Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 46
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Ana a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Moyen et cher... faut souvent réclamer les remboursements. .. un retard de paiement entraîne des frais abusifs. .. a deconseiller fortement
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S
Sabrina a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 14/10/2019
Conseiller de clientèle a l écoute, aimable et explique bien. conseiller au nom de kalid
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T
Titou_Dou_ a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Très bon contact avec Caroline : à l'écoute et bienveillante J'ai obtenu les informations que je souhaitais et le conseils adaptés à ma situation. Je recommande cette mutuelle
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b
bdurice a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019
La catastrophe ; pire c'est pas possible , en plus c'est très cher et les remboursements sont qui nulles ! à fuir absolument ! je déconseille fortement ! Ils ne savent même pas de qui ils parlent et ils vous roulent dans la farine ! au final les informations qu'ils vous donnent sont fausses !
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G
Gilles a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2019 suite à une expérience le 12/10/2019
Suite à ma conversation avec Youness j'ai demendé à mon assurence actuelle le certificat de résiliaion merci je pensai que le transfert été sans poroblème
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d
di a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
je serais adhérent le 01/01/2020 mais les contacts téléphonique me donne satisfaction contact avec SABRINA maintenant l'année 2020 souscrit avec santiane espérons que je ne serais pas insatisfait
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B
Bertranovich a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Khalid à bien répondu à ma question, calme, souriant et sympathique au téléphone. Il a tenté de résoudre mon problème qui je l'espere ne sera plus que du passé
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c
chantal a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
ma mutuelle sera effective au 01/01/2020
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K
Krishnamalar19 a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Super accueil téléphonique, je suis très satisfaite de mes demandes.Je voulais résilier mon contrat et ça été fait en un clic. Avec l'assureur au téléphone. Merci sara M
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F
Fanchon44 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Mon époux a contracté une mutuelle chez AMIS Malakoff Médéric en ajoutant une prévoyance décès mais cette assurance est inconnu chez eux alors qu'elle figure sur son contrat. Je me bats depuis le 19 mai et je suis évincée par tous mes contacts.
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P
Polebrune a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
A fuir absolument ! Selon l interlocuteurs Conseillers ayant un un discours different. Onéreuse et pas avantageuse.
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G
GALAAD a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Merci beaucoup à NADEGE pour sa gentillesse et sa compétence.Elle m'a parfaitement rassuré pour la bonne marche de mon dossier. Il faudrait que dans toutes les administrations il y ai des personnes aimables comme NADEGE , et le monde se porterait mieux. CHARLY MAMO
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p
parachee a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
mauvais service clients je voulais savoir pour 100e /mois ce qu il nous assurait j attends toujours car il me semble qu on est mal remboursé
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m
mangousta21 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019
Mon expérience avec Sabrina, c'est TRES BIEN ! Identification du problème et solution en 2 secondes chrono, simplement et avec le sourire... Je trouve que le Service Client chez Santiane est de qualité. A suivre...
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P
Philippe01 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Très bon entretien téléphonique avec youness. Il a su répondre à mes question. L'assurance propose de tarif intéressant pour une couverture complète selon vos envies.
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j
jeff a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
mon contact téléphonique était Caroline qui m'a clairement renseigner en répondant vite et bien à toutes mes questions aimable et compétente... Bravo
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n
nanaw a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Je suis complètement satisfaite à chaque fois que je contacte le service client Santiane.Cette fois-ci mon interlocutrice était particulièrement patiente aimable et surtout efficace pour m'aider à résoudre mon problème de télétransmission. merci Marion.
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p
papito a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
je suis ravie de la rapidité de Gwendal qui été très réactif a ma demande et a su répondre a d'autres questions aimable
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o
ohms74 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2019 suite à une expérience le 09/10/2019
Le 8 octobre ,,,Excellente prestation de Sabrina bon accueil téléphonique elle m a envoyé en live ma carte de mutuelle que j avais perdu...
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Y
Yoann72 a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2019 suite à une expérience le 04/10/2019
Bon, on va faire simple, quand il s'agit de nous prélever, ils n'ont aucun problème pour le faire, par contre pour avoir un remboursement, après plusieurs mails sans réponse, le délai d'attente est déja de plus d'un mois ! Merci d'y apporter une aide rapide, c'est scandaleux !!
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m
marcel a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
efficacite rapidite baisse du tarif par apport a ancien tarif meilleurs remboursements
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M
MG a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2019 suite à une expérience le 03/10/2019
Je signale l'inhumanisme de cette mutuelle et son abus sur une personne vulnérable de 93 ans que je défends le contrat de couple était à 223 euros et après le décès de ma mère le contrat passe à 160 euros sans aucune trace d'envoi de l'avenant aucun recommandé, rien il n'y a rien de signé et obligation d'attendre la fin du contrat soit 11 mois ...alors que la concurrence est de 110 euros mois . Suite à négociation l ASAF propose 130 euros mensuel sans nous envoyer les tableaux de remboursement!! nous allons voir le négociateur
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c
chll a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Employé-ADREA-Montluel HYPERAGRESSIF 34ans -- EXPULSE adhérent 69ans venu pour augmenter son contrat. Adhérent a résilié son contrat sur-le-champs 2019-10-01 13:38 ADREA HYPERAGRESSIVIVE --.
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t
timarine a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2019 suite à une expérience le 02/10/2019
Mes demandes depuis 6 mois ne sont pas traitées. Je n'ai aucun remboursement, on me demande toujours d'attendre. Il est impossible de suivre l'état des demandes en cours. Et lorsque je demande un renvoi de carte mutuelle que je n'ai jamais reçu, on me le refuse sous prétexte qu'il est possible de le télécharger sur l'espace en ligne. Enfin, se trimbaler avec une feuille A4, c'est pas réellement une solution durable. Aucun effort n'est fourni. Service client minimum
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F
FERNANDEZ a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
Les tarifs sont attrayants certes mais sans parler du très bon accueil de Rali qui a été plus que satisfaisant et qui a su répondre à mes demandes, je ne suis absolument pas satisfaite des délais de réponses extrêmement longs concernant n'importe quelles demandes faites via leur site! C'est inadmissible de devoir attendre 3 semaines pour une réponse à un devis optique! Le fait aussi de recevoir les relevés de remboursements tous les 3 mois, du jamais vu pour moi! Le refus d'un remboursement (50 euros annuel) pour une visite chez le podologue après avoir jouer sur les termes inscrit sur l'ordonnance et transmise par la sécurité sociale pour ne procéder à celui-ci!
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S
Safa a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2019 suite à une expérience le 01/10/2019
A PROSCRIRE
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S
So a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 17/09/2019
J'ai été très bien renseigné par le commercial Gwendal qui a été très professionnel et m'a aidé dans mes démarches. Excellent relationnel,courtois,très aimable. Je le remercie.
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r
rbaia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2019 suite à une expérience le 15/09/2019
Bonjour !! tres satisfait de l'accueil et de la patience de Gwendal . merci a lui
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K
Kady a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
Pas de remboursement sur le compte
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E
Emi a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 14/09/2019
Impossible de les avoirs en lignes près de 50min pour avoir quelqu'un au téléphone .... les remboursements sont très long et la carte tiers payant ne passe que si le professionnel fait le tiers payant sinon a vous d'avancer les frais et attendre 3semaines pour êtres remboursés car ils disent que la sécu ne leur transmet pas l'info du remboursements....generali est a éviter.
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J
JIP a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
avec Caroline j'ai pu avoir enfin un contact humain courtois et efficace
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J
Jeff a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
Suite à l'appel de ce courtier, après avoir écouté la proposition ne donnez surtout pas le code que vous avez reçu (6 chiffres), car cela peut déclencher le contrat et ne donnez surtout pas l'iban.
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p
phe01 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 11/09/2019
Nadège
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g
gilles a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 11/09/2019
votre service client m'a contacté aujourd'hui par l'intermédiaire de gwendal personne sympathique claire dans ses propos et patiente.le service clients pour l'instant est très bien le reste je ne peux pas me prononcer car je ne serai chez vous que dans le mois de décembre
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C
Chelfi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019
J'ai contacté votre service client aujourd'hui, j'ai eu Mme Caroline au téléphone, c'est une personne très motivée qui prend les choses au sérieux, personne très sympathique. Elle m'a bien accueilli et ma bien répondu, une question une solution, bravo.
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d
dodifr a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 17/09/2019
Je suis en phase de devenir client chez santiane assurance, jai' été bien reçu par Nadège au service téléphonnique et les expliquations étaient claire pense que enfin je vais trouver la mutuel qui ira le mieu : voir la suite
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K
Kriss41 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019
Merci à Glendale pour son amabilité et ses conseils.il à tres bien répondu à mes attentes car il était à l'écoute
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P
PATBO a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019
cette mutuelle n est toujours en mesure a ce jour de publier ses tarifs 2020 compte tenu des changements de reglementation sociale .les reponses du centre d'appel sont : les directeurs sont sur le sujet et les decisions ne sont pas encore prises / de qui se moque t on? le 24 septembre , on ne sait toujours pas pour le 1 janvier prochain de la a penser que MERCER publiera tres radivement ses tarifs pour empécher ses clients de résilier puisque deux mois sont nécessaires avant le 31/12 j'ai de gros doutes sur les pratiques de cette mutuelle l ntation
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P
Pola a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2019 suite à une expérience le 18/09/2019
Bonjour, Un courtier m'a appelé vendredi 20 septembre 2019 pour une complémentaire santé. Il obligé à faire la souscription et je ne trouve pas cela normal. Surtout que je lui ai dis que je n'en avais pas besoin. Je voudrai annuler totale mon adhésion santé+prévoyance. Merci d'avance. Je ne manquerai pas de porter plainte auprès de la gendarmerie.
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B
BILTO a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019
NUL à éviter absolument!!! impossible à joindre, réactivité lamentable lente, si vous prenez cette mutuelle j'espère pour vous que vous avez une bonne trésorerie d'avance................................................................................................
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