Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 46

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020

Cette mutuelle est catastrophique, j'attends toujours le remboursement d'un soin qui date d'octobre 2019, cela fait déjà 4 mois que cette mutuelle me fait attendre sur le remboursement d'un soin, par chance je n'en ai pas plusieurs. Le service clientèle est lamentable, quand on les appelle le service téléphonique et payant, souvent raccrocher au nez après avoir attendu 10 min d'avoir une conseillère . je vous déconseille fortement cette mutuelle, très déçu ...

P
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

J'attends l'acceptation d'un devis pour orthodontie que j'ai envoyé il y a 10 jours. Absence de réponse, plate forme téléphonique.. j'ai pris cette mutuelle en janvier 2020 absence d'interlocuteur ,le flou. Je n'attendrai pas toute l'année pour résilier si la situation ne bouge pas. Peggy Vidal

p
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

Bonjour voila 10 jours que j'ai envoyé un devis pour dépassement d(honoraire de l'anesthésiste et a ce jour toujours pas de reponse , j'ai appeler le centre de gestion a muret on tombe sur un robot on peut joindre personne je suis opere la semaine prochaine que faire ??

m
Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020

j'étais adhérente à malakoff Humanis durant mon activité salariée. J'ai choisi de rester chez eux à mon départ en retraite. Mon employeur m'a fourni les documents nécessaires à leur envoyer 2 mois avant la date de ma retraite , j'ai donc envoyé fin novembre 2019 mon dossier complet pour une prise en charge à compter du 1 février 2020. Nous sommes le 24 février, mon dossier n'est toujours pas traité, quand le sera t'il ? impossible d'avoir la réponse . Pendant ce temps , je ne suis pas couverte ... Impossible de joindre un responsable ou le service concerné . Peut être aller dans une boutique malakoff et n'en partir que lorsque j'aurai une attestation ? je l'envisage très fortement

f
Avis publié le 22/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

Gwendal est à l'écoute des clients et m'a très bien conseillé par rapport à mon problème.