de pas être en cause .... oui, elle n'est qu'une employée. désolée mais a pris toutes mes factures et est partie les régler. 20 mn après , m'a confirmée que le virement serait sur mon compte d'ici 3-4 jours. J'ai demandé ce qui se passait, pourquoi ils ne répondaient pas aux mails, etc.. les gens sont en colère ... effectivement, ils ont un problème de logiciel : changé depuis 3-4 mois, le basculement ne s'est pas bien passé, tout est resté en attente, ils ont embauché des stagiaires pour apurer les retards. voilà, j'ai réglé mon problème, mais j'attends la suite. voici le mail que cette dame m'a indiquée pour envoyer les documents, doléances, etc.... moncontratsanté@cegema.com. Je viens de recevoir un mail présentant des excuses.....
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M.ft a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Un mutuel que je recommande absolument pas. Incapable de répondre à des demandes, des dossiers de perdus, énormément de temps au téléphone, jamais les mêmes personnes. Avec jamais le même discours, 2mois attente pour une demande de prise en charge pour une monture de lunette.. Une HONTE!! Et j'ai toujours pas de réponse puisque faut toujours rajouter des documents à chaque fois, alors que le dossier à été envoyé entièrement. Alors OK il y avait de bon remboursement mais le reste c'est 0
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Speckaert a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Comme très souvent plus rapide à vous faire signer un contrat que de rembourser Ne pas répondre aux courrier ni aux mails mais pour les augmentations çà va.
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neddhy a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Il n'y a jamais moyen de les avoir au téléphone, il fait attendre pratiquement deux mois sinon plus pour être rembourse, lorsque l'on envoie les factures c'est à se demander qu'est-ce qu'ils font des mails, les trois quarts du temps ils les perdent. Aucune compréhension sur leur facturation. A déconseiller
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H
Hakim 47 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mutuelle assez cher au vu de certains remboursement notamment pour le visuel. De même que le forfait auto médicament n'a aucun intérêt car la liste des médicaments remboursable n'est vraiment pas pertinente.
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G
GOUTZI a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Pour l'instant je suis satisfait, mais il n'est pas toujours simple de vous joindre au téléphone et vos délais récents de remboursement n'ont pas été très rapides. Cordialement. Pierangeli Maurizio
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T
Thierry a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
